冲突的勇气电子书

第1部分 冲突前——冲突是什么？零冲突又是什么？

第1章 我水深火热的生活

冲突教会我的道理

为什么冲突如此重要?

我的旅程

唤醒我的那一次分手

为什么要写这本书？

如何使用这本书？

第2章 什么是冲突？

惊弓之鸟

冲突是由什么引起的？

过分亲密

过分疏离

断开联系时的4个应对策略

装腔作势

崩溃自闭

努力挽回

闪躲回避

直面你的恐惧

第3章 大部分人如何应对冲突？

受害者心理

责备三角

谱写者

如何成为谱写者？

第4章 如何成为一个关系领导者？

承认自己陷入困境，敢于张口寻求帮助

为自己希望的结果承担个人责任

不断学习、成长和进步

拥抱冲突，解决冲突

摆脱冲突的捷径

第5章 你的关系脚本

安全型依恋

不安全型依恋

长期轻微断联

另一层安全感

家庭影响

第6章 你的“惊弓之鸟”模式

威胁之下的前后脑

后排座位

前排座位

受刺激程度

调整你的“惊弓之鸟”模式

负面偏见的力量

长期承受压力的危害

最小化关系中的压力

压力的好处

第7章 避免冲突的代价

核心的内心冲突

我的伪装

去可以接受你的地方

两个糟糕的选项

你的选择

阻碍你看见并选择C的两种恐惧

关于选项C

第2部分 冲突中——如何将冲突归零？

第8章 如何化解内心的冲突？

了解你的伪装

远离伪装的自我

第1步：思考，反思，了解自己

第2步：更明确地理清你的答案

第3步：对你的答案进行分类排序

第4步：找到你正确的方向

如何解决内心冲突？

第5步：认清你的恐惧

如何改变想法，找回方向？

第9章 如何在冲突中与自己的导火线共存？

由外而内还是由内而外？

情绪不适阈值

NESTR冥想

自我调节

拥抱情绪

拥抱感觉

拥抱想法

自我反思和自我探索

自我探索练习

了解自身的内部资源和外部资源

找到自己的内部资源

找到自己的外部资源

做自己的锚

按下暂停键

第10章 如何在冲突中与对方的导火线共存？

应对他人的“惊弓之鸟”的5个妙招

妙招1：满足4种关系需求

妙招2：对三方负责

对自己负责

对对方负责

对关系负责

妙招3：愿意共同进退，一起应对情绪上的波动

妙招4：及时安慰对方

妙招5：勿忘初心

什么时候不需要应对对方的情绪波动？

第11章 如何在冲突中和冲突后倾听对方？

LUFU法的8个步骤

全身心投入

第1步：保持好奇心

第2步：反映式倾听

第3步：确认式提问

第4步：积极倾听

第5步：表达共情

第6步：表示认可

第7步：承认自己的错误

第8步：表达自己的想法

承诺做个更好的倾听者

第12章 如何在冲突中和冲突后表达自己？

说话之前要提醒自己的13件事

提醒1：处在“惊弓之鸟”模式的时候，说的话效果甚微

提醒2：设定语境以减少冲突

提醒3：与对方调频

提醒4：避免长篇大论

提醒5：注意自己的非语言表达

提醒6：建立或保持眼神交流

提醒7：再靠近一点点

提醒8：试试肢体接触

提醒9：对事不对人

提醒10：记住对方的价值观，以及什么对他们来说最重要

提醒11：负责任，尊重他人

提醒12：不说话会付出代价

提醒13：尽早把话说出来

SHORE法的8个步骤

全身心投入

第1步：设定语境——对三方负责

第2步：承认错误——以“我的错在于……”开始对话

第3步：表达共情——“我认为这对你的影响是……”

第4步：表示认可——“你说得有道理”

第5步：分享对方的行为给你带来的影响

第6步：向对方提出改变行为的合理请求

第7步：我/我们有什么教训？——“我对自己、你以及我们的关系有什么新的认识？”

第8步：达成共识，相互合作

冲突归零的标志

第3部分 冲突的注意事项——如何维持零冲突状态？

第13章 最常见的5种冲突及其应对方案

冲突1：表面冲突和意见不合

什么是表面冲突？

如何识别表面冲突？

如何冲突归零？

温馨提示

冲突2：童年投射带来的冲突

什么是童年投射带来的冲突？

如何识别童年投射带来的冲突？

如何冲突归零？

冲突3：安全感缺失带来的冲突

什么是安全感缺失带来的冲突？

如何识别安全感缺失带来的冲突？

如何冲突归零？

冲突4：价值观差异带来的冲突

什么是价值观差异带来的冲突？

如何识别价值观差异带来的冲突？

如何冲突归零？

冲突5：心存怨气带来的冲突

什么是心存怨气带来的冲突？

如何识别心存怨气带来的冲突？

如何冲突归零？

了解来龙去脉

第14章 重建联系的10大障碍及应对策略

障碍1：责备

责备的表现

如何停止？

障碍2：道歉

敷衍的道歉

适合时宜的道歉

敷衍道歉的表现

如何停止？

障碍3：转移注意力/回避

转移注意力的表现

如何停止？

障碍4：干耗时间

干耗时间的表现

如何停止？

障碍5：暂时放一放

暂时放一放的表现

如何停止？

障碍6：FRACK大法

障碍7：许愿和祈祷

许愿和祈祷的表现

如何停止？

障碍8：为自己辩解

为自己辩解的表现

如何停止？

障碍9：将一切拒之门外

将一切拒之门外的表现

如何停止？

障碍10：煤气灯操纵

煤气灯操纵的表现

如何停止？

第15章 缓解冲突的12个共识

共识1：我同意达成明确的共识

共识2：我同意不断成长和进步

共识3：我同意学习如何把冲突当作亲密关系中正常的一部分

共识4：我同意由内心强大的人来领导

共识5：我同意去探索自己责备你的原因

共识6：我同意承认自己的错误

共识7：我同意展示自己脆弱的一面

共识8：我同意说话的时候考虑对方的感受，尊重对方

共识9：我同意不轻言放弃这段关系

共识10：我同意不以离开相威胁

共识11：我同意不在信息、邮件中吵架

共识12：我同意学习如何有效地修复关系和重建联系

破坏共识

第16章 如何解决价值观差异这个问题？

应对价值观差异的6个步骤

第1步：了解自己和自己的价值观

第2步：了解对方的价值观

第3步：接受双方价值观存在差异这个事实

第4步：找到你们共同的价值观，并把它们写下来

第5步：想办法达成共识

第6步：看看价值观差异是如何服务于你们三方的

捍卫你的价值观

第17章 如果冲突无法归零

如果对方不愿意和你一起应对冲突怎么办？

试着通过改变对方来将冲突归零

明确期望

合理的要求

不可协商的需求

付诸实践

如果对方拒绝改变

结束关系

如何独自解决冲突？

接受现实

覆水难收

掌握方向

寻求外部帮助

结语

更多资源

致谢