人工智能时代的市场操控电子书

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目录

简　介

AI是什么?

第一部分：20世纪的营销操控与说服

一、品牌与消费者间的无意识关系

1.我们可以操控消费者对品牌的感受

1)人是如何建立与品牌及产品的关系的?

2)品牌创造FOMO：错失恐惧症

3)信任AI服务，信任品牌

2.心理分析法与社会学：大众消费AI品牌

1)群体及集体无意识

2)示范效应

3)米尔格拉姆的“服从权威”范式

4)大众消费迷思及GAFA成为新神话

二、消费者操控：从营销初始到数字AI的崛起

1.从洗脑宣传到营销操控

1)改变你思维的现代公共关系

2)针对个体，掘其钱袋的营销术

3)市场研究：彰显AI优势的初始领域

2.促进销量的营销策略之发展

1)以合适的产品开启营销

2)恰适体验

3)从实体店到智慧门店

4)向预测型营销发展

三、收集数据以“喂养”AI的现行策略

1.2001年：追踪你生活的老大哥诞生记

1)线上收集数据的现状及未来

2)数字营销的幽灵

3)打感情牌，促使消费者留下数据

2.实体数据操控：从真实世界收集数据

第二部分：人工智能——产业操控的一部分

一、人工智能影响大众：更大规模

1.第四次工业革命的起源

1)第一次及第二次工业革命

2)第三次及第四次工业革命

2.当今世界的第四次工业革命

1)无人机与机器人将改变我们的生活

2)AI赋能的3D打印

3)虚拟现实收集个人信息

4)部落及分享组群

3.第四次工业革命收集数据的益处

1)教育的演变与未来

2)个人助手：苹果语音助手Siri、微软小娜Cortana及其他

3)人工智能的其他优点

二、人工智能无处不在

1.AI及数据收集兴起的原因

2.对人工智能的恐惧：我们能逃脱这个操控系统吗?

3.AI操控我们的工作

第三部分：使用隐性营销的人工智能

一、隐性营销

1.什么是隐性营销?

2.以离散的方式收集更多数据

1)声纹识别及语音识别

2)文本识别

3)大脑扫描

二、隐性营销策略与人工智能

1.AI策略用于发布产品

1)如果产品免费，那么你就是产品

2)价格：收集个人数据的新方法

3)用位置策略埋伏人工智能

2.隐性营销战略

1)消费者可见的AI

2)用于消费者沟通的隐形AI

3)对消费者隐形，但企业和竞争者都知情的AI

三、伦理、侵入与启示

1)我们生活里的不道德入侵

2)对隐性数据收集的非真实抵抗

第四部分：AI神话将为你做出决定

一、智能新世界：人工智能的导引

1.GAFA将取代国家

1)一支安保军队

2)货币

3)法律

4)边界

2.谁来决定我们的礼物和购买?

1)假新闻与操控

2)假新闻环境下，谁在做决定?

二、面对GAFA神话时自觉或不自觉的缴械

1.权威的合法性

2.GAFA权威的维度

1)符号和图章权威

2)登门槛效应：对GAFA的一步步沦陷

3.免费接受后接踵而至的服从

1)自由与操控的演变：“你可以自由地……”

2)这还不是全部：AI从不休眠

三、消费AI神话时不自觉的服从

1)看见与被看见

2)子宫与肚脐综合征

3)咬一口品牌，尝尝滋味

4)触觉

5)聆听

四、我们未来将面临的法律及政治问题

1.司法议题

2.AI及营销帝国

第五部分：要自由，要成材，要赚钱

一、要自由：懂得你的环境

1.了解你的世界：解密混沌乱局

2.加速的环境：应对它

二、要成材

1.微创新与挑战

1)开启微创新

2)个人生活里的微创新：扔掉手机!

2.个人经验：Nestor AI及机器人项目

1)Nestor AI

2)关于创造机器人的科学研究

三、要赚钱：一些卓越的初创企业范例

1.在营销与AI领域成功的初创企业示例

2.人力资源与AI初创公司

3.提升管理水平及完善信息系统的初创企业

4.其他初创企业：创造力、财务及供应链

结　语