波士顿咨询工作法:精准预测答案
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精准发现问题 策划案又被否定了,是上司太挑剔?本月业绩难达标,是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷,是产品不给力? 现代管理大师彼得·德鲁克曾说:“危险的事情并非得出错误的答案,而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前,发现真正的问题是什么更重要。 在本书中,你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论思考法。只需四个步骤:筛选论、锁定论、确定论、根据全貌掌握论,利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧,你就能拓看问题的视野,精准发现关键问题,停止无效工作。 作为前BCG日本总裁,作者结合亲身实战经验,直商业经营现场,通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例,教我们发现真正的问题,为高效地解决问题助力。 精准预测答案 波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的?是否拥有的信息越多,就越能做出好决策?优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力,但总能比别人早一步看出问题所在,迅速提出解决方案,关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。 假说思考是指在信息还不充足的阶段,率先找出可能是正确答案的思考方式。假说思考的步骤包括假说的建立、验证与化。在本书中,作者通过分析成功案例,如“日本7-Eleven如何通过假说思考称霸零售行业”,以商务中常见的问题为例,如“提升化妆品营业额的解决方案”,介绍了如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等具体的假说思考方法。 本书作者是BCG日本前总裁,他一始是只会埋头分析问题的新手顾问,在边学边做中成长为善用假说思考的顾问。从假说思考出发,可以大大减少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住问题本质,快速推工作,找出解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力,成为更具竞争优势的职场工作者。
物流管理(第四版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
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本书是专门为工商管理等专业的本科生和专科生撰写的一本物流管理教材。针对物流管理这一学科实践性非常强的特,本版教材整理了近50个相关案例,其中绝大部分案例都是*近几年内发生的;同时,尽可能反映物流管理学科的动态变化,将绿色物流、供应管理、电子商务物流等物流管理发展的新动向纳其中。教材的每一章以物流管理领域的名人名言篇,以便让学生对该章内容有更加感性的认识;设置了“学习导航”栏目,对该章内容行简要的梳理和概括;正文头部分设置了“引例”栏目,以案例的形式直观、生动地切该章内容的学习;正文结尾部分设置了“课后案例讨论”栏目,便于同学们在学习相关内容之后对所学知识行灵活的运用;章后列出了复习思考题,以启发同学们积极思考;“收藏夹”栏目列出了一些物流管理网站的网址,供学有余力、需一步增长知识的同学检索。“广角镜”栏目则穿插于相关章节中,介绍一些与本学科的发展密切相关的理论、知识以及趣闻,以拓宽同学们的视野,激发同学们的学习兴趣。
企业战略与商业信用
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本书利用现代企业财务的相关理论,借鉴Bentley et al.(2013)的度量方法,以企业战略为切入点,探讨了企业战略对获取商业信用这一非正规的债务融资方式的影响;并分别从企业战略影响商业信用的内在机理、企业自身的微观特征——市场地位对二者关系的调节作用以及宏观经济政策中的货币政策对二者关系的调节作用三个角度,论证了我国特定制度背景下,企业战略如何影响上市公司的债务融资行为,如何影响商业信用这一非正规的债务融资方式的规模等。本书利用现代企业财务的相关理论,借鉴Bentley et al.(2013)的度量方法,以企业战略为切入点,探讨了企业战略对获取商业信用这一非正规的债务融资方式的影响;并分别从企业战略影响商业信用的内在机理、企业自身的微观特征——市场地位对二者关系的调节作用以及宏观经济政策中的货币政策对二者关系的调节作用三个角度,论证了我国特定制度背景下,企业战略如何影响上市公司的债务融资行为,如何影响商业信用这一非正规的债务融资方式的规模等。
接待礼仪(第二版)
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该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
企业财务通则解读
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自20世纪80年代末期,我国便拉开了会计改革的序幕,从1992年颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》到据其制定并陆续出台的具体会计准则,从相继制定实施的分行业会计制度到1998年发布的《股份有限公司会计制度》,从1985年《会计法》的出台到后来的两次修订,从早期的《会计基础工作规范》到后来的一系列会计工作规范措施,都体现了不断改革的进程;进入21世纪以后,我国又颁布实施了《企业会计制度》、《金融企业会计制度》和《小企业会计制度》。
企业会计业务核算与财务报告编制
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本教材依据2006年2 月15 日财政部发布《企业会计准则——基本准则》以及《企业会计准则第1号——存货》等38项具体准则,结合高职高专会计专业教学的特点,组织具有丰富的会计实践经验并常年从事会计教学、科研、积极进行高职财务会计教学改革与创新的教师编写而成。
如何有效管理每一分钱(用行动捍卫钱包的最后一块阵地,和月光族说再见。)
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每个月总是会莫名其妙地多花很多钱?想要记账却苦于无法坚持?其实家庭的资金流动也是遵循会计规则的经济活动,想要“看透”你的家庭财务状况,就要懂得会计知识。这本书,将会计理念完美融合于家庭理财,利用资产负责表、复式记账法等会计知识帮你管理家庭财务,更有“只贴物小票”“浪费清单”等记账小技巧,真正做到轻松、高效管理你的每一分钱。
商业企业真账实训(21世纪职业教育规划教材·会计真账实训系列)
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本书以虚拟商业企业两个月的经济业务为基础,充分考虑到不同企业、不同的经济业务类型,科学地设计了模拟账务。读者就是这个企业的会计人员,任务是把企业当月所发生的实账、经济业务,运用借贷记账法,通过填制凭证、登记账簿直至编制报表、系统地完成全部会计核算工作。
财务报表分析(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
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本书按照财政部新颁布的《企业会计准则》和《企业会计准则——应用指南》编写,主要内容包括财务报表分析综述、资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、企业盈利能力分析、企业偿债能力分析、企业营运能力分析与增长能力分析、财务报表综合分析。本书理论知识结构完整、通俗易懂,实训内容具有实践性、启发性、应用性,难度和强度适中,突出知识的落实和技能的掌握,力求做到学以致用。本书可作为会计、金融、工商管理专业学生学习财务报表分析的教材。
周道——总经理与员工说
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做企业难的是使公司上下一心,朝着一个目标不懈努力,这就要求在管理者与员工之间要有顺畅的沟通。GPT公司在这方面做出了有益的尝试,员工周报和总经理周末邮件就是这样一种沟通渠道。这种互动增进相互理解,有利于大家心往一处想,劲往一处使。结果是公司自主研发软件十年,销售逾千套,初步实现“让中国石油人用上GPT软件”的梦想。目前,公司又在世界石油之都休斯敦建立分公司,迈出了“让GPT软件走向世界”的脚步。本书内容为作者周末邮件中“例会讲话”实录。
期权波动率交易策略
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本书源自于谢尔登·纳坦恩伯格*受欢迎的讲座——《期权波动率策略交易》,是一本期权交易员的实战指南。书中概述了纳坦恩伯格期权分析和交易的宝贵个人经验:如何应用期权模型、预测期权价格,以及运用关键的波动率交易技术,这些都是专业交易员必须掌握的方法。 无论是隐含波动率的基础知识、隐含波动率的计算方法,还是Delta动态对冲和中性持仓的重要性,纳坦恩伯格通过一流的讲解,简要而清晰地介绍了这些重要概念。本书再次证明纳坦恩伯格是期权交易领域*权威的专家。
定位系列经典收藏版全套19册(包含《定位》《人生定位》、《22条商规》、《商战》等)
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1972年,里斯和特劳特在《广告时代》上发表《定位新纪元》系列文章,将“定位”一词带人们的视野,1980年《定位》出版,迅速风靡欧美,成为营销领域的“工业标准”,并被评为“有史以来对美国营销影响*的观念”。 1993年,两位大师联手推出《22条商规》,将定位理论的精要总结为22条简单、明晰的定律,作为两位大师25年合作的落幕之作,此书甫一出版,便受到各国企业家的追捧,长期占踞畅销书榜前列。
会计原来这么有趣:零基础从业篇
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会计难不难学? 说难,是因为它有大量复杂的规则、晦涩的术语、恼人的借贷记账法,让初学者望而却步。 说不难,其实只要你会加减乘除,拥有初中水平,就可以学会。 会计绝不是什么艰深的科学,也非一两天能学会的。本书作者独具匠心,通过戏说会计的历史以及与会计相关的故事,将枯燥的理论以通俗有趣的方式传递给读者,便于初学者了解会计的缘由、脉络和实务操作。 当你理解了种种会计方法背后的故事,再去理解会计的种种规定,就会豁然朗,发现会计原来可以这么有趣。 本书可以作为零基础人员学习会计的门读物,也可以作为考取会计从业资格证书的参考书。
告别演讲恐惧
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本书旨在以心理学知识帮助对演讲恐惧者有效开展演讲练习。我们相信,一名优秀的演讲者不仅注重演讲实践,也需时刻寻找合适的素材,并积极地探索适合自己的演讲风格。《告别演讲恐惧》结合心理学、语言学相关知识,聚焦如何克服演讲恐惧,帮助人们自信地演讲,通过具体事例和浅显的道理,提示如何克服演讲前、演讲中、演讲后的恐惧,战胜困难,迈向成功。
会计原来这么有趣:中级实务篇
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本书适合有一定会计基础的人学习,它分为两篇:会计师实用指南和财务管理。在会计师实用指南中,作者选取了一些常见的和难度较大的业务,用会计的基本准则来解释具体准则,使你不仅知其然,更知其所以然,尤其是在面临新业务和有争议的业务时,以不变应万变。财务管理篇介绍了常见的财务管理理念和工具,可帮助你构建基本的财务管理思维、转型财务管理岗位、协助经营公司。 本书能够帮助你从一名会计新手变成会计骨干,对于提升会计实务水平、构建财务管理思维及考取中级会计师很有帮助。
从零开始学运营
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本书一方面深度解析了网店运营的理论知识,而另一方面也列举了很多网店运营的经典案例,并通过这些案例对电商官方平台、同行卖家行了详细论述,在找出网店存在问题的同时,还提供了相应的解决措施,让网店卖家对店铺的运营、管理变得更加得心应手。
正念领导力:卓越领导者的内在修炼
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本书共有三部分,*部分解释了正念领导力的概念,作者为何用正念训练自我,和他人。为什么它能如此有效地构建卓越领导力。第二部分,读者将了解各种各样的简单方法,例如冥想、反思,有目的的停顿(这是一种将你从一天中的混乱时刻拉回到常规意念的方法),这些将使你的能力更出色。所有这些都经过正念领导力研讨会的实验修正。读者可以扫描图书网站的二维码,收音频教学文件来练习。第三部分,请读者将训练行应用,这将帮助你从一个善于执行的管理者,变成一个创造大不同的领袖。
社群营销
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《社群营销》共分为十二章,书中摒弃了枯燥的理论叙述方式,结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法,给读者呈现完整的社群营销模式。可以说,本书不仅有理论知识,还是一本侧重于实际应用的实战案例。它既能帮助对社群感兴趣的读者完整了解社群营销,又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。 不管你是经管企业的老总,还是普通的营销人员,甚至只是出于爱好,只要阅读本书,你就能轻松地了解社群营销的概念并掌握一定的社群营销技巧。
绝对成交
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本书共分为十二个章节,详细介绍了各种成交技巧,包括销售前的心态准备,快速发现潜在客户,针对不同类型的客户使用不同的技巧,熟稔拜访的套路,初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感,通过展现产品的魅力来激发客户的欲望,掌握谈判的技巧,被拒绝后的应对方法,引导客户,做好服务等多个方面,帮助读者朋友们提高成交技巧。
所谓会销售,就是情商高
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现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
互联网+:从互联网金融到个人投资理财
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“互联网 ”理念的提出引起了各界人士的普遍关注。互联网巨头在各种场合发表关于“互联网 ”的言论,各行各业也在寻求这个方面的创新和转型。 金融也在经历“互联网 ”浪潮的冲击、颠覆和重建。这不仅改变了传统金融生态,而且实实在在地影响着我们每一个人的生活。个体才是互联网金融的消费者,个体也是互联网金融的参与者。“互联网 个人”已经成为个人金融中新的方式,只要面前有一个屏幕,它能够接入互联网,就能让个人直接进行投资或者理财,这才是“互联网 个人”创造的价值。

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