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顾客行为心理学
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美国保险销售大师乔·甘道夫说：“销售是98%对人性的了解 2%的产品知识。”所以，作为商家和销售人员，不能只关心产品，只想着*东西。通过顾客的行为，去摸透顾客的心理，往往更重要.也更为关键。 销售不仅仅是*产品、推服务，更多的是学会抓住“上帝”的心理.有一个精彩的场，才能成为客户“喜爱”的那类销售人员。顾客的每种行为都是有目的的，心理变化也有规律可循，作为销售员，只要能够从顾客的外貌、语言、肢体动作、面部表情、日常习惯中分析出他们的心理，就可以轻松掌握他们的目的，从而行有针对性的说服。
成事三要:事不拖、话不多、人不作
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《成事三要：事不拖 话不多 人不作》不仅包含了为人处世的智慧、成功的方法，还涵盖了修心以及读懂他人的方法，这些秘诀一定能稳住你彷徨的心，指导你去努力与拼搏，提升你的人生高度，改写你的命运。 愿《成事三要：事不拖 话不多 人不作》能对你的人生有所帮助，帮你认清人生的真相，看清事实，找到通往成功的光明大道。
如何说客户才会听,怎样做客户才会买
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所谓“卖不成话不到，话语一到卖三俏”。销售人员只有具备了**的口才，才能吸引客户的注意力，激起客户的欲望，从而销售工作的局面。 《如何说客户才会听，怎样做客户才会》列举了销售中的大量实际事例，通过理论与案例相结合的方式，对沟通技巧和销售技术行了详细的阐述，为每一位职业销售人员以及即将从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，引导广大销售人员走出销售误区，在快速提高自己的说话技巧和销售能力的同时，化解销售中的各种难题，从而轻松达成销售目的。
微思考
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所有的阶技巧都需要有益的思考来支撑。不想让自己的努力在现实面前一文不值，不想错过人生的黄金加速期，那么你首先要做的是升级思维方式，，而不是盲目蛮干，没成果便安慰自己过程更重要，不成功就怀疑努力没意义。有这样的思维方式，你的人生注定失败。 《微思考》以自我提升为主题，从思维转换、即刻行动、前方向、决定选择、合作意识、心态调整等几方面为读者提供相应的思维工具，帮助读者转换思维、提升认知，以有效的努力在精之路上走得更远。 《微思考》以9大个人阶之路，76篇拿来就用的干货教程，献给： ——能够认真付出但找不准支，不想只是看起来很努力，想要以有意义的勤奋快速阶的你； ——想要拥有“双面”思维，既能用文科思维生活，又能以理工科思维决策，能更加弹性地应对生活挑战的你； ——不想被内心挥之不去的焦虑绑架，想要让烦恼变成真正有益思考的你； ——不想被拖延症空耗自己的意志力，想要建立真正适用于自己的自我管理方式的你。
盲点——成败兴亡的悔憾点
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这是一本剖析人类思维与认知局限的佳作。它跳出狭义盲点定义，深入探讨思维、观念等方面的“盲区”，结合大量案例，如“盲人摸象”、企业兴衰等，生动揭示盲点对人生与社会的影响。无论你是想提升自我认知，还是寻求生活与事业的平衡，本书都能带来深刻启发，助你避开盲点，收获智慧人生。
无所忧,无所执:唯有淡然欢喜
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《无所忧，无所执：唯有淡然欢喜》 女人宝贵的财富不在别处，在于保持一颗柔软安宁的心。因为生活就像一个黑洞，谁都无可逃脱，唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。 不过分在意别人的眼光，给自己一呼吸的空间； 不做生活的奴隶，给忙乱的生活做减法，倾听内心的声音； 对待心中的爱情，有耐心，用真心； 积蓄满满的正能量，修炼自己，温暖他人。 《无所忧，无所执：唯有淡然欢喜》不是要告诉你该怎么生活，而是用略带禅意的小故事与你一起看看生活本来的样子，让你那颗疲惫的心重新鲜活起来。温暖时光，照亮前方。 生活，就是煮一壶月光，醉了欢喜也醉了忧伤。愿月光照着你前行的路亮一、暖一；愿你一路高歌再无所忧、无所惧。
小故事大启示
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拿起这本书，你已经迈出成功的步！献给每一位渴望成功的年轻人。
35岁前一定要作的88个选择
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根据联合国教科文组织发布的消息，50岁开始才算是中年人。我们也应该根据国情、时情，重新定义我们的中年，所以，35岁是我们成功人生的一个重要分水岭。大多数人在35岁以前，一般都应该完成大学教育，步入职场不久，事业刚刚起步或者有了一定的基础。青年时期，是思想为活跃、精力充沛、创造欲旺盛的高峰期，也是取得事业成功的*时期。青年人应该及早立下目标，努力拼搏，早日掘到属于你的桶金，争取在35岁以前获得成功。因此，在确保具备自食其力的生存基础以后，别忘了给梦想留出时间，规划自己的人生。本书为如何拥有优质生活、取得事业成功、成就精彩人生，列出了35岁之前要作的88个关键选择。有了这份清单，你完全可以根据自己的生活体验加以增删，灵活运用，享受成功人生……本书从做人做事的角度出发，阐述在职场、社交生活中我们应该作出的选择，说明我们在处世、沟通中应坚持的原则。做人做事，绝不是一个小问题，而是关系到你能成就多大事业的重要课题。我们不得不承认，做人做事的学问实在太复杂，任何人都无法达到炉火纯青的地步，所以常常有人事倍功半，甚至半途而废。当我们用心分析那些成功者的履历时，就会发现他们都有一种独特的做人做事之道，都摸索出了一条适合自己发展的成就事业的方法
比尔·盖茨给青少年的忠告
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比尔·盖茨是一位商界奇才，而他在教育孩子方面同样为世人推崇。在本书中，我们可以看到比尔·盖茨给予孩子们在做人、处世、培养心态、习惯等方面的忠告，使孩子们坚定的人生信念及积极的人生态度，并终在各自的人生道路上收获成功。
给你的工作挠挠痒
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很多身在职场中的人都有这样或那样的困扰：比如跟老板、上司、同事或下属的关系处理得不好；工作中时常遇到棘手的问题；虽然努力工作了，但工作业绩就是无法提高；别人跟自己做同样的工作，干出的成绩也差不多，但别人却得到了老板的重用，自己内心很不平衡……这些困扰久而久之成为工作之痒，让人身心备受煎熬。《给你的工作挠挠痒》就如同一堂实用的职场培训课，让你在读完《给你的工作挠挠痒》之后有一种豁然开朗的感觉，从根本上解决你的工作之痒，进而成为优秀的MVP（有价值员工）！
这样做男孩才优秀
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本书共分13章;包括：给人生树立目标、请让思考伴随你成长、做一个善于交往的男孩、独立会让你更有魅力等。
读史记学做人
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史记》是我国著名史学家司马迁所著的史学巨著,列“二十四史”之首,被誉为“史家之绝唱,无韵之《离骚》”。《史记》犹如一座宝山,“横看成岭侧成峰”,无论从哪个角度去读,都会受到启发,得到收获。本书从人生社会的角度切入,对《史记》一书中所记载的充满着人情世故、处世之道的故事及相关思想、知识、方法和技巧进行了总结与提炼,希望这种方式能够帮助读者在了解国学思想的同时,达到迅速将书中有关的思想与智慧应用到现实生活中来的目的。我们确信,如果这部书此前曾经帮助过历代仁人志士在他们的人生中获得成功,那么,现在它对于我们的价值丝毫不会减少。
人脉是设计出来的.关键篇
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有的事情就是这样—“钱好花，事难办”。通俗来说，也就是大部分的人都会赚钱，但他们未必都有能力“办成一件棘手的事”。有的钱，你舍得花，对方却未必在乎。
你当懂得，莫失莫错：写给天下女人的心里话
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本书全面细致地阐述了女性应该早点懂得的道理，是写给天下女人的心里话，是消除女性困惑的私家秘方，让女性在轻松阅读中逐渐认识自己，学会爱自己，可以让她们在受伤后能不断地自我修复和重建，并且懂得与周围的世界和谐共处，从而获得快乐幸福的人生。 全书从为人处世、自我成长、职场、恋爱、婚姻、形象与气质、生活与事业、心理、养生、心态等不同的切入点切入，每个切入点又从不同的角度全面地向女人们介绍应该趁早懂得的道理，是女性们修炼幸福必不可少的枕边读物。
别让心态毁了你
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情绪管理无论在成功学还是心理学当中，都是一个非常重要的课题。职场中，能够管理好自己的情绪，就等于成功了一半。长期以来职场中的人们不得不隐藏自己的情绪，使得情绪不干扰我们的工作。但是这种方法往往适得其反，并没有从根本上解决问题。本书运用心理学知识阐述情绪产生和灭失的过程，使人们更加清楚地认识到各种情绪的来龙去脉。 作者通过事例展示生活特别是职场中人们的情绪表现，采用电影式回放方式让读者站在第三方的立场上，来观看和体会自己的得失。通过事例进行分析，逐层剖开，演绎各种情绪产生，发展和灭失，使情绪这个主观体显得立体化，容易把握。 全书充满了人文关怀，倡导人们要学会时刻体察自己的情绪，接受自己的内心，这是情绪控制的前提。接受自己的情绪，进行内观，并使得情绪为我们所用。
像犹太人一样思考
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无论是在科学、哲学还是经济领域，犹太人的智慧都在世界上享有盛誉。爱因斯坦、弗洛伊德、海涅、毕加索、卡夫卡、普利策、洛克菲勒、摩根、格林斯潘、*等光辉耀眼的人物，无一不具有犹太血统。据统计，在20世纪的历届诺贝尔奖获得者中，犹太人所占比例较高；在美国的富翁中，很多都是犹太人。 为了使读者更加全面深入地了解到犹太人独特的智慧，本书从积累财富、开拓创新、奋斗进取、为人处世、教育子女、生活哲学等方面，详细分析了犹太人的聪明智慧，揭开犹太人成功的秘诀，希望广大读者能从中得到一些感悟和启发。
不会打电话，你还敢拼职场
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本书率先打破传统的沟通常规，另辟蹊径，从更高、更深、更新的角度将电话沟通的方式全面升级，全书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验，并通过成功案例与失败案例的比较，系统剖析了打（接）各种职场电话的策略、方法和技巧，不仅案例真实生动，具有非常强的实践指导意义，文风也很简洁幽默，读来令人轻松愉悦，是一本全面、生动的职场电话实战实务指导教程！学以致用，你将再也没有搞不定的电话，谈不成的事，解决不了的问题，达成不了的买卖。
从此不拖延
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在当下竞争激烈的职场，却有着一个普遍存在的现象——拖延，之所以说普遍是因为上至管理层下至员工，都存在这个问题。大家都司空见惯，成了一种征候——拖延症。 拖延不但使得工作效率低下，也严重影响了自己的竞争力。有的拖延现象，比如：任务不能按时完成，工作一推再推是我们都明白的，也能够通过别人的提醒改正。但是有的拖延现象虽然存在却很少有人注意到，比如：不停地查看自己的邮箱，没事就看看手机维信，想到什么话题就刷一下微博，等等。这些事情看似很小，大家都不以为意，其实却是阻碍我们顺利完成任务的大敌。拖延虽然都是小事，但却是一个人成功的*障碍。拖延症其实不是病，也不是天生的，而是后天习得的，逐渐成为人们的一种习惯。 本书细致地揪出了躲藏在大家身上的各种拖延现象，入微地列出了解决方式，让我们在这个以拖延为典型症状的时代，不拖延地活着，成为职场的斗战胜佛。
怕麻烦你就输了
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趋利避害，是人们的本能。所以大部分人都死在了“温水煮青蛙”中，只有极少数敢于挑战的人才能看到明天的太阳。人们习惯活在“心理舒适区”，在熟悉的环境里更能驾轻就熟、游刃有余，如果行为超过了这种模式就会感到不安全、焦虑，甚至产生恐惧心理。于是内心就产生了抵触心理，就是所谓的“怕麻烦”。 生活就是在不断解决一个又一个麻烦中获得提高和发展的。怕麻烦就是向生活投降，向那些曾经带给我们麻烦的人投降。在迈步前进中，麻烦只会吓退懦弱者，从来不会真正威胁到勇敢迈步向前的人。生活中每一个曾经麻烦过我们的人都是我们人生中的贵人，正是由于有了他们的麻烦，才让我们对生活有了更深的体悟，完美了我们的人生。 ?
别让受害者心态害了你
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有人说：如今的中国，遍地是戾气。这种戾气，不是一个抽象的词，你时刻能感受到它的存在——弥漫于网络跟帖中，夹杂在街头巷尾的闲聊中，深嵌在许多新闻事件中，甚至就隐藏在你的潜意识中。托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中说，“二十一世纪的核心竞争力是态度与想象力，而保存我们好的想象力必须是心怀谦卑。” 佛里曼的预言告诉我们，积极的心理态度已经成为新世纪比黄金还要珍贵的稀缺的资源，是个人决胜大未来的ui为根本的心理资本，是职场和市场核心的竞争力！是人生和家庭精彩的幸福力！早一天脱离“受害者天堂”，早一天积极行动，勇于改变，就能早一天到达幸福成功的彼岸。
都什么年代了，你还这么拖延
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拖延不但使得工作效率低下，也严重影响了自己的竞争力。有的拖延现象，比如：任务不能按时完成，工作一推再推是我们都明白的，也能够通过别人的提醒改正。但是有的拖延现象虽然存在却很少有人注意到，比如：不停地查看自己的邮箱，没事就看看手机维信，想到什么话题就刷一下微博，等等。这些事情看似很小，大家都不以为意，其实却是阻碍我们顺利完成任务的大敌。拖延虽然都是小事，但却是一个人成功的*障碍。拖延症其实不是病，也不是天生的，而是后天习得的，逐渐成为人们的一种习惯。 本书细致地揪出了躲藏在大家身上的各种拖延现象，入微地列出了解决方式，让我们在这个以拖延为典型症状的时代，不拖延地活着，成为职场的斗战胜佛。
