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消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
￥51.00
本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
竞争战略论:一本书读懂迈克尔·波特
￥51.00
本书是解读迈克尔·波特战略和竞争思想的集大成之作。作者是迈克尔·波特超过20年的学术伙伴。竞争优势、价值、五力模型、产业结构、差异化、相对成本……想在竞争中建立并长期保持优势，迈克尔·波特的这些竞争和战略思想是必须掌握的。但是，并不是每一位有需要的人士都有充裕的时间阅读波特那么多著作。此外，还有不少人对他的思想多有误解。作为波特的长期学术伙伴，本书作者琼·玛格丽塔通过新的实例，整合了波特这些革命性的思想，并修正了以前对波特思想的一些错误理解，得到了波特的全面认可和支持。 本书分为两部分。第一部分主讲竞争，第二部分主讲战略。如果不存在竞争，那么就不需要战略。作者用通俗易懂的文字，对波特的竞争和战略思想行了全面而简洁的归纳与解读，对想了解波特这两方面思想的人来说，本书不可错过。
高质量经营:企业持续成长的秘密
￥51.00
创维前 CEO 杨东文先生曾受命于危难之际，手创维的经营管理，仅用3年，就使创维彩电销售业绩破100亿元，即使在经济危机时期也保持收和利润的良性增长，把创维做成了行业领军企业与黑电冠军，书写了一个精彩的商界传奇。 在本书中，他结合自己从事企业经营管理近30年的实战经验，站在会计学与社会学的双重视角，以高质量经营为主线，财、人双线并发，①将经营管理者惯常所抵触的财务报表简易化、图片化，以可视化模型助力看透降本增效的企业经营逻辑；②建立经营型组织，通过人的提升来强化组织，而使组织效率和经营质量的飞轮急速转动；③围绕产品、资产、产业等全条各关键要素，逐渐提升经营维度，由内而外实现经营效率和效益的双增长。 通篇兼有简明理论与实用工具，另附有多重丰富案例，在系统总结企业经营管理的本质和规律的同时，给出了提高经营质量的模式和方法，帮助读者正确认识和把握商业的本质，重塑思维模式，让企业实现更好的发展，对想要实现能够可持续发展的高质量经营的广大企业经营管理者，有 的指导意义。
首席组织官:从团队到组织的蜕变 第2版
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在过去的十年中，高度不确定性的外部环境给很多企业上了一课。之前，大赛道 巧模式 牛团队就能带来公司的高估值，带来创始人和高管的人生巅峰。而今，这个“成功公式”未必成立了。现在，越来越多的企业，认识到必须用“组织成长”驱动“业务增长”，要想“穿越周期”，就得要构建强大的“组织能力”。本书基于作者多年组织建设相关经验、多年的系统研究，全面系统地阐述了如何建立有竞争力的组织，如何塑造有竞争力的组织能力。全书分为六章，分别是“组织与美好组织”“组织创业及创作：首席组织官及系统负责人”“建立组织的手法及策略”“‘真高管’与组织”“文化塑造与组织”“人力资源管理与组织”，希望能有效助力组织的建设，推动企业高质量发展。
从CSR到ESG:企业可持续发展理论与实践
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本书系统探讨了企业可持续理论溯源与发展脉络、ESG 生态系统及其管理实践。全书分为背景篇、理论篇和实践篇三部分，背景篇揭示企业与社会的关系以及企业宗旨转向可持续性的客观趋势及其必然性；理论篇阐释企业可持续理论从CSR 到ESG 的阶式演化发展，并提炼ESG 作为当前企业可持续核心框架的价值创造机制；实践篇剖析ESG 生态系统主体及其实践行为，并提出中国ESG 生态体系建设路径。 本书可以为企业可持续发展领域的研究者、ESG 及经济管理专业从业者提供借鉴，也可以供对企业可持续议题有兴趣的读者阅读。
一本书读懂ESG
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环境、社会、治理（ESG）这一概念最初起源于联合国，在投资领域受到广泛重视，它要求投资者不仅要考虑一个企业的财务回报，更要综合考量这个企业在环境（E）、社会（S）、治理（G）三大范畴的具体表现，要兼顾和平衡投资的经济回报与社会影响。本书介绍ESG发展历史及内涵、ESG政策发展、企业提升ESG管理的途径、ESG评级与标准及未来发展的挑战与机遇，并以案例的形式展示了领先的企业ESG实践，以帮助读者了解ESG基础知识及发展趋势，帮助更多企业将ESG融企业的发展当中，推动企业以ESG为抓手，从而实现中国乃至全球的可持续发展。
商业表达力
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当你身处商业场景，是否经历过这些扎心时刻？ 面对上级：专业能力输给了表达力，陷实干者的困境。 面对客户：产品优势湮没于平庸话术，价值传递严重断层。 面对团队：战略思考困在表达茧房，组织效能大幅折损。 面对资本：创新内核无法穿透语言屏障，商业价值凭空蒸发。 在商业世界，表达力就是你的核心竞争力。 本书作者深耕商业表达领域十余年，曾为罗振宇“时间的朋友”、吴晓波年终秀等知名IP提供幕后支持，辅导过腾讯、阿里、奔驰等世界500强企业，并帮助无数创业者、管理者突破表达瓶颈。基于多年实战经验，作者提炼出一套科学、系统的表达方法论： 为什么表达：破“上帝视角”，用共情引发听众共鸣； 怎么去表达：植故事与情绪，让观深人心； 做什么准备：从演练到传播，造令人难忘的“高光表达”。 表达不是天赋，而是可复制的技能。无论是一次会议发言，还是一场万人演讲，本书将助你掌控表达的“底层算法”，把想法变成影响力，让每一次口都成为机会。
企业数字化转型战略地图
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本书深分析了企业数字化转型的痛和难，详细研究了中国平安、华为、招商银行等知名企业的数字化转型实践，作者深美的集团、三一重工、贝壳等数字化转型标杆企业行访谈、调研，并在此基础上，借鉴经典企业经营管理理论，采用多案例研究方法，成功梳理出企业数字化转型的关键要素和转型路径，构建出企业数字化转型的战略地图，能够帮助企业明确清晰的数字化转型战略目标，规划具体的数字化转型路径，拆解数字化转型路径中的每一个关键环节，明确回答企业数字化转型到底转什么、怎么转的问题。本书适合广大的企业管理人员，特别是高级管理人员、企业家。
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
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本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力，以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流，交换和交易，以在全球范围内创造和转移价值，同时，如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括：1.讨论各国政府如何区块争夺战，以及他们的，特别是CBDC数字货币，如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块，Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去，现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
价值共生 韧性成长:解码中国管理模式
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本书通过解读“价值共生 韧性成长”的时代管理主题，结合作者实地调研左右家私、利群集团、施耐德电气、协鑫集团、中垦牧乳业、邦德激光、金陵饭店等多行业标杆企业的管理实践，探索企业在冗余设计、生态协同、业务重塑、数智赋能等方面所付出的努力和沉淀，总结提炼了陈春花、吕力、毛基业、徐少春、乐国林、朱武祥等十余位管理学专家的前沿洞见，挖掘与分享在当前复杂时代背景下中国企业的管理实践，解码中国企业管理奥秘，探索企业管理新方向，助力中国企业在变局时代逆风飞翔，砥砺前行。
体验经济(精装版)
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顾客在你产品上花费的时间在增加还是减少？ 你希望扩大营销来吸引顾客，还是通过性价比高、与众不同的体验来激发顾客主动关注？ 顾客付费的是产品，是服务，还是独特体验？ 当体验营造商有意识地以服务为舞台、以产品为道具来吸引顾客时，体验便产生了。这种丰富的感受，不仅可以令每个顾客产生内心共鸣，还能赋予消费以无可替代的价值意义。 体验”是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。启你的体验吧！
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则
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面对数字巨头，很多企业都有这样的疑问：为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长，它们的成功之道是什么？数字巨头的主导地位能持续多久，其他企业还有胜出的机会吗？企业曾经的竞争优势能否维持，决胜数字时代有哪些全新的法则？ 经过五年的研究，本书作者一方面深拆解、探讨数字巨头令人望而生畏的竞争优势究竟源于何处；另一方面探索破局，帮助传统企业找到实现数字化转型的路径与方法。 企业曾经的竞争优势，如资产规模、品牌、专利、分销渠道，虽依然有用，但已不足以赢得未来。在本书中，作者提炼出“决胜数字时代的六大法则”，可以帮助企业看到自身的弱与盲，也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动：造个性化用户体验，创百倍增量市场 法则2 数字赋能：数字平台成为业务核心，数据算法不可或缺 法则3 生态构建：生态对垒取代单独斗，生态系统价值巨大 法则4 现金创造：盈利模式重在现金毛利，规模助力边际效益递增 法则5 组织变革：破层级，造敏捷组织，独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新：一把手本人必须持续学习，敢想敢干，引领突破与变革
质量总监成长记 第2版
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质量管理工作为何难做？质量工程师、检验经理、质量总监应如何展工作？质量问题预防如何落地？精益生产、零缺陷管理如何有效展？如何用零缺陷过程方法快速解决问题？质量管理如何有效实施？管理者如何快速成长？这些问题都能从本书找到答案！ 本书分三篇，讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监，并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改难”的原因，讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速局面，转变管理层质量意识，并取得丰硕成果的过程。 书中故事均取材于实践，可为广大质量管理者提供有效参考，尤其是零缺陷过程管理方法，是作者整合了零缺陷管理、精益生产和六西格玛的精髓，在实践中总结出的管理模式，已在多家企业中取得良好成效，是本书介绍的重。本书可作为质量工作者和各层级质量管理者的自学参考书，也可作为企业管理的培训教材。
激活个体:组织管理新范式
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管理是否到终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的划分，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起，需要平台与导引；创新与创造力转换成真正的价值，需要推动；而价值观演变越是剧烈，越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”，“个体价值”如何成为“整体价值”，是管理新范式必须要解决的命题。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
￥51.00
本书着重介绍战略制定的九大思维，它们分别是：解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分：第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息，信息的数字化会给经营带来巨大的改变；第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维，包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义；第三部分介绍决定企业战略的九大要素，并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时，提出基于九大思维的战略制定评分系统，以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
企业出海实战手册
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本书分为两大部分。在第一部分出海实战方法论中，作者基于多年的企业出海咨询经验和对全球多个国家的调研，提出了十大出海方法论。第二部分全球市场扫描涵盖了东南亚、南亚、中东、欧美、拉美、非洲等不同区域多个国家的市场情况，既可以帮助没有出海的企业快速建立对全球市场的认知，同时也可以帮助已经出海的企业寻找到新的机遇。通过本书提供的“政治-经济-社会”分析框架，企业可以迅速捕捉到目标市场的主要特征，找到具体的出海建议。本书适合各类企业的中高层管理者阅读。
数字驱动:如何做好财务分析和经营分析
￥51.00
全书分四篇。第//一篇介绍财务分析与经营分析的基础知识、对比及各自在企业中的应用场景。第二篇是财务报表分析与决策支持专题，讲解财务报表的五力分析、财务报表分析的五种方法和企业财务绩效综合评价方法，帮助读者理解财务报表分析在企业中的具体应用。第三篇是经营分析与决策支持专题，讲解经营分析在企业中的具体应用，包括投资项目分析决策、企业经营分析报告编制与经营分析会议、本量利及产品定价等具体业务决策、战略预算分析、管理报表编制、可视化分析等。第四篇讨论财务分析师的职业前景，介绍不同层级财务分析师的岗位职责、能力要求及前景。本书通过“理论 情景现场 企业案例 实战案例”的形式，讲述企业经营管理中常用的各种决策场景实战模型和解决方案，帮助读者更好地理解财务分析与经营分析的内容，掌握构建企业财务分析与经营分析体系的方法。
真正的利润:从来没有一家公司因为盈利而破产
￥51.00
本书深探讨了利润在企业发展中的核心地位，提出利润导向是企业生存和成功的关键。“隐形冠军之父”、全球管理大师赫尔曼·西蒙教授凭借多年的学术研究和实践经验，全面解析了利润作为企业最终目标的重要性。书中详细探讨了利润的定义、特征及其在市场经济中的作用，深分析了不同国家和地区以及行业的利润状况，并针对性地提出了提高利润的系统性解决方案。通过对价格、销量和成本三大利润驱动因素的深剖析，西蒙教授为企业实现利润zui da化提供了实用的策略和工具。本书没有深探讨复杂的会计和财务问题，而是关注利润在经济、管理和伦理方面的情况，是企业家和管理者实现盈利目标不可或缺的指南。
经济简史
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这本短小精悍、生动有趣的小书讲述了一个跨越商业文明、经济社会发展的大故事。本书以时间为主线，从古代到现代，从农业革命到工业革命，从农业的出现到地球变暖，作者从经济的角度编织了一个引人胜的商业社会发展史，并揭示了战争、创新和社会变革背后隐藏的经济力量。本书内容主要围绕三个角度展：一是人类的市场体系是如何发展起来的；二是讲述了经济的形成发展史以及影响经济学发展的一些关键人物与有趣的故事；三是经济的力量如何塑造与影响世界历史。另外作者还探讨了放市场的好处和陷阱，以及为什么解决市场失灵对于经济繁荣至关重要。·为什么家庭的孩子数量比上一代人少？ ·为什么街角咖啡馆之间的竞争比社群媒体公司之间的竞争更激烈？ ·20 世纪 30 年代，当各国设置贸易和移民壁垒时发生了什么？·为什么许多发达国家的不平等现象在 20 世纪 50 年代和 60 年代有所减少？·气候变化如何威胁我们未来的繁荣？……诸多社会、商业现象你都可以在《经济简史》中找到答案。从经济的发展脉络中，了解整个商业社会发展的轨迹，做出有利于个人的决策。学会如何在资源匮乏的情况下极大限度地提高幸福感!学会像经济学家那样思考，用经济思维改变生活！
数字时代的组织本质
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去中心化、自组织、扁平化……众声喧哗，三叶草组织、海星组织、青色组织……概念频出，回到现实，对于组织转型究竟应该怎么做，实践者还是一头雾水。 在《数字时代的组织本质》中，横跨学术、商业、咨询三界的管理学者陈春花、彭剑锋、穆胜，聚焦“数字时代的组织本质”，通过“对话”“洞见”两个部分，展讨论、阐述观。 在上篇“对话中”，陈春花、彭剑锋、穆胜从五个绝佳维度解构“数字时代的组织本质”，带领大家勾勒出一幅在数字时代行新组织建设的行动路线图。 ·组织模式是企业的“形”，是建设新组织的主线。 ·组织能力是企业的“神”，是建设新组织的辅线。 ·数字化是企业的“器”，是新组织的超级变量之一。 ·新生代员工是企业的“本”，是新组织的超级变量之二。 ·组织管理创新是一个更加完整的画面，同时整合了以上四个维度。 在下篇“洞见”中，陈春花、彭剑锋、穆胜基于商战时局、组织发和人才管理三大热话题，体系化阐述理念和方法。 ·陈春花“局”——纵贯全局，给出一针见血的底层解读，并抛出让人耳目一新的概念，揭示新趋势。 ·彭剑锋 “主攻”——基于底层解读发展出体系框架，给出犀利观，并用海量的鲜活案例来行验证。 ·穆胜“断后”——回归具体对象，探讨具体问题，将“小”题“大”做，而管窥全局。 《数字时代的组织本质》系统呈现了三位“跨界管理学者”的真知灼见，包含五大话题的前沿观、三大主题的前瞻洞见，给企业经营者与管理者带来了新思路、提供了新方法，希望能助力企业高质量发展。
视己为人:在不确定的时代活出有掌控力的人生
￥51.00
在对当下职业人生存现状分析的基础上，本书旨在提出不确定时代下职业发展，乃至人的发展的理念与实操做法。本书作为一本定位于人的成长与职业发展之作品，其特色在于“变化”与“不确定性”的时代背景。“变化”与“不确定性”无处不在、愈演愈烈，但在互联网为代表的科技行业最为突出，在一二线城市白领、金领人群中最为显著，在35岁前后人群中最有体会，本书主要针对以上人群，详述这类职场人的生存处境，同时结合心理学专业角度，将职业生涯发展、职业倦怠与投、幸福感等领域的相应理论或实验融其中，深浅出，是一本可以帮助读者在不确定时代对人生更具掌控力的实用指南。
