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◎世界决策研究领域专家,金字塔尖级人物与之合作共事。作者曾与行为经济学的创始人之一阿莫斯·特沃斯基共事,与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒共同发表文章,并与诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼合作。作者在行为经济学与决策领域是一颗低调但不可忽视的璀璨遗珠。 ◎生活化的经济学研究案例,无门槛的阅读与理解,与我们的日常紧密相关。为何你总会选择排名靠前的冰激凌口味?25%瘦肉或75%肥肉的标签你选哪个?视频网站为何让你一刷就停不下来?这些日常生活中不易察觉的细微之事,背后利用了哪些决策工具影响了我们的决定?

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作       者:[美]埃里克·约翰逊

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2023-04-01

字       数:21.3万

所属分类: 人文社科 > 社会科学 > 社会科学总论

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世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 ·如何为孩子选择更合适的学校? ·商业养老保险该从何时始缴纳才划算? ·如何改变机场的地标线,引导旅客快速出关? ·如何改变旅游预订平台的算法,提升订单量? ·如何更改选票上的候选人排序,从而影响美国大选结果? 人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量——选择架构,即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的前沿研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等。他把这些知识融日常案例,为创建有效的选择架构提供了全面而系统的指南。 在职场上,面对复杂问题时,这本书将帮助你搭建逻辑清晰的沟通架构,精准掌握同事、上司、客户的心理,引导他们达成你想要的结果,建立更高效的人际关系和商业往来。 在生活中,这本书能让你更加理性和耐心,找到志趣相投的伴侣,为子女选择更适合的学校,为父母选到更匹配的养老保险。 在公共领域中,这本书将有益于组织或机构决策过程的优化与公共政策的制定,造更公平、完善的社会体系。了解并合理运用这一决策工具,将大大改变你对世界的认知,并令你有意识地做出每一个关键选择。<br/>【推荐语】<br/>◎世界决策研究领域专家,金字塔尖级人物与之合作共事。作者曾与行为经济学的创始人之一阿莫斯·特沃斯基共事,与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒共同发表文章,并与诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼合作。作者在行为经济学与决策领域是一颗低调但不可忽视的璀璨遗珠。 ◎生活化的经济学研究案例,无门槛的阅读与理解,与我们的日常紧密相关。为何你总会选择排名靠前的冰激凌口味?25%瘦肉或75%肥肉的标签你选哪个?视频网站为何让你一刷就停不下来?这些日常生活中不易察觉的细微之事,背后利用了哪些决策工具影响了我们的决定? ◎详细拆解影响决策的8个要素,帮你在复杂场景中做出正确决策。通过改变你的关注,能够让你变得更有耐心,不被禀赋效应所影响,帮你摆脱设计者的控制。风浪时代,助你成为危机中的稳定掌舵者。 ◎谷歌、亚马逊、网飞、亿客行、维萨……都在用的决策工具。 ◎薛兆丰、宫玉振、韦倩、严飞、刘潇、丹尼尔·卡尼曼、罗伯特·西奥迪尼、安杰拉·达克沃思 强力助推。清华大学经管学院刘潇教授倾情导读。 ◎现在下单,特别附赠电子签名 中文版序 精美书签 超完整电子思维导图(领取方式见书签)。<br/>【作者】<br/>埃里克·约翰逊 哥伦比亚大学商学院教授、诺曼艾格商业中心主席。他所授的课程包括消费金融学和经济学、行为经济学与决策、消费者行为,在过去的三十余年里一直在知名商学院(沃顿商学院、哥伦比亚商学院、斯隆商学院)教学。他于1997年创办了沃顿商学院电子商务中心,在2001年参与创立了哥伦比亚大学商学院决策科学中心,出任主任至今。 他曾任教于卡内基-梅隆大学,曾是斯坦福大学的博士后研究员,曾与行为经济学的创始人之一阿莫斯·特沃斯基共事,与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒共同发表文章,并与丹尼尔·卡尼曼合作。 副教授、硕士生导师,现任教于对外经济贸易大学英语学院,担任该校国别文化研究所所长,研究方向为国际关系、美国研究。曾发表多篇学术论文与专著,已出版《权力大未来》《权力的终结》《后全球化时代》等多部译著。 对外经济贸易大学英语笔译专业硕士研究生,获得2022 年度国家奖学金和校级一等奖学金。 <br/>
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中文版序

导读

1 塑造选择:什么影响了我的决策

什么是选择架构

个人福祉与公共政策

我为何要写这本书

选择架构的多种工具

选择架构是把双刃剑

2 合理路径:“切负荷”助你做出关键决策

小设计,大影响

影响耐心的要素

如何提高流畅性

令人失望的约会对象

优先聚焦重要事项

3 组合偏好:记忆如何被调取与操控

“25%肥肉”还是“75%瘦肉”

可达性与记忆调取

抑制效应与查询理论

偏好非一成不变

4 架构目标:流畅性与正确性的考量

何时领取养老金

找到适合的选项

重要决策上的错误选择

衡量正确性的3种方法

做出符合最佳利益的选择

5 默认选项:成本与收益间的权衡

点点鼠标,救人一命

器官捐献的替代方案

默认选项发挥作用的3个渠道

渠道一:便利效应

渠道二:背书效应

渠道三:禀赋效应

默认选项总能发挥作用吗

如何设定正确的默认选项

用默认选项促进民主

6 选项数量:选择数量越多越好吗

选项数量如何影响人们择校

如何呈现更多选项

再谈择校

7 选项排序:首因效应与近因效应

选项顺序为何重要

驱动力一:首因效应

被顺序埋没的经济学家

排序如何影响企业盈利

驱动力二:近因效应

视觉选项的呈现方式

特定属性排序的影响

菜单心理学的谬误

8 选项描述:选择架构设计的核心

属性名称如何助推环保

令人困惑的优步打分系统

分期付款如何吃掉你的钱

长跑者为何以整点为目标

让指标分布有意义

让数字易于理解与比较

让艰难的取舍更简单

9 选择引擎:更积极的决策助手

网飞如何利用选择架构的5个工具

特点一:选择架构定制与用户模型

特点二:将控制权交给用户

特点三:帮选择者理解自己的选择

理解不确定性

10 如何成为更好的选择架构师

你相信魔术吗

提醒有用吗

被忽视的选择架构

忽视选择架构的危害

用意不良的选择架构

我们应该怎么办

成为更好的选择架构师

致谢

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