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01 在颠覆性变革的浪潮中冲浪
这个挑战有什么独特之处
本书涵盖的内容
02 态度是关键
我们所使用的语言的重要性
为什么把变革同时视为威胁和机遇很重要?
如何令员工相信变革是一种机遇
03 为持续变革创造紧迫感
营造变革紧迫感的正确方法
如何赢得情感承诺
影响“推销”有效性的因素
04 为任何颠覆性变革做好准备
是什么促使高斯创新?
什么行为导致敏捷?
如何让每个人都有这些行为
潜在的组织环境是关键
打造支持敏捷的组织环境
05 以分散的方式建立一个支持性的组织环境
小变革,大影响
蝴蝶效应
通过小行动实现分散式的变革
小行动更具影响力
06 如何在不失去控制的情况下给予自主权
参数一:明确的战略选择
参数二:强大的价值观和激励性目标
指导员工的其他参数
如果人们“滥用”自主权怎么办?
07 利用变革
成功应对的要素
关键的区别:利用颠覆,而不仅仅是抵抗它
08 如何制定一个创新的应对战略
像创业者一样思考
如何搭建应对战略的框架
做不同的事情
用不同的方式做同样的事情
创新是关键
多样性原则
组织是否需要新的业务部门?
你的新战略会有效吗?
09 测试你的应对战略
例1:易影院(easyCinema)
例2:Rent the Runway
“巧妙的”实验
如何打造实验文化
10 实施你的新战略
转型中的冲突
如何管理冲突
转型时期的其他挑战
11 总结
比利时联合银行的转型经历
我们可以从比利时联合银行的例子中学到什么?
成功转型的要素
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