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一出手就成交
￥45.00
《一出手就成交》不仅探讨了销售的本质，还深剖析了心理学，并且提供了实用的销售策略和方法。 前两章是客户和销售原理的探讨：第1章“销售的本质”通过比较拿底薪和高收的销售人员，以及推销员与销售顾问之间的差异，来探讨销售到底是艺术还是科学。第2章“心理学”则揭示了决策背后的心理机制，行为是如何发生的，以及销售为何会遭到拒绝。 中间两章给出了具体的策略和步骤：第3章“销售的三个阶段”详细阐述了销售过程中建立联系、推介方案和促决策的三个阶段。第4章“成交的六个步骤”具体介绍了从初次沟通到最终锁定胜局的详细流程，包括起式、虚实、出招、大招、后手和收式。 最后是从销售管理的视角，探讨如何批量复制销售冠军，如何整体提升团队的销售能力。第5章“从销售到管理”则是为那些希望提升到管理层的销售人员准备的，提供了“三段六式”的落地策略，以及销售管理的建议和销售经理的日常运作。 本书是一本实用性很强的销售指导手册，适合不同层次的销售人员和销售管理者阅读和参考，旨在帮助他们提升个人能力，实现销售业绩的飞跃。
高效能法则:不卷不焦虑,做更多对你重要的事
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本书是对忙碌文化的抗争，以及应对高负荷日常的解毒剂。大多数图书都告诉你要更努力地工作，更早地起床，更多地沉浸于努力的状态，而本书则提供了一种方法，帮助你在忧虑更少、更愉悦的情况下收获更多。在这本实用又振奋人心的指南中，剑桥大学学霸、效率专家阿里·阿布达尔指出，实现目标不在于你有多努力，而是取决于你如何享受达成目标的过程。如果你能让工作变得有趣，效率自然会提高。书中，作者介绍了提高效率的3个隐藏的“激励因素”，必须克服的3个“阻碍因素”，以及防止倦怠和帮助我们实现持久成就感的3种“维持因素”。结合前沿心理学研究成果，作者以企业家、奥运选手和诺贝尔奖获得者的真实经历为例，总结提炼了10年来持续研究“如何让人过得更好、达成更多目标”的秘诀，给出提升个人效能简便易行、可实操的方法。
写给管理者的睡前故事
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本书是当今世界zui杰出的管理思想家之一、Thinkers50终身成就奖获得者亨利·明茨伯格的第20本书，这无疑是他zui有趣的一本书，也可能是他zui严肃的一本书。本书摒弃了传统管理书籍的冗长与枯燥，转而以轻松幽默而又富含深意的故事形式，向管理者们揭示管理的精髓。书中精选的42篇文章是明茨伯格多年来的管理洞见与心得，通过一系列生动有趣的故事，引导管理者在繁忙的工作之余，找到反思与成长的静谧时刻。从日常管理的琐碎细节到战略决策的宏大视角，每个故事都蕴含着对管理本质的深刻洞察，帮助管理者在轻松愉快的阅读中，重新审视自己的管理实践，激发新的灵感与思路。
人才引擎:企业市值如何实现翻倍增长
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用人决策， 是ＣＥＯ、投资者和董事会必须面对的艰难且高风险决策。世界一流的公司， 包括互联网初创公司和传统大公司， 都要面对同样的课题。在这本书中， 美国泛大西洋投资 集团的运营合伙人阿尼什·巴特洛和资深商业顾问、《纽约时报》畅销书作者拉姆·查兰提供 了一个罕见的内部视角， 让我们了解当ＣＥＯ 迅速而准确地采取行动、组建正确的领导团队时， 会如何创造股东价值， 而向读者展示了如何建立和激励管理团队， 使企业价值在４ ～ ５ 年内 成倍增长。
大象与跳蚤:预见组织和个人的未来
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本书是查尔斯·汉迪的经典著作，书中探讨了个体与大型组织之间的共存关系。汉迪将庞大的企业或组织比喻为笨重的“大象”，独立工作的小企业或自由职业者则被比喻为灵活的“跳蚤”。他预见到，未来社会将是“跳蚤”的天下，但这并不意味着大型组织会消失，相反，它们将保有甚至增强自己的影响力。在本书中，汉迪提出了“组合式工作”概念，结合自己的经历，从中年转变为独立工作者的那一天起，回顾并展望了教育、婚姻、社会结构、管理思潮、资本机制等多个领域的实质性变化。他指出，在当今及未来这个更具弹性的世界里，“组合式工作”将成为主流，每个人都可能会经历成为“跳蚤”的转变。面对这样的转变，我们该如何学习推销自己、如何自我定价、如何安排个人的学习和发展、如何与大型组织维持平衡的关系，以及如何平衡生活与婚姻，并找到生命与工作的意义，汉迪在书中分享了他的见解和答案。《大象与跳蚤》不仅为那些想要了解未来工作环境和组织结构变化的“大象”提供了深刻的洞察，也为那些正在经历或即将经历职业转变的“跳蚤”提供了宝贵的指导。通过阅读这本书，读者可以获得关于如何在变化中找到自己位置的深刻见解。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
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专业服务公司与一般企业有两截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题非常相似，必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发，探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题，涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合，已被全球知名专业服务公司采纳并验证，被誉为专业服务机构的管理经典。
AI赋能项目经理:10倍提升项目管理效率
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本书通过具体的实操案例，构建了一套针对项目管理的智能工具协同网络，使项目经理、产品经理及相关职业人群，理解并掌握AIGC技术，并且重塑面向未来的工作方式。 本书共9章，主要内容如下： 首先，介绍AIGC发展简史以及核心概念、技术场景。其次，结合项目管理的核心事项，阐述AIGC技术是如何赋能项目经理的，即项目经理如何通过构建数字工具协同体系，在智能技术的加持下提升职业竞争力。再次，结合实践介绍常用数字工具中的AI功能，包括智能地处理和分析数据、快速撰写文案、行项目演示、行项目复盘等，引领读者迈AI时代的职业变革阶段。 最后，解析AIGC技术的未来动态，说明我们应该如何面对AI时代。 内容具有以下4大特： ?全场景：围绕项目经理的各个工作阶段的需要，提供不同大模型产品的应用实践案例。 ?多模态：融合文本、图像等不同模态的信息，使应用场景更加丰富，能被读者便捷运用于各种创作情境中。 ?易上手：智能项目管理的方法论层层递，案例操作十分直观，使读者能够轻松理解，快速参照实践，甚至举一反三。 ?低门槛：精选一系列本土化数字工具，既具实用价值又容易获取，使读者以极低的成本高效完成项目任务。
引导式管理:打造持续成长型团队
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这是一本为身处数字经济洪流的管理者准备的书。第一部分从数字经济时代，企业面临的机遇和挑战出发，剖析了管理者在领导力方面要做出的全新转型和改变。作者提出了GREAT 成长心智模型，该模型通过五个维度可以帮助管理者实现自我思考和转变，并提出了引导式管理的理念。第二部分在引导式管理理念的驱动下，作者提出了管理者需要掌握的几大核心技能，它们是一套有助于团队化和成长的能力。第三部分重分享了共创会的操作方法，这个部分以新任管理者组建团队作为起，围绕其融合新团队、推战略落地、全面深化合作和业务化等阶段，还原了16 个典型场景。 管理者可以直应用其中的工具和方法，轻松造一个引导式的共创会，从而解决各种场景下的团队管理问题。
你可以说“不”:职场女性如何减轻没有回报的工作负担
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贴发票、带新人、预定会议室，或者只是协助别人工作……这类“不可晋升型任务”对组织很重要，但对个人职业生涯的提升没有任何帮助。事实上，世界各地的女性通常被期望承担这些任务——不成比例地承担，这种不平衡导致了女性过度投入琐事，才能无法得到充分利用，组织也因此失去了部分利润、生产力和优秀人才。这是一个我们能够而且必须解决的巨大问题。 作者基于自身的经验、可靠的研究和各行各业女性的个人逸事，深入探索了为何人们总是要求女性承担这类任务，女性为何很难拒绝，以及这些任务为女性及其组织带来的一系列隐性成本。在此基础上，作者为女性有效拒绝不合理的工作请求、减轻自己的工作负担并构建恰当的工作结构提供了非常实用的建议，并为组织提供了解决方案。 女性从来都不只是职场中的辅助角色。 你可以说“不”，更可以选择对职业生涯发展来说真正重要的工作。
营销想象力
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营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求，以差异化优势赢得市场竞争的能力。 《营销想象力》畅销30余年，其核心观当下依然适用。 1.破解“技术崇拜” 陷阱，回归营销的本质 当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时，许多企业陷“工具依赖”，却忘了营销的起是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们：技术是手段，想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。 2.对抗“内卷化营销”的思维武器 无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑，导致企业沉迷于“优化已知战场”，而非辟新市场。莱维特认为，企业失败往往是因为“用产品定义自己，而非用户真实需求”。 3.警惕“营销短视症” 书中揭示，如果狭隘地专注于所谓的具体事项，通常会导致行业衰退而不是成长；如果目光只盯着自己的具体产品，就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。 4.组织想象力的制度化：从个别天才到系统能力? 莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才，而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天，可通过 AI 数据洞察、人类创意决策的流程化协作，让想象力融研发、运营等环节，形成组织常态化创新能力。 这本营销领域的经典著作，值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。
四点就下班:松弛感的人生计划
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在幸福度调查中排名前三的“北欧幸福之国”丹麦，在2022年、2023年连续两年被选为“国际竞争力top1”（2024年第三）。 人口不到600万的北欧国家，为什么能拥有4家世界500强，成长为高效率的商业国家呢。 常驻丹麦的本书作者针贝有佳采访了丹麦商务人士，发掘他们高生产效率背后的秘密。 丹麦人利用数字技术与远程办公，在以压倒性的速度完成项目的同时，下午4就能下班和家人一起度过业余时间。 丹麦人实现高生产率和工作生活平衡，很大原因在于“不勉强他人，也不让他人勉强”的职场文化，以及在此基础上的时间管理方法和职场沟通方法。 从有效的职场管理中，丹麦人成功剔除了大量额外的应酬，将有限的时间都投到工作和家庭中。 本书整理了丹麦人的职场工作之道，并总结出了丹麦商务人士有效工作的78个小要。
非理性时代:工作与生活的未来
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本书是组织管理学大师查尔斯·汉迪的经典著作之一，被《时代》杂志评为“zui具影响力的25本商业管理图书”之一。在这个变化不断、变化随机发生、汉迪称之为“非连续性变化”的时代，个体和组织有必要破旧的思维方式，以便利用变化为我们带来的优势。在本书中，汉迪研究了剧烈变化是如何改变商业、教育和工作的本质的，讨论了社会对新型组织、新的工作方法、新型学校的需求，提出了三叶草组织、联邦制组织、3I组织等全新概念，为读者预测了在这个非理性的时代，我们的工作与生活未来将会怎样。汉迪认为，技术在以惊人的速度发展、体力劳动需求在向脑力劳动需求转变，一辈子在一个单位工作到老的情况几乎不再存在，面对这些非连续性变化，我们需要具备非理性、颠覆性的思维。
聚焦:决定你企业的未来
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艾·里斯用太阳与激光的颠覆性隐喻，揭示了一个残酷真相：分散的能量终将被稀释，唯有将生命能量聚焦成“单穿透”的激光束，才能在熵增时代撕属于你的生存缺口。
供应链韧性:基于ICT行业的评价指标体系
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逆全球化背景下，供应韧性涉及到国家安全，是政府、工业界和学术界共同关心的话题。如何评价供应韧性？目前业界和学术界还没有公认的指标体系。本书结合ICT（信息通讯技术）行业的管理实践，在大量企业访谈的基础上，结合该行业可能面临的冲，首次构建了一套完善的韧性评价指标体系，并系统梳理了企业应该从哪些维度采取何种策略来造供应韧性能力。
营销革命4.0:从传统到数字
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营销1.0是工业化时代以产品为中心的营销，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售、一种关于说服的艺术。 营销2.0是以消费者为导向的营销，企业追求与顾客建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。 营销3.0是以价值观驱动的营销，它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”，是以人为本的营销。 营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。 本书以5A（了解、吸引、问询、行动、拥护）方法论为核心，强调尊重客户的良性需求，注重互动与情感连，完全契合数智化营销的底层逻辑。希望你能从中获得启示和灵感。
营销革命3.0:从价值到价值观的营销
￥45.00
营销1.0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。 营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与消费者建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。 营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”，而不再是以前简单的“目标人群”；“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”；营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。 欢迎来到营销3.0时代，能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。 本书提出了一套营销3.0模型，帮助企业从独自拼搏、自给自足的经营者，变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至与消费者同呼吸共命运的有机体，通过使命、愿景、价值观的输出，最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。
精益管理理论与应用
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精益管理是理论与实践反复验证的成果，为广大工业企业和各类组织所青睐，它在中国实践四十年来沉淀的大量优秀案例和成果，帮助众多企业、组织提升了经营水平。以齐二石教授为核心的编写团队在行多年理论研究的基础上，将亲历的精益管理实践结合经典案例，编写成本书。其特色在于提出了一套较为适合我国企业的精益管理理论和精益管理技术体系，如精益设计、精益生产技术方法等，还增加了精益职能管理和生动的精益管理案例，具有很强的应用性和借鉴性。
关键抉择:对与对的较量
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当商业价值观和个人价值观发生冲突时，当管理者面临与其个人价值观冲突的商业决策时，就会出现“决定性时刻”。这些时刻测试了一个人对这些价值观的承诺，并塑造了他们的性格甚至决定了职业成败。有没有一种深思熟虑而又务实的方法来做出正确的选择？畅销书作家小约瑟夫·巴达拉克通过三个案例展示了如何处理这些困境。这些案例结合在一起，代表了管理者在职业发展过程中面临的不断升级的责任和个人修炼。本书借鉴了四位哲学家的见解——亚里士多德、马基雅维利、尼采和詹姆斯——他们提供了极具操作性的建议。本书是帮助读者走出选择性困难的实用指南。
空雨衣:个人与组织的精准定位
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“我们有更长的寿命，我们更有效率，可以用更少的时间做事。但是我们的时间似乎总是不够用”“我们的企业组织既要关键时刻能集权，又要日常运营够扁平。它们希望员工可以既自治又高度服从，管理者可以既充分授权又全盘操控。”本书的作者基于对成熟经济体的研究，预见到了经济和科技发展给人们的工作和生活带来的九大主要矛盾。基于九大矛盾，作者提出了三种管理矛盾困境的原则和方法：西格蒙德曲线、甜甜圈原则和契约，又通过各层面的例子，提供了在工作和生活中践行这些原则的解决方案。本书zui后还从实操的层面，提出了“连续感”“连感”和“方向感”三种意义，提供了在崇尚效率与财富的当下，每个人找寻人生满足感的线索。 本书洞见深刻，对当代企业家如何管理和经营组织，以及个人如何管理自己的职业及生活，有着极具前瞻性的启发。
走向敏捷:领导者敏捷管理手册
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近年来，业务敏捷已成为zui重要的管理主题之一。敏捷领导力的核心是人，以人为本是敏捷的关键。向敏捷的转型始于领导者做出深思熟虑的选择，以“赋能”团队，而不是通过“命令和控制”。然而大多数领导者的经验源于控制，并不具备向敏捷转型需要的相关经验。控制始终主导着敏捷，并且已经渗透到传统组织中，束缚了领导者在组织中建立赋能领导力。 《走向敏捷》是一本实用工具书，供领导者在实现敏捷的过程中使用。14个助推器推动领导者做出决策并始个人向敏捷的转变。《走向敏捷》还提供了21个工具，这些工具帮助世界范围内的高管们在追求敏捷的过程中取得了成功。通过阅读和学习这本书，他们已经在组织中建立了无处不在的领导力。 《走向敏捷》将有关敏捷的讨论付诸实践，鼓励领导者适应不断变化的时代。本书提供的在组织中掌握敏捷的思路、工具，能帮助领导者实现个人转变的同时，推动组织实现巅峰绩效。
进阶思维:打破成长的边界
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在当今社会，我们每个人不但要面对职场的竞争压力，而且要面对生活中的琐碎事情和意外。如何让生活多一些精彩、少一些遗憾？如何在工作中多一些能力积淀、少一些迷茫？如何控制情绪从而不焦虑、不慌乱？如何处理好家庭关系？如何做好财富管理？如何给人生做好布局？这些是很多人都渴望了解的问题。本书作者拥有丰富的人生经验，既经历过人生的辉煌，也跌落过人生的低谷，但他从不屈服于命运。作者通过自己的亲身经历，总结出人生成长的阶关键词，包括规划力阶、自控力阶、学习阶、领导力阶、职场阶、家庭阶、财富认知阶、理财阶，鼓励每个人过好精彩的生活，找对人生的路，创造无限可能。 本书适合所有处于迷茫和焦虑中的职场人、面对人生选择的中年人以及对生活不放弃的人阅读。
