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坦诚管理:如何营造讲真话的工作环境电子书

1、别再被“善意的”谎言欺骗啦!它正在侵蚀你的团队! 你的团队中是否有以下情况: 表面看似平静,你近却发现其实成员们隐瞒了很多信息 成员们汇报的工作展总是很好,很难看出具体问题 你经常在检查成员汇报的工作数据时发现多处过度美化 成员们每天对你笑脸相迎,背地里却充满着勾心斗角 那么请小心!你的团队可能正在被“善意的”谎言侵蚀! 2、智慧的CEO不追求表面的平静,而是坦诚面对真正的问题

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作       者:[英]瓦尔·赖特

出  版  社:中国科学技术出版社

出版时间:2023-04-01

字       数:8.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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在本书中,作者指出了存在隐瞒的工作环境的弊端,并指出管理者需要营造坦诚的工作环境,以明确团队的优势和隐患,从而更有效地管理。本书从公司内部氛围调整、完善绩效管理、真诚关注客户、利用董事会的力量、大胆计划、优化外部沟通等方面具体讲解了如何营造坦诚的工作环境,提倡管理者从内部管理制度手,一步步拓展外部形象,实现鼓励坦诚合作、塑造真诚形象。本书对管理者有一定的参考价值,能够帮助管理者引领团队用真诚的心态有效合作、高效发展。<br/>【推荐语】<br/>1、别再被“善意的”谎言欺骗啦!它正在侵蚀你的团队! 你的团队中是否有以下情况: 表面看似平静,你近却发现其实成员们隐瞒了很多信息 成员们汇报的工作展总是很好,很难看出具体问题 你经常在检查成员汇报的工作数据时发现多处过度美化 成员们每天对你笑脸相迎,背地里却充满着勾心斗角   那么请小心!你的团队可能正在被“善意的”谎言侵蚀!   2、智慧的CEO不追求表面的平静,而是坦诚面对真正的问题 营造真诚的内部氛围:警惕“讲真话的陷阱” 针对性完善绩效管理:推动行政问责制顺利执行 促真诚合作:好坦诚团队“五大合作基础” 引发更有效的改变:用“改变龙卷风”引发新变革 坦诚面对客户:掌握“终客户的利润透镜” 大胆设定目标:八大引发大胆创意的问题 坦诚地面对情绪:估计团队成员积极谈论情绪 把董事会当“宝藏”:十步与董事会建立良好关系 把外部沟通转化为自身优势:宣传真实而可敬的形象 做好履新就职:关注手新职位的个月、个季度、年   3、坦诚管理=培养坦诚心态 造坦诚内外部环境 巧用坦诚沟通法 坦诚心态=正视团队问题,理性判断利弊信息,积极思考解决方案 坦诚内外部环境=内部成员敢讲真话,对外部合理传达团队真实信息 坦诚沟通=用沟通表达自己的真情,让成员愿意对你表露真心<br/>【作者】<br/>瓦尔·赖特(Val Wright),创新和增长专家,选百万美元顾问名人堂,客户包括星巴克、领英、亚马逊、微软、英国《金融时报》等。她还是美国全国广播公司财经频道、《华尔街日报》等的定期撰稿人。<br/>
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致谢

前言

第一章 创建讲真话的公司氛围

第二章 完善绩效管理

第三章 促进真诚合作

第四章 引发改变的内部沟通

第五章 客户是核心

第六章 登月计划

第七章 如何去爱你的情绪

第八章 利用董事会的力量

第九章 把外部沟通转化为你的优势

第十章 高管如何面对履新就职

第十一章 助你成功的行动手册

重点用语

参考文献

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