市场调查与分析(微课版)
¥29.90
本书以培养市场调查与分析职业技能为核心,以工作流程为主线组织教学内容,让读者了解市场调查的全流程,并教授结合互联网技术、大数据和算法行数据挖掘的新技能。本书内容包括市场调查准备,制订市场调查方案,设计市场调查问卷,组织控制市场调查,整理、分析和挖掘市场调查资料,预测市场发展趋势,完成市场调查报告。 本书可作为应用型本科院校、职业院校的统计、经济管理等相关专业学生学习市场调查与分析的教材,也可以作为市场研究人员、营销人员、经营管理人员的工具书。
电子商务供应链管理(微课版)
¥29.90
本书内容通俗易懂、案例丰富,全面系统地介绍了电子商务供应管理的相关内容。全书共10章,主要内容包括概述、电子商务供应管理中的信息技术、电子商务供应采管理、电子商务供应库存管理、电子商务供应物流管理、电子商务供应质量管理、电子商务供应风险管理、电子商务供应协调、电子商务供应成本管理和电子商务供应绩效管理等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、参考答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书既可以作为电子商务、物流管理等专业相关课程的教材,也可以作为相关行业从业人员的培训书。
直播营销(微课版)
¥29.90
本书围绕当前火热的直播营销,系统介绍了市场营销概述、直播营销引述、直播平台、直播营销的主体、直播间的搭建、直播营销的内容与带货产品、直播间的引流与保流、主播、直播间的说服与转化、直播脚本与直播复盘、直播间品牌的造与维护等相关内容。 本书做到了理论与实务相结合,书中穿插了大量与章节内容相关的典型案例,有助于读者更好地领会与掌握直播营销与直播间运营的方法。 为了方便教师教学,本书提供了理论课件、案例课件等教学资源。用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)注册账户后下载使用。 本书既适合作为高校直播营销课程的教材,也适合作为从事直播营销工作的人们的参考用书。
商务沟通与谈判(第2版 微课版 )
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本书共9章,分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识,包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧;后5章介绍商务谈判的相关知识,包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。 本书注重实务性,可操作性强,每一节知识首先由与知识关联的案例导,然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂,通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略,方便学习与理解。 本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材,也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学 用书。
短视频与直播电商实战(慕课版)
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本书主要讲解短视频与直播电商的理论与方法。全书共 8 章,第 1 章介绍了短视频与直播的行业概述、特及两者的融合运营;第 2 章介绍了短视频的账号定位、选题策划、内容创作、账号运营技巧;第 3 章从直播运营的主流平台,直播间的“人、货、场”理论,不同行业直播的运营策略 3 个角度介绍了直播的策划与运营;第 4 章从店铺直播间引流短视频、“达人”直播间人设短视频、“带货”直播间“种草”短视频、活动直播宣传短视频 4 个角度介绍了为直播间引流短视频的创作要;第 5 章介绍了不同类型短视频账号的直播模式;第 6 章介绍了短视频与直播的推荐算法、引流短视频的自然推广策略和直播间的付费推广策略;第 7 章介绍了短视频与直播的数据分析与优化;第 8 章介绍了 3 个不同行业的短视频与直播的运营案例,通过案例展示了短视频与直播的整体运营思路与方法。 本书可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等相关专业的新媒体营销课程的教材,也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。
农产品电商运营实战(微课版)
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本书以项目任务式的讲解方式介绍了农产品电商运营的相关知识,主要内容包括初识农产品电商、农产品电商日常运营、制作农产品营销内容、农产品新媒体营销、农产品短视频营销、农产品直播营销、农产品客户服务等。同时,本书结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准,以一个水果品牌为例,通过任务带动电商运营活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握农产品电商运营的操作技能。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可供农产品电商的从业人员以及有志于农产品电商领域的创业者参考。
广告策划(微课版)
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本书贯彻“理论够用,技能熟练”、“教学做一体化+课程思政”的高职人才培养要求,以广告策划流程 为主线,整合课程教学内容行编写。全书共设 10 个单元,分别为广告策划认知、广告策划目标制定、广告策划市场分析、广告策划定位策略、广告策划创意创作、广告策划媒体选择、广告策划执行方案及费用预算、广告策划效果调研与反馈、广告策划方案撰写和广告策划案例赏析。 本书既可以作为高等职业院校财经、新闻传播类专业的教材,也可以供广告等行业的相关人员自学参考 使用。
AIGC文案策划与写作(微课版)
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AIGC技术的发展为文案策划与写作注入了一股强劲的动力,不仅革新了内容产出模式,还极大地提升了创作效率。本书系统地讲解了AIGC赋能文案策划与写作的策略和方法,共分为8个项目,分别是AIGC与文案概述、AIGC工具的*应用、AIGC文案写作的策略、AIGC+营销活动文案写作、AIGC+商品与品牌文案写作、AIGC+短视频与直播文案写作、AIGC+新媒体平台推广文案写作,以及AIGC+软文写作。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校网络与新媒体类、新闻传播类、电子商务类、市场营销类等相关课程的学习教材,也适合广大文案创作从业者阅读学习。
销售高手:99%的人都不知道的成交法则
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这是一本把“销售”从体力活升级为利润系统的实操手册。作者史永翔用20年一线辅导300多家企业的经验,把“卖得越多越亏”的普遍困境拆成20个可落地的步骤,分6大阶段,搭出一整套高利润销售飞轮—— 定目标、砍客户:先算清到底要增长什么,敢于用“减法”锁定高利润客户。 精准获客:不烧钱,用内容+数据让客户主动找上门。 标准流程:把成交做成“流水线”,新人也能复制高手动作。 成交加速:解决“临门一脚”的犹豫,让订单不再流失。 客户资产化:一次成交只是开始,把客户变成复购、裂变、转介绍的三重利润源。 团队系统:流程、CRM、培训、激励四位一体,让业绩增长不再靠“个人英雄”。
选品与采购(AI+微课版)
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本书共8个项目,内容包括电子商务商品认知、电子商务商品分类及包装、电子商务市场调研与分析、电子商务选品、商品采、供应商管理、采商品管理、商品采风险防控。本书采用项目任务式讲解知识,以某零食品牌的选品与采为例,以采人员的典型工作任务为载体,将实践工作内容与理论知识紧密结合,帮助读者掌握选品与采的基础知识和操作技能。 本书紧密贴合职业教育教学改革的新方向,融电子商务领域的新展和新动态,注重提升学生的应用技能,力求教材内容形式丰富多样且与时俱。本书既可以作为高职高专院校、应用型本科院校及中职院校电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、市场营销、连锁经营管理、经济贸易等相关专业的教材,也可供从事采工作的相关行业人员学习和参考。
AIGC应用实战:写作、绘图、视频制作、直播(视频指导版)
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本书深浅出地讲解AIGC基础知识与实际应用。全书共10章,包括认AIGC的认知、AIGC的应用认知、AI生成文案、文心一言的使用方法、AI生成绘画、 Stable Diffussion的使用方法、AI视频制作、剪映的使用方法、AI虚拟数字人直播、既创的使用方法。本书结合案例讲解,将理论与实践相结合、实用性强,可帮助学生及时巩固知识,提升操作能力。 全书内容丰富、图文并茂、重突出、通俗易懂,可作为本科院校和职业院校相关专业的教材,也可作为AIGC领域的专业技术人才的参考书。
短视频制作(AI+全彩慕课版 第2版)
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本书按照短视频制作相关工作内容,系统介绍短视频制作的相关知识,包括认识短视频、探寻短视频制作流程、制作Vlog、制作美食短视频、制作技能短视频、制作产品广告短视频、制作宣传短视频等。本书知识*、案例丰富,将短视频制作理论与实践紧密结合;融入思政元素,落实“立德树人”根本任务;结合AI技术,使用AI工具辅助制作短视频;设置特色小栏目,增强可读性与趣味性;同时配有视频讲解,有助于培养读者在短视频策划、拍摄、剪辑和发布等方面的能力。 本书不仅可以作为职业学校电子商务、网络营销、市场营销等专业短视频制作相关课程的教材,也可以作为从事短视频制作相关工作人员的参考用书。
跨境电商营销(第2版 慕课版)
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本书采用项目教学的方式组织内容,共设8个项目,每个项目由项目情境引、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练,学生不仅能够掌握在网络条件下展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法,还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书,也可以作为跨境电子商务培训的教材,还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料。
新媒体营销与运营
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本书系统地介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的技能,以及各种新媒体营销方式。全书共 8 章,包括认识新媒体营销和运营、新媒体运营技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营,以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合案例,帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解,书中还设计了多个教学模块,如课堂讨论、动手练一练等,可以增强教师与学生的课堂互动,满足当前新媒体营销课程的教学需求。 本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材,也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书,以及培训机构的培训用书。
直播营销文案写作(慕课版)
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直播营销在当前的产品销售中扮演着重要角色,出色的直播营销文案是直播营销获得成功的保证。本书共分 12 章,第1 章介绍了直播营销文案的基本概念、发展趋势与话术规范;第2 章介绍了直播营销文案写作的具体知识,包括直播营销文案的构成要素、类型与结构等;第 3~5 章分别介绍了人设型、“带货”型、活动型直播营销文案写作的相关理论知识、主要特与流程话术等;第6~11 章分别针对美妆日化、服装、美食、“三农”、图书教育、母婴等主要品类直播,介绍了基础知识,分享了丰富案例,并教授了有效的文案设计技巧与流程话术;第 12 章则针对主播在直播中可能遭遇的突发情况,介绍了应对方法和应对话术。 本书既适合直播营销行业的从业者阅读,也可作为本科院校或职业学校电子商务、网络与新媒体等专业的教材。
直播电商平台运营
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本书全方位、多角度地介绍了行直播电商平台运营必须掌握的各种知识和实战技能。本书共7章,具体内容包括直播电商和直播运营、直播运营的前期准备、直播电商活动与运营、淘宝直播、抖音直播、小红书直播、快手直播等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可以作为电子商务、新媒体、直播电商、市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为直播电商行业从业人员的参考书。
直播营销与运营(微课版 第2版)
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在营销手段日新月异和市场竞争激烈的环境下,直播营销可以有效扩大品牌影响力,提高品牌销售额,突破营销瓶颈。本书系统地介绍了直播营销与运营的策略和方法,共分为12章,主要内容包括认识直播营销、直播营销活动设计、直播团队人员配置、直播方案策划、商品选择与规划、直播间设计、直播话术、“引流”互动、数据分析,以及淘宝直播、抖音直播和视频号直播实战等。 本书内容新颖,注重实战,既可作为职业院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材,也适合直播行业从业人员,以及对直播营销与运营感兴趣的广大读者阅读。
互联网文案写作:软文营销 内容营销 创意文案(第2版)
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优秀的互联网文案可以提升品牌的影响力,提高信息的关注度和曝光度,促潜在用户的有效转化,互联网文案写作是互联网营销中的重要一环。本书直行业热,精选新鲜案例,系统地讲解了互联网文案写作的方法与技巧,主要内容包括初识互联网文案,互联网文案写前准备,互联网文案创意策划,产品文案写作,品牌文案写作,软文写作,营销活动文案写作,以及互联网文案的传播等。 本书既可以作为高等院校、职业院校广告学、市场营销、电子商务等专业的教学用书,也适合有志于或正在从事互联网文案工作的相关人员学习参考。
直播运营实战技能(慕课版)
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在直播发展得如火如荼的当下,单纯看直播已经不能满足人们的需求,越来越多的企业、商家和个人始尝试直播活动,用直播的形式行营销推广和商业变现。本书系统阐述了直播营销活动从策划、执行到复盘的整个流程,以及个人主播或直播团队应备的直播基础知识和实操方法。 无论是 PC 端直播还是移动端直播,本书都行了详细的应用说明和功能设置步骤讲解,内容涉及直播设备选择、直播间的场景搭建、直播平台的选择、直播间的装修、直播商品的选择与上架、直播活动的策划、直播的预热与播、直播运营与数据分析等。 本书结构清晰,内容实用易懂,操作步骤翔实,案例丰富。不论是想要搭建直播团队的企业,还是想要提升直播能力的个人主播,抑或直播行业的研究人员,都能从本书中有所收获。本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体专业的教学用书
社交新零售:圈层经济的整合与变现
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如今,所有做得火的生意,都融了社交元素。 互联网下半场,人口红利逐渐消失、流量从公域向私域转移、直播带货成为风潮、移动互联网的原住民——Z世代成为消费的主体……所有这一切,都在提醒着我们,市场今非昔比,随着消费者的习惯及其观念的日新月异,传统的经营思维和模式已不再适用。 人,始成为商业模式的核心。基于社交的社交新零售,迎来了它的风口,并且正在爆发期。 《社交新零售 圈层经济的整合与变现》从构成社交新零售的三大基因始,分别从流量基础、思维、产品、模式、团队管理等几个方面,把社交新零售圈层经济中经常出现的痛问题行了详细分析,并给出了解决办法,帮助更多的零售企业全副武装,撬动社交新零售的红利。
电话销售实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提高销售技能,提升销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。

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