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客户关系管理：建立、维护与挽救(第2版)
￥22.50
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略，内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，做到理论与实务相结合。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 本书既适合作为高等学校工商管理、经济管理类专业的教材，也适合企业界人士的阅读和参考。
金融市场学(第2版)
￥22.50
本书内容分为四个部分。*部分即*章为金融市场概述，简要概述金融市场的基本概念、运行机制、金融创新以及金融市场发展趋势。第二部分为债务证券市场。其中第二章介绍货币市场主要工具，包括同业拆借、证券回、银行承兑汇票、商业票据、大额可转让定期存单和货币市场基金。第三章、第四章介绍债券发行市场和流通市场，以及不同债券价值分析和收益率的计算方法。第三部分为权益证券市场。其中第五章重介绍股票及其股票的基本概念、股票市场的特征、运行机制、定价原理及证券投资基金运作等。第六章介绍基于收资本法的股息贴现模型和相对估值法中的市盈率、市净率、自由现金流分析法。第七章、第八章分别介绍衍生证券市场和资产证券化。第四部分即第九章、第十章，为金融市场基本理论，包括基本的效率市场理论、利率、风险与组合投资理论，以及现代金融市场理论及其发展，主要介绍期货期权定价模型、连续时间金融模型和行为金融理论。 本书浅显易懂、实用，适宜于金融、会计、财务管理等本科专业教学以及相关的职业培训和职业资格证考试。
Photoshop CS6图像制作案例教程(微课版)
￥22.50
本书全面系统地介绍Photoshop CS6的基本操作方法和图形图像处理技巧，并对其在平面设计领域的应用行深地介绍，包括设计及软件基础知识、插画设计、卡片设计、照片模板设计、宣传单设计、广告设计、包装设计、网页设计、综合设计实训等内容。 本书内容的介绍均以课堂实训案例为主线。通过案例的操作，学生可以快速熟悉案例设计理念。书中的软件相关功能解析部分，使学生能够深学习软件功能；课堂实战演练和课后综合演练，可以拓展学生的实际应用能力。在综合设计实训中，根据Photoshop的各个应用领域，本书精心安排了专业设计公司的5个精彩实例。通过对这些实例的分析和详细的讲解，本书可以使学生更加贴近实际工作，艺术创意思维更加阔，实际设计制作水平不断提升。云盘中包含了书中所有案例的素材及效果文件，以利于教师授课和学生练习。 本书可作为院校数字艺术类专业课程的教材，也可供相关人员学习参考。
城市社区治理(第二版)
￥22.50
本书先梳理了社区治理的概念界定与理论基础，并从纵向的历史维度描述了中国社区治理体制的变迁，从横向的区域维度分析了中外社区治理模式的异同；而分别从“政府主导、社区自治、社会协同、居民参与”四个角度切，对社区治理主体包括社区党政组织、社区自治组织、社区社会组织、社区居民展了系统的研究；*后，提出社区治理的内容是社区公共事务，多元主体应基于合作对社区公共事务行分类处理。
电商运营与推广
￥22.50
本书立足于电子商务领域的新变化与新需求，并基于电子商务人才培养的职业素质和专业技能要求编写而成，旨在帮助企业和社会培育优质的电子商务运营与推广人才。 本书具体分为基础知识、店准备、网店日常运营、网店推广这4篇。其中基础知识篇是让读者了解电子商务的基础和发展趋势；店准备篇教会读者为店做好前期准备，如使用电子支付工具、找到合适的商品货源等；网店日常运营篇包括店铺申请与商品发布、店铺设置、店铺管理、网店物流、网店客服等基本知识与操作；网店推广篇讲解了如何借助推广、数据分析工具优化店铺，提升销量。 全书内容层层深，结合案例引导读者学习，并配套了丰富的教学资源。本书既可以作为高职高专电子商务、网络营销等相关专业的教学用书，也可供网络创业者和电子商务从业人员学习和参考。
办公自动化技术(微课版)
￥22.50
本书旨在帮助学生掌握办公自动化技术，共分为12章，主要内容包括Word 2010、Excel 2010、PPT 2010等在各种常用办公场景下的实例操作、使用常用办公软件、行网络办公、使用常用办公设备、综合案例实训等。
电力电子技术 第3版
￥22.50
《电力电子技术 第3版》以编者2010年出版的普通高等教育“十一五”规划教材、2011年江苏省高等学校精品教材《电力电子技术第2版》为基础，从电力电子技术应用的角度出发，简明扼要地介绍了常用的不可控型、半控型和全控型电力电子器件；重讨论了交流直流变换、直流交流变换、交流交流变换、直流直流变换等电力电子变流电路。为强化高等职业教育的实践技能培养，《电力电子技术 第3版》介绍了基于MATLAB的图形化仿真实验内容。基本的教学内容均配有仿真实验实例；另外还安排了课程设计等实践内容；《电力电子技术 第3版》内容叙述详细，便于自学；仿真实验指导循序渐，便于初学者掌握。《电力电子技术 第3版》的特色是提供了与理论分析波形相对应的仿真实验波形和实物实验波形，有利于加强学生的感性认识。内容深浅出、简明扼要、实用性较强。和第2版相比，第3版增加了较多的例题和课后习题、优化了直流交流变换电路部分的体系，新增了一定数量的仿真实验内容。 《电力电子技术 第3版》适用的读者对象是电类相关专业的高职高专院校的学生，同时也可供从事电力电子技术工作的工程技术人员参考。
会计基础与实务(第4版)
￥22.50
本书是校企合作发的基于会计工作过程的项目式教材，全书按照会计工作过程选取、序化教学内容，以单一实例贯穿全书，采用仿真的凭证、账簿、报表展示业务，并安排相应的教、学、做一体化训练，突出仿真性和互动性，以实现工学结合。 本书主体分为两部分，*部分是会计门知识，以模块形式介绍了会计人员的基本知识，其中，企业基本经济业务的账务处理模块以一个完整的小型案例为载体来讲解；第二部分是会计工作流程，以滨海股份有限公司一个会计期间全部经济业务的账务处理流程为主线，依次介绍了会计工作过程中期初、日常、期末、*终的职业活动和工作任务，并根据工作任务介绍了各种相关知识。 在本书附册中提供了教学综合模拟案例和自训综合模拟案例的原始凭证，供学生实操时裁剪使用。 为便于教学，本书配套有课程标准、电子教案、电子课件、习题参考答案、模拟试卷等配套资料，索取方式见配套资料索取示意图。 本书既可作为高职高专院校财经类专业基础课教材，也可作为会计从业人员的自学参考书。
税法(第2版)
￥22.50
本书主要讲解税法基础理论、各税种法律实务和税收征收管理法，将税法实务与各行业的特紧密结合，注重新颖性、实用性和可操作性。 本书共12章，分别为税法概述、增值税法（上）、增值税法（下）、消费税法、城市维护建设税法及附加、企业所得税法、个人所得税法、矿产资源与土地税法、财产税法、行为目的税法、关税及船舶吨税法和税收征收管理法。 本书既可作为应用型本科、高职和成人教育院校会计学、财政学、税收学、财务管理学、金融学、国际贸易等专业相关课程的教材，也可作为国家税务干部和企业会计人员的参考用书。
税法
￥22.50
本书系统地介绍了我国现行税收法律体系和各主要税种，讲述了各税种的基本原理、征税范围、应纳税额的计算、税收优惠、税收征收管理。全书分为13章，包括税法概论、增值税，消费税，营业税，城市维护建设税，关税，资源税，土地增值税，房产税，城镇土地使用税和耕地占用税，车辆置税和车船税，印花税和契税，企业所得税，个人所得税等内容。 本书适合作为会计专业、税务专业的教材使用，也适合在职的会计人员和税务人员培训使用。
电子商务概论(微课版 第二版)
￥22.50
从应用与管理的角度，针对经济管理类专业大学生的特，按照电子商务知识体系从理论到实践行了全方位的内容整合，突出电子商务在商务活动中的实际应用，采用*的案例和数据，深浅出地阐述电子商务的方法和原理，突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容，强调它们之间的内在联系。全书共分为9章，电子商务基础知识、电子商务战略与规划、网络营销、电子商务基础技术、电子交易与支付、电子商务物流、电子商务系统规划与应用、电子商务法律基础、电子商务的发展前沿。
C语言程序设计
￥22.50
书里根据高职教学“工学结合”的要求行编写，以C语言实现一个完整的学生管理系统为引导，全书系统而全面地介绍了C语言程序设计中包含的各项知识，内容涵盖C语言的各种数据结构、运算符和表达式、常用语句、函数、编译预处理、数组、结构体、文件操作等。书中通过丰富的案例对各项重知识行了详尽的介绍。每章都附有大量真实程序案例，并将项目贯穿始终。本书内容选择精当、逻辑层次清晰、文字简明易懂，适合作为高职高专以及各类高等院校的C语言程序设计教材，也可作为成人教育和计算机培训的教材，还可作为自学者的参考书。
Python数据分析、挖掘与可视化(慕课版)
￥22.50
1.Python零基础，轻松学会数据分析与挖掘 2.编码、分析、挖掘，数据分析全流程一次搞定 3.微课视频，扫码即可观看，重难逐个破 本书适于统计学、数学、经济学、金融学、管理学以及相关理工科专业的本科生、研究生使用，也能够提高从事数据咨询、研究或分析等人士的专业水平和技能。
办公空间设计
￥22.50
本书从探究设计本源的角度出发，以办公空间专题设计为切，深剖析设计的思路与方法，力求向读者解释“为什么如此设计”与“形式设计的价值体现在哪”两个基本问题。全书共分8章，包括办公空间的基本设计思路与方法、企业文化与办公空间、人机工程学设计应用等常规内容，其中独特的地方在于大部分章节都是以设计热门话题的形式出现，如小投的办公空间设计卖、与甲方的设计交流等。本书的另一大特就是兼具设计工具书的作用，内容附有大量设计速查资料，方便设计使用者查阅参考。本书还专门介绍了一种快速易掌握的电脑制图方法，配有相应的办公空间专题制图素材库，可以使初学者轻松迈过“电脑技术关”。
大学生创新思维(慕课版)
￥22.50
当代社会是一个以创新为主题的社会，创新不仅是一种理论，更是一种可以践行的方法。本书从创新思维出发，介绍了目前两种主流的创新方法，即设计思维和TRIZ理论。全书共9章，包括创新思维的必然趋势和相关定义、创新意识的培养、设计思维概述、设计思维变现步骤、大学生设计思维项目训练、TRIZ发明原理、发现矛盾与解决矛盾、物-场分析与标准解、创新发展总结与展望等内容。以帮助大学生更好地认识创新思维，培养良好的思维习惯，将创新设计应用于生活与工作，从而成为一个被社会需要的创新型人才。
市场营销--原理、方法与案例
￥22.50
本书立足于普通高等院校本科教学培养的目标，突出学生职业能力的培养。全书共十二章，市场营销与市场营销管理哲学，企业战略与市场营销管理，分析市场营销环境，市场营销调研，消费者市场和组织市场的行为，市场细分、目标市场决策和定位，产品组合与产品发，品牌、商标与包装，定价策略，分销渠道设计与管理，促销策略，市场营销理论的延伸。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材，也可作为社会相关领域从业人员的参考书及培训教材。
会计电算化原理与实务——用友ERP-U8 V10.1版
￥22.50
本书共有9章，全面系统地讲述了会计电算化概述、会计电算化软件的安装与运行、系统管理与企业应用平台，以及用友ERP-U8 V10.1版软件中各个子模块的功能与操作指导等内容。 本书增加了人力资源模块的介绍与操作指导，以及供应管理模块的介绍，可以满足 会计电算化软件使用者以及财会类专业基础课程的基本需求。值得强调的是，本书在文字讲解的基础上，加了大量软件操作过程的图片，能够使初学者根据操作指导轻松完成操作。 本书既可以作为高等院校会计学、财务管理、会计电算化、电子商务、审计学、市场营销等经济管理类专业本科生的教材与实训资料，也可以作为会计电算化原理与实务自学人员的参考书。
智能网联汽车概论
￥22.50
本书主要介绍了智能网联汽车的定义与分级、关键技术、发展趋势和发展规划，以及智能网联汽车的环境感知系统、无线通信系统、网络系统、导航定位系统和先驾驶辅助系统的基础理论、基本知识和基本技能。每章始都给出教学目标、教学要求和导案例，便于学生学习和教师授课。每章末尾配有练习题和实训题，练习题便于学生复习，巩固主要的学习内容，增强学习效果；实训题可以扩展课程内容，培养学生独立解决问题的能力和创新能力，拓宽学生的视野。 本书内容新颖，条理清晰，图文并茂，通俗易懂，实用性强，可作为职业院校和本科院校的汽车类专业教材，还可作为汽车培训企业参考书。
组织行为学(第2版)
￥22.50
本书阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，简要介绍了学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战，从个体、群体和组织三个层次系统地分析了组织中人的行为及其规律，以培养和提高读者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能使读者应用所学知识分析组织成员的各种心理与行为，而提高组织绩效。 本书各章章前有学习目标、关键概念和导案例，章节中有可供课堂讨论的小案例，章后有本章小结、综合练习题。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、综合练习题参考答案、模拟试卷与参考答案等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”，另外也可通过编辑QQ（602983359）行咨询。 本书可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生组织行为学课程的教材，也可作为MBA或MPA的教学参考书，同时还可作为从事组织管理的工作人员和对组织行为学感兴趣的读者的学习读物。
Excel 2016数据处理与分析应用教程(微课版)
￥22.50
本书分为10章，内容包括Excel 2016基础知识、工作表输与编辑、公式、函数、图表、数据管理、数据透视分析、宏与VBA编程、财务分析函数应用、模拟分析与规划求解。全书采用由易到难、循序渐的方式介绍了Excel常用的知识，并通过大量的实例帮助读者理解和掌握所学内容。本书内容详实、实例丰富、操作步骤清晰、实用性强。 本书可以作为高等院校相关专业的教学用书，也可以作为企事业单位人员提高数据分析能力的参考书。
