高效签单【写给所有销售者的“销冠指南”。】
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为什么按照传统销售流程,签单越来越难? 为什么你跑通了一切流程,却还是谈不下客户? 因为你不懂销售新思维!因为你太关注产品了! 产品是死的,人才是活的。不了解客户的需求,再好的产品顾客也未必会。先关注对方的心理,再谈产品,这是本书给所有销售员的核心秘诀! 曾帮助数百家企业业绩显著提升的知名销售导师乔中阳,在本书中帮你构建“销售新模式”,让你突破瓶颈,成为销冠!
销售漏斗:销售团队快速赋能课
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销售漏斗是指从发现商机到达成交易,客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法,通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力拓和销售团队的高效赋能,从而提高成交率。 销售漏斗管理包括一系列表格( 销售漏斗指标表)和一系列销售工具( 客户关系发展表、痛影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表 ),是企业为完成销售流程而制作的标准模板。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具,让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具,并针对销售人员出现的问题行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练,也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。 作者以小说的形式,把深奥的销售理论、烦琐的销售流程用小说题材表达,让人在故事中理解销售,读起来更加轻松、有趣,也容易加深理解。
刻意创新:消费者真实需求的洞察指南
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市面上关于创新的书大多关注如何培养创新文化和头脑风暴。这是一本具体探讨创新的本质和创新方法的书。作者认为许多创新尝试失败的原因是客户漠不关心,同时表明成功创新的关键是发现未被满足的需求。书中通过探讨典型的案例,如SoulCycle如何彻底改变健身行业、IBM如何在网络上建立80亿美元的业务等,揭示了真实需求是如何被隐藏或被视为理所当然的。 本书作者群英荟萃,包括来自教育界翘楚佐治亚理工学院的学者,以及科技行业巨头IBM等公司的领航者,携手众多初创企业及行业巨擘,共同发了一套前所未有的方法论,成功解锁了消费者真实需求的“隐藏密码”,让创新者能够清晰地看见并捕捉到那些未被满足的需求,从而为客户量身造出一系列能够催化需求、激发欲望的情境体验。 除非客户已经抢了你的创新产品,否则请一定精读这本书。
外贸英语单证管理与应用实践研究
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“外贸单证”是国际贸易专业、商务英语专业、报关与国际货运等专业核心课程。其实用性和操作性很强。可目前由于各种原因,课程建设水平参差不齐,暴露出一些共性的问题。《外贸英语单证管理与应用实践研究》一书通过对教学、实践的反思,提出了一些关于外贸英语单证管理具体方法。
无品牌不营销:中国B2B/B2C品牌出海的*终解决方案
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本书用先的品牌营销理念为军全球市场的中国企业提供完整的品牌战略和营销战略执行,帮助中国品牌跨越国家界限、赢得全球尊重。
微信营销与运营一册通
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《微信营销与运营一册通》深入介绍了当今为火热的话题——微信营销,内容全面、系统和深入。它基于微信的*版本,从策略、技巧与案例等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业或个人运用微信提供有价值的参考。《微信营销与运营一册通》主要内容如下。 * 5大微信营销利器:书中介绍了5大微信营销利器,包括漂流瓶、二维码、LBS功能、朋友圈和公众平台等。 * 6大微信营销模式:包括O2O的营销模式、F2F营销模式、线上活动式营销、二维码线下参与式营销、移动广告营销形式、互动式营销。 * 9大行业微信应用技巧解密:书中解密了9大行业的微信应用,其中包括金融业、房地产行业、医疗行业、餐饮酒店行业、电商行业等。 * 50多个技巧指点:书中插入了50多个技巧指点,不仅大大丰富了《微信营销与运营一册通》的含金量,而且更方便读者进行学习,从而提高读者的知识水平,使其学有所成。 * 50个微信案例分析:全书将微信各项功能细分,通过50个活动案例并结合相应的理论知识,帮助读者逐步掌握微信的营销、案例技巧。 《微信营销与运营一册通》是微信营销实战的书,适合想在微信进行营销的读者阅读。读者对象包括企业总裁、CEO、企业管理人员、创业草根、企业高管、广大微信爱好者、市场营销人员、网络营销人员、自媒体爱好者。
网络营销——基础、策略与工具
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本书以理论与实践的有机结合为基本原则,分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识行介绍。根据每章的理论和实践要求,设计了案例分析、应用示例、课堂讨论、技能训练和扩展阅读等环节,突出实践应用,注重培养学生网络营销策划和项目执行能力。本书主要内容包括网络营销战略、网络营销环境与市场研究、网络消费者行为分析等基础理论;网络广告、网络公关、网络口碑,以及位置营销、社交网络营销、场景营销等网络营销策略;搜索引擎、IM、网络视频等网络营销工具。
学会运营:**增长的52种方法
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无论你所要运营的产品形态如何,只要是想通过互联网来获取用户、留存用户和转化用户,运营中都会遇到冷启动期种子用户获取难、成长期用户裂变传播难、成熟期用户转化难等问题。然而,一切运营问题的根源均可回归至用户维度。因此,以用户为本就能探寻出互联网的运行规律,找到运营问题的症结所在。所以,本书从用户的角度出发,通过对运营的整个过程行梳理,系统总结出了52 种运营方法,以期解决每个互联网运营从业者通到的实际问题。
网购食品安全监管体系研究
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2014年6月,北京物资学院与全国城市农贸中心联合会共同组建成立城市农产品流通研究所。该所成立后的一个主要任务就是每年公出版发行一本报告,通过梳理中国主要城市群的农产品流通现状与问题,对农产品流通中的电子商务、冷物流、国际化、流通空间等热问题展了针对性研究,形成了系统性研究专题,提出本团队解决方案。至今,已出版了2014、2015、2016、2019年度报告,2020年度即将出版。《中国城市农产品流通发展报告.2014、中国城市农产品流通发展报告.2015》获商务发展研究成果奖(2017年)论著类优秀奖。2016、2019、2020年的报告被中国社会科学出版社列“中社智库”年度报告系列。报告主要由专题报告与城市报告组成。2021年这本报告,以西南地区扶贫产业分析,省会城市特色农产品产业发展或农产品流通的某一主问题探索,中俄、中澳农产品贸易剖析为主轴展,通过章的5个专题报告、第二章的5个城市(西南地区)报告,以期刻画出区域农产品流通主要特和问题,“一带一路”农产品贸易国别状况,并提出相应的对策方案。
成瘾:如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念
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为什么同样的东西已经拥有了,却还想要? 为什么同样的东西,想要这个不想要那个? 为什么想要那些可有可无的东西? 是什么激起了用户想要的冲动,非要不可? 未来的商业是个争夺大脑资源的商业! 破解在人们看似不假思索的需求背后,有怎样的运作模式和运作机制。作者将深分析人脑对什么东西上瘾,终揭晓成瘾公式,人们可以随时按动关让消费者在匮乏与欲望中切换,让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖,为企业造超级品牌提供新思路,为产品营销启新境界。
非常文案:如何写出有营销力的文案
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本书是针对非广告专业人士的营销型文案写作书籍,系统且全面,把文案技巧和营销策略完美结合,让文案更具营销力,更具影响力,更动人心。作者首创“框架设计 模块调用 总装优化”文案写作理论,将文案写作框架化、模块化,实战性和可模仿性很强。可以做到用什么学什么,学什么用什么,方法简单高效。
广告学:理论、方法与实务(微课版 第2版)
¥29.80
本书结合当前广告行业发展的新趋势,从广告受众的视角来阐述广告学的理论、方法与实务。本书内容涵盖广告活动过程中所涉及的各个方面,编写主线清晰,内容较为系统和新颖。 全书共 14 章,涉及广告基础、广告与消费者、广告的具体活动、广告专题 4 个方面,主要内容包括广告导论,广告的起源与发展,广告计划、目标与预算,广告与消费者,广告调查,广告创意,广告文案创作,广告设计与制作,广告媒体及媒体策略,广告效果测定,广告模特与广告音乐,网络广告,广告监管,以及国际广告等。 本书适宜作为高等院校本科、专科及各类成人高等教育广告学课程的教材,也可作为企业的培训用书和广告从业者的学习参考用书。
转型力 传统企业营销变革实战手册(互联网+时代企业管理实战系列)
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《转型力 传统企业营销变革实战手册》重内容包括用互联网思维重塑传统企业价值,互联网思维三大法则及生存方式,互联网思维下的团队建设与文化基因,实战互联网整合营销策略、技巧、案例等,旨在让读者掌握网络营销线上线下推广的各类新媒体营销工具,让读者感受互联网对传统企业的冲以及传统企业的互联网化之道,从而摒弃守旧传统的商业思维,重新受互联网化的新思维,创传统行业在互联网中的新格局! 《转型力 传统企业营销变革实战手册》适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业,近期想展电商业务的大中小企业CEO及中高管人员,小型创业者以及对移动互联网感兴趣的读者阅读和学习。
打动人心:电商文案策划与视觉营销
¥29.86
《动人心 电商文案策划与视觉营销》详细介绍了电商视觉营销的设计要素,还深剖析了电商文案的策划写作技巧和视觉营销技巧,并从人们熟悉的吃、穿、住、行4个领域中精选案例,行深度文案分析和视觉营销技巧解读,让读者在学习过程中丰富了自己的文案思路,提高了文案创意能力,让读者学会了如何“一句话”动用户,如何“一幅图”形成。 《动人心 电商文案策划与视觉营销》结构清晰,案例丰富,实战性强,适合从事电商的专业人士阅读,也可以作为文案营销和电子商务专业院校的教材,供学生和教师阅读参考。
传播文书写作
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本书简明扼要地论述了传播文书写作的相关知识,详细地对新闻类传播文书、宣讲类传播文书、广告类传播文书、事项类传播文书、电子社交类传播文书这五大类传播文书的写作格式、写作技巧进行了阐述,并辅以范文模板,帮助读者更加清晰地了解每类传播文书的写作方法。本书结构合理、要点浓缩、语言精确、范文恰当、逻辑清晰。一书在手,即学即用。本书既可以帮助读者快速掌握传播文书写作的诀窍与规律,也可以作为传媒行业从业人员的培训手册。
大数据营销
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大数据正在整合消费行为并重塑营销。大数据带给我们社会科学研究者的两难境地就如同以前数据化带给定性研 究者的两难境地一样。一方面,稍微有一点想象,所有事物都可能转化为数据 形式,并且给我们带来冲击。把世间万物转化为数据的需求来源于人类测量、 记录和分析世界的渴望。② 另一方面,我们面对大数据,却缺少分析大数据的 思路、方法,甚至工具。现在很多社会学科研究者仍然采取抽样的方式来分析大数据,毫不奇怪。 虽然从表面上看,大数据营销首先面临的是技术难题,但实际情况是,真 正启动大数据营销,更重要的是要转变组织架构和思维,来真正地挖掘这座数 据金矿。
秋叶特训营 个人品牌7堂课
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《秋叶特训营 个人品牌7堂课》以7堂课的形式,系统地总结了建立和运营个人品牌所需的7种思维——平台思维、赛道思维、定位思维、团队思维、产品思维、渠道思维和运营思维。《秋叶特训营 个人品牌7堂课》所讲述的内容有高度的实操性,能帮助读者选对平台,选对方向,避免走弯路;从0到1搭建好团队;规划变现产品;做好粉丝留存,并持续运营产品和用户;规划好品牌的发展路径。 《秋叶特训营 个人品牌7堂课》适合培训师、知识IP、新媒体运营者、企业管理者、电商网红等阅读。通过学习本书,读者可以学会造有温度的个人品牌,从赋能自己到赋能别人,从赋能产品到赋能产业,提升自己的品牌价值。
销售人员实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。通过阅读本书,可以厘清销售关系,清晰销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
华为高*工作法
¥29.90
深地研究华为和华为人,就能意识到华为的一个重要品质——华为人在工作中非常注重方法,并不断努力追求更高的工作效率,特别是华为高效工作法的成功,是非常值得其他企业学习与效仿的。 作者将华为公司员工的工作要求和方法归结为八个方面,提出心智力、思考力、目标力、清理力、分配力、节奏力、简化力、规则力,从华为内部视角深度披露华为高效工作方法,重告诉我们“怎么做”。 坐而论道,不如起而行之,成就取之于行动,书中介绍的理念、模式、技巧和工具能帮助读者更好地掌握华为高效工作法。
新媒体运营实战技能(第3版 慕课版)
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当前,各大新媒体平台都在快速更新、调整发展方向,以寻求长足的发展。然而,无论新媒体平台如何发展,其仍立足于文本、图片、音频、视频等基本媒介形态,因此,合格的新媒体运营者必须掌握图文、音频、视频等媒介形态的编辑与处理技能,了解各类热获取、数据分析、在线协作工具等的使用方法。本书站在新媒体运营者的角度,全面而系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类工具的应用,以期帮助读者了解和掌握新媒体运营工作中的实用技能。 本书内容涵盖范围广、技能讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校新媒体运营、媒介研究、电子商务等相关专业的教材,也可供广大新媒体运营相关从业人员学习和参考。
短视频与直播电商实战(慕课版)
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本书主要讲解短视频与直播电商的理论与方法。全书共 8 章,第 1 章介绍了短视频与直播的行业概述、特及两者的融合运营;第 2 章介绍了短视频的账号定位、选题策划、内容创作、账号运营技巧;第 3 章从直播运营的主流平台,直播间的“人、货、场”理论,不同行业直播的运营策略 3 个角度介绍了直播的策划与运营;第 4 章从店铺直播间引流短视频、“达人”直播间人设短视频、“带货”直播间“种草”短视频、活动直播宣传短视频 4 个角度介绍了为直播间引流短视频的创作要;第 5 章介绍了不同类型短视频账号的直播模式;第 6 章介绍了短视频与直播的推荐算法、引流短视频的自然推广策略和直播间的付费推广策略;第 7 章介绍了短视频与直播的数据分析与优化;第 8 章介绍了 3 个不同行业的短视频与直播的运营案例,通过案例展示了短视频与直播的整体运营思路与方法。 本书可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等相关专业的新媒体营销课程的教材,也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。

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