客户服务实务(第2版)
¥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心,围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开,全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段,做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,便于读者阅读、理解与借鉴。
中小企业信息化最佳实践
¥14.00
大家都知道,我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展,为中国的经济建设做出了巨大的贡献,为社会的稳定进步做出了巨大贡献。中小企业在保持国民经济较快发展特别是缓解就业压力、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用,促进中小企业创新发展是关系到我们国家国计民生的重要任务。
零基础学会计
¥13.60
《零基础学会计》共3篇16章,按先整体后局部的顺序,全面、系统地介绍了基础会计实务知识,是一本通俗易懂的会计新手入门读物。通过阅读《零基础学会计》,读者能从“完全不知道会计是怎么回事”提高到“独立完成基本会计实务工作”。 《零基础学会计》是会计基础知识的普及读物,主要适用于没有会计专业基础的入门级读者,也可用作高等院校经济管理类非会计专业学生的会计入门教材和社会财务知识培训班的教材。
微博营销:微时代营销大革命
¥11.34
循着微博的发展脉搏,本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势,才好谋定而后动!”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招,但首先要做的是招招了然于心,才能融通变换,因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中,该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道,得道是为了更好地优术,因此第三篇从术到道,明微博之道,方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”,即到了第三境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”当然,受诸多因素所限,文中分享难免有偏颇不当之处,不求闻达,但期抛砖引玉,还请大家集思广益,多多补正。
淘宝网开店与推广
¥10.99
随着电子商务的快速发展,网商队伍正在不断壮大,网上开店已经成为当今社会时尚并流行的趋势。本书根据*网开店的整体流程,循序渐进地介绍了开店前的准备工作、店铺推广、笔交易的具体流程、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力、开展海外贸易、备份和恢复数据库以及网店人员的成功经验等。
跨文化管理(第2版)
¥21.79
本书以生动翔实的案例,恬淡幽默的语言,阐述了国家与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在充分介绍世界前沿跨文化管理理论的基础上,详细讨论了跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱、跨文化团队建设的艰辛、跨文化人力资源管理的挑战,以及全球化职业旅程的酸甜苦辣。与此同时,本书更着重讨论文化的融合、文化多元的益处,和培养全球化经理人的良方。
电影“盈”销传播:票房营销篇
¥76.39
由文硕编著的《电影“盈”销传播(票房营销篇)》不仅翔实介绍了票房营销的实战战略与方法,而且介绍了传统企业如何与电影产品建立策略联盟关系,进行营销传播。同时,还特意用了整整六章,次详细地介绍了未来10年电影营销的*趋势无论是电影企业还是传统企业,这都是一部难得的百科全书式的电影营销实战宝典。
零基础学财务报表分析
¥12.00
本书以会计三大报表为主要对象,重点对报表的数据来源、填制规则及财务报表分析进行了详细讲解,还特别介绍了当前常见的企业会计报表虚假信息的表现及甄别方法。本书中含有大量的会计基础知识及其实际应用,还以实例方式对财务报表分析的数据取得、比率计算和结果分析进行了全程模拟,旨在帮助读者快速掌握会计报表的审读和分析技巧。
左手马云,右手史玉柱
¥9.99
在当今的商海之中,马云与史玉柱无疑是两颗耀眼的明星,堪称中国企业家中的另类,他们在商界取得如此巨大的成就令人瞩目。 本书全方位、多角度地总结了马云和史玉柱二人关于人生感悟、创业、团队领导、企业管理、经营理念、商战策略、网络鏖战、失得成败等方面的精彩语录和成功智慧。 我们希望本书能带给创业者以激励、经营者以点拨、成功者以提醒、失败者以启迪,给在商业圈中迷茫徘徊但又想取得成功的人点亮一盏引路明灯。
给你一个公司,看你怎么管
¥23.19
这是一本可读性很强、很有针对性的实务管理书,他的特点是将那些每天发生在管理者身边的“平凡琐事”、“日常烦恼”提炼成一个个具体的问题,用作者自己的感悟与读者交流,提供解决之道。作者用自身数年来在工作中的见闻,以及在管理中的追寻和探索,写下了这难能可贵的80个管理心得,这些心得都是从作者的工作中来,也必将指导着更多的管理者应用到工作中去。全书摈弃了理论性和学术性的枯燥乏味,文笔轻松活泼,尖锐深刻、简单易懂,是一本很有价值的公司管理类图书。
政府投资建设项目代建制理论与实务
¥21.60
政府投资建议项目是全社会固定资产投资的重要组成部分,代建制的产生是我国政府对投融资体进行改革的产物,也是改革政府投资项目管理模式的一种有益探索。 本书在分析政府投资建议项目管理特点和现状的基础上,探讨了政府投资建设项目代建制的概念、模式、合同关系、监管体系以及代建管理工作的内容和具体程序,同时,对代建项目管理目标的实现途径进行深入剖析,提供了代建人招标文件和代建人投票文件范本以供参考,并附列了一些地方、部门代建制的相关规定。 本书是从事政府投资建设项目管理的工作的专业人员、咨询工程师、监理工程师、建造师、造价工程师和建筑业高级职业经理不可多得的工作宝典,同时也可以供高等院校项目管理工程硕士、MBA项目管理专业、管理科学与工程硕士、工程管理本科生以及项目管理研究人员阅读参考。
集团财务管理新思维(仅适用PC阅读)
¥27.00
全球化时代,中国的一些集团企业借鉴国外大公司的治理与管理框架,在财务管理实践中大胆创新,以战略为导向,综合应用预算管理、资金管理、财务核算、财务报告、内控与风险管理等多种手段,构建可管理的基础政策体系,基于战略需要进行组织优化,并通过流程优化确定业务处理的规范和权限,从实践中创新集团财务管理模式。本书正是基于众多集团财务管理信息化项目,从实践中总结提炼,提出中国集团公司财务管理基本框架、集团企业财务管理基本手段、集团企业财务基础政策管理,总结三种典型的战略导向集团财务管理模式,探讨中国集团财务管理信息化之路。
销售员细节训练全集
¥8.47
《销售员细节训练全集:销售人员必修的15堂基础职业课》对整个销售过程进行了全面的剖析,找出了其中至关重要的销售细节,并给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。本书是为销售行业里的新人和那些已经取得一些成绩,并希望进一步提升自我的朋友们量身定做的。书中提供的方法和技巧非常实用,相信能够切实地解决销售人员在工作中的实际困难和疑惑。本书是销售人员自我提升、走向卓越的案头书。优秀来自习惯,细节决定成败。对于销售人员来说,要想把销售工作做得出类拔萃,就必须把握好每一个细节,把工作中的每一个细节都做深做透,成功就是水到渠成的事了。
中小企业会计实务
¥9.99
本教材以财政部颁布的《小企业会计制度》为主要依据,适当结合新会计准则和新公司法,围绕会计的六大会计要素,以某一特定小工业企业的基本经济业务展开,用较为通俗生动的语言,翔实的资料,新颖的方式,分五大模块介绍了中小企业会计核算的基本理论、中小企业日常主要经济业务的核算、期末账项调整与结转、会计报表的编制以及纳税申报与缴纳,既系统阐述了小企业会计核算的基本理论和基本方法,又安排了理论知识练习和会计实务训练,使会计基本知识和会计实务操作技能训练紧密结合在一起,一书在手可以学中做、做中学,既有利于会计实务操作技能的提高,为就业服务,又着眼于专业水平的提高,为将来的职业发展打好基础。
新会计准则下企业会计核算操作实务
¥5.00
本书通过丰富的案例,详细介绍了在新的会计准则下企业会计核算基本知识和操作实务,包括货币资金、应收项目、存货、长期股权投资、固定资产、无形资产、投资性房地产、资产减值、负债、股份支付、所有者权益、收入、政府补贴、建造合同、成本费用、职工薪酬、企业年金、利润、所得税、金融工具确认和计量、每股收益、外币折算、借款费用、或有事项、租赁、债务重组、非货币性资产交换、企业合并的会计核算,以及会计政策、会计估计变更、会计差错更正、资产负债表日后事项。本书全面系统、查检便捷,具有极强的实用性和操作性。
中国造联想无限
¥9.90
柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,研究这位具有传奇色彩的企业领导人的经营策略和管理思想成为一种时沿,学习柳传志用于推动企业前进的技巧和方法,成为中国乃至全球企业管理者的迫切需要。 本书从多个角度对柳传志的成功管理之道以及如何赢得市场作了睿智而又精辟了论断,重点分析了先进管理理念与传统管理对中国企业的影响和中国企业不能办大的根本原因,特别对企业领导在企业管理中出现的主要问题如何应对等方面作了详细介绍。本书力求分析和挖掘中国企业的先进管理以及成功之道,相信企业管理者以及所有渴望成功的人,都交在本书内找到事业发展的个人和企业,带来一定的思考和借鉴。柳传志的管理理念被哈佛大学作为“中国成功的、不可多得”的经营案例来讲解。联想管理不仅为中国商界的老总量身定做了一套科学、实用的管理模式,而且还为致力于探索成功的人士提供一个学习的理论根据。
中国创业板市场:成长与风险
¥45.60
创业板市场的建立和发展促进了整个资本市场资源配置、风险配置和财富创造功能的完善和升级,推动了全球资本市场的结构性变革。但正是由于创业板市场的这一功能拓展,使其建立的基础远比传统资本市场更为严格或苛刻(或者说更容易失败),导致在其发展历程中尽管出现过类似纳斯达克的辉煌,但也有昙花一现、很快走向失败的实例。
摩根信札
¥9.90
本书是美国财富巨擘摩根家庭的奠定者——约翰皮尔庞特·摩根给儿子小约翰·皮尔庞特的信,是不愿公开的私人信礼。 这些信件是摩根家族的至宝。信札“透露了太多摩根家族创造财富的秘密和人生智慧,透露了摩根强大、富有的秘籍,是一本培养伟大企业家无可比拟的教材……”。
动荡:企业的黄金机会
¥7.00
本书从舞台上的即兴表演,到美国海军陆战队的战斗条例,从美国钢铁公司、到通用汽车,均提出了富有启迪意义的独到洞见;引进了实用性的工具,它们由全世界的管理人在实践中验证,同样可以帮助你在动荡中屹立不倒。
电话销售圣经:电话营销人员的7个秘密武器
¥6.00
足不出户,一个电话,轻松成交?这是每一位销售人员的梦想,也是营销成本小化的尝试,然而,这并非容易。电话一分钟,话外十年功,要赢得电话销售,你需要知道68个秘密。轻松赢得电话销售,并非无章可循,读透本书,或许您可以茅塞顿开。
成为销售冠军的八大秘诀
¥6.59
本书是销售培训课精华版、白金珍藏版。基层销售人员需要的实战秘技,行业销售冠军闪亮的经验总结。本书中的销售冠军将告诉我们什么是真实的销售行为、有效的成交技巧,以及如何全方位提升自己。在与你一同分享销售成功奥秘的同时,帮助你打开成功的大门!这里述说的一切,是你值得珍惜一生的宝贵财富。

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