数字化转型已经成为时代的潮流,但如何实现数字化转型却是每一个企业都需要面对的问题。消费类企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就需要不断发掘消费者的新需求,造有价值的产品,并与消费者建立良好的互动关系。本书提供了丰富的商业实践案例,包含了消费趋势、广告变化、品牌建设、供应调整等多个方面的内容,涵盖了数字化转型的全过程。让读者深了解数字化转型的逻辑和规律,做到深浅出但又引人深思。所有企业高管、经理、业务部门负责人和数字化从业者,都能从本书中找到适合自己的数字化转型解决方案,实现商业成功的持续发展。如果你想了解数字化转型的实践经验和成功案例,提升数字化转型能力和思维方式,本书值得一读。
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推荐序 数字化转型的本质:未来场景的价值创造
写作缘由和必读理由
致谢
第一章 背景
让价值创造归位
推动数字化转型的技术
未来十年的主要消费趋势
先后退再深入
第二章 触达消费者
户外媒体的未来
电视广告的未来
一种新型的个人设备
构建广告创意的新途径
第三章 与消费者互动
驾驭消费者群体
忠诚计划的未来
通过数字产品提供增加值
通过无形福利让消费者参与互动
第四章 设计交易
家庭电商的未来
移动商务的未来
浏览购物的前景
咨询的未来
第五章 打造产品与品牌
未来的消费者研究
个性化定制的未来
品牌的持续相关性
未来的本地化特许经营
第六章 产品生产与销售
未来的工厂
未来的物流
市场路径的数字化
未来的循环经济
第七章 共生与合作
公司财务的未来
就业的未来
领导的未来
政府的未来
第八章 让转型发生
体育类比
3³框架:构建并实施数字化转型的九个步骤
Epic 1:想象你的数字未来
Epic 2:构建你的转型单元
Epic 3:运作数字化转型
后记
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