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裂变增长:快速创造规模化用户电子书

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作       者:施襄,杨嘉伟

出  版  社:清华大学出版社

出版时间:2019-09-01

字       数:14.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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在比较低的客单价及低购买频率的背景下,一对一的销售模式已经慢慢失效。而且娱乐至死的呼声也越来越高,越来越多的线上娱乐APP占据了用户大量的时间,导致流量的价格越来越高。如何解决用户快速的几何增长,快速获得流量,并成功变现,是营销人员都在思考的问题。 为了帮助营销人员实现裂变营销,降低获客成本,本书为读者提供了详细的用户裂变操作指导,包括裂变之前的认知、工具、方法论等,并从各个角度进行一一讲解。这些都是具有可操作性的内容,可以帮助运营者有效获得流量。 另外,本书对裂变方法也进行了拆解,提供了具体流程以及注意事项,还有裂变后的流量处理方法,这些对于谋求流量增长的企业来说是必须学习的内容。本书通过理论式的讲解和案例模板的方式,教你快速创造规模化用户, 值得需要摆脱流量困境的创业者及运营人员学习。 在比较低的客单价及低频率的背景下,一对一的销售模式已经慢慢失效。而且娱乐至死的呼声也越来越高,越来越多的线上娱乐APP占据了用户大量的时间,导致流量的价格越来越高。如何解决用户快速的几何增长,快速获得流量,并成功变现,是营销人员都在思考的问题。 为了帮助营销人员实现裂变营销,降低获客成本,本书为读者提供了详细的用户裂变操作指导,包括裂变之前的认知、工具、方法论等,并从各个角度行一一讲解。这些都是具有可操作性的内容,可以帮助运营者有效获得流量。 另外,本书对裂变方法也行了拆解,提供了具体流程以及注意事项,还有裂变后的流量处理方法,这些对于谋求流量增长的企业来说是必须学习的内容。本书通过理论式的讲解和案例模板的方式,非常值得需要摆脱流量困境的创业者及运营人员学习。
【推荐语】
核心知识案例式讲解,实战分享用户裂变系统 从认知、转化到裂变增长,全条操作 基于数据、增长导向的独角兽营销新思维 以增长为驱动的营销策略,用全局策略引爆用户增长
【作者】
施襄,本名施枢标,资深市场营销及项目管理顾问。新媒体大数据平台微指数创始人,Ridiculous数字营销CEO,服务过阿里巴巴、腾讯、奇虎360、搜狗、百事可乐等知名品牌。曾供职众安在线。天津卫视《非你莫属》节目boss团成员。 杨嘉伟,本名杨炜。曾在创业板基础软件龙头企业东方通、软件平台领先品牌普元,以及产业互联网巨头亚信担任市场部高管职位。熟悉B2B、B2C不同业务类型营销模式,以及初创品牌、成长性品牌、集团品牌不同成长阶段的营销运营思路。曾带领团队获得2015年度Forrester “数字营销奖(B2B类)”。
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内容简介

前言

第一部分 为什么它们能成为独角兽?

01 第一章 独角兽的爆裂新打法

一、瑞幸咖啡(luckin coffee):4个月销售500万杯

02 第二章 来自“独角兽”的启示——快速创造规模化客户的爆裂能力

一、“独角兽”的本质——快速创造规模化客户的能力

二、营销管理——一个复杂的创造客户使能的过程

三、营销进化——创造客户的效率进化史

四、为什么你没有成为独角兽?——本质是“全局营销效率差”

第二部分 全局爆裂营销——从认知、转化到增长,快速创造规模化用户

03 第三章 好产品是爆裂的引子

一、营销原型3要素

二、模式1:从用户到产品

三、模式2:从产品到用户

04 第四章 全局爆裂营销三级

一、着眼于用户转化旅程

二、爆裂开始:从心智启动

三、爆裂进行时:早期的用户转化,成功闭环

四、爆裂升级:从早期用户到规模用户,裂变增长

05 第五章 爆裂开始:从用户心智认知开始

一、认知爆裂工具一:定位

二、认知爆裂工具二:品类策略

三、认知爆裂工具三:品牌人格化

四、认知爆裂工具四:品牌名称

五、认知爆裂工具五:视觉锤

六、认知爆裂工具六:内容运营

七、认知爆裂工具七:产品包装

06 第六章 爆裂进行时:早期用户转化,成功闭环

一、用户转化模型:从认知到购买的关键过程

二、转化爆裂工具一:广告的效率

三、转化爆裂工具二:线下活动的效率

四、转化爆裂工具三:线上活动效率

五、转化爆裂工具四:销售的效率

六、转化爆裂工具五:线上渠道的效率

七、转化爆裂工具六:线下店面的效率

八、转化爆裂工具七:社交媒体的效率

九、基于爆裂效率的转化工具选择与评估(流量大小VS质量高低)

07 第七章 爆裂升级:从早期用户到规模用户,裂变增长

一、用户规模化增长模型:低频到高频,存量带增量

二、规模化增长战略一:拉新

三、规模化增长战略二:复购

四、规模化增长战略三:裂变

五、运营规模用户流量池

第三部分 行动:成为爆裂独角兽

08 第八章 分析品牌价值网络

一、第一维:横向分析上下游产业链

二、第二维:纵向分析竞品、伙伴等相关利益者

三、第三维:从时间维度追溯品牌DNA与愿景

09 第九章 计划全局爆裂营销行动

一、用户心智认知爆裂设计

二、早期用户转化爆裂设计

三、规模化用户爆裂增长设计

四、不同成长阶段的全局爆裂营销计划

10 第十章 搭建增长导向、数据驱动的全局爆裂营销团队

一、增长为目标导向

二、传统的品牌导向营销团队

三、新一代基于数据驱动的全局爆裂营销团队

附录

附录1 营销活动策划方案表

附录2 营销活动实施方案表

附录3 营销总监考核表

附录4 营销人员能力考核表

附录5 新产品销路调查分析表

附录6 线下门店情况调查表

附录7 来店客户调查分析表

附录8 竞争门店比较表

附录9 门店促销活动计划书

附录10 销售效率分析表

附录11 负面情报分析·改善表

附录12 畅销产品分析表

附录13 产品营销分析表

附录14 市场开拓调查分析表

参考文献

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