卓越绩效模式:职业经理人读本
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本书是一部写给职业经理人的书,各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者,掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来,人们普遍认为卓越绩效模式(PEM)的本质是对全面质量管理(TQM)的标准化、规范化和具体化。然而,将二者划等号是不全面的。事实上,卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面,其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”,同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2017—2018版)的理解,本书一共提炼了五十余种管理理论和方法,遴选了十多个实践案例,并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
人口老龄化:新时代、新挑战、新机遇
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我国人口老龄化带来诸多新挑战:人口发展面临自身衡压力、公共服务资源面临动态调整需求、人口与资源环境衡状态难以缓解等。本书首先分析了我国人口发展新趋势和老龄化社会的新特征及人口老龄化带来的新挑战,然后阐述了老龄化社会面临的发展机遇,提出了老龄化社会人口长期均衡发展的战略思路和政策建议。
江苏国企改革之四十年四十企
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【内容简介】 本书以40户有代表性的江苏国企为切入点,回望来路,以小见大,次全面梳理江苏国有企业改革开放40年来的发展脉络,全面展示企业40年来的发展成就,是江苏国有企业改革历史的客观记录。
国家科技战略
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本书分为三个部分:一是介绍国外几个主要发达国家的科技管理体制。发达国家将科技计划作为组织国家科技活动的重要形式,在长期的实践中积累了丰富的经验,也形成了符合国情的科技战略管理体制。研究这些国家的科技战略,对于理解我国当前的科技计划体制具有重要意义,对企业制定科技战略同样具有借鉴意义。二是介绍我国的科技管理体制改革的背景以及我国当前的科技计划体系。通过此部分内容可以更好地了解我国的科技计划体制形成的历史沿革,我国当前正在运行的科技计划之间的关系和内在逻辑。三是企业制定自身科技计划的要与建议,同时介绍企业制定科技战略的实际案例,供企业参考。企业作为市场经济的主体,是实施制造强国战略的主力军,深刻理解国家的科技战略不仅对于企业明确自身的发展方向、制订符合企业需要的科技计划具有巨大的指导作用,也关系着企业如何参与到我国的制造强国战略中来,为我国的制造业强国建设贡献出自身的一份力量。 本书是关于“国家战略”的课题研究,其中对“科技管理体制”“科技计划体系”的揭示不仅丰富了企业管理的理论研究和实践探索,而且对企业制定科技战略具有深远的意义。
中国和式创新:引领未来
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李华教授以其30年对东西方巨大变革的观察以及对中国创新、中国竞争力和可持续发展的研究,提出“中国和式创新”理论。 “中国和式创新”理论以海外看中国的视角,从哲学和历史出发,以创新管理的战略高度,破解中国经济持续、高速、稳固发展之谜,剖析中国社会、政治、经济、环境可持续发展之根,解读中国创新模式,阐释中国企业崛起,阐释中国和平崛起之路径。
TPM/KTPM 精益管理实战
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《TPM/KTPM 精益管理实战》是一本讲解如何实施本土化KTPM的操作指南。《TPM/KTPM 精益管理实战》通过图表、实例和实施KTPM过程的实际模型,介绍了如何制定行动计划、安排时间节、使设备达到满足展KTPM活动的要求等内容。针对KTPM的操作人员,《TPM/KTPM 精益管理实战》详细讲解了如何根据KTPM流程建立相应的管理体制,包括创建和使用TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等的重要信息的目视化管理方法。 《TPM/KTPM 精益管理实战》可作为行精益改善的培训工具,适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用,也适合准备展KTPM活动的企业管理者、员工阅读和参考。
子母传沙:明清时期杭州湾南岸的盐场社会与地权格局
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明清时期,杭州湾南岸沙盐地带是一个盐场、州县、卫所交错,灶户、民户、军户人群混杂的地区。数百年沧海桑田中,沿海沙涂不断淤涨。这些沙涂按成陆时间先后分成“母沙”(老沙涂)和“子沙”(新沙涂),从“母沙”淤涨出来的“子沙”归属“母沙”原先的主人所有,子母相传,永永相续,由此形成“子母传沙”的地权惯例。在此基础上,当地逐渐产生形态各异的“一田两主”格局。 本书以土地发和地权演变为主线,通过考察当地盐场社会发展和田土赋役制度演变的复杂过程,深探讨“一田两主”制的形成问题。
你不普通【给所有女生的成长与迭代公式!】
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这是一个普通女孩真实的成长方法论。 6大思维模块,88个实战方法,汇集了作者5年飞速成长期内的全部思考和干货总结,她就是通过这些思考找到真正的自信和自己,现在想把这些说给你听: 如何设定目标和做好复盘、 如何建立并维护亲密关系、 如何减少个人的情绪内耗、 如何获得生活中的幸福感 如何掌握健康的消费观不陷消费主义的陷阱....... 这是送给所有女生的成长和迭代公式。 可以帮大家在前行的路上少走几段弯路,实现属于自己的弯道超车,并始终相信“你从不普通,你值得拥有更好”!
大视野(如果世界倒退,我们如何前行?翻开本书,与秦朔一同探寻不确定性的大环境下,中国经济和金融发展的方向和共识,思考中国商业文明的前景和新维度。)
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这是一个“小确幸”和“大变局”不断深刻发生的时代。新冠疫情、全球经济低迷,失业潮、倒闭潮、债务潮,“去全球化”升温,中美关系降温,让未来充满不确定性……与此同时,中国迎来“十四五”规划重要节,立足于“内外双循环”新格局,积极连世界,新技术、数字化发展也迎来新风口。 中国该如何应对逆全球化暗流的挑战? 未来10年,中国经济新的增长动力在哪里? 中国企业得以逆势成长的基因何在? 企业家如何把握大变局下的新潮流、新方向? 这个时代呼唤怎样的商业文明和企业家精神? 在本书中,资深媒体人、财经观察专家秦朔从世界和中国的经济金融时事、商业热及企业故事出发,探讨事件背后与经济发展、企业创新转型、商业文明变革等相关的关键问题。其思考有温度、有深度,不乏对中国经济和企业的关怀,以及对商业文明的探索推动,颇具启发价值。
瓦格纳财政学提要
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《瓦格纳财政学提要》是童蒙正先生在1920年代留学日本期间编撰的,主要取材于日本学者泷本美夫著的《瓦格纳的财政学》与松下芳男氏著的《瓦格纳的社会政策论》,内容主要包括“企业国家经营论”和“税收政策论”两部分,迄今仍是国内关于瓦格纳财政学思想最为全面最为权威的介绍。 整理者为本书写作了长篇导读,较为系统地介绍和评述了瓦格纳的主要经济学思想和财政学思想,并在原书附录的基础上增加了六篇新编附录,包括《瓦格纳论政治经济学的现状》(1886)、《对瓦格纳和科恩的财政学著作的比较》(1890)、《瓦格纳:从国民经济学家到国家社会主义者》(1940)、《瓦格纳与德国工业化发展》(1969)、《瓦格纳对法和经济学的早期贡献》(1982)和《自然法对瓦格纳公共干预理论的启示》(2010),这些文章的出版时间跨度超过100年,而这也正表明瓦格纳学术思想的影响力与生命力。
品牌管理思维三十三讲
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品牌之道,有无相生。“有”是指有形的产品,“无”是指无形的品牌。有好的产品,不一定有好的品牌;没有好的产品,一定没有好的品牌。把有形的产品做到*,甚至做成艺术品,业界不少企业家都很有自信。可是对于如何打造无形的品牌,他们却常常束手无策,或者说无从下手。然而,无论从国家政策的导向来看,还是从市场竞争的趋势来看,品牌对企业生存与发展的重要性都是毋庸置疑的。对此,作者结合自己二十多年来对品牌管理的研究和实践,著成此书,希望能给读者提供一些帮助,为国家品牌、区域品牌、企业品牌和个人品牌的建设与管理尽绵薄之力。
互联网金融产品经理必读:从金融业务解析到互联网产品设计实战
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本书从互联网金融产品经理定义和分类篇,引金融行业的发展历程及互联网金融知识,同时针对金融业务设计及产品设计展论述,然后介绍互联网产品从0 到1 的完整设计周期,后讲解职场成长方法论、综合能力提升及简历优化等内容。 建议按照章节顺序阅读,可以由浅深地对互联网金融的相关知识和产品经理技能及相关能力有全面的认知。如果你想解决某一类特定问题,比如涉及风控知识、信贷金融实体六要素设计、项目管理驱动方法等,也可以直选择对应章节解决当下的困惑。 本书可以快速解决两类人群的核心痛:快速职和能力提升。 ● 想职互联网金融企业的读者: 可作为备考备战蓝宝书,快速补充金融知识,提升自身专业度,增加面试成功率。从简历提炼到工作实战,全面提升职场综合战斗力。 ● 已经在互联网金融企业的产品经理: 从更高维度了解互联网金融知识全貌,通互联网产品和金融产品的知识边界,提升职场话语权,建立职场壁垒。 各章节互相独立又彼此串联,可供随用随查。本书完全不同于市面上的金融类图书和学科教材,没有生涩的方法论,只有每天工作中听到、用到的各类词语和项目执行内容,实用、简单,让你直吸收知识并将其运用到工作中。
企业技术创新:知识资本与价值网络的融合
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本书内容以“技术创新—知识资本—价值网络—创新绩效”为逻辑思路,以高科技企业的创新绩效提升为切,探析技术创新这个自变量如何促我国高科技企业创新绩效提升,而形成新质生产力的问题。本书的核心机制是高科技创新能力的提升路径,而这一要素又受到中介变量知识资本和价值网络的影响,所以应用边界可以是积累知识资本、提高价值网络中心度、扩大完善价值网络等方面,为高科技企业的管理创新和发展提供一个新的视角,拓展了本研究的应用边界。
数智商业:新质生产力、数字化转型与创新链融合
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在数字经济浪潮席卷全球的今天,创业不仅是对于新的机会的追逐,更是参与了一场技术驱动、场景创新以及生态整合的数字经济革命。本书正是基于这样的时代背景,系统梳理了从创业萌芽到价值变现的全路逻辑,为创业者构建了一套可复制、可演的操作系统,并从技术、消费与政策的协同化,价值重构与生态位选择,产品创新与用户共创,构建资本与治理的共生系统,价值变现五个维度输出全书的核心价值,揭示数字时代创业成功的关键密码。本书是服务时代创业者的指南,传播创业智慧、传授创业方法,赋能新时代创业者把准市场脉搏,在将新质生产力融创业基因的基础上,以数智化转型重构组织能力,实现创业从“跟跑”向“领跑”的转换。
异质性面板数据分析
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本书主要关注面板数据模型中异质性的处理和建模,具体涵盖了个体异、时间异质性、函数关系的异质性、以及因子结构带来的异质性。本书为实证分析中常最常用的参数结构提供了一类通用的设定检验、研究了具有群组结构的面板数据模型的识别和估计、考查了具有因子误差结构的非参数模型的估计和检验、具有局部线性动态面板数据模型的估计和检验、非参数模型中误差项是否存在横截面相关的检验,以及对因子增广回归的一个选择性综述。本书为分析面板数据异质性提供了一系列的计量分析工具。
沿海港口专业化码头韧性理论研究与实践
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为*提升沿海港口发展韧性,树立交通运输发展大安全观,有效应对沿海港口主要运输系统专业化码头发展过程中面临的自然环境、政治经济、生产经营等方面突发事件带来的风险因素,本书在充分借鉴相关领域韧性理论和实践经验的基础山,提出港口韧性的基本内涵,重点围绕沿海集装箱、煤炭、矿石、粮食、原油和液化天然气等主要运输系统专业化码头,构建形成韧性评价指标体系及有关定量计算方法,提出增强港口韧性的措施建议。 本书提出的港口韧性理论及有关评价方法,可为沿海港口主要运输系统专业化码头的规划布局、发展建设、行业管理等提供参考依据,对于提升沿海港口韧性水平、推动我国港口安全发展、助力交通强国建设具有多重意义。
数字政府
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数字化时代,数据成为一种新资源、新要素。将数字技术广泛应用于政府管理服务,以推动政府工作智能化,实现政府治理现代化,是当今与未来政府工作的重。 本书从政府数字化转型手,系统阐述数字政府的概念特征、建设思路、总体架构,从理念变革、组织再造、程序发展、政企关系四个角度对传统政府的变革行探讨,从数据治理、数据放、数据共享、数据运营四个方面探索政府数据价值的释放之路,从产业技术、基础设施、网络载体等方面解析数字技术对数字政府建设的强力支撑,在此基础上揭示如何提升政府数字治理,构建全球数字治理新框架。本书旨在凝聚各方力量,协同构建数字政府建设生态,推动国家治理体系和治理能力现代化,促数字社会发展。
卓越绩效计分卡:从优秀到卓越的“造钟”方法
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管理学经典理论倡导企业家和经理人要少花时间扮演“报时人”,多花时间扮演“造钟师”,但是,针对“造钟”的具体路径和方法,并未给出明确的答案。 本书构建了一个新的绩效管理系统——卓越绩效计分卡(Performance Excellence Score Card,PESC),既可以用来建立企业的绩效测量系统,也可以作为一个独立的、动态的绩效管理工具用于企业的综合绩效改。 以卓越绩效计分卡(PESC)为基础,本书构建了一套完整的企业从普通到优秀再到卓越的“造钟”理论和方法,由沛思(PESC)企业成长四阶段模型、沛思环(PESC Circle)、沛思(PESC)计分卡(即卓越绩效计分卡)、沛思(PESC)企业经营管理成熟度评价模型,以及沛思(PESC)“造钟”十二步法五部分内容组成。 本书的目标读者为企业家、职业经理人、企业内推行卓越绩效模式的工作人员、政府质量奖评审员、咨询师,以及从事企业管理教学及研究的院校师生。
谋生亦谋心
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历史学家克罗齐说: 一切历史都是当代史,历史在变,而人性永存。 懂人性, 通人心, 经营家庭和事业才能游刃有余。人生是一场独自的修行,谋生亦谋爱,谋生亦谋道,谋生亦谋心。在人生的旅途中,每个人都在忙着,忙着长大和学习,忙着工作和成长,忙着找到和丰富自己生命的意义。但可能突然会在某一个瞬间,我们才会感悟到,有的路是用脚走,但有的路,只能用心去走才能走得通,最后才会明白,即便你走遍全世界,也不过是为了找到一条走回初心的路。《谋生亦谋心》是家书,又不仅是一本书,是谋心之道,更是一种家风的传承。
创业融资:股权设计与模式融合
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本书从创业融资的角度切,详细讲解了创业企业的股权设计、资本运营、股权激励、模式变现等内容,希望能在理论和实践两个方面为创业者提供指导和帮助。 创业融资和股权是两个息息相关的话题。创业企业一般是用股权换资金,伴随着融资的,创业企业就要面临股权的相关问题。如何搭建企业的股权架构,平衡创始人和投资人之间的利益是创业者要考虑的核心问题。股权设计包括机制、退出机制、继承机制、控制权设计等主要内容。 股权激励是解决委托代理问题的有效途径,是对人力资本价值的认可。可以从激励模式、激励数量、激励来源、股权定价等要素手,行股权激励方案的设计。 创业企业的最终目的是变现,获取利润。要实现变现,可以从商业模式、创业团队、运营管理、创新变革4个方面展工作。设计成功的商业模式并优化是企业变现遵循的逻辑,组建合理的创业团队并行激励是执行企业变现的人员力量,科学的运营管理并不断学习是实践企业变现的组织支撑,多方面的创新并持续变革是帮助企业变现的瓶颈突破。
造物育人——打造生生不息的持续发展力
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本书上篇将聚焦领导力心法、精益管理哲学思想以及造物育人七大机制等内容行阐述。下篇聚焦造物系统,所谓造物系统,就是负责研发、生产、销售产品,并提供相关服务的系统、流程和方法的总称。认识了造物系统质量的内涵之后,就可以找到经营改善努力的方向。

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