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总序 清领五种
前言
导言
第一部分 责任病毒的机理
第1章 什么是责任病毒
第2章 对失败的恐惧
第3章 责任的静态和动态守恒
责任的静态守恒
责任的动态守恒
责任静态和动态守恒的共同作用
第二部分 责任病毒的危害
第4章 协作的覆灭
第5章 互不信任和误解的加深
第6章 决策能力的萎缩
决策能力
在STG案例中的能力衰减
先前案例中的能力衰减
第三部分 病毒免疫工具
第7章 结构化决策流程
团队决策中的问题
团队决策流程的要求
结构化决策流程
第8章 框架试验
责任病毒全面发作
对我们的框架的反思
框架试验的应用
第9章 责任阶梯
为什么要改变责任分配的对话结构
责任阶梯的内涵
责任阶梯的应用
第10章 重新定义领导与追随
当前对领导的定义
当前对追随的定义
当前定义的后果
领导的新定义
追随的新定义
对领导/追随的新定义的总结
第四部分 消灭责任病毒
第11章 逃避责任的泥潭
避免逃避责任的7个步骤
第12章 承担过多责任的陷阱
避免承担过多责任的做法
第13章 专业人员所面临的挑战
专业人员如何克服责任病毒
第14章 对董事会的挑战
如何应对董事会的效能问题
第15章 与日常生活中的责任病毒做斗争
使用责任阶梯进行领导
使用结构化决策流程进行领导
使用框架试验进行领导
使用重新定义领导与追随的方法进行领导
结语 发现并消灭责任病毒
越怕越败
一个巴掌拍不响
对主导价值观的反思
生活在前沿
注释
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