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语言影响力电子书

推荐理由1: 雪莉·罗斯·查维特是畅销书作家、影响力和说服科学方面的国际专家。雪莉从事人际关系、团队效能研究和教学工作超过 35 年,并于 2018 年创办了“影响力研究所”,该组织致力于激励领导者和经理更好地解读、预测和影响人类的动机和团队生产力。 推荐理由2: 雪莉的 LAB Profile® 语言行为模式基于“现代语言学之父”诺姆·乔姆斯基的理论模型,是一种没有将人贴上标签( 作为“个性特征”,如 DISC、MBTI ),而是考虑不同情景下不同行为的特征分析工具。

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88人正在读 | 0人评论 6.3

作       者:雪莉·罗斯·查维特

出  版  社:新世界出版社

出版时间:2023-04-01

字       数:14.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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洞悉潜意识下的语言和行为模式 任何场景都适用的沟通实战指南   沟通不畅甚至完全缺乏沟通,是我们这个时代一个巨大的问题。有很多评估方法把原因归结为人与人之间的差异,并因此给人们贴上标签,却忽略了人天生能够随着情况的变化而灵活改变自己的思想和行为。 《语言影响力》提供了 LAB Profile® 14 种潜意识下的语言行为模式,在营销和销售、管理和招聘、亲密关系等情形中,通过剖析日常的语言和行为来理解、预测和影响他人。 本书还提供了大量实用的工具和方法,使你: 提高招聘效能和面试通过率,组织高效团队; 极大地改善营销效果,运营转化率大幅度提升; 快速成交,留住高质量客户; 增亲子及伴侣间的情感联系, 赋予对方所需要的情绪价值。 《语言影响力》不仅能让你达成想要的目标,更能在一对一谈话、团队交流,甚至大众传播中增强你的影响力、改善关系并减少冲突。<br/>【推荐语】<br/>推荐理由1: 雪莉·罗斯·查维特是畅销书作家、影响力和说服科学方面的国际专家。雪莉从事人际关系、团队效能研究和教学工作超过 35 年,并于 2018 年创办了“影响力研究所”,该组织致力于激励领导者和经理更好地解读、预测和影响人类的动机和团队生产力。 推荐理由2: 雪莉的 LAB Profile® 语言行为模式基于“现代语言学之父”诺姆·乔姆斯基的理论模型,是一种没有将人贴上标签( 作为“个性特征”,如 DISC、MBTI ),而是考虑不同情景下不同行为的特征分析工具。 LAB Profile® 语言行为模式在全球 30 多个国家得到广泛应用。该工具帮助个人应对工作和生活中各种各样的沟通场景:破销售和谈判中的僵局,增强亲和力;帮助个人、团队或组织行线上和线下的大众传播,建立公信力和影响力;帮助人们解决亲密关系当中遇到的沟通问题等。 推荐理由3: 书中大量丰富案例,来自雪莉服务过的顾客包括微软、德勤、IBM、拜耳、阿斯利康等世界500强企业,全球的人力资源管理协会SHRM、多伦多大学 - 罗特曼管理学院、联合国教科文组织、欧洲议会、加拿大人力资源发展部、欧洲核子研究组织、加拿大国防部等国际组织和知名院校。<br/>【作者】<br/>雪莉·罗斯·查维特(Shelle Rose Charvet)   加拿大专业演讲者协会前主席 国际影响力研究专家   雪莉·罗斯·查维特是畅销书作家、影响力和说服科学方面的国际专家。雪莉从事人际关系、团队效能研究和教学工作超过 35 年,并于 2018 年创办了“影响力研究所”,该组织致力于激励领导者和经理更好地解读、预测和影响人类的动机和团队生产力。 雪莉的 LAB Profile® 语言行为模式基于“现代语言学之父”诺姆·乔姆斯基的理论模型,是一种没有将人贴上标签( 作为“个性特征”,如 DISC、MBTI ),而是考虑不同情景下不同行为的特征分析工具。 LAB Profile® 语言行为模式在全球 30 多个国家得到广泛应用。该工具帮助个人应对工作和生活中各种各样的沟通场景:破销售和谈判中的僵局,增强亲和力;帮助个人、团队或组织行线上和线下的大众传播,建立公信力和影响力;帮助人们解决亲密关系当中遇到的沟通问题等。 雪莉服务过的顾客包括全球的人力资源管理协会SHRM、多伦多大学 - 罗特曼管理学院、联合国教科文组织、欧洲议会、加拿大人力资源发展部、欧洲核子研究组织、加拿大国防部等国际组织和知名院校。<br/>
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自序 影响和说服他人的技巧,本书已经讲透了!

前言拥有改变人心的影响力:用正确的语言,让双方得偿所愿

第一部分激发内在驱动力6类动机模式

第1章 “只管去做”还是“等时机成熟”? 活动程度——主动模式与被动模式

第2章 网络骂战的诞生 反应标准——寻找“热键”

第3章 刻板印象潜藏融资秘诀 行动方向——趋向模式与避离模式

第4章 邀请他人做决定 动机来源——内部模式与外部模式

第5章 当销售和研发部门冲突不断 行为依据——选项模式与程序模式

第6章 我们为什么厌烦系统自动更新? 变化频率——相同模式、例外模式与差异模式

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第8章 如何读出他人的言下之意? 注意力方向——自我模式与他人模式

第9章 声音越大,越有理 压力反应——感觉模式、选择模式与思考模式

第10章 开放办公室真的适合你吗? 工作风格——独立模式、接近模式与合作模式

第11章 你的客户是重过程,还是重结果? 组织方式——对人模式与对事模式

第12章 中层管理者的价值 规则结构——我/我模式、我/。模式、无/我模式与我/你模式

第13章 短视频和电影总是更有吸引力 信服渠道——看模式、听模式、读模式与做模式

第14章 为数据着迷 信服方式——列数模式、自动模式、一贯模式与时间段模式

第三部分准备好将影响力转化为成果了吗?14类模式的应用练习

第15章 LAB Profile®使用步骤

第16章 销售主管与人力资源主管的模式有何不同?

第17章 8种影响力策略:让别人坐上你的车

第18章 影响力实战:8步交谈培训模型

第19章 职业剖析:自己做老板还是当打工人

第20章 组织剖析:企业文化诊断和变革衡量

第21章 管理剖析1:外行人筛选简历的益处

第22章 管理剖析2:团队提升绩效是否有捷径?

第23章 谈判剖析:搞砸一次,足以毁掉所有善意

第24章 营销剖析:确保点击率,下一步就购买

第25章 学习剖析:信心和自我管理缺一不可

第26章 默认剖析:做好最坏的打算

附录1 工具汇总和额外干货

附录2 有影响力的语言总结

附录3 策划方案大纲模板

附录4 大男子主义测试

致谢

结语

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