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本书助你成功的八件事
修订版前言
作者序
从本书中获取最大益处的九项建议
第一章 待人接物的基本技巧
1 “真心取蜂蜜，蜂房不可踢”
2 与人相处的秘诀
3 “成此事得天下，败此事则独行。”
第二章 让人喜欢的六种方法
1 处处受人欢迎的秘诀
2 给人良好印象的简单方法
3 避免麻烦的方法
4 优雅谈吐的简单方法
5 吸引他人的方法
6 让人立刻喜欢你的方法
第三章 争取他人同意你的看法
1 争辩不能让人获胜
2 树敌以及避免树敌的方法
3 勇于承认错误
4 一滴蜂蜜
5 苏格拉底的秘诀
6 应对抱怨的安全阀门
7 赢得合作的窍门
8 创造奇迹的公式
9 人之所需
10 人皆喜欢的动机
11 效法影视作品的戏剧化手法
12 鼓励竞争，提出挑战
第四章 领导风范：不动声色地改变他人
1 从称赞和真诚的欣赏入手
2 巧妙批评，不致怨恨
3 先谈自己的错误
4 没有人喜欢接受命令
5 给他人留下面子
6 鼓励他人走向成功
7 给他人一个好名声
8 让错误显得容易纠正
9 让人乐意做你期待的事情
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