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前 言
第一章 HR为什么一定要进阶到BP
三个维度解读HRBP与HR的区别
客户思维促使HR工作重心发生转变
“盈利为本”理念要求HR必须成为BP
激烈的竞争需要HR具备组织能力
企业的变革、转型需要HR的参与
第二章 尽早进行跨界知识技能储备
懂财务的HRBP才是好的业务伙伴
HRBP要了解价值链
合格的HRBP要懂运营
HRBP要了解一定的营销知识
HRBP要懂互联网思维
第三章 主动参与，不做业务部门的“门外汉”
分析行业发展趋势
熟悉企业的商业模式
每个HRBP都必须熟悉的业务流程
“打入”业务内部，了解业务模式
掌握几种该有的思维模式
及时发现业务部门遇到的问题
了解业务也要有“大局观”
第四章 用数据说话，成功与业务部门及老板“连线”
数据是最强有力的说服工具
用数据驱动人才盘点
做好薪酬数据的整理和分析
招聘中可采用的数据及数据分析
正确使用绩效考核数据
第五章 有影响力的HRBP才能让人信服
“简单粗暴”的影响力打造法
有效地影响他人
主动出击，寻求合作机会
培养领导力，获取可持续的影响力
提升组织能力，展现HRBP的价值
第六章 做好团队管理，与业务部门负责人一起排兵布阵
学会了“聚焦”，就学会了带团队
培养善于解决问题的人
好的管理是无形的
阿里的“三板斧”，你要拎得起
复盘：回顾→反思→探究→提升
“敏捷管理”带出效率惊人的团队
讲人情的公司都“死”了
第七章 做好沟通协调的“老娘舅”角色
让领导听到你的声音
理解，认同，接纳
借助有效的沟通工具
“晒KPI”：阿里巴巴的高效沟通工具
学会“搭场子”解决冲突
第八章 以“业务战略合作伙伴”为工作重心
做好战略性人力资源规划
关注人才当量密度
保持企业文化与企业战略匹配推进
“六个盒子”：盘点现状，打开未来
GAPS：将培训与业务需求成功对接
KANO模型：识别业务真实需求和痛点
“BLM模型”助力战略规划
人岗匹配要适应组织机构的变化
平衡计分卡：加强战略执行力的最有效管理工具
第九章 尽心“增值服务”，做企业盈利的贡献者
HRBP都要做的“人才Mapping”
要会选择常用的人才测评工具
“三诊断”帮你识别业务痛点
学习联想从“缝鞋垫”到“做西装”的人才培养法
HRBP如何防范高管的跳槽
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