CEO们认为,组织的当务之急是迎留住顾客和避免价格战等营销方面的挑战,然而他们越来越怀疑营销人员能否经受住这些挑战。营销的传统目标一近顾客已经成为组织范围内的一种使命,然而营销作为一种职能却丧失了其重要意义。曾经被视为关键性支出的营销费用如今却只被视为一种巨大的成本。 营销人员要想重新受到CEO的重视的途径是处理好一些会引起CEO关注的问题。营销的命运取决于营销经理能否将其扮演的角色从以促销为中心的战术家提升到以顾客为中心的变革性创新行动的领导者。
售 价:¥
纸质售价:¥52.90购买纸书
温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印
为你推荐
推荐序
前言
致谢
第1章 从作为职能的营销到作为转型引擎的营销
营销的衰落
让营销回归首席执行官的议事表
CEO的营销宣言
培养组织对顾客的尊重
本章小结
第2章 从市场细分到战略细分
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜