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特许经营实战指南
￥39.00
特许经营是连锁经营的一种高级形式，也是21世纪的主导商业模式。特许经营在中国走过了30多年的发展历程，目前已进入蓬勃发展时期。数据显示，目前在我国商务部备案的特许经营体系（品牌）就已超过5 000 个，特许加盟店上百万家，我国已经成为世界上拥有特许经营体系多的国家，并且仍然具有巨大的发展空间。互联网和电子商务的发展，给部分传统实体连锁特许经营带来一定的冲击和影响，同时也给特许经营带来了更大的发展和创新的机会与空间，我国的特许经营又进入了一个新的发展阶段。 本书定位为特许经营的实战指南，是在作者从事特许经营20多年实战、研究的基础上，从企业开展特许经营的实际出发，建立清晰的方法论和逻辑框架，理论结合实际，辅以必要的基础知识，并提供大量实操方法和案例，旨在为已开展特许经营或准备开展特许经营的企业提供有效的指引。 在本书写作过程中，作者非常注重特许经营基本原理和方法论在实践中的具体应用。总体来说，本书具有专业性、系统性、实务性、时效性四个突出的特点。
转型经理人：真实案例解读，成就更好自我
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企业经理人该如何更好地适应不确定性的环境，传统的管理方法哪些正在失效，如何快速建立更适应转型期的管理能力，成为经理人不得不面对的问题。作者及其团队历时5年，服务于各行业灯塔级企业300家，整理了数千个企业案例，记录了企业转型期的变化与成长。本书以案例为主线，分13章介绍了13 个真实的人物案例，有新任销售经理、银行网的负责人，困惑的“90 后”年轻人等。对这些案例的分析解读，不仅能够帮助你实现认知升级，而且能够帮你找到高效达成目标、带领团队、成就更好自己的有效方法。
数字服务创新
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人类社会正在以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合，正在创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展，快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连起来，通过用户参与、海量信息、知识的可延展性与无边界流动极大地释放了创新的潜能，赋予了服务创新更多的模式与内涵。尽管许多公司都在以达到数字化为目标行重组治理，数字服务创新也始成为新的热门话题，但在创新模式实施切维度的选择上、敏捷实施的方式上、持续展的规模上，以及放式创新和数字人才体系构建的理解深度上，都还有许多工作要做。 本书基于作者多年的数字化实践和创新理论研究，对数字服务创新行了全面的分析与探讨，提出了数字服务创新的完整理论体系，为企业家、研究者以及发者从容面对数字化浪潮提供了有力的支撑。
胜任力——识别关键人才、打造高绩效团队
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很多企业在对员工行绩效考核时都会发现，明明员工的毕业院校、学历、专业都相同，笔试与面试成绩相差无几，但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题：高学历并不能带来高绩效，具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度，详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式，以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用，同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。
品牌系统性建设:沿循消费心理与行为的轨迹
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当今乃至未来的品牌塑造靠产品或渠道或广告这些单支撑已经无力撬动市场，品牌需要系统力的支持才能形成核心竞争力和持续发展力。 本书以战略为起，以资产为终，以消费者的心理与行为轨迹为横坐标，以品牌系统性建设的核心要素为纵坐标，系统性地梳理品牌建设内在的逻辑性和外在的关联性，指明了通过广泛而深的认知转化实现高附加值、可持续的市场转化的品牌系统性建设的方向，同时创造性地提出“品牌系统性建设”的概念，提炼出品牌建设的八大体系——规划、内涵、形象、传播、营销、管理、支撑与资产，藉此勾勒出品牌系统性建设的路径。全新的品牌八大体系帮助读者建立对品牌建设的系统性认知，辟“沿循消费心理与行为的轨迹”的品牌研究建设新角度，为品牌提升提供方法和借鉴。 符合推动品牌经济的国家大战略，迎合品牌竞争的市场大趋势。对企业发核心竞争力、谋求更大发展具有现实意义。 作者长期从事市场、传媒、广告和品牌相关工作，对品牌具有系统的认知和实操经验，特别是在大型上市公司负责品牌工作的经历，为梳理出以品牌系统性建设为核心的理论体系和应用体系提供了有利条件。由此，本书具有很高的实用价值。
百万级UP主视频运营实战笔记
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百万粉丝UP主诚意满满和干货满满的视频运营实战书，教你从零始学做UP主，掌握视频运营这门生意背后的逻辑与方法。 人人都可以做UP主！ 我们每一个人都有自己专属的亮，可能是性格，可能是美貌，可能是知识，也可能是所处的环境。你的与众不同就是你成为UP主的根本。 本书作者从更实操的层面手，对从零始到成为一名合格的UP主的成长阶段所遇到的每一个问题，都做了一一解答。 ·账号定位。用4W1H方法找准方向，做好内容定位和人设定位，并执行下去。 ·内容运营。找好视频节奏，用心做市场调研，学会跟热、切痛，写好文案。 ·平台运营。分析不同平台的属性和推荐逻辑，找到不同的运营策略。 ·用户运营。做精细化管理，形成粉丝能量磁场。 ·数据运营。常做数据复盘，统计关键视频数据，对比关键指标。 ·商业变现。详解四种变现方式，了解更多变现路径。 总之，本书能够帮助更多人走自媒体这个领域，掌握多元化技能，尝试斜杠发展，从而为走上UP主这条路下坚实的基础，扩升自己职业生涯的长度和广度。
中国能源国际合作报告2018/2019(中国人民大学研究报告系列)
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本报告在整理和分析2018年和2019年中国能源国际合作的趋势和成果的基础上，对中国能源国际合作的成就与展望行了论述和梳理。报告共分为三个篇章，分别是引篇、地区篇、主题篇。引篇回顾了新中国成立70周年能源国际合作的历程与成就。地区篇介绍了中国与原苏联、中东、非洲、亚太、美洲和欧洲地区能源合作的概况以及机遇与挑战。主题篇基于全球油价变动、美国对伊朗制裁、中巴经济走廊、“一带一路”倡议等主题，阐述了对中国能源国际合作以及全球能源安全的影响。
迈向碳中和:中国未来转型路径与产业机遇(从绿色转型、能源变革,系统阐述中国碳中和实现路径;从工业、交通、信息产业、建筑、农业,全mian把握低碳转型下的产业新机遇?!)
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碳中和是我国新时期高质量发展的关键目标，事关中国未来的经济增长模式和产业结构、能源结构的调整，既是一场系统性的革命，也是一次长达几十年的机会。 本书立足于全球低碳化转型背景，在介绍了全球主要经济体的碳排放情况和减排路径的基础上，不仅就中国的情况提出了中国特色减排之路的策略建议，还从行业的视角出发，重分析了能源（电力）、工业、交通、建筑、农业、信息产业等领域的排放现状及特，提出了各领域的绿色转型升级之路，旨在帮助政府机关人员、企业管理者、行业从业者、投资者以及泛财经大众读者等群体了解中国未来40年的新约束与新机遇。
大国的坎
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经过四十多年的改革放，我国经济取得了长足的、举世瞩目的发展，已经建立了门类齐全的工业体系，经济飞速发展，一跃成为世界第二大经济体。近年来，随着国际经济形势的变化，我国在一些关键领域面临的“卡脖子”难题，可以说成为实现中华民族伟大复兴梦过程中的一道“坎”。我国当前面临的“卡脖子”问题是制约我国经济从学习追赶向创新领先转型升级的重要外部因素。 本书分析了历史上历次大国崛起的案例，以及如何实现跨越。同时，本书从我国面临的现实问题出发，通过对“卡脖子”的五个方面——科技卡脖子、资源卡脖子、交通卡脖子、规则卡脖子和平台卡脖子行梳理和分析，总结其他国家的典型经验与教训，剖析“卡脖子”问题的理论实质，寻求“卡脖子”难题的破解之道。本书对于如何认识“卡脖子”问题、如何实现关键领域自主创新、如何在“十四五”规划期间实现我国的战略目标，乃至实现中华民族的伟大复兴和大国的崛起具有重要的参考价值与指导意义。
物业服务工作全流程指南:10大环节、56个细节的应对与处理
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本书详细描述了物业服务工作全流程，深介绍了业主伙服务、二次装修服务、安全、护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、物业费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节，并提供了大量可供参考的范本和案例。
新手教师快速掌控课堂:八环节教学设计
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齐鲁名师耿俊红老师通过长时间的实践和探索，总结了诸多优秀教师的课堂教学方法，提炼出让新手教师能够快速掌控课堂的八个环节。 同时，多学科课堂教学设计案例能为教师们提供切实的参考。 新手教师通过学习探索，灵活运用八个环节的教学方法，能够快速把握课堂教学节奏，加大学生的课堂参与度，提高课堂效率，促个人专业成长，从新手教师成长为骨干教师。 八环节教学方法适合在中小学新职教师中推广实施，组织智识课堂。
商业旺族
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本书以犀利的文笔描写了罗斯柴尔德家族、洛克菲勒家族、摩根家族等十二大极具影响力的家族跌宕起伏的传奇故事。通过此书，读者可俯瞰商战烟云、拆解豪门恩怨、纵览家族兴衰，破解他们创造财富和经营致胜的秘密。
播种资产 : 乡村振兴与涉农民企品牌创建
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这是国内本以可复制可推广的涉农民企品牌作为研究对象的农业品牌建设著作，也是中国农业现代化程的一个缩影。本书共有十个案例，每个案例自成一章，以“品牌故事 品牌创建模式 品牌诊断 品牌评论”的方式呈现，是有效结合可读性、专业性的著作，突破了以前同类著作面向的读者群体相对狭窄的瓶颈。 本书基于大历史观视野全景呈现了十个上海涉农民企头部品牌的成长历程和创建模式，目的是为创新创业的农业经营者指明一条少走弯路不走弯路的道路，为乡村振兴的决策者、主导者、推 动者提供一个农业产业振兴视角和抓手。本书适合农业经营管理群体、决策主导群体、关心关注中国现代农业的社会各界人士阅读。
学习进化论:从1.0到4.0,成为高阶学习者的进化指南
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当努力却没有回报，学习和工作迟迟没有起色，被焦虑包围的我们如何才能步？ 作者提出，学习能力是成长的软件，要想步，就需要不断升级你的学习软件。我们既拥有与生俱来的学习能力，也在学校学会了基本的学习方法，然而成年后的我们，往往空有学习的热情却不得门路，始终在原地踏步。 如今，你有了从学习1.0升级到4.0的机会，本书利用丰富的神经科学及心理学知识，创造性地提出了系统化的学习4.0方法，包括7大学习技巧和学习4.0工具包，让我们在更了解自身学习特性的基础上，全身心投深度学习状态，利用互联网时代更为多样化的学习资源，持续提升学习效率和吸收新鲜知识的能力。 只有摆脱一成不变的学习模式，才能迅速且从容地应对这个瞬息万变的世界，不断实现自我化。
管理:使命、责任、实务(使命篇)(珍藏版)
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集德鲁克思想大成的*之作 全球管理者的***经典 “本书是管理研究中具有划时代意义的里程碑。其中涵盖的内容，对所有管理人员都至关重要，不管他所从事的工作属于哪个职能领域，也不管他所服务的企业是什么规模的组织。”——Choice杂志 本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 20世纪管理*重要、独特的贡献就是将体力工作的生产力提高了50倍之多；21世纪管理所能做的贡献是提升知识工作和知识工作者的生产力。因此，管理是一项崇高的使命。 管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标。八个目标之间应该达到三种平衡。 管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感。 管理需要以社会影响和社会责任为支柱。 每项管理成就都是管理者所取得的成就 每项管理失败也都是管理者的失败
充分就业与价格稳定
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一本宏观经济学文集，除了作者生前已发表的论文，还包括若干演讲和未发表的手稿，有助于我们理解和把握维克里的宏观经济学思想。 在维克里看来，宏观经济的两大目标——充分就业与价格稳定当中，充分就业应排在位，也就是说，失业和通货膨胀二者当中，首先应消除失业，不能以反通胀为由而容忍失业。理由是：其一，通货膨胀是一种盗用（债务人“侵吞”了债权人的财富），而失业则是一种毁坏（失业导致财富总量的减少）；其二，总体就业人口当中5%的失业率，就意味着弱势群体当中10%、20%甚至更高的失业率，失业总是不利于弱势群体的。所以，宏观经济的首要问题是：怎样消除失业，或怎样实现充分就业？维克里给出的办法是：赤字财政政策。以“赤字财政”回流储蓄并实现充分就业，同时以“可交易的加价权市场”来控制通胀确保价格稳定。
金融科技对商业银行风险、绩效多维影响的理论与对策研究
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近年来，金融科技（FinTech）因其具有易合规、高创新、上规模、轻资产等优势，在全球范围内获得了蓬勃发展。目前，金融业已全面金融科技时代，正在向网络化、数字化、移动化、智能化发展。云计算、大数据、人工智能和区块等新兴技术在传统金融领域被广泛应用，科技与金融业的深度融合促使金融边界逐渐模糊，金融科技正在深刻改变金融生态，重塑金融格局。然而，科技的发展也是一把“双刃剑”，金融创新的历史上，充满了早期繁荣但终导致严重经济危机的先例。本书在相关文献综述和理论分析的基础上，通过数学建模和演绎推理，从金融科技融合发展的视角建立了中国商业银行转型创新与监管改革的整合性研究分析框架，并依此框架针对金融科技对银行风险与绩效的多维度影响，商业银行与金融科技融合发展战略路径方向选择，以及金融科技监管对策等议题行了探讨。
跨国公司全球研发网络投资的空间组织及嵌入研究
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本书以跨国公司新兴全球研发网络投资的空间组织加快发展为判断，首先从整体角度，重新探讨跨国公司新兴全球研发网络投资的空间组织动力。然后，深跨国公司全球研发网络投资的空间组织内部，展跨国公司全球研发网络投资空间组织系统构成、过程、区位等问题研究。后跳出微观的企业视角，分析影响一国跨国公司全球研发网络投资空间组织嵌位置的因素。本书研究得出的主要结论以及提出的政策建议，对科学引导我国企业全球研发创新要素整合绩效提高、提升我国跨国公司全球研发网络投资空间组织嵌位置，具有一定的现实指导意义。
管理产生力量:成长型企业破局12讲
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成长型企业的优势在于可发展空间巨大，潜在价值无限；劣势在于管理运营存在基因上的不足，导致成长型企业的生命周期不断缩短，可持续稳健发展成为突出问题。 本书从战略规划、领导力、人力资源、财务管理、风险管理、企业文化等不同模块，以及发展定位、价值分配、激励赋能、绩效管理等不同管理运营切片手，梳理出适合企业高管团队阅读吸收的系统全面的管理运营理念，以及适合中层和基层管理团队可落地、可执行的管理方案和管理工具，为成长型企业的可持续发展提供全新视角之下的能量支撑和赋能支持。切实可行的管理抓手能够丰富健全成长型企业的核心竞争力；管理产生的力量能够提升成长型企业的核心竞争力，促成长型企业可持续稳健发展；创新的企业运营模式在有限的资源和时间里取得利益的最大化，能够更好地服务于成长型企业，使之适应市场竞争，增长市场经营成效。
考虑策略型消费者的企业产品迭代运营策略研究
￥39.00
本书以研究如何通过合理设计产品迭代的运营策略，减少企业自身跨代产品之间的激烈竞争，在缓解消费者策略性行为的同时提高企业自身利润为主要内容。系统梳理并定义了企业产品迭代过程中的运营决策，包括产品创新策略、以旧换新策略、产品定价策略、产品更新换代策略、灵活截至时间团策略，以期给企业实际运营提供建议和指导。
我国股票交易市场规制体系研究
￥39.00
股票市场分为一级发行市场和二级交易市场，政府对股票市场的规制也分为对一级发行市场的规制和对二级交易市场的规制，本书的研究对象为我国股票交易市场（二级交易市场）规制体系。
