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酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材：餐厅技能训练
￥11.40
谢玉莲、陈衍怀主编的这本《餐厅技能训练》是 酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材 之一。本书主要面向的群体是想考取餐厅服务员职业 技能资格证的学生，主要包括的内容有：应试指导、 实战演练、亲临考场、理论知识强化，便于学生全面 掌握考证的知识与技能。
酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材：客房技能训练
￥11.40
由童亚莉、董韵捷担任主编的这本《客房技能训 练》是以国家职业技能鉴定考核要求为依据，突出职 业资格培训特色，分为应试指导、基础知识部分、中 级客房服务员鉴定指南、高级客房服务员鉴定指南四 大部分。主要突出基础通用知识与职业技能鉴定考核 要求两者合一，并编入四级、三级客房服务员的职业 资格理论和实训两大部分各三套国家题库真题，适用 于四级、三级客房服务员的职业资格培训，是国家职 业技能鉴定推荐辅导用书。
长安商用车星级维修技师培训理论教程(三星)
￥11.30
本专著内容主要涉及长安商用车维修基础及维修服务政策培训、发动机检修、传动系统检修、制动系统检修、转向与行驶系统检修及车身电器系统检修6个模块。结合实践工作需要，各模块分解为多个任务，以提供维修技师在实践工作中所需的专业知识及理论要。
电力线路知识1000问
￥11.27
《电力生产“1000个为什么”系列书：电力线路知识1000问》为《电力生产“1000个为什么”系列书》之一.为了提高线路人员的理论水平与操作技能，结合近年来电力线路新设备、新技术的相关知识，特编写本书。本书共有七章，章为电力系统及电网，第二章为送电线路的电气特性，第三章为送电线路的元件，第四章为送电线路的机械力学特性，第五章为送电线路的运行，第六章为送电线路的检修，第七章为配电线路中低压部分。 本书可作为电力线路人员的学习、培训用书，也可供相关专业人员参考。
Linux服务器项目实训教程
￥11.00
由沈才樑和杜艳明共同主编的《Linux服务器项 目实训教程（高职高专工学结合精品系列教材）》一 书突出重，主要介绍了常用Linux服务器安装、配 置与应用。可较好地满足初学者门的需要，不求面 面俱到。 本书可作为高职院校计算机类专业学生学习 Linux服务器操作系统应用的教材．也可作为本科院 校非计算机类专业的普及计算机基础课程的教材，也 可作为Linux源爱好者、Linux中级用户的参考书。
装饰装修工程造价员
￥10.99
本书共分八章，主要包括装饰装修工程基础、装饰装修工程施工、装饰装修工程工程量计算、装饰装修工程工程量清单、装饰装修工程计价、装饰装修工程招标投标与合同的签订、装饰装修工程竣工决算、装饰装修工程综合计算实例等。
经理人员卓越服务管理指导手册
￥10.99
《经理人员卓越服务管理指导手册/中国通信企业客服与营业人员培训教材》为各级各类通信服务管理的经理人员量身定做，主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的服务质量、通信企业顾客知识、服务意识、顾客满意度和忠诚度、员工满意度、优秀服务团队建设、顾客价值创造等核心通信服务内容。全书共分为九课，每课设学习目标、内容提要、学习方式、引导案例、漫画情景案例、服务谏言、课程小结等栏目。 《经理人员卓越服务管理指导手册/中国通信企业客服与营业人员培训教材》既可作为中国电信、中国移动、中国联通公司及其所属各级各类企业经理人员上岗、在岗培训和自我提升学习的教材，又可作为其他从事非基础电信运营企业经理人员的培训手册，还可以作为从事通信企业培训服务公司的培训讲义。
建筑工程造价员
￥10.60
本书按照造价员培训大纲的要求，系统地介绍了建筑工程造价员所需掌握的内容。本书共分八章，主要内容包括建筑工程基础、建筑工程施工、建筑工程计量、安装工程工程量清单编制、建筑工程计价、建筑工程招标投标与合同的签订及安装工程竣工决算、建筑工程综合计算实例。
酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材：前厅服务
￥10.50
邓兰珍朱朦朦主编的这本《前厅服务》属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书主要介绍酒店从业人员从事前厅服务工作岗位需熟练掌握的岗位工作知识能力、服务能力及职业所具备的综合素养、操作技能、技巧。内容包括VIP客人的接待服务、团队客人接待服务、酒店产品销售、突发事件的处理四大模块，通过具体个案的表现形式进行编写，使教材的内容丰富、生动，更加有利于实施基于工作过程系统化的教学。
数学(仅适用PC阅读)
￥10.40
目前，电力企业复转军人众多，如何加强引导复转军人的成长和成才,对于提升整个电力企业职工整体素质影响重大，《电力企业复转军人培训系列教材》针对已经入职和新入职青年军人的整体情况，以培养、提高复转军人的技术能力和技能操作能力为目的，按照《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》规定的各职种能力描述等级要求的培训内容而编写，内容通俗易懂，实用性强。本系列培训教材共包括15册，本书为《数学》分册。针对复转军人的基础知识情况，按照《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》规定的各职种能力描述Ⅰ级要求培训内容而编
动物乐园：带你认识百科动物
￥10.39
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动物凶猛：走进野生动物的神秘世界
￥10.39
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服务外包客户关系管理
￥10.30
发展服务外包产业是当今中国建立现代产业体系的一项重要挑战和机遇。目前，我国服务外包产业业务规模增长迅速，涌现了一批竞争能力强的本土企业。但总体来看，我国服务外包产业仍处于起步成长阶段和学习阶段，所以以维持原有客户和开发新客户为主的客户关系管理逐渐得到企业的重视。客户成为服务外包企业不可或缺的核心资源，对于为企业培养应用型的管理人才来说，服务外包企业客户关系管理的理论和实践就显得尤为重要。本书就是在这样的理论和实践需要的背景下编写的。
病理学(第二版)(随书配有光盘一张)(仅适用PC阅读)
￥10.15
为了方便授课教师备课及学生复习，我们随书附有与本书同步的教学课件和试题库。除王建中、张艺文、张芮、张海娥、徐玲、曾文姣提供撰写章节相应的课件内容外，本课件主要取自复旦大学上海医学院病理学系、生理学和病理学教学资料库并略加修改而成。
财政部“十二五”职业教育规划教材·财务会计类 现代财经应用文写作
￥10.00
本教材共分为十个项目，主要包括应用文概述、行政公文、条据类应用文、书信类应用文、其他类型应用文、财经应用文概述、财经报告、经济合同、财经论文、财经司法文书等。本教材既可以作为高职财经类专业学生的教学用书，也可以作为从事经济类工作的社会人员的参考用书。
园林绿化工程造价员
￥9.99
本书按照造价员培训大纲的要求，系统地介绍了造价员对园林绿化工程所需掌握的内容。本书共分七章，主要内容包括园林绿化工程基础、园林绿化工程施工、园林绿化工程工程量、园林绿化工程工程量清单编制、园林绿化工程计价、园林绿化工程招标投标与合同的签订及园林绿化工程竣工验收与决算、园林绿化工程综合计算实例。
君子——清华名师谈育人
￥9.99
清华自建校以来，汇聚了诸多古今贯通、中西融会的名家巨擘，如梁启超、王国维、周诒春、梅贻琦、朱自清、潘光旦、刘仙洲、顾毓琇、闻一多等，他们学宏量广、育人有方，为国家和社会培养了大批栋梁之材。《君子：清华名师谈育人》精心撷选了解放前曾在清华任教过的30位名师关于育人的讲稿及文章，从德、智、体、美等不同视角切入，内容囊括了为学、治世、修身等多个层面，较为全面系统地阐释了育人工作中培养和塑造自由思想、独立精神、强健体魄等目标的重要性及实现途径，集中反映了当时国内外先进的教育理念和治学特色，亦为当今我国建设世界一流大学及发展教育事业等提供很好的参考和借鉴。
3ds max材质与贴图的设计和制作(含光盘1张)
￥9.98
本书是全国数字媒体动漫游戏专业主干课程标准教材系列丛书中的一本，重介绍3ds max中模型材质与贴图的设计和制作技巧。 本书理论与实践密切结合。叙述上避免理论的堆积，实例的选择上做到生动有趣、富有吸引力并具有很强的实用性。全书共13章，不仅讲解了材质与贴图的基本理论和相关参数，还分门别类地详细讲解了25个材质制作实例，基本涵盖了比较常见的各种材质类型，并对同类型的材质表现技法行了分析、梳理，用一个实训案例指导读者制作作品，达到求职目的。本书可以使读者对材质与贴图的表现有一个整体的认识，课后练习让读者及时巩固所学知识。随书光盘内容为各章实例的源文件和模型文件，并辅以部分章节实例的操作视频讲解文件，力求让读者省时省力，轻松掌握材质与贴图的设计和制作的核心知识。 读者对象：本书可作为高等院校、职业院校相关专业的授课教材使用，也可作为广大三维动画爱好者的参考书籍，同时还可以作为各类三维动画培训班的参考教材。
妇产科学
￥9.90
本套教材按照卫生计生委住院医师规范化培训标准中规定的相关学科专业设置规划教材品种，根据调研、论证结果以及本次会议期间的意见与建议，科学整合目前的34门学科。大内科、大外科与口腔科分设相关分册，共47本。
太空之旅：走进神奇的太空
￥9.77
本书分为宇宙中的天体、星云、八大行星及其他星体、星座、太空中的奇观、宇宙里的谜团6章，介绍了星座的来历、地球内部怎样运作的、宇宙的其他部分在哪等内容。
世界之最：令人惊奇的纪录
￥9.77
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