这是一本产品经理写的书,所以本书也是作者的产品之一。鉴于此,本书用了大量的原创图片和视觉引导来提升读者的阅读体验,降低阅读门槛,提升阅读效率。 产品的视角,不同于普通用户的视角,特指具有互联网产品思维的视角,产品制造者的视角。 产品视角的养成有一个漫长的过程,在于产品思维是一种介于人文和技术之间的思维方式。一个产品经理的成长需要从人文到技术全面的提升自己的能力,不但要从用户场景中获得启发,还得“站在上帝身边”思考用户的真实需求。
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自序
第1章 互联网需要产品经理
第1节 互联网:钱多,人少,速来!
第2节 互联网在中国:草根的崛起
第3节 20年的BAT与互联网
第4节 从信息到服务的垂直行业
第5节 从技术驱动到产品驱动
第6节 如果互联网是一辆车,产品和技术就是轮子
第2章 三圈定位:产品经理能力模型
第1节 职业规划:没有门槛的产品经理能做一辈子
第2节 市场和雇主怎么定义产品经理
第3节 三圈能力模型:产品经理需要软硬结合的能力
第4节 用户体验:处女座的优势地位
第5节 技术能力:产品的技能和工程师的思维
第6节 商业思维
第3章 小白产品经理看产品:什么是互联网产品
第1节 产品经理面试的第一道题:你用哪些产品
第2节 什么是好产品,好看还是好用
第3节 什么是互联网产品:黑盒子模型
第4节 像庖丁解牛一样去观察产品
第5节 学会用App Store的版本还原产品
第4章 理想产品经理的诞生:为自己做产品,以自己为中心
第1节 理想产品经理:熟练的上网用户而已
第2节 为自己做产品还是为用户做产品
第3节 把无知当创意的产品经理
第4节 认识产品,还原产品,创造产品
第5节 破除理想产品经理思维:揪住自己的头发往上跳
第5章 一年级产品经理:执行力驱动,产品感培养
第1节 解决问题,而不是制造问题
第2节 创意没有价值,执行力才有
第3节 忘记改变世界,先改变自己
第4节 为自己做一个书架:Knowledge Map
第5节 培养产品感觉和职业人格
第6章 二年级产品经理:用户价值驱动,沟通能力培养
第1节 学会定义流程和产品
第2节 代言人:你和用户是一国的
第3节 翻译官:把用户需求翻译成产品需求
第4节 管理需求:沟通能力和信任的关键要素
第7章 三年级产品经理:运营与规划
第1节 需求:从被动接受到主动发现
第2节 产品价值:微笑带来商业价值
第3节 产品经理与运营:产品生命周期内的合作
第4节 竞争分析、行业蓝图与产品规划
第5节 BAT和行业的产品生态认知
第6节 产品是渠道:沟通用户并提供服务
第8章 产品设计与迭代视角做产品
第1节 再看看那些2000年以来的互联网产品
第2节 0到1是本质变化
第3节 符合产品生命周期的产品设计逻辑
第4节 符合迭代和灰度的产品设计逻辑
第5节 符合用户心理曲线的产品设计逻辑
第6节 通过迭代释放需求
第7节 迭代与MVP模式
第8节 没有迭代,就没有产品经理
第9章 运营视角看产品
第1节 大运营和小运营
第2节 产品运营的核心价值
第3节 恋爱式运营:在合适的时间遇到对的人
第4节 产品生命周期影响运营节奏
第5节 收入是自然而然的结果
第6节 参与感:新运营的口碑驱动
第7节 互联网的核武器:数据与转化率
第8节 别让运营为产品吹的牛埋单
第10章 操盘与人性视角悟产品
第1节 产品操盘手:超越产品经理视角
第2节 乌合之众的产品观念
第3节 贪婪与懒惰:17岁的“科技红颜”
第4节 为什么苹果的产品与众不同
第5节 制造“哇”点:极致的产品,用细节打动用户
第6节 少点一下就是革命
第7节 客服是不是很重要
第8节 博弈与拍卖:最简单的运营机制
第9节 产品要性感,而不是赤裸裸
第10节 为98%的用户设计产品
后记 产品生活中的产品密码:需求与痛点
致谢
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