★好经理,不仅需要管理能力,更需要领导力 ★一本在手,管理不愁 ★浓缩中西方经典管理思想, 源自世界500强企业的管理实践 ★详细介绍了如何快速成为好经理的九项方法 ★本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例,并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华,理论与实践相结合,古今中外思想相融合。 ★本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。
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前言
管理自我篇(上)
第一项修炼 角色认知
经理人是谁
成为经理人到底意味着什么
怎样才算是好经理
经理人在组织中有何作用
不同层级的经理人有哪些异同
本章小结
管理业务篇
第二项修炼 计划管理
为什么要做计划管理
计划管理的基本逻辑是什么
什么是好目标
如何确保执行力
如何做好事前控制
如何做好事中控制
如何做好事后控制
本章小结
第三项修炼 绩效改进
为什么要分析并解决问题
如何发现和界定绩效的问题
如何分析绩效问题的成因
如何改进绩效
本章小结
管理团队篇
第四项修炼 员工选评
为什么要管人
企业员工有什么特点
如何进行员工的分类
如何进行员工的选拔
面试时如何提问
如何进行员工的评估
如何和员工进行绩效沟通
本章小结
第五项修炼 员工培养
培养员工有必要吗
员工是如何学习的
如何教会员工一项新技能
新员工如何培养
老员工如何培养
如何针对工作不足进行沟通反馈
如何来做员工的思想教育工作
本章小结
第六项修炼 员工激励
什么是激励
为什么人可以被激励
激励的重点应该在哪里
如何用工作本身来激励员工
如何用团队氛围来激励员工
如何用成长发展来激励员工
如何用薪酬福利来激励员工
本章小结
管理协作篇
第七项修炼 辅佐上级
为什么要辅佐上级
辅佐好上级的前提是什么
如何和上级进行有效的工作沟通
什么是堵门理论
在非工作场合如何与上级沟通
上级为什么会讨厌你
企业里的“生存之道”是什么
本章小结
第八项修炼 跨部门协作
为什么要做好跨部门协作
促成跨部门协作的正确理念是什么
跨部门协作中的常见沟通问题有哪些
促成跨部门协作的常见方法有哪些
本章小结
管理自我篇(下)
第九项修炼 自我修炼
经理人就是领导者吗
修炼领导力的方式有哪些
领导者的关键特质有哪些
领导力修炼有哪些阶段
本章小结
后记
致谢
主要参考书目
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