经过两年深调研,近百次会议旁听,对海尔集团十多位经理人和员工的深度访谈,与张瑞敏长达20个小时的对话,作者对海尔这家全球化制造业企业转型行了多维度观察。 本书从知识的源头、结构的演化、决策的迁移与管理的范式转变这四个方面论证和探讨组织如何在新的环境里生产知识,并将自身由线性组织推为平台型组织。本书呈现了大量张瑞敏的实践思考,对海尔“人单合一”“合工理论”“组织无边界”等关键做法行了清晰的描述,是转型企业领导者的案头之书。
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题记
序言 转型时代的管理思维
第一章 通往知识自由之路
第一节 知识塑造企业
知识为王
创造知识的企业
信息时代与知识时代
由制而创
知识制造业
布满沟壑的新经济
第二节 知识与自由
建构与自发
均衡与秩序
在互联网时代重返哈耶克
云与钟
第三节 让个体自由起来
永不消逝的风险与不确定性
人人都是CEO
至高无上的个体
网络时代的员工能力
第二章 结构与决策Ⅰ:结构
第一节 后组织时代
历史可以决定未来吗
超文本组织
组织不死吗
第二节 网络个人主义
尼采与新经济
管理回归到“人”
“关系”取代“生产力”
第三节 求变的海尔
失效的“变化管理”
持续性失衡
海尔的平台逻辑
第四节 海尔的创新单元:小微
理解海尔变革的四个新词
组织新范式:社群
对组织社群化的想象
第三章 结构与决策Ⅱ:决策
第一节 浮现机制与集体智慧
让组织具有坡度
交响乐队和爵士乐队
集中/分散的思辨关系
第二节 破局绩效主义
流程宗教
组织的时代病
谷歌的OKR&海尔的二维点阵
第三节 中层困局
不死的层级
从“工具层级”到“价值层级”
如何理解“消灭中层”
第四节 黑客文化与新组织理论
黑客,电脑时代的牛仔
集市的开源与大教堂的闭源
网络决策
第四章 创造型企业家崛起
第一节 从物理革命到管理革命
牛顿、爱因斯坦以及量子力学
新旧知识的不可通约
打造高维组织
海尔的量子式变革
第二节 创造型企业家
实践智慧:浮士德、王阳明和英式橄榄球
领导者的二象性
重新定义管理
制度企业家+基因术士=创造型企业家
跋 没有颠覆,只有奥伏赫变
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