国际知名心理治疗师带你探索温和沟通的技巧 本书为国际知名心理治疗师、姑息治疗师凯瑟琳·曼尼克斯全新力作。在本书中,她教会我们如何谈论死亡、失去、分离等艰难的话题,并且提供了一系列冷静的、深思熟虑的、明智的评论和实用的建议。通过分享毕生的工作与经验所得,曼尼克斯教会读者善用沉默和陪伴等沟通技巧,寻找蕞合适的方式耐心倾听,妥善回应,温柔对待所爱之人。
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献词
引言 也许你正在回避一场谈话
测一测 沟通的技巧你掌握多少?
前言 讲述自己的故事
第1部分 如何开启一场艰难的对话
01 发出邀请,打开通往对话的大门
02 为理解而倾听
03 理解谈话中的“温和”
04 用好奇心开启话题
05 运用开放式问题
06 用陪伴缓解痛苦
07 适时利用沉默
08 恰如其分地结束谈话
第2部分 如何让困境中的人自己走出痛苦并做出改变
09 专注倾听、关注情绪、表达好奇
10 领悟沉默的本质,坚定陪伴
11 把话语的主导权交给对方
12 倾听自我的心声
第3部分 如何跨越对话中的复杂情绪、分歧与冲突
13 利用“门槛效应”,鼓足开口的勇气
14 控制沟通中的愤怒情绪
15 倾听是一门增近感情的课程
16 沟通中的犹豫与挣扎
17 如何传达那些不受欢迎的消息
18 如何坦白最残酷的真相
19 如何解决意见分歧
20 坚强面对临终之榻旁的谈话
21 如何面对丧亲者
第4部分 如何真正达成彼此之间的连接、共情和关怀
22 找到倾听与倾诉的仁爱空间
致谢
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