数智经济已经成为引领经济增长的新引擎。从人工智能、大数据、物联网、云计算到区块,从无人驾驶、智慧医疗、机器人到计算机视觉,新的“风口”让人眼花缭乱、应不暇。企业越来越意识到,在今天这个数智时代,经营管理正在面临越来越多意想不到的巨大挑战,而的挑战之一仍然是企业的人才管理问题。 我们需要什么样的人才? 我们的核心价值观是什么?
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作者简介
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中欧前沿观点丛书 (第二辑)
院长的话
总序
前言
第1章 人才发展五星模型
企业竞争优势的源泉
什么是五星模型
五星模型的核心要素及其角色
第2章 导向:企业文化
新关系格局
新的文化特征
|案例2-1| 天猫新零售平台赋能零售品牌
|案例2-2| 飞利浦的客户共创工作坊
|案例2-3| 木屋烧烤员工的自愿减薪
|案例2-4| 疫情下的共享员工
第3章 关键:团队建设
人才规划
人才招募
|案例3-1| “三个问题”的人工智能招聘
虚拟团队
|案例3-2| 洛客设计师的一天
第4章 挖潜:知识共享
多层面的知识共享系统
|案例4-1| 科大讯飞的开放平台
|案例4-2| 施耐德知识共享助推研发
影响知识共享的因素
利他的“师徒制”
|案例4-3| 蔡司(中国)的“帮扶制”
|案例4-4| 海底捞独特的师徒制
第5章 手段:绩效管理
传统绩效管理体系的弊病
|案例5-1| 索尼绩效考核的副作用
数字化绩效管理的优势
|案例5-2| 滴滴和新零售的绩效制
OKR:赋能员工的绩效工具
第6章 保障:组织发展
柔性化组织
|案例6-1| 微信生态圈
快速迭代的变革管理
|案例6-2| 林清轩的新零售
|案例6-3| 向智能制造转型的美的
数智时代的领导力
第7章 五星模型助力人才发展
数智时代的新挑战
五星模型:一个解决方案
实施和应用的关键
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