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新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径电子书

《新零售实践:智能商业时代的零售阶路径》一书用模式解读 实战技巧 案例剖析 思维工具的方式,全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景,深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。

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作       者:杜凤林

出  版  社:中国纺织出版社有限公司

出版时间:2018-09-01

字       数:14.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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 自“新零售”概念被提出以来,已引起了越来越多人的关注和讨论,并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切口和主要方向。新零售不仅仅是“法”“术”层面的变化,更是“道”之层面的突破,是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践:智能商业时代的零售阶路径》立足于新零售时代的商业背景,全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局,对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略,深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景,并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。<br/>【推荐语】<br/>《新零售实践:智能商业时代的零售阶路径》一书用模式解读 实战技巧 案例剖析 思维工具的方式,全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景,深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。<br/>【作者】<br/>杜凤林:北京大学传统产业“互联网 ”与资本战略研究课题组副组长,凤凰奥美(北京)品牌咨询有限公司董事长,远创资本战略合伙人,中关村十大品牌评委会专家,品牌中国联盟专家团核心智囊,正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家。享誉业界的著名实战派品牌营销专家,具有外企和本土咨询公司双重履历及丰富的品牌、营销、网络推广三栖作战经验,善于精准把握中国特色环境下的市场特征,深挖掘出企业面临的实际问题,为企业提供针对性营销解决方案,在企业发展战略、品牌战略、新产品营销、营销管理、团队培养、招商策划及商业模式造等诸多领域有着精深的见解。brbr<br/>
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内容提要

前言

Part 1 新零售篇:一切以消费者体验为核心

第1章 消费者主权:互联网时代的零售逻辑

消费者主权:新消费阶层的崛起

个性化消费:以用户体验为核心

零售新思维:从粗放型到精细化

技术变革:从零售1.0到零售4.0

第2章 重构新秩序:揭示新零售的创新内涵

新零售变革:引领传统零售转型

零售新主体:摆脱单一零售角色

产出新内容:构建极致服务体验

组织新形态:满足即时购买需求

经营新理念:为消费者创造价值

第3章 新零售本质:打破电商与实体的边界

电商零售与实体零售的相互赋能

场景体验下实体零售的新机遇

国内零售巨头如何看待新零售

零售企业应该如何布局新零售

多点+物美:新零售的探索实践

Part 2 新模式:新零售落地的实践路径

第4章 运营模式:颠覆传统零售的创新思维

新零售与传统零售经营模式的区别

新零售方法论:新零售=商品×人

消费升级:新零售模式的主要优势

经营创新:新零售的运营实战策略

模式实践:新零售的三大运营策略

盒马鲜生:新零售模式的实践探索

第5章 实践法则:新零售落地的五大关键点

渠道拓展:丰富消费者购物场景

技术应用:改变传统的零售形态

支付体验:确保交易流程快捷化

物流响应:实现最后1千米配送

品牌交互:精准对接消费者需求

第6章 供给侧时代背景下的新零售运营路径

释放新动能:新零售推动经济发展

价值链重构:促进供给与需求平衡

流通创新:有效提升商品流通效率

需求驱动:零售渠道由对立到融合

生产变革:打造柔性化供应链体系

消费升级:满足消费者多元化需求

国内新零售如何应对全球化竞争

Part 3 新物流:决战新零售最后1千米

第7章 新物流:新零售时代的现代物流体系

新零售给物流业带来怎样的变化

新物流:新零售发展的核心驱动力

智慧物流:构建现代物流信息体系

仓配一体化:打造电商物流新生态

模式比较:京东物流VS菜鸟物流

第8章 战略布局:新零售与新物流的融合之道

构建交易一体化,实现零售智能化

强化人才梯队,提升物流响应速度

建立分布式仓储网,拓展覆盖范围

布局同城配送网络,发展逆向物流

重塑品牌体验建设,实现服务协同

Part 4 新形态:智能商业时代的零售新物种

第9章 无人零售:体验经济下的便利店革命

无人零售:资本追逐下的新风口

无人便利店的业态模式与新玩法

供应链管理:无人店制胜的关键

无人便利店模式面临的主要挑战

传统零售如何借鉴无人店模式

第10章 全渠道零售:真正实现随时随地购物

全渠道战略:打通线上线下壁垒

国内企业的全渠道战略布局现状

企业实施全渠道战略面临的障碍

全渠道零售模式落地的运营策略

全渠道零售环境下的营销新法则

零售企业转型全渠道的实现路径

第11章 智能化零售:物联网时代的零售实践

实践1:与顾客建立亲密关系

实践2:全流程监控商品流通

实践3:实现分销渠道扁平化

实践4:企业供应链优化运营

实践5:拓展全新的利润渠道

实践6:开启智能化零售时代

第12章 数字化零售:大数据驱动的零售升级

大数据战略:精准重构人、货、场

精准营销:深度挖掘用户消费需求

智能决策:提高经营管理的科学性

会员管理:创建客户关系管理体系

O2O整合:打造零售闭环生态系统

企业布局:有效实现大数据的价值

实践案例:ZARA的大数据运营策略

Part 5 新零售时代:新零售时代的实体零售转型实战

第13章 新实战:新零售环境下的实体零售转型与创新

坚持商品为王,创新零售业态

创新店铺环境,营造体验氛围

注重技术应用,变革经营模式

开展精细管理,创新营销手段

搭建新型合作,拓展全新领域

第14章 国美:坚持实体零售,推进O2O融合

重视门店业务,坚持线下布局

坚持主营业务,稳健推进转型

深化门店改革,聚焦盈利改善

国美推进O2O融合的转型之路

国美在O2O领域的战略与布局

第15章 新零售时代:日本便利店的转型策略

7-11:优化门店运营,提升运营效率

全家:整合业务资源,强化食品品类

罗森:探索下一代便利店的运营路径

Part 6 母婴新零售:“互联网+母婴”方法论

第16章 “互联网+”时代母婴零售的变革与实践

迭变之路:母婴零售1.0到4.0时代

“互联网+”时代下的母婴发展趋势

“互联网+母婴”模式的探索与实践

消费升级浪潮下的跨境母婴电商崛起

回归本质:母婴电商企业的运营技巧

第17章 新零售时代的母婴实体店如何突围

新零售环境下的母婴实体店变革策略

传统母婴门店的运营痛点及解决方案

制订基于阶段性经营目标的促销方案

建立基于用户行为的母婴店数理模型

母婴实体店如何构建O2O生态闭环

第18章 大数据时代母婴零售的新玩法

大数据时代下的母婴产品与服务创新

精准定位:建立品牌的市场竞争优势

数据运营:实现母婴企业精细化管理

大数据在母婴电商企业中的应用实践

基于大数据的母婴电商引流运营攻略

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