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学会据理力争:自信得体地表达主张,为自己争取更多电子书

当我们身处充满压力焦虑、委屈自己、紧张的人际关系之中,甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯时,在“战或逃”之间,我们有一种更为积极和明智的选择——据理力争。

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作       者:乔纳森·赫林(Jonathan Herring)

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2023-11-13

字       数:8.3万

所属分类: 人文社科 > 心理学 > 心理学咨询与应用

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当你遭遇不公平的对待却投诉无果;当你到伪劣商品却退货不成;当你的医生对你的病痛置之不理;当你和伴侣因家务问题争论不休;当你的领导布置了不属于你的工作给你;......你却保持沉默或无法说不!我们在生活和工作中,经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观不一致的时候,我们大多数时候都会选择逃避,但是这会让你付出沉重的代价:充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。你如何自信、得体地表达自己的合理主张?你如何维护自己的合法权利?你如何有理、有据、有节地为自己争取更多?英国著名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林,通过大量的案件和生活实践的总结,为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则:?黄金法则一:做好准备,确保你清晰地知道自己的辩论要和事实论据。?黄金法则二:何时争辩,何时走。?黄金法则三:你要说什么,你要如何说。你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观。?黄金法则四:倾听,再倾听。仔细倾听别人说的话,观察他们的肢体语言,听懂他们的弦外之音。?黄金法则五:善于应对各种可能出现的情况。对方是否存在一些先为主的观?怎样的辩论才具有说服力??黄金法则六:小心中计。对对方试图分散你注意力的手段保持警惕,比如人身攻、转移注意力等。注意隐藏的问题和伪造的选择。?黄金法则七:公共演讲中做到观简明扼要,放慢语速。?黄金法则八:使用短小精悍的句子,能够切中要、通俗易懂。?黄金法则九:要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。可以从另一个角度来看待这个问题吗??黄金法则十:维系关系。争辩是为了双方zui终达成的共识和双赢。<br/>【推荐语】<br/>当我们身处充满压力焦虑、委屈自己、紧张的人际关系之中,甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯时,在“战或逃”之间,我们有一种更为积极和明智的选择——据理力争。<br/>
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引言 INTRODUCTION

PART 1 第一部分 据理力争的十大黄金法则

CHAPTER 1 第1章 黄金法则一:为辩论做好准备

CHAPTER 2 第2章 黄金法则二:何时辩论,何时走开

CHAPTER 3 第3章 黄金法则三:你要说什么,你要如何说

CHAPTER 4 第4章 黄金法则四:倾听,再倾听

CHAPTER 5 第5章 黄金法则五:善于应对

CHAPTER 6 第6章 黄金法则六:小心中计

CHAPTER 7 第7章 黄金法则七:公共演讲

CHAPTER 8 第8章 黄金法则八:书面论证

CHAPTER 9 第9章 黄金法则九:化解僵局

CHAPTER 10 第10章 黄金法则十:维系关系

PART 2 第二部分 经常发生辩论的情境

CHAPTER 11 第11章 如何与你所爱的人辩论

CHAPTER 12 第12章 如何与孩子辩论

CHAPTER 13 第13章 如何在工作中辩论

CHAPTER 14 第14章 如何投诉

CHAPTER 15 第15章 如何与专家打交道

CHAPTER 16 第16章 在意识到自己错了时如何辩论

CHAPTER 17 第17章 对同一问题争论不休

CHAPTER 18 第18章 受气包

CHAPTER 19 第19章 如何当好赢家

CHAPTER 20 第20章 总结与回顾

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