购物车
个人中心
餐饮公关力，一本书扭转餐厅形象危机
￥26.10
本书是一本餐饮企业老板及品牌公关人员书籍，分别从"取势”、"制危”、"工具”三大维度，力求"理论与实践相结合，案例与方法论并现”，指导餐饮企业有效做好新时代的品牌公关。消费升级大背景，餐饮品牌化发展已成必然趋势。一方面，餐企需要主动出，巧借各类媒体，尤其是当下流行新媒体特性，多维度行品牌造势；另一方面，在餐饮品牌遭遇危机时，该懂得该如何快速反应，并制定有效的危机公关策略，转危为安！本书*章阐述餐饮媒体公关"天龙八部”，通过详细案例解读，总结操作性极强的方法论，系统告诉餐饮老板该如何巧借媒体为品牌造势，增加品牌势能！本书第二章阐述餐饮危机公关"九阴真经”，通过典型的危机公关案例，总结出9招危机公关策略，以实际的餐饮案例让餐饮老板懂得公关处理原则和方法，招招致用！*后，从"三项修炼”层面阐述品牌公关的三大工具，分别为"软文营销”、"舆情监测”、"搜索引擎”,通过对工具使用方法和技巧的总结，提升餐饮企业"公关力”！
社群思维：互联网时代的新创业法则
￥26.10
很多人都通过社群获利或者成功创业，在看到了很多人尝过了社群的甜头之后，现在大家都知道社群好，但却不知道什么才是真正的社群？如何经营社群才能成为有效社群？社群的本质到底是什么？创业者如何利用社群思维解决创业难题？社群思维能给企业家哪些启发……社群思维作为一种人性化生存法则，其思维方式关乎人类的生存和价值观。社群对于创业者来说更是非常重要的，在"大众创业、万众创新”互联网时代，创业者可通过社群思维创造有效社群，并通过有效社群燃用户，引爆产品传播。而且在社群经济时代，社群作为一种创新创业法则，可帮助创业者快速获得创业成功，总之，在当今互联网时代，创业离不社群思维。然而很多人却对如何建立社群思维，如何利用社群思维，如何运营社群等内容不甚了解，甚至在很多方面走了误区。本书正好抓住了很多创业者的这些痛，教读者如何利用社群这种新思维创业，帮助读者解决社群思维创业所面临的所有难题。
微博营销与运营
￥26.14
《微博营销与运营》共分为八章。第1章重介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类，引导读者全面认识微博；第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略，使读者深了解微博现今所产生的价值；第三章重介绍了微博的基础操作门，如何申请微博账号并行装修和认证；第四章介绍了微博的运营规划，明确微博的定位、内容问题；第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法，并了解做直播和软硬广策划的技巧；第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系；第七章介绍了微博运营中常用功能和工具；第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例，分析了各家微博的运营和营销案例亮之处。
维修4.0——第四代维修模式：战略维修实践
￥26.15
本书基于实践，对如何落地国际*新的维修管理主流趋势“第四代维修模式：战略维修”，做了较为详细的阐述。主要内容包括30多个主题：战略维修的框架、设备价值识别、维修目标、智能维修、维修费用、OEE设备综合效率、零故障、精益备件管理、维修班组的建设、维修人才的培训、TQMain全面质量维修、设备精度管理、检、润滑、腐蚀、泄漏、能耗、精益维修、绿色维修、委外维修、技改、维基百科式的维修案例库、检修安全、设备关键度、维修数据管理、维修管理成熟度评价等。
电话销售实战训练(纪念版)
￥26.15
《电话销售实战训练》是整套电话销售系列图书的基础。该书在2008年行第yi次印刷，于2012年推出白金版，共30次印刷，两个版本的图书累计销量已经达到8.6万册。《电话销售实战训练（纪念版）》从作者亲身实战的角度，辅以大量的生动案例，详细剖析电话销售的每个流程，并结合特定行业，给出相对应的具体销售方法。与前两版相比，纪念版在内容编排上更新了一些不合时宜的提法和现场案例，使内容更符合市场形势所需。
认知的重建——“我是讲书人”第一辑
￥26.15
读什么样的书，就会成为什么样的人。本书以樊登读书会“我是讲书人”第yi辑的精选内容为基础，通过对49部人文、历史、科技、小说等经典优质书籍的拆分、解读，从不同的角度论述了重建认知的过程或方法，*终落脚在“你的认知层次，决定了你的人生格局”。启发读者思考如何通过阅读实现认知的提升或重建，从而实现“生活的重建”“思维的重建”和“心灵的重建”，完成自我精与成长，直面未来挑战，成为拥有竞争力的强者。
阿里巴巴与四十大道
￥26.15
《阿里巴巴与四十大道》，是一本阿里小二写阿里巴巴公司的书，全书40章，汲取于阿里巴巴公司内部日常生活的滴滴，这些细节被作者总结成“四十大道”。这些“道”不是形而上的，时刻反映在小二与小二之间、小二与客户之间、客户与客户之间的感情和关系中。 ? 就像溪水静流，流着流着，自然形成了阿里巴巴使命、愿景和价值观。凡而不凡，这是中国的阿里，也是阿里的世界。希望本书帮助您了解和感受一个真实的阿里巴巴。
谷底的阳光:互联网时代顾客体验场景
￥26.16
林子卿是鹏飞集团董事长林鹏的独女，几年前嫁给了东南亚王氏集团的二子，而定居南洋，过着逍遥自在的生活。但是由于父亲年事渐长，孝顺的子卿不得不回上海来帮助父亲打理家族企业。 子卿野心勃勃地想利用互联网这个工具，实现企业内部以及与其他商业合作者之间线上线下的价值整合，为家族企业带上一个新的高度，但是现实的改革却并不像她想象得那么美好，人心的阻挠比任何洪水猛兽都可怕。 或许是由于企业改革压力太大，多年来关于生母的那个诡异而又熟悉的梦更是频频而来， 她觉得她正在接近家族的一个大秘密。而看起来温柔体贴的老公似乎也有自己不可告人的秘密，这让子卿的疑心越来越重，开始怀疑家里原来信任的亲人们。但是她越是寻求真相，真相便越是躲起来。更雪上加霜的是，本来一直支持子卿的好友微微和杨玲也遭遇感情不幸，这更是把子卿推向一个深渊，跌到了谷底……
微信公众号运营：拉新+促活+留存+付费
￥26.20
如何拉新？如何促活？如何留存？如何付费？本书介绍了微信公众号引流涨粉的具体方式，标题命名方法，图文版式促活技巧，用户分析知识，案例实际操作详细步骤等相关内容。 本书共12章，主要内容包括顺应变化：懂营销者借大势，媒体矩阵：利用亿级平台海量拉新，活动吸粉：让亿万的粉丝为你拉新，标题图片：促活跃度的关按钮，内容雕琢：精品的文章引爆阅读量，精美版式：好的视觉效果带来好的互动，用户分析：留下你的精准核心客户，需求分析：掌握需求提高客户留存率，图文分析：定位客户喜好，减少取关率，粉丝维护：加强客户体验和互动活动，商业盈利：让用户掏钱付费的方式，付费案例：he作运营的具体操作手法。 本书适合微信公众号平台运营者、管理者阅读参考。
中级财务会计(第2版)
￥26.24
本书全面介绍了企业会计实务，共分为三部分：*部分，从第1章到第8章，主要介绍了企业主要资产的会计实务。其中，第1章介绍了企业货币资金的会计实务；第2章介绍了应收款项的会计实务；第3章到第8章分别介绍了企业的存货、金融资产、长期股权投资、投资性房地产、固定资产和无形资产的会计实务。第二部分，从第9章到第14章，主要介绍了企业的负债、所有者权益、收、费用、利润和所得税的会计实务。其中，第9章和第11章分别介绍了企业流动负债和非流动负债的会计实务；第10章介绍了有关税费的会计实务；第12章介绍了企业的收、费用和利润的会计实务；第13章介绍了企业所得税的会计实务；第14章介绍了债务重组的会计实务。第三部分，从第15章到第16章，主要介绍了会计报表的编制和会计调整。其中，第15章介绍了会计报表的编制；第16章介绍了会计调整的会计实务。
高级财务会计(第2版)
￥26.25
本教材在参考国内外高级财务会计领域重要文献的基础上，结合近年来的中国理论和实践，从新视角对高级财务会计的主要内容进行系统梳理和总结。本书共6篇：第1篇（第1章）是高级财务会计基本理论；第2篇（第2～3章）是合伙与分支机构会计；第3篇（第4～7章）是企业合并与合并财务报表；第4篇（第8～10章）是国际会计；第5篇（第11～13章）是特殊业务会计；第6篇（第14～15章）是拓展专题。本教材内容新，信息量大，理论联合实际，深浅有序搭配，反映本领域*理论与方法。
孙子兵法商业战略
￥26.25
本书是根据《孙子兵法》的战略思想构建起来的战略管理理论体系，重点讲解 了“知彼知己，知天知地”的战略分析，“不战而胜”的战略规划，“以正合，以奇胜” 的战略行动，“令之以文，齐之以武”的战略控制，“上下同欲”的战略保障。这 五个部分紧密相连，形成一个完整的战略管理闭环体系，将孙子的思想与当今管理 案例一起分析，用《孙子兵法》中丰富、缜密的思想应对管理挑战，给管理者以启迪， 并促动我们去发现、去思考，产生有价值的灵感。 作为一部带领我们在历史长河中汲取管理思想的作品，本书实践基础深厚，应 用性强；大战略系统性强；理论简洁明了、逻辑清晰，容易理解与掌握。本书适合 作为商学院、财经学院、管理学院的选修课教材，以及企业中高层管理者的培训教材， 也可以作为企业家和公司经理的战略决策与战略行动的重要参考书。当然，也是《孙 子兵法》战略研究的专家、学者的重要参考文献。
第1集 评估你的压力等级(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 2.希望提升自己的职场素养的职业人群
第2集 了解你的职业价值观(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 3.希望提升自己的职场素养的职业人群
第6集 学会化解职场冲突(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 7.希望提升自己的职场素养的职业人群
第4集 教你快速摆脱压力(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 5.希望提升自己的职场素养的职业人群
第7集 高效职场沟通(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 8.希望提升自己的职场素养的职业人群
第3集 应对压力有方法(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 4.希望提升自己的职场素养的职业人群
第5集 给自己找支持(此商品为视频课程)
￥26.33
这是一门简单易学的职场压力应对与情绪管理的实操课程。 《压力应对与情绪管理》是赵敏老师基于多年的组织压力管理探索与实践，沉淀下来的压力应对与情绪管理的实战指南，结合具体场景，特别围绕情绪管理技巧、放松训练、调用社会支持系统、化解职场冲突、掌握职场沟通等个六方面进行了重点解析，帮助大家提升职场效能，工作效率，为组织创造更大的价值。 【你将收获】 1.提升认知：本课程的理论体系源于心理学中经典的压力反应模型，压力的产生受到压力源、个体的认知评价多方面的复杂影响，在综合以往研究基础上，围绕压力反应模型中的各个环节帮助你认识压力、了解压力。 2.实操方法：通过场景化的压力应对方法讲解，帮你快速了解压力，掌握压力应对和和情绪管理技巧。 3.实操工具：本课程介绍了多种应对压力和情绪工具和技巧，让你好学好用，立刻上手。 【适合人群】 1.面临较高职业压力的职业人群 6.希望提升自己的职场素养的职业人群
互联网+政府采购：路径在哪里
￥26.39
在汹涌澎湃的互联网技术革命的推动下，“互联网+”战略上升为*战略，推动着我国几乎所有传统行业的发展和转型。《互联网+政府采购：路径在哪里》聚焦政府采购领域，以互联网的前沿视野，从信息管理学、商业契约、经济学、政府管理体制等多个角度分析和探讨我国政府采购制度改革与互联网技术革命的互动，试图探索出一条“互联网+政府采购”的*实现路径。
互联网金融知识读本
￥26.39
互联网金融近年来可谓风光日盛，堪称“互联网+”时代的宠儿。但问题和风险也逐渐暴露，P2P逾期跑路屡见不鲜，众筹、第三方支付等问题层出不穷，传统金融机构互联网化和移动化转型迫在眉睫，亟需从实战角度上一堂转型“教程”。基于此，中关村互联网金融研究院组织编写了本书。 本书精心设计了158个知识，深浅出地介绍了互联网金融的起源与背景，对P2P、众筹、货币基金、第三方支付等互联网金融形态行了详实的介绍，对其中的法律问题和投资人保护行了全面阐述，并对传统金融机构的互联网化和互联网金融平台的从业、创业与投资展了深探讨，堪称政府、金融机构、投资者、互联网金融从业和创业者读物！
