成为卓越的变革领导者电子书

内容提要

中欧前沿观点丛书（第三辑）编委会

院长的话

总序

序言

第1章 因时而变：重塑组织的未来

变革是时代的要求

第四次工业革命

变革带来的益处

认识组织变革

什么是组织变革

变革的主要类型

变革战略的选择

【案例】从模仿到创新

变革需要择时而动

变革时机的把握

【案例】汽车行业的颠覆者

错失时机的代价

变革离不开领导力

变革为何遭遇失败

变革领导力

变革领导者的角色

【案例】“七变四”的组织变革

变革锦囊

第2章 凝聚共识：奏响变革协奏曲

变革计划与变革愿景

构想完善的变革计划

创建动人的变革愿景

制定有效的变革策略

三大关键方面

几个核心要素

制定变革管理策略

推动组织全面达成共识

达成共识的重要性

进行全方位的沟通

制订一份沟通计划

讲一个变革的好故事

【案例】机构搬迁前的沟通

变革锦囊

第3章 转变思维：突破固有的模式

认识思维模式

不同的思维模式

一种困扰领导者的思维模式

领导者需要变革思维

转变思维模式

转变思维模式为何重要

转变思维模式的有效策略

塑造团队共同的思维模式

转变工作中的思维模式

转变思维模式的主要障碍

在文化变革中转变思维模式

【应用】思爱普公司转变员工思维模式

改变行为模式

变革锦囊

第4章 高效推进：给变革加足马力

变革准备度评估

什么是变革准备度评估

评估的主要步骤

评估涉及的关键因素

几种主流的评估工具

变革利益相关者分析

什么是利益相关者分析

利益相关者分析为何重要

如何进行利益相关者分析

如何推动变革的进程

让所有人参与变革

克服变革阻力

为变革提供动力资源

征召变革推动者

一些有效的实施策略

发挥中层管理者的作用

帮助团队驾驭变革过程

应对变革造成的混乱

先试点后推广

【案例】一次不断扩大规模的变革试点

变革锦囊

第5章 评估改进：实现螺旋式上升

评估最初的成效

评估时间的选择

在实施过程中做评估

评估方法：定量与定性

三个层面的评估指标

嘉奖短期成果

什么是短期成果

短期成果的好处

短期成果的标准

创造短期成果

庆祝短期成果

避免短期成果陷阱

实施改进措施

改进的必要性

改进的方法

一个改进的实例

升华变革管理

建立变革治理机制

管理变革中的情绪

用情商领导变革

应对变革疲劳

变革锦囊

第6章 任重道远：做变革的催化剂

企业范围的变革

可持续变革

不断进行变革

把变革实施到底

让变革成果永存

建立文化新常态

领导者常犯的错误

硬核能力自查清单

变革管理经典模型

科特的变革八步法

【应用】苹果实现愿景的方式

ADKAR变革管理模型

【应用】微软重塑组织的实践

勒温的三阶段变革模型

【应用】麦当劳的运营变革

最后的寄语

变革锦囊

参考文献