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前言
诀窍一:做一个耐心的倾听者
诀窍二:达到最佳激励效果的好办法
诀窍三:和孩子平等地对话
诀窍四:跟孩子做亲密无间的伙伴
诀窍五:尊重孩子的朋友
诀窍六:轻松处理孩子的“小毛病”
诀窍七:为孩子制定必要的规则
诀窍八:寻找代替惩罚的方法
诀窍九:避免和化解冲突的技巧
诀窍十:不同的态度导致不同的结果
诀窍十一:对孩子说“不”时态度要认真
诀窍十二:回避孩子的“诱饵”
诀窍十三:不要总拿孩子跟别人的孩子做比较
诀窍十四:学会保护孩子的“面子”
诀窍十五:有时,沉默是金
诀窍十六:不要压制孩子的委屈
诀窍十七:善用幽默感,不要在潜意识里蔑视孩子
诀窍十八:从来就没有“笨小孩”
诀窍十九:家长会说话,孩子才会听
诀窍二十:赏识孩子是有效沟通的前提
参考书目
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