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前言
上篇 父母怎么说，孩子才肯听
1 每天蹲下来跟孩子对话——平等
2 缩小与孩子的“代沟”——沟通
3 多用肯定式，少用否定语——激励
4 角色扮演法 让孩子更积极——兴趣
5 让孩子的小聪明转化成智慧——启发
6 批评的目的是成就孩子，而不是伤害孩子——告诫
7 帮助孩子进行消极情绪管理——安抚
8 对孩子该说“不”时就说“不”——拒绝
9 让孩子学会从哪儿跌倒就从哪儿爬起来——鼓励
中篇 父母怎么做，孩子才爱说
1 你愿意听，孩子才愿意说——倾听
2 天才靠发问起家，珍视孩子的“怪问题”——引导
3 允许孩子有自己的秘密——尊重
4 制订一份“爱的计划书”——关爱
5 善用幽默感，不要再潜意识里蔑视孩子——幽默
6 孩子犯错了，没什么大不了——理解
7 不要给孩子贴上“笨”标签——赏识
8 尊重孩子的选择，善待孩子的朋友——支持
9 父母要为孩子做哪些改变——影响
下篇 父母怎么管，孩子才信服
1 教育方式，适合的才是最好的——教育
2 让规则给孩子做路标——约束
3 肆无忌惮会助长孩子的放任——权威
4 父母：言传“不如：身教”——榜样
5 孩子一定要被惩罚才会成长吗——期望
6 让孩子保持天性却不任性——理智
7 运用“沉默艺术”，让孩子自己判断是非——制止
8 “冷处理”，让孩子认识到自己错误——冷静
9 和孩子一起见证耐心的力量——培养
10 对孩子的评价不需要“参照物”——信任
11 要求孩子服从不如传输价值观——合作
12 改正孩子“小毛病”不妨用一点暗示——修正
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