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第一篇 认识市场调研主管
第一章 市场调研主管的灰领属性
第二章 市场调研主管职业技能评价系统
第二篇 市场调研主管业务应知
第三章 市场调研基础知识
第四章 市场调研方案设计
第五章 市场调研方法选择
第六章 市场调研工作组织与实施
第七章 市场调研报告撰写
第三篇 市场调研主管技能应会
第八章 市场调研问卷设计与使用技能
第九章 市场调研测量技能（一）——抽样调研
第十章 市场调研测量技能（二）——态度测量表及其他测量技术
第十一章 市场调研资料统计整理与显示技能
第十二章 市场调研资料统计分析技能
第十三章 市场调研预测技能（一）——定性预测
第十四章 市场调研预测技能（二）——定量预测
第四篇 市场调研主管及专员岗位规范
第十五章 市场调研主管岗位职责规范
第十六章 市场调研专员岗位职责规范
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