人人都是产品经理version1.1
¥5.99
《人人都是产品经理 version1.1》为《人人都是产品经理》的升级版,是写给“1到3岁的产品经理”的书,适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”,作者讲述了过去3年的经历与体会,与前辈们的书不同,《人人都是产品经理》就像你走到作者身边,说“嗨,哥们!晚上有空吃个饭吗,随便聊聊做产品的事吧”,然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”,是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助,而每个人也无时无刻在思考着同样的问题:“我们为了什么,在做什么事,解决什么人的什么问题?何时,和谁一起做?需要什么能力?”这些正对应了《人人都是产品经理》要说的几大话题:用户、需求、项目、团队、战略、修养。
推在渠道
¥5.97
如今,改变品牌运营思维,创新品牌渠道营销模式已是各品牌企业刻不容缓的课题。“得渠道者得天下”,《推在渠道》作者吴文辉老师根据其多年来对品牌的理论与实践的研究,以全新的角度解析了品牌渠道营销模式的真正含义和品牌本身的组成元素,内容翔实系统,贴近实战。 通过阅读《推在渠道》,读者对理解品牌的营销渠道架构,抓住品牌的核心来实现渠道运营创新会有所启发,并在实际工作中真正赋予品牌强悍的生命力,形成行业内基业长青的强势品牌!
晋升沟通巧技能
¥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性,从巧技能的角度介绍晋升沟通,旨在帮助读者提升沟通水平,实现职场晋升。全书共分4章:*章晋升是个技术活儿,介绍了职场晋升的规律,以及沟通巧技能在晋升中的重要作用;第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用,每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作,可作为沟通类、管理类课程的培训教材,也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
电子电器产品市场与营销(第4版)
¥5.75
本教材对电子电器产品的营销环境、消费者市场等方面行了分析,对电子电器产品市场营销机会的选择做了介绍;对电子电器产品市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,分别结合当前的市场实际做了专门讲述;通过对绿色营销、定制营销、数据库营销和网络营销的讲述,介绍了电子电器产品新颖的营销理念和方式。本教材还对电子电器产品的营销战略、市场营销机会分析、市场营销实务做了叙述,教材中安排了实训内容可供学生练习之用。本教材配有教学指南、电子教案及习题答案(电子版),以方便教师教学使用。本书可作为中等职业学校电子电器应用与维修专业的教材,也可以作为市场营销等专业培训班的培训教材或自学参考书。
轻松搞定电话销售(套装共2册)
¥5.50
本套装包含《一线真金:电话行销话术》《电话和网络销售技巧》,是一套超值的套装。
客服就是 产品
¥5.40
买方市场下,卖什么都是卖体验,随着人口红利的消失,消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量,用*客服打造用户心中的*产品,从而培养客户对企业的忠诚度。 本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理:留住老客户,开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书,能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题,打造良好的用户体验。
向科特勒学营销
¥5.40
菲利普.科特勒一生致力于营销学的研究,经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。 本书对科特勒的营销思想进行了系统梳理,引入颇具特色的观点和案例,深入浅出地阐释了科特勒的营销理论,旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法,通过活血妙用这本随身锦囊,为公司打造持续上升的运行态势。
销售离不开心理学
¥5.25
《销售离不开心理学》是利用心理学战术化解销售难题的经典读本。为什么有些产品一上市就受到顾客欢迎,而有些店面总是门可罗雀?为什么有些商人总是顺风顺水,而有些人做生意却处处碰壁?《销售离不开心理学》将为您揭示销售的秘密。有人说,销售就是耍嘴皮子的活儿。这句话虽然有失偏颇,但说话的技巧确实很多时候都决定着销售的成功与否。所以,我们要在摸透顾客心理的前提下,说顾客爱听的,让顾客打心眼儿里感到舒服;同时也要听顾客想说的,让顾客滔滔不绝、情不自禁地说,让顾客的“虚荣心”得到极大限度的满足!如此牢牢抓住顾客心理,何愁生意做不成呢?
商用心理学
¥5.25
站在客户的角度,洞察客户的行为;摸透客户的心理,激活商家的大脑。 古人云:“人事之难在于知人”,而在如今的商场中,“商事之难在于知心”,几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品,都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势,如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者!
保险销售话术模板与应对技巧
¥5.25
《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景,并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板,让保险销售员看过就能用,切实提高自身的营销手段和技巧。
促销技能实训指导
¥5.23
本书是实训指导类用书,主要针对市场营销中基本的促销技能行专门训练,重在培养学生综合运用各类基本促销手段,对促销活动行有效策划和管理的能力。本书分为促销概述、营业推广、广告促销、公共关系促销、人员推销和促销发展6个模块,并有针对性地设计了12个实训任务。在实训的组织与安排上突出学生营销职业能力的培养,紧紧围绕完成工作任务的需要,以学生可能面临的实际工作任务作为教学目标。在实训组织过程中,尽可能体现边教边做、做中学、学中做的现代职业教育理念。 本书适用于各类高职、中职市场营销、工商管理等相关专业的教学和实训指导,也可作为企业人员继续教育用书和自学参考书籍。
销售中的心理学策略
¥5.22
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是后的赢家! 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
互联网+营销18法
¥5.22
《互联网 营销18法》尽可能摈弃各种人云亦云的概念阐释,而是通过种种营销案例,从实战角度指导读者如何利用“互联网+”投营销实践,热情拥抱市场和盈利。 《互联网 营销18法》内容涵盖搜索引擎营销、即时通讯营销、病毒传播营销、网络论坛营销、博客微博营销、聊天群组营销、知识平台营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、网络杂志营销、网络社区营销、网络社区营销、自建网站营销、商业网站营销、跨境电商营销等18法,抛砖引玉,活学活用;一书在手,触类旁通。
铁军式营销:打造高绩效销售团队
¥5.00
做销售,业绩是王道。在竞争惨烈的市场上,销售主管如何“带兵打仗”?那些步入高绩效发展轨道的企业到底有哪些特别之处?有没有一套打造“销售铁军”的操练方法“把未经培训的销售人员投放到市场,是替我们的竞争对手投放了一群‘职业杀手’,把我们潜在的客户都杀掉了。”陈震凝练近20年的市场搏杀经验,近500家企业的销售团队指导实践,总结出了提升团队业绩的培养模式:不是局限于对销售人员进行简单管理;而是对他们进行科学地指导和训练;不是只停留在基本技能、相关知识的灌输,而是真正让销售人员具备独立工作的能力,快速提升工作绩效。 抢占市场,拼的不只是技巧,还有销售团队的管理艺术。《铁军式营销》为企业管理者,尤其是销售经理如何对下属进行选择、训练和指提供了理论框架、实用模型,具体做法及典型的成功教练的案例,帮助你打造一支攻无不克、战无不胜的销售铁军。
零售业92个创意促销方案
¥5.00
世界上没有一成不变的真理。同样,在市场经济的大潮里,也没有一成不变的营销策略,因时、因地、因人、因环境的改变而改变,才是商家的生存之道。
现代市场营销策略(第2版)
¥5.00
宋锐、曾凡跃主编的《现代市场营销策略(第2版)》结合现代市场营销工作岗位的能力要求,介绍了市场营销的概念、现代市场营销意识、市场营销环境、消费者需求、市场细分程序、营销组合策略、市场调查与预测、产品市场寿命周期、品牌策略、定价策略、分销渠道选择与管理、现代促销策略等内容。章节安排紧凑,内容生动活泼,可操作性强。每一章均安排有实训内容,分为课堂训练和实战演习,有助于快速培养和提高学生的市场营销工作能力。 《现代市场营销策略(第2版)》是职业教育与成人教育司教材,可作为中等职业学校现代市场营销专业的教学用书,也可作为企业一线市场营销人员的实战性培训手册。 本书还配有电子教学参考资料包,包括教学指南、电子教案、习题答案及电子模拟试题(自动生成答案),详见前言。
零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
¥4.99
全球*的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界的零售哲学。
疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵(修订版)
¥4.99
从轿车、衣服、吃三明治,到给孩子取名字,你是否知道为什么某些产品会大卖,某些故事被人们口口相传,某些电子邮件更易被转发,或者某些视频被疯狂地,某些谣言更具传播力,某些思想和行为像病毒一样侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密,并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。 无论你是大公司的管理者,还是努力提高公司知名度的小企业主,无论你是官员或政客,还是非营利性组织的工作者,只要你想传递信息,就请翻翻这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)通过多年的调查和实验研究,将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。 本书为2016全新精装修订版!
社群营销与运营
¥4.99
《社群营销与运营》共分6章。第1章重介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型,引导读者全面认识社群以及社群营销;第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项;第3章重介绍维持社群活跃度的各种技巧;第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案;第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队;第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
市场调查与预测
¥4.99
在市场经济条件下,企业要想在市场竞争中立于不败之地,所有经营活动必须面向市场,一切以消费者需求为中心。而市场又是动态发展和不断变化的,要对不确定的市场信息准确掌握,并依据其发展规律来制定企业营销策略,企业必须对目标市场进行调查和研究,系统了解市场状况,捕捉市场各种信息,科学地预测市场未来。作为市场主体的现代企业,要想及时把握市场脉搏,搞好市场营销活动,增强企业营销管理决策和营销策划的科学性,提高企业适应市场能力和竞争能力,谋求市场*经济效益,必须从实际出发,重视和加强市场调查与预测工作。
销售就是搞定人心(销售大咖全干货分享,99%的人都不知道的销售攻心术)
¥4.99
《销售就是搞定人心》以销售技巧为主线,结合了消费者行为学和销售心理学的内容,用浅显易懂的语言提供给读者简单有效的销售中的人脉操纵策略、方法和技巧。书中列举了许多实例,有作者在近20年的实战中摸爬滚打体验到的,也有销售同行、培训学员的亲身经历,对每一位读者来说都具有很好的借鉴意义。掌握了销售的本质后,你就一定能在销售的路上少走弯路。

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