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再版序言
第一篇 EAP概论
第一章 绪 论:企业缘何需要EAP?
第二章 全面了解EAP
第三章 EAP的发展历程
第二篇 EAP实务
第四章 实施EAP第一步:EAP的规划
第五章 了解客户需要:EAP的需求评估
第六章 让EAP深入人心:EAP的宣传推广
第七章 专业团队的建立:EAP的培训
第八章 具体问题的解决:EAP的咨询
第九章 确定EAP的有效性:EAP的效果评估
第三篇 EAP应用
第十章 EAP的应用与危机干预
第十一章 EAP涉及的伦理与法律问题
第十二章 EAP经典案例分析
第四篇 EAP新方向
第十三章 EAP与新技术的结合
结 语 中国EAP发展展望
参考文献
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