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恰到好处的帮助
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斯隆管理学院沙因教授基于多种类型的关系，对如何建立让双方都感到愉悦的帮助关系所需的条件和心理因素行了深浅出的分析，并给出了帮助和求助的原则和技巧，帮助你有效造良好的互动氛围，这些原则和技巧不仅可以应用于个人生活，而且可以有效地应用于咨询与顾问、培训与教育、团队合作、组织领导等工作中。
何以信誉楼:四十年耕耘(1984—2024)
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1984年，信誉楼从新华路上一家营业面积280平方米、员工30人的“小卖场”起步。到40年后的今天，拥有43家门店，总建筑面积120万平方米，员工约4万名。在多种不利因素交织的2021年、2022年，销售额连续突破200亿元，纳税额连续超9亿元。面对百年未有的世界之变、时代之变、历史之变，信誉楼何以穿越经济周期、行业周期、企业周期，走出一条平滑的上升曲线？本书基于访谈百余人次、大量材料研究，揭示了信誉楼的发展秘密。本书不仅描述了信誉楼40年的发展史，还总结出了信誉楼商业活动的底层逻辑。本书zui终得出结论，以信誉为本、诚信经营的信誉楼，做的固然是商业，但实际上展现的，却是一个关于人性的故事，让我们看到了商业世界中的人性力量。一群平凡的信誉楼人，让这个世界感受到无与伦比的温度与力量。其基因与原，来自以真实自然、简单有效为活法的创始人张洪瑞。让商业成为一种疗愈与滋养。信誉楼的40年耕耘，与其说是一部商业史，不如说是一部心灵史。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长(精装版)
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企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务，他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术，而非一门科学。然而，在数字世界中，每个人的每个动作都被记录下来，大量数据唾手可得，建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁，以工程师零销售基础的背景，从零始构建销售团队并发客户。7年间，他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户，使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式，来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念，将感性的销售变成理性的方法，任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括：1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”（销售招聘公式） 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”（销售培训公式） 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”（销售管理公式） 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”（需求生成公式）
沃伦·巴菲特:终极金钱心智
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哈格斯特朗研究巴菲特已经超过三十年，他在经典畅销书《巴菲特之道》中，教普通人如何像巴菲特一样投资。在这本新作中，他又完成了一个新的课题：教普通人像巴菲特一样思考。 多年以来，围绕着巴菲特是不是可以学习的有很多争论。那么，是什么塑造了巴菲特之道？巴菲特何以成为巴菲特？通过深研究，他发现巴菲特有一种复杂而微妙的世界观，巴菲特给这个世界观起了一个令人难忘的名字：金钱心智。这就是本书的主题。 金钱心智到底是什么？ 首先，它是一种思考重大财务问题的方式，比如资本配置。巴菲特说，伯克希尔的任何继任者，其资本配置能力和经验都肯定是董事会最重要的考虑因素。 在更高的层面上，你对市场的看法、你的投资方法、你作为投资者的气质汇总在一起，将反映出你完整的投资哲学。当这三者和谐交融时，你就是一个具有金钱心智的人。 在更广泛的层面上，它不仅适用于投资，还适用于工作、生活，甚至教育。拥有金钱心智的人，很可能在许多方面都能取得成功。它的核心是独立思考、自我实现。它可以帮助人们拥抱理性，不受外界影响和左右，探寻通识智慧，学会从失败中学习。 本书讲述了巴菲特的成长、教育、投资历程，还概述了价值投资的演变，巴菲特如何从经典价值型投资者化为业务驱动型投资者，更重要的是，本书解析了巴菲特思想哲学的发展过程，这是指导他一生的投资与生活的精神内核。 不管你是想学习巴菲特的投资哲学还是生活智慧，你都能在阅读本书的过程中受益匪浅。
AI觉醒:生成式人工智能产业机遇与数字治理
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《AI觉醒：生成式人工智能产业机遇与数字治理》是一部介绍生成式人工智能前沿新知和落地实践应用的专业经济读物。 本书围绕生成式人工智能带来的产业新机遇和挑战，从大模型背后的核心问题、生成式人工智能带来的商业变革、对生活的改变以及国际视角下的治理问题等多个方面，为大家呈现出机遇与挑战并存的产业图谱。最终，本书力求助力我国生成式人工智能产业发展走深、走实，助力我国科技驱动高质量发展之路更宽、更远。
双重迭代——后消费时代的商业模式
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我国的工业化后期和数字化时代同时到来，商业模式迎来双重迭代。本书剖析了一些全球著名品牌诞生、发展的案例及其诞生的时代背景，将其和我国当下的一些创新型消费品模式案例行了对比分析，提出了一些和国内主流观不同的看法，颠覆了一些业界流传甚广的惯性认知，总结了有价值的经验和理念。 本书适合消费品领域的创业者、管理者和其他相关人员阅读。
价值共生 韧性成长:解码中国管理模式
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本书通过解读“价值共生 韧性成长”的时代管理主题，结合作者实地调研左右家私、利群集团、施耐德电气、协鑫集团、中垦牧乳业、邦德激光、金陵饭店等多行业标杆企业的管理实践，探索企业在冗余设计、生态协同、业务重塑、数智赋能等方面所付出的努力和沉淀，总结提炼了陈春花、吕力、毛基业、徐少春、乐国林、朱武祥等十余位管理学专家的前沿洞见，挖掘与分享在当前复杂时代背景下中国企业的管理实践，解码中国企业管理奥秘，探索企业管理新方向，助力中国企业在变局时代逆风飞翔，砥砺前行。
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
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当不确定性成为常态，企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力，使其感受到工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代，更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的，而是由许多人一起创造的，包括员工、顾客、股东，以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统，组织才能从管控转向赋能，让成员在持续创造中实现自我价值。因此，激活组织，造价值共享系统为个体赋能，成了组织管理的新内涵。作者认为，激活组织最重要的核心工作，是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性，实现稳定、持续的发展。
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
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本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力，以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流，交换和交易，以在全球范围内创造和转移价值，同时，如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括：1.讨论各国政府如何区块争夺战，以及他们的，特别是CBDC数字货币，如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块，Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去，现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
体验经济(精装版)
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顾客在你产品上花费的时间在增加还是减少？ 你希望扩大营销来吸引顾客，还是通过性价比高、与众不同的体验来激发顾客主动关注？ 顾客付费的是产品，是服务，还是独特体验？ 当体验营造商有意识地以服务为舞台、以产品为道具来吸引顾客时，体验便产生了。这种丰富的感受，不仅可以令每个顾客产生内心共鸣，还能赋予消费以无可替代的价值意义。 体验”是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。启你的体验吧！
传播的逻辑:引爆品牌、故事、观点的30个真相
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本书分析了社交媒体时代受众心理的变化，探讨了在信息爆炸的环境下，舆情的特、传播的规律，以及理性与感性的沟通艺术。书中还深探讨了如何构建有影响力的品牌故事，以及如何运用不同的话语体系行有效的企业传播。此外，作者还分享了在危机公关中如何保护品牌形象，以及在数字营销中如何创新。 本书不仅包含了丰富的理论知识，还结合了作者的实践经验，提供了大量的实际案例分析。这些案例涵盖了从传统媒体到新媒体的转型，从品牌建设到危机管理的各个方面，为读者提供了一个全面、系统的视角，帮助读者在不确定性的时代中寻找确定性，提升个人和组织的影响力。
成本核算地图:从业务链到财务链
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本书按企业业务流程梳理了成本核算体系，以飞行棋为道具，制作了多幅成本核算地图。书中从业务部门（涉及成本岗业务）视角，详细描绘了一整套成本核算体系，从如何准备各项成本的原始合同、单据依据始，到业务信息化系统如何实现向财务信息化系统的传输，包括如何审批（风险管理），财务部门收到原始数据后如何数据处理、记账，直到实现财务信息化、实现成本分析和反馈。 本书重分析如何让业务数据无缝对财务数据，并让数据有效传递。书中所列举的凭证附件依据，是实际企业真实的成本核算资料（已隐去商业机密），展现了一线实操的场景，有利于读者快速学习和掌握。
底层逻辑:看清这个世界的底牌 第2版
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“底层逻辑”来源于不同之中的相同，变化背后的不变。只有掌握了底层逻辑，只有探寻到万变之中的不变，才能动态地、持续地看清事物的本质。 在本书中，作者会与你分享是非对错、思考问题、个体化、理解他人和社会协作五个方面的底层逻辑，带你看清这个世界的底牌。 第2版在保持主体框架不变的基础上新增了一些内容： ● 探讨世界观、人生观和价值观如何决定人生选择、影响人际关系。 ● 分享沟通心法，说明在不同场景下应如何采取相应的沟通策略。 ● 介绍心力管理，帮助读者了解如何通过多巴胺、内啡肽、血清素、催产素来补充心力。 ● 尝试给出我对文明的理解，即将文明视为超越个体的生命形态。 希望你在看到千变万化的世界后，依然能心态平静、不焦虑，能够通过“底层逻辑＋环境变量”不断创造新的方法论，在工作和生活中都始终如鱼得水。
敢为:打造高心理安全感的职场环境
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一本写给每一个在职场中渴望“安心说话、勇敢做事”的人的书，更是一份关于“如何让工作成为滋养生命的土壤”的深情指南。它没有堆砌冰冷的理论，而是用无数真实的眼泪与光芒，剖开当代职场隐秘的痛，再为我们点亮一束“心理安全”的光——这束光，能让沉默者开口，让怯懦者勇敢，让每个普通人在组织中活成更舒展的自己。 作者埃德蒙森教授用20年研究告诉我们：真正拖垮组织的从不是能力不足，而是“恐惧文化”——当员工因害怕被否定、被报复而选择“安全沉默”，一线的问题信号被截断，创新的火花被浇灭，甚至连“人”本身都被异化为“生产工具”。但书中更动人的，是那些打破恐惧的故事：皮克斯的创作者敢在评审会上喊停“烂创意”，因为知道“犯错不会被嘲笑”；百威勒工厂的工人能直言流程漏洞，因为领导者说“你们的眼睛比报表更珍贵”；还有那些曾被“第二份工作”（伪装完美、揣测上意）耗尽精力的职场人，终于在“心理安全”的环境里，找回了“说真话、做自己”的勇气。
天赋觉醒:技术人员的管理者转型指南
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本书是安踏企业大学校长梁家广基于20余年跨国企业与本土企业管理实战经验，专为技术出身的管理者量身打造的转型指南。作者以“知行合一”为核心理念，结合其在3M及安踏的管理实践，系统拆解技术人才向卓越领导者蜕变的路径。全书聚焦六大核心模块：从角色认知与自我成长、目标制定与执行规划，到*决策与授权、沟通复盘效能提升，再到愿景引领与精准激励，*终实现领导力的知行合一。书中不仅融入诸多的实用工具，更以诸多鲜活案例，将抽象理论转化为可落地的行动策略。本书既是技术型管理者的转型手册，也为企业构建学习型组织提供实践范本，以“工具+案例+方法论”的立体架构，帮助读者在复杂多变的商业环境中带领团队持续打胜仗。
银发经济:从认知到行动的商业创新路径
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原来参与社会活动的老人比较少，企业无须特别考虑他们的需求。现在整个社会的年龄层结构发生了变化，企业需要顺应商业社会的发展规律，把这部分用户的需求考虑去。用户年龄层的变化，意味着企业服务对象本身需求的变化。在这样一个用户全龄化的新需求迸发的背景下，整个商业社会应该把视野扩大。本书分为五个部分。前四个部分分别为“转变认知”“看见可能”“建立连”“立新破旧”，作者依照企业推新业务的四个阶梯一步步引导企业读者，感知用户的变化，描摹用户的特质，找寻连的维度，并实现产品和服务的迭代。第五个部分“他山之石”，作者精选了近年来的一些商业创新案例，并做了拆解和分析。本书站在“从用户出发”的角度，梳理了目前老龄、全龄人群用户的需求，旨在引导越来越多的企业将自身的产品和优势与银发经济相连，并帮助企业降低试错成本，看见可能。
查理·芒格的智慧:投资的格栅理论(原书第2版)(纪念版)
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1994年，芒格在南加州大学发表了一场著名的演讲，他向在场的学生们提出一个观：物理学、生物学、社会学、心理学、哲学、文学、数学等知识体系是相互交叉的。在学习不同的学科知识时，我们的头脑中会形成很多模型，我们把它们分类安置，就形成了思维的格栅模型。芒格告诉我们，将不同学科的思维模型联结起来建立融会贯通的格栅，是决策的最佳模式，用不同学科的思维模型思考同一个问题，如果能得出相同的结论，决策的正确性会更高。懂得越多，理解越深，投资者就越聪明。股市是天生的复杂适应系统，《查理·芒格的智慧》没有公式，没有图表，却在格子中探索其复杂性，穿梭于物理学、生物学、社会学、心理学、哲学、文学、数学等多个领域，帮助读者快速掌握以上多学科的知识体系与思维模型，并以联结的方式学以致用。像芒格一样学习、思考、决策，这是每个人都可以做到的。如果你想系统学习芒格的格栅理论，不妨从本书中寻找答案。
管理行为(原书第4版)(典藏版)
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作为决策理论学派的代表人物，西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。本书主要包含两方面的内容： “有限理性”和”满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性 (非程序化决策)，而经常性活动具有共同的决策过程。
视觉锤
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视觉锤——定位理论的传承和发展。定位就是在消费者心智中找到一个空位，然后植一颗钉子。视觉时代，抢占消费者心智的最佳方法并非只用“语言钉”，还要运用强有力的“视觉锤”。视觉形象就像锤子，可以更快、更有力地建立定位并引起消费者共鸣。视觉形象和语言信息的关系好比锤子与钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的语言钉植消费者心智。《视觉锤》出版12周年之际，作者团队除了对部分内容做出更新，同时注最新中国实践案例以飨读者，为企业造有定位的品牌视觉提供重要参考。
数字化转型方法论
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本书创性地提出了“数字化管理架构师”的概念，在此基础上给出了一个由七个步骤构成的企业数字化转型实践方法论框架，同时将管理的原则、方法与工具也嵌这个框架的七个实施步骤当中。对数字化转型的规划者、推动者、实践者而言，他们需要的并不仅仅是抽象的理论，更需要的是一个可实施的、包含步骤与工具的系统性框架。本书将数字化转型框架拆解为战略驱动的数字化系统思考、数字化战略的目标设定、数字化转型的体系设计、基于数据与系统集成的数字化系统、跨企业边界的数字化系统、数字化转型中的变革管理、数字化转型的持续改七个步骤。这一框架既是对以往作者的研究经验、实践观察以及企业咨询的总结和提炼，而且在面向企业家和管理者的培训课程中也非常受欢迎。
打造品牌公益项目一本通
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本书以著名管理大师彼得·德鲁克非营利组织管理思想为核心，结合中国的实际情况及作者30年从事社会组织管理、咨询和研究的实践经验，针对目前中国社会组织项目开发与管理的痛点写成。在书中作者讲述了如何做公益项目的具体步骤和方法，包含了从如何调研、做项目计划书、做预算、财务管理，实施、筹资、营销等全流程、重要环节的基本概念、工作方法和注意事项。帮助读者有效开发和管理，成功做成有品牌影响力的公益项目。
