市场营销基础与实务
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本书根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求,将内容分为4个模块,分别为:认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下,依据市场需求,构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目,从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 本书遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路,兼顾精品课程和网络课程的建设需要。全书内容前沿、案例丰富,且附赠视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。 本书可作为高职院校市场营销、电子商务、国际贸易、物流管理等专业的教材,也可作为广大在职营销人员的培训教材。
淘宝网店运营与推广实务(微课版)
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本书是网店运营与推广的全程指南。全书共12章,具体包括做好网上店的准备、选好货源是成功的*步、店铺管理与商品发布、淘宝网店铺商品展示、装修具有特色的精美店铺、出售商品、在淘宝网平台上宣传与推广、在淘宝网平台外行推广、店铺活动与促销、淘宝网客服与物流、手机淘宝和微商运营及跨境电商运营。 本书可作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材,也可作为设网店的初学者的参考书。
新网络营销与运营实战108招:小营销大效果
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《新网络营销与运营实战108招 小营销大效果》结合典型案例,深刻、系统地剖析了网络营销与运营的思维和策略,是一本介绍营销与运营的实战手册。 《新网络营销与运营实战108招 小营销大效果》详细讲解了多种营销与运营的方法和技巧,包括:如何创作动人心的文案,吸引用户的注意力;如何策划有效的活动,调动用户的积极性;如何设计抓人眼球的图文;如何制作H5页面,有创意地展现营销场景;如何通过视觉营销提升销量;如何通过视频营销,声色并茂地展现产品的丰富形象;如何通过平台营销吸引外部的流量;如何通过直播营销造IP人物等。 《新网络营销与运营实战108招 小营销大效果》逻辑简单清晰,内容丰富全面,适合网络营销与运营人员阅读。
互联网金融理论与应用
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本书在编写时贯彻了“项目引领、任务驱动”的理念,体现“理论够用、实践为重、突出应用”的特色,全景式介绍了互联网金融的*理论和*实践。 全书根据互联网金融业态分为10个项目,涵盖互联网支付、P2P网络借贷、股权众筹、网络银行、互联网信息门户、互联网保险、互联网证券、互联网金融监管等业务领域。每个项目均根据业务流程由浅深地设置了若干系统化的任务,并附有导案例和知识自测题,同时还设置了综合性技能实训环节,帮助读者通过“学中做”“做中学”来通“学以致用”后一公里。 本书既适合作为高等院校相关专业的教材,也适合作为互联网金融企业的培训材料,还可供对互联网金融感兴趣的人士参考和学习。
提高你的专业能力:就是这样的MBA进阶书
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一本让知道自己“该做什么”的职场人成为战略玩家的阶读本,讲透了商业行为的顶层认知,帮助你看清规则制定的逻辑,解决没有标准答案的问题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由6位资深教授,精讲竞争战略、商业模式、市场营销、技术创新、M&A、全球化战略6大模块,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深解析,重塑后疫情时代的商业思维模式,让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,善用规则,趁势而为,为成功提供更多可能性。
保险销售口才情景训练手册
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在现代城市中,人们的生活水平越来越高,面临的各种未知的风险也越来越多。保险成了消除人们焦虑心理的一种重要选择。 保险销售是一项具有挑战性的工作,它不仅考验销售员的心理素质,还考验销售员的口才能力。作为保险销售员,要想晋升快、走得远,必须不断学习,提高业务水平。实用有效的保险话术并非一个人与生俱来的,这些技能都是保险销售员在经历无数次失败或成功的营销后用自己的切身教训和经验换来的,更是保险销售员在不断摸索和思考后练成的,是十年如一日用心工作的结果。本书为保险销售员提供了实用的口才训练技巧和模板,希望通过真实的情景对话,提高保险销售员的沟通能力。
出纳真账实操从入门到精通
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有经济活动的地方,一定有会计工作。会计工作的基础是出纳工作,出纳工作是财务工作的重要组成部分。《出纳真账实操从门到精通》首先以一名会计门者的角度出发,从章到第三章介绍了会计基本术语、出纳应掌握的会计基本知识和出纳基本业务知识;然后以财务工作实务中出纳的工作为主线,从第四章到第九章依次介绍了和出纳工作有关的基础业务、现金管理业务、银行存款管理业务、工资发放业务、外汇结算业务、保险业务及税务业务;后讲解了出纳工作岗位内部控制、Excel表格在出纳业务中的应用、电算化软件的出纳管理模块实操等几个专题。本书立足实践和应用,按照一定的逻辑顺序引领读者掌握出纳工作的脉络和运行规律。
游戏改变企业
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游戏化是指将游戏设计思想应用到非游戏应用上,以使其变得更有趣和吸引人。应用到商业和企业中,游戏化的目的就是要使人们反复更多的产品和服务。当前,已经有很多企业在应用和实践游戏化的思想。 《游戏改变企业》介绍游戏的实用性和潜力,讨论将游戏与业务运营结合起来后,对个人、公司和业务产生的影响。全书分为三个部分。部分是第l章到第4章,提出了重新设计工作以适应当前经济形势的挑战和机遇。第二部分是第5章到第9章,讨论游戏和游戏机制,反思完成工作的方法。这部分提供了示例、图片和案例研究,展示游戏技巧和技术如何用来设计新的商业系统和工作流程。第三部分是第l0章到第14章,描述了视频游戏技术与公司运营相结合,以及社交媒体、消费者技术和云计算等技术的迅速传播给商业和社会带来的影响。 有商业、专业和技术背景的读者,会很容易阅读《游戏改变企业》。《游戏改变企业》适合那些有兴趣发游戏应用以应对我们面临的挑战的人阅读,也适合那些改变思想的企业领导者以及对游戏和商业领域中新兴商机感兴趣的人阅读参考。
采购那些年 采购那些事 一位资深采购管理者的八年实践经验总结
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《采购那些年 采购那些事 一位资深采购管理者的八年实践经验总结》首先描述了当今人们对采购的误解;接着提出了做好企业采购需要的四项管理、四大法宝、四个有效途径,做采购会面临的四个棘手问题、四大困惑,做一个好的采购人应该具备的四种意识、四大能力、四性、四心;后阐述了如何做一个忠诚、干净,有担当的采购人。 《采购那些年 采购那些事 一位资深采购管理者的八年实践经验总结》适合初入采购领域准备做采购的人,供应链专业毕业的大学生和研究生,以及企业采购的项目管理者和综合管理者阅读、使用。
微信公众营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例
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《微信公众营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例》通过图文结合的方式,详细讲解了9个经典营销技巧、10多个稳流绝技、13个内容编辑要点、20大运营秘诀、以及30多个引流招数,帮助读者在短的时间内引爆人流、增强阅读量、促进商品的成交率! 《微信公众营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例》共分为7章,具体内容包括:“吸引人流:打造百万粉丝”“稳固人流:粉丝维护的绝技”“内容为王:引爆每日阅读量”“经营有术:塑造成交率”“营销技巧:0到100万富翁”“微店营销:打造黄金店铺”“营销禁忌:风险商机并存”。 《微信公众营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例》结构清晰、实战性强,适合于从事微信公众运营与推广的企业或个人使用,也可以作为微信相关营销公司的培训教材。
人人都要懂的互联网思维(全彩色图解版)
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“互联网+”时代,只有掌握了新思维,你才有可能弯道超车。互联网新思维能给传统企业带来什么机遇?它又有什么特?它颠覆了传统商业模式,又创了什么样的新型商业模式?传统企业应该如何利用互联网新思维去赚取更多的利润。这是你所关注的问题,也是这本书要着重解答的问题。 掌握互联网新思维的8大特,能让你知道如何借用互联网思维跨界寻找机会、如何借用互联网思维抓住你的用户、如何借用互联网思维设计你的产品、如何借用互联网思维造你的团队、如何借用互联网思维做引爆式营销。 本书采用的全彩色图解形式,会让你阅读起来更轻松,而且更有利于你对内容的理解。
人人都要懂的互联网金融(全彩色图解版)
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互联网金融为普通大众和中小企业融资、理财、投资提供了新的金融渠道。了解互联网金融不但能大大增加你的投资理财收益,提高资金的周转效率,而且还能大大降低你的融资成本,让你不再被银行的高门槛阻挡在融资、投资和理财的门外。 这本书特别适合初次尝试互联网金融的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式,为你全面介绍互联网金融,包括第三方支付、P2P、众筹、大数据金融、互联网保险,非常有助于你从宏观的角度了解互联网金融,便于你选择*自己的投资理财方式。
微营销:指尖上的利器
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微营销的发展是日新月异的。一年前的思维与方式,在如今已经有些不合时宜,要紧跟时代发展,就必须时刻更新自我的知识结构。《微营销:指尖上的利器(第2版)》作者文丹枫教授对第1版中的部分内容进行了增删和修订,增加了一些*的营销案例,更新了旧的数据,融入了这一年来在营销方面新的体会与心得。将一些过时的内容进行了删除,如戴尔的营销、SMART的营销等。我们要憧憬和追求的,应该是移动客户端的微营销,如微电影、微视频以及微动漫等,要争夺的是低头族们的碎片时间。 《微营销:指尖上的利器(第2版)》对微营销未来会出现什么样的新面貌,从整体上做一预测:随着微信的火热,微信开发的第三方平台将越来越多,这必将更大地方便企业与个人的营销工作;二维码将会成为微营销的另一个增长点:App将会成为整合所有微营销的一个强大载体。
互联网+战略思维 传统企业O2O改造与落地
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《互联网+战略思维 传统企业O2O改造与落地》详细介绍了企业借助O2O这把利器实现“互联网+”战略落地的全过程,向读者全面讲解O2O,参透O2O模式,掌握O2O的五个关键要素、六大思维、八大核心问题,熟悉O2O的十大业务支撑、五大技术精髓、商业设计等。通过阐述与总结上述思想和方法后,企业可以掌握如何通过和线下融合互动的运营模式,在促进传统产业和传统消费转型升级的同时,助力国家提升综合国力的长远目标,极具实战性。
团队领导力
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为什么团队管理者每天忙忙碌碌却效率低下?为什么团队成员不知道自己的努力方向?为什么团队内部充满了各种小团体?这些都是团队管理者领导力不足的表现。 这是一本讲述如何有效提升团队领导力的图书,内容包括团队领导如何有效授权,如何制定科学合理的管理制度,如何为团队成员设定明确的努力目标,如何下达命令、分派工作,怎样批评员工更有效,如何造一支有战斗力和凝聚力的团队,等等。 《团队领导力》可以帮助那些刚晋升为团队领导的读者,解决其实际工作中遇到的诸多问题,有效提升领导力;还可以帮助团队成员更加准确地理解领导的管理意图和工作方法,努力提升自身的工作能力,以适应团队的发展与步。
社群粉丝经济玩转法则
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从人机相连到人人相连,今天人类正经历着有史以来*的移民,移动互联网造就了无疆界的商业空间,社群正是这个空间里*的“鱼塘”。 ――中国电子商会微商专业委员会秘书长 凌教头 电商与微电商的崛起,已经颠覆了传统的营销模式。而社群3.0的崛起,更是加速了传统营销模式的瓦解,未来,如果不能拥有庞大的粉丝,拥有足够的社群,产品营销将无路可走。未来如何利用粉丝与社群,这本书能提供给我们不一样的思考。 ――北京大学?零售研究中心电商部主任 于久贺 抓住粉丝痛点,构建社群信仰,让社群的生命力得以绽放,这是每一个微商从业者都必须遵守的法则。如果你离社群和粉丝远了,那你离市场就远了。这本书给我们分享了构建社群粉丝的方法论,值得推荐! ――国内*的自媒体联盟Wemedia联合创始人 方雨 移动互联网时代,社交媒体越来越丰富,粉丝经济诞生,社群崛起,企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史,只有抓住消费者目光,让其成为企业产品和服务的粉丝,企业才能生存和发展。 《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手,通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式,向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中,读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑,更能从中明白如何拥有忠实粉丝,如何构建社群,并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此,企业便可轻松销售,可以在个性化、定制化的路上走得长远,还可以低成本口碑营销,赢得市场竞争的一席之地!
掌控管理【管理的核心是培养领导者!】
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《掌控管理》是全球领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士的又一全新力作,是一本全面提升领导力、培养领导者的实战工具书。 麦克斯维尔博士认为:管理的核心是培养领导者,企业想要更好地发展,优秀的领导者必不可少!而优秀的领导者必然是懂得培养和发展新的领导者的人。只有培养出足够数量的优秀领导者,才能引领团队走上长远发展之路。 麦克斯维尔博士将40年管理经验浓缩为10个关键步骤,全面揭示了管理的秘密,为培养领导者提供极具参考性的方法和实用案例,帮助你限度地激励他人,随时随地影响他人并为他人增加价值,从而造高绩效团队。
互联网金融来袭银行如何做好立体化营销
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《互联网金融来袭 银行如何做好立体化营销》帮助目前应对互联网金融的银行了解网点转型的意义,提升网点转型需要的服务、营销、现场和人员管理技能,提升客户服务意识及对工作的认同度,提升银行的服务品质和客户满意度,全面掌握客户服务管理流程、模式、方法,搭建系统、高效的执行力科学体系等,搭建多层次立体化渠道搭建商业银行营销大平台,从而为银行的业绩突破及长足发展奠定基础。
内容电商
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本书适用于企业营销和新媒体运营实践从业工作者,也可供创业者、个人微商从事者学习参考。 本书全面介绍了内容电商以及内容电商各模块的具体内容,全书共分7章。 第 1章重点介绍内容电商的概念与特征,其中包括内容电商的概念、产生背景及与其他电商的比较; 第 2章重点介绍了内容电商的运作模式,包括基于UGC、PGC及基于电商平台的内容电商; 第3章重点介绍了内容电商的产品选择,包括选品的必要性、选品方式、选品方法、选品技巧及选品的禁忌; 第4章重点介绍了内容电商的内容策划,包括内容策划流程、内容形式及内容策划三要素; 第5章重点介绍了内容电商之内容创作与传播,其中包括标签识别、内容创作与传播内核、内容分发机制; 第6章重点讲解了内容电商的销售转化,包括转化机制、承接平台、经纪人体系等内容; 第7章对内容电商经典案例进行分析,通过讲解不同行业及领域的内容电商案例,帮助读者更好掌握内容电商知识。
互联网+大数据
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《互联网 大数据:精准营销的利器》从服装、餐饮、交通、零售和商超、娱乐、通信、社交、广告、医疗、生产制造等方面为企业的精准营销提出了建议和解决方案。每家企业在面对市场和消费者的时候,都会探索和形成属于自身优势的方式方法。但不论行业多么不一样,在利用互联网和大数据进行营销时,基本的原理和策略是相通的。 《互联网 大数据:精准营销的利器》以详实的案例,向读者展示市场中已经成功利用大数据的企业。从别人的案例中,相信每位企业的营销者都能发现适合自己企业的策略。
SPIN 销售高价成交(试读本)
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在当今高度竞争的市场中,品牌忠诚实际上是不存在的,优良的产品与服务不再是高获利的保证──它们只不过是推销员的门砖。在一个商品化、家精明、成本控制一切的时代中,要紧的就是业务员的专业能力,这种专业能力可以让他们在销售过程中,提供具有价值的洞见。 全球*的销售绩效顾问机构Huthwaite公司三十年来针对全球企业行过无数的销售互动研究及持续不断的试验,于10年前提出轰动的“SPIN销售模式”,如今再次出,推出突破性的“高价成交”策略。透过创新的高价成交策略,业务人员可以确认并洞悉顾客的想法,不必再削价竞争,就能在每次交易中以高额的售价成交。书中包含切合时宜的市场研究及真实案例,是销售及管理人员的*实务指南。

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