

公共关系学 第3版
¥34.00
(1)框架上:在大框架不变的前提下,重新构思教材的第四个篇章:发展趋势篇。第14章与思政教育相融合,从社会行为示范、绿色环保、利他共赢三个方面,阐述了公共关系价值理念的发展趋势。第15章阐述了线上化、社交化、精准化、全路化这四个公共关系互动手段的发展趋势。第16章分为危机处理和蹭热两个部分,阐述了公共关系聚焦问题的发展趋势。第17章则通过深讲解国际公共关系和跨界公共关系两个主题,阐述了公共关系实践范围的发展趋势。 (2)内容上:更新并增加大量案例。在案例的选择上,坚持经典和与时俱相结合,保留少数经典案例,替补和增加近三年发生的实际新案例。 (3)体例上:在大致保持原来体例及风格的基础上,做如下改:一,增加“拓展阅读板块”,让学生了解相关领域的新发展动态和前沿知识,拓宽学生视野;二,针对课程思政,增加“ 社会热题大讨论”板块,对学生行价值引导;三,增加“牛人课堂”板块,就相关内容介绍一些专家的观和论述,提升学生的专业思维能力;四,增加“热词加油站”板块,对相关领域经常出现的一些热门词汇行介绍,以便学生深理解相关话题。


国际商法
¥34.00
本书全面、系统地阐述了国际商法的基本理论和规则。其中内容包括:绪论、商事组织法、代理法、合同法、国际货物卖法、产品责任法、票据法、信托法和国际商事仲裁,共九章。本书可作为高等院校国际经济与贸易专业、法律专业、国际金融专业、市场营销专业和经济管理类专业的国际商法课程的教材。同时亦可供国有大中型企业、外商投资企业、外贸、金融、证券等公司的高层管理者和涉外管理人员作为学习和工作的参考用书。


非洲农业地理研究导引
¥34.00
帕特里克·姆巴塔鲁*,李禕、李焕译的《非洲农业地理研究导引(地理与海洋科学类大学研究型课程专业教材)》尝试运用地理学的相关方法来研究农业生产问题。因为它*能反映农业生态语言和文化的相似性和差异性,也*能呈现相邻国家之间的市场整合机会。 对本书读者来说,理解非洲并不是一个同质区域是非常重要的。非洲大陆的地理特征横跨几个区域,包括南部和北部的温带气候,大部分地区的沙漠环境和赤道附近的热带雨林气候,乞力马扎罗山和肯尼亚都有雪山。这些不同的条件意味着农业活动的形式非常多样,包括城市农业、畜牧业、种植业和轮耕生产,等等。


服务营销:理论、方法与案例 第3版
¥34.00
本书遵循服务企业的营销实践逻辑,分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理共12章构建服务营销的理论与方法策略体系;顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势,融了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、特许经营、整合营销传播、客户关系管理等特色创新内容。全书结构精练、知识前沿、案例丰富生动、方法策略可行,极具实践性和可读性。


商业伦理与企业社会责任
¥34.00
本书共分为三篇八章,每一篇章都涵盖了商业伦理与企业社会责任的不同方面,旨在为读者提供全面的理论和实践指导。第一篇是商业伦理与企业社会责任概述,其中,第1章主要是引领读者商业伦理与社会责任的世界,介绍了相关的概念和重要性,帮助读者建立一个全面的认知框架。第2章探讨相关理论和基础知识,为读者提供了深了解商业伦理与企业社会责任的基础。第二篇聚焦于社会责任战略与伦理型组织变革,其中,第3章主要讨论社会责任战略的制定和实施,帮助读者了解如何将社会责任融企业的核心战略和运作过程中。第4章关注伦理型组织变革,帮助读者了解如何推动企业行负责任的变革,以向可持续的方向发展。第三篇聚焦于有效治理机制设计与领导力培养,其中,第5章探讨治理难题和治理机制设计,帮助读者理解如何在组织内建立有效的治理结构,推动社会责任的落实。伦理与责任领导力是成功的企业实践的重要驱动力,第6章将为读者探索领导者在商业伦理与企业社会责任中的角色和行为,并帮助读者培养负责任的领导者。第四篇转向新时代的社会责任机遇与挑战,其中,第7章引导读者社会创新和创业的领域,探讨如何通过创新和创业解决社会问题。数字化时代给商业伦理与企业社会责任带来了新的挑战,第8章主要让读者了解数字伦理问题,并提供应对这些挑战的方法和对策。


门店管理实务 第3版
¥34.00
内容(目录请附本表之后)新版本主要更新陈旧的案例,同时补充一些很很新的教学内容如新零售和大数据门店选址等,以保证教材内容的新颖性与时效性。与现用教材相比有什么特:案例更新、内容更新更全面


高分子材料概论
¥33.99
本书系统地阐述了通用高分子材料(塑料、橡胶、纤维、涂料、黏合剂、聚合物共混物)的制备、结构、性能和应用,同时强调特定种类高分子材料的共性科学规律。全书共分七章。第1章为材料与高分子材料,重介绍材料的定义、分类、高分子材料的概念及发展等。第2章为高分子材料的结构与性能,重阐述高分子结构、凝集态结构,以及高分子材料的力学性能、物理性能(热性能、电性能、光性能等)、化学性能(聚合物的化学反应、老化、燃烧、力化学等)。第3~6章分别详细介绍塑料、橡胶、纤维、胶黏剂和涂料,在每章前面首先阐述该类材料的共性结构和性能特,对橡胶和纤维介绍了其主要性能指标和检测方法;然后围绕制备—结构—性能—应用这一主线,详细介绍了100余种各类高分子材料。第7章为聚合物共混物,从应用角度看这不是一类新材料,但通过共混可以有效提高材料的综合性能,获得增韧增强高分子材料。


机械基础
¥33.99
《机械基础》围绕机械识图、材料、原理、设计和加工五个方面行讲解。主要内容包括:绪论,机械识图,机械零件常用材料,标准件和常用件,常用机构,机械传动,轴系零部件,金属切削加工基础。本书简明易读,易于学习,实用性强。《机械基础》主要讲述机械基础的理论知识,建议与《金工实训》配合使用,以综合提高理论与实践能力。《机械基础》可作为高职高专、成人高校及本科院校职业技术学院非机械专业的实训教材,也可作为从事机械加工的操作人员的培训教材,还可供其他有关技术人员参考。


大学生心理健康教育教程
¥33.99
本书内容涉及大学生心理健康、心理困惑与应对、自我意识与培养、人格发展与心理健康、学习心理、情绪管理、人际交往、恋爱心理及性心理、压力管理与挫折应对、生命教育与心理危机应对等贴近学生学习生活实际,探讨或回答大学生*关心和*想解决的困惑与问题。在编写中遵循学科内在逻辑体系与高等学校学生认知发展规律,突出时代性,语言通俗易懂,寓教于乐,符合高等学校的教育教学规律和学生的心理健康需求。 本书可以作为各院校心理健康教育课程的教学用书,也可作为大学生提升自身心理素质的参考用书。


膜分离技术基础 第三版
¥33.99
《膜分离技术基础》第三版详细阐述了膜分离技术的基本理论、膜的制备及其应用,包括微滤、超滤、纳滤、反渗透、正渗透、渗透汽化、气体分离膜、电渗析与离子交换膜、膜蒸馏、膜基耦合分离过程及液膜技术、膜反应器。本书(第三版)与第二版(2006年8月)相比,增加了正渗透、膜蒸馏和膜基耦合分离过程及液膜技术,并在每章增加了课后习题,删除了陈旧及重复的内容,添加了膜技术发展的*成果,使得本书更为全面系统,能够反映当前膜领域基础知识体系和*技术成果,是一部针对性和实用性极强的教科书。本书的出版,不但能为初学者提供的基本内容,而且对膜研究工作者也有一定的借鉴与参考作用。本书可供高等院校化学工程、分离技术等专业师生使用,也可供膜分离技术研究人员及工程技术人员参考。


普通化学
¥33.99
本书为应用型本科通用教材,旨在为化工、生物、食品、材料、环境、药学、轻工、给排水、土木、机械电子工程、先制造及工业机器人等工科专业提供大学基础化学教材,在介绍化学反应原理、溶液的性质、化学平衡及其应用、物质结构、化学反应速率等内容的基础上行扩展,增加了常见物质的分析和化学在环境工程、给排水工程、生物工程、土木工程等领域中的应用,与相关专业的结合更利于工科学生对化学的理解。本书可作为高等学校理工科各专业师生的教材,也可供相关专业的工作人员参考。


AutoCAD 2016电气设计案例教程(附微课视频)
¥33.99
本书以AutoCAD 2016为软件平台,讲述CAD电气设计的绘制方法。主要内容包括电气图制图规则和表示方法、绘制简单电气图形符号、熟练运用基本绘图工具、绘制复杂电气图形符号、灵活运用辅助绘图工具、电路图设计、机械电气设计、电力电气设计、控制电气设计、通信电气设计、建筑电气设计。 本书可以作为AutoCAD电气设计初学者的入门教材,也可作为工程技术人员的参考工具书。


程序设计基础教程——C语言
¥33.99
本书是参照全新计算机等级考试(二级C语言)教学大纲及C99的新特性并根据高校全新C语言程序设计教学大纲要求编写而成;全书分为10章,主要内容有程序设计基础理论和C程序的基本组成以及程序发过程;C语言的基本数据类型、运算符、表达式、数据类型转换及标准的输输出函数;C语言的基本语句和流程控制语句;数组、函数、指针的概念及用法;C语言的编译预处理功能;C语言结构体与共用体、C语言中文件的相关概念以及文件的各种操作方法;*后附录部分介绍了C程序设计的常用库函数。本书既可以作为高等学校本科计算机C语言程序设计教材,也可以作为培养读者计算机编程能力和参加全国计算机等级考试(C语言)的自学参考书。本书另配有电子教案(PPT格式)与课后习题解答(Word格式),联系邮箱:changdc885@126.com。


国际金融实务:汉、英
¥33.99
本书分成三个项目部分。*个项目为国际金融市场基础知识,包括国际货币体系和国际收支。从*初的金本位制到20世纪中期的布雷顿森林体系至浮动汇率制度,再到当下多元化的汇率制度,对国际货币体系的产生、发展和消亡,以及国际收支的概念、国际收支的主要内容以及国际收支与相关宏观经济变量的关系行了简单的阐述。第二个项目为外汇市场与汇率折算,包括外汇市场和外汇衍生品概述。第三个项目为外汇风险管理,包括对经营风险、交易风险和折算风险的管理。本书在编写上注重理论与实践相结合,强调学生自主学习能力的培养,既可作为高等职业院校国际商务、国际金融教材,亦可作为各类金融专业培训的参考教材,也适合对国际金融有兴趣的读者自学使用。


现代工程制图 第二版
¥33.99
本书是依据*制定的“工程制图基础课程教学基本要求”,参照*国家标准,结合现代技术的发展,汲取国内外制图课程教学改革的成功经验,针对应用型人才培养的具体情况编写的。 本书内容包括:绪论、制图基本知识与技能、正投影的基本知识、AutoCAD基础、立体的投影、组合体的视图、机件的表达方法、标准件与常用件、零件图、装配图、化工制图等。 本书在结构体系上有一定创新,在内容的选择上突出实用特色,并将AutoCAD贯穿始终。 本书配套习题集为由赵仁高、苏燕主编的《现代工程制图实训》第二版。 本书可作为普通高等学校非机类、近机类各专业工程制图课程的教材,也适合于成人高等教育、函授大学的相关专业使用,还可供有关工程技术人员参考。


金融服务营销 第二版
¥33.99
本书将金融营销理论重新梳理,把营销知识、金融知识融合到*章客户经理、第二章金融营销战略、第三章客户调研、第四章营销环境分析、第五章金融营销策略、第六章与客户合作、第七章营销策划、第八章客户关系管理、第九章企业形象中。本书的编写本着“务实”“有用”的精神,旨在培养出既精通金融营销理论知识又具有金融营销实战能力、既能迅速适应营销岗位又具有发展潜力的金融营销专业人才。


酒店服务英语
¥33.99
本书是高职高专旅游与酒店管理类教学改革系列规划教材之一,共分为八章,基本涵盖了酒店管理和服务的所有领域,如礼貌用语、前台服务、客房服务、西餐服务、中餐服务、酒吧服务、酒店服务以及其他服务等,每章包括阅读短文、对话、情景模拟和课后练习等内容。本教材所有内容均与酒店服务的实际有紧密的联系,学生在学习酒店各岗位实用英语的同时,也能了解酒店对客服务的全过程。本书可作为高等院校酒店管理和旅游类专业教材,也可作为相关从业者自学参考用书。


会计综合实务教程
¥33.99
本书以会计准则和“营改增”后相关法规为依据,以会计岗位能力要求为出发,手工做账与电算化并行,既要求学生掌握会计工作每个流程的实际操作技能,又有助于学生通过有趣的沙盘模拟游戏,了解整个企业运作,更好地发挥会计服务管理的职能,创造更好的发展空间。本书既可以用作高等学校会计、财务管理等专业财务会计课程配套的实训教材,也可以用作会计操作实务课程、综合模拟实训课程等的专用教材,本书还可供从事会计相关行业的专业人员学习参考。


塑料助剂与配方设计
¥33.99
本书按照塑料助剂常用的分类方法,详细地介绍了塑料助剂的基本性质、应用规律及在配方中的使用情况。按照助剂作用机理、助剂种类、配方解析的编写格式,介绍了每一种助剂的相关配方。内容包括增塑剂、润滑剂、热稳定剂、光稳定剂、抗氧剂、增韧剂、阻燃剂、交联剂、发泡剂等塑料助剂,以及电磁性能配方技术、光学性能配方技术。本书可作为高等院校高分子专业本科及高职高专教材,还可作为高分子行业工程技术人员培训教材及专业参考书。

C#程序设计教程(第2版)(试读本)
免费
C#是从C和C++演变而来的一种新的面向对象的程序设计语言,其结合ASP.NET平台发应用程序设计代表了当前的编程方向。C#可以编译成跨平台的代码,它避免了C语言中的指针和多继承,简单易学且功能强。 本书共12章和两个附录,详述了C#的由来和发展,C#的数据类型、运算符与表达式,结构化程序设计及算法,数组、结构和枚举,可视化应用程序设计,C#的文件操作,C#的数据库操作,C/S模式编程,Web Services等,并加强了面向对象程序设计、继承和口的内容。后给出了一个完整的编程案例。 本书可作为高等学校及软件学院的教材,也适合于从事软件发和应用的人员参考。

客户关系管理理论与实务(第2版)(试读本)
免费
本书介绍了CRM在我国的应用与发展、CRM理论、技术及市场的发展趋势,阐述了CRM的定义及一些重要的理论。讨论了CRM的战略,并对CRM的营销策略行了分析与讨论。系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际对CRM中的数据分析与应用行了讲解。通过对客户服务、呼叫中心(Call Center)的应用,讨论并分析了构建的方式与流程。介绍了电子商务下的客户关系管理(e-CRM)及CRM与工作流、企业资源计划、供应管理、知识管理等的整合。本书还着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值,包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构建企业竞争力、重塑企业文化等,并详细讨论了评测CRM运行绩效及成本的效益分析。 本书适合作为高等学校管理类、经济类以及电子商务类本、专科及研究生的教材,也可以供CRM研究和应用人员及从事企业管理、信息经济、管理信息系统等的专业人士作为参考书。