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复盘工作法
￥48.30
员工每天看似忙忙碌碌，却没有收获任何成长和步？ 每个团队成员的工作都要管，但不知道要从何管起？ 在复盘过程中，管理者提出的问题都无法戳中员工的痛？ 工作复盘要从哪里始、在哪里深、到哪里结束？ 针对不同业务、不同职位、不同群体的员工如何行工作复盘？ ………… “复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器，在阿里巴巴内部，其又被称为“Review”。在企业和组织转型的过程中，复盘工作法发挥了重要的效能，它能够程度地赋能员工，促管理者自我修炼，激发团队活力与潜能，是职场人又爱又恨又期待的成长秘诀。 这本书通过丰富的实战案例，全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等，涉及个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。掌握了这一工具，员工就能够通过“照镜子”行自我认知、自我反馈，管理者就可以边看、边练、边学，团队就能停止内耗、增强战力，终造出一支飞速成长、无往不利的“铁军”团队。以终为始，制定策略，规避风险，在绩效管理3.0时代，让企业于变局中破势前行！
百胜营销法
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百胜集团拥有肯德基、必胜客、塔可钟等知名品牌， 在全球 150 个国家和地区成功经营了超过5万家 店铺。2020 年以来，在疫情冲市场、顾客无法店等挑战下，他们快速挖掘和满足新需求，从而 保持了持续的增长态势。 支撑这亮眼业绩的“杀手锏”，则是百胜引以为荣 的 R.E.D. 营销法：R 代表相关性，连产品与用户；E 代表便利性，让用户能够轻松捕捉产品信息、获取产品;D 代表独特性，帮助企业构建护城河。 本书既提供了简单可行的理论框架，又富含引人胜的案例故事，将帮助你有效地推动品牌和产品的持续竞争力。
关系飞轮
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品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。 目前虽已有1 000万企业布局私域，但大部分企业没有意识到，企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系，才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。 这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例，包括华为“花粉”、百度贴吧、蔚来汽车、海尔顺逛、起中文网、征途游戏等，从中提炼总结出了三种常用的亲密关系形式，以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。作者详细描述了三种亲密关系如何助推企业快速增长，品牌和企业如何构建关系体系以获取更多超级用户，以及亲密关系如何帮助企业理解新社交浪潮，充分参与制定并运用新流量规则。 书中案例翔实、叙述精彩，并提出了许多有洞见的观和预测，比如“私域的本质是亲密关系”“亲密关系正在成为社交网络下一个大趋势，而私域是其中波浪潮”，为处于新时代背景下的企业和个人商业、创业提供增长路径。
华为变革法
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本书是基于“变革”这一核心主题，结合华为管理变革的实践与方法，为管理者提供了具备变革这一组织步能力的可实践路径。 书中提出变革法的六项基本技能，包括：增强变革紧迫感，发展变革同路人，共启变革愿景与目标，消除变革阻力，“赢”得变革信心，固化变革成果，终提出“你是火炬手·变革领导力”模型。书中将每项技能结合相应的案例行深阐述，包括掌握各项技能的具体方法与可实践路径，以期帮助读者有效领导组织变革，达成变革目标。 书中还参考了一些西方的变革理论，结合华为变革法的实践与管理思想，基于个人的思考和改思路，形成领导变革成功的变革领导力模型，既包括理论，更能指导实战，可广泛使用于各类组织的管理变革乃至个体负责的任务推。
大客户战略
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从经营维度出发，构建大客户全生命周期管理体系，实现企业业绩突破性增长。 谈到大客户发管理，貌似每个企业家和高管都能提出一套自己的见解。然而，大多数企业家和高管对大客户发管理都存在认知误区：他们大多重战术而轻战略，重技巧而轻原理与系统，重短期利益而轻长期规划，重销售过程而轻全生命周期管理。大客户是业绩增长的杠杆，也是业绩提升的破局，企业做不好大客户发管理，就很难实现突破性增长。 本书根植于作者26年的经验，尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验，以大客户不来、做不大和留不住三大经营难题为出发，搭建了一套由八大模块组成，从售前准备到售中发，再到售后服务的大客户发管理体系，目的是指导企业实现大客户的锁定式发和绑定式管理，从而实现业绩的突破性增长。
激活增长:剧变时代快速增长四步法
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剧变时代，企业快速反应并实现持续增长的系统性指南。 剧变时代，企业不增长，就要退场。面对外部环境的不确定性、市场的快速变化以及企业难以用常规管理手段激活员工的挑战，《激活增长》一书结合中国本土企业的利润增长实践，解析了当下企业对增长的认知误区和管理误区，给出了一套聚焦企业关键问题的系统性、可落地、易执行的管理工具，独创“激活增长模型”。 “激活增长模型”以激活企业家精神为内核，然后激活战略性增长、激活管理，后激活员工“心、脑、手”，每个环节都有配套工具和方法论，以帮助企业做出系统性规划和快速反应，使战略、管理、执行始终保持目标一致，把资源用在有价值的核心业务上，化繁为简，为企业家和管理者找到一条简单高效且易执行的持续增长之路。 《激活增长》一书可以帮助企业快速应对市场变化，激活团队内驱力和执行力，让各个层级的员工都有明确的增长目标，并知道如何执行，从而使企业实现持续增长。通过阅读本书，企业家、管理者能一一对照激活增长的底层逻辑，找到本企业的关键问题所在，快速导并应用增长模型，突破增长瓶颈。
长期利润
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在年轻消费一代崛起、信息更透明的商业形势下，助力企业持续发展、更具韧性的商业策略书。 “股东至上主义”让企业无视公平公正，只专注于短期利润和股票价值的化，而面对多变的市场环境，企业的短视行为会让它深陷发展困境。随着年轻消费者的选择越来越多元、互联网时代信息更加透明化，企业要想实现持续发展并获得长期利润，必须制定正确的目标并落地执行，这已经成为企业生存的必要条件。放弃短期利益，关注员工人权、消费者健康、环境问题的企业，业绩更好，更具韧性和可持续性。 这本书并不仅仅想说明企业应主动解决ESG问题这一商业趋势及其重要性，更重要的是探讨了企业如何利用这一趋势并付诸实践，作者给出了具体的管理策略：首先，企业应该找到自己的社会目标，弄明白自己的使命是什么，真正为了什么而运作，并制定相应的激励机制；其次，企业社会责任和社会影响可以通过可量化的指标来考量，企业可以建立合适的问责结构（比如将高管薪酬与企业的碳排放挂钩）；后，书中为企业构建了四大可持续行为支柱、五步行动框架和六种商业机会原型。 《长期利润》一书基于作者十多年的研究和实践经验，以及对全球数千家公司的分析，通过丰富真实的商业案例来阐述管理策略，包括联合利华、达能、微软、特斯拉等全球知名公司。相信这本书将给不知道如何统一社会目标和企业利润的管理者带来新的思路。
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
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适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户，新客户只是口，且发周期长、成本高，企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务，才能获得客户一生的订单，真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑，手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系，包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣，围绕客户终身价值一线穿，每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验，发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型，融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟，因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
动态效率——规模、利润与需求的最优解
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不确定时代如何找到企业增长的空间？ 如何运用动态效率实现企业持续不断的增长？ 怎样才能达到成本、效率与客户体验的平衡？ 动态效率是相对于静态效率而言的，是指在当下供给大于需求的体验经济时代，仅考虑分配的静态效率已无法满足客户期望的“个性化需求”，而动态效率综合考虑了企业利益（成本*效率）和客户利益（体验）的动态平衡关系。 满足客户需求和持续价值创造是企业动态效率中需要考虑的核心决策要素，企业可依此核心要素考虑成本、效率与体验的平衡，企业增长的核心就是更大限度地解决目标消费人群需求与约束之间的矛盾，满足目标消费人群的需求。在市场竞争中，企业在效率、成本、体验三大维度上缓解矛盾、满足需求的能力决定了企业的增长空间，即三大维度的竞争力组合就是企业增长的空间。 本书凝聚了作者多年的企业管理与战略咨询的思考与实战经验，是企业增长方法论，让经营与管理回归常识，也让管理者及经营者可以真正理解动态效率之于企业经营与发展的必要性，通过书中的理论、方法与模型，帮助企业解决在规模、利润与需求等各环节中的痛，在不确定时代实现持续增长。
反常规
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这是一本写给所有野心满满的投资者和创业者的投资类图书，教他们如何在投资和经营企业中避免从众行为，从反常规的角度发掘出别人看不到的潜在价值，从而能够获得丰厚的盈利。作者是一位英国的房地产投资人，也创办了很多家企业，他利用了投资和经营企业中常见的误区作为基础，提供了许多非常珍贵的投资、商业以及金融策略。通过了解其他人做错的事，读者可以学会如何用反常规的做法来聪明地投资以及分配自己的钱。
增长:明道、取势、优术、识人
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在如今商业竞争格局下，增长是一个被谈论太多、令人倍感焦虑的话题。传统企业增长停滞不前，互联网公司的野蛮增长已是昨日狂欢，急需寻找增长的破局之路。 本书作者刘新华结合20多年的增长实战经验，将增长体系总结为四大模块：明道、取势、优术、识人。 “明道”，揭示了驱动增长飞轮的底层动力之源。作者认为有六大底层定律，驱动着具有竞争优势和抵御风险能力的增长模式和价值创造。 “取势”，研究趋势的规律并顺势而为，获得好力借好风的倍速增长。比如，流量平台的迁移、颠覆性新技术的涌现、新的文化潮流、新的经济周期等等。 “优术”，基于对增长底层规律的理解和对流量趋势的预判，将增长指标化、模型化、组件化和可测量化，构建和不断优化增长框架，取得卓越增长绩效。 “识人”，通过心智的认知管理获得增长杠杆，理解用户行为和习惯养成的底层逻辑，建立用户长期对产品和服务的依赖。 增长的机会永远都在。本书可以帮助你把握增长的道与术，帮助企业超越短期的急功近利，建立反脆弱增长体系，驾驭趋势，实现持续、稳定增长。
创造新需求
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在追求高品质生活的新时代，吃饭不仅是为了温饱，好的农产品还要满足人们健康、绿色、高级感的需求；穿衣不仅是为了挡风遮雨，还要满足人们社交、文化和品位的需求；商业的价值不仅是“得到”，还要满足信任、快捷、便利、评、社交等需求……当研发、设计、品牌、体验等“软价值”成为所有产品的价值主体时，我们用原来的价值创造方法还能满足人们追求高品质生活的新需求吗？ 成千上万的企业都觉得生意越来越难做，解决之道不是在老需求的红海中挣扎，而在于能否通过“创造新需求”杀出新的蓝海。在科技创新引领经济发展的软价值时代，如何创造新需求？本书从国内外几百个案例出发，找到了用风投思维提高产品研发投有效性、用流量思维扩大认知群体，以及引领生活方式提升体验价值等可操作性极强的创造新需求的法则，既能让新产业新花，也能让传统产业老树发新芽。 此外，作为畅通国内大循环的关键，如何扩大内需已成为今后中国经济转型和发展的重中之重。在传统财政赤字创新高、货币政策不能大水漫灌的情况下，扩大内需要有新思维。软价值理论及其在创造新需求方面的战略性与战术性兼备的实践探索，既是新时期企业创新与转型的利器，也是引领中国经济畅通大循环的“新需求经济学”。
首发04:数字市井
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《LAUNCH 首发》是国内具有拓性价值的观察新商业、新消费、新品牌、新生活的MOOK书。由吴声、李翔担任出品人，吴伯凡担任观念主理人和学术顾问。每期观察一个商业现象，从商业观念的更迭、新消费趋势的解读和消费品牌的塑造出发，触碰时代浪潮和生活的崭新可能。 《首发04：数字市井》以“数字市井”为主题，探讨数字时代的烟火气回归，梳理时代下人们娱乐需求、消费需求、办公需求等的变革，以上海安福路、数字过年、快手新市井为例，深剖析正在被重塑的数字日常。通过对数字时代下新市井生活的观察，如周末市集、都市露营、“餐饮 小酒馆”、多抓鱼商店等，分析其背后的商业模式、商业机会，及其社会文化的影响，对数字市井的商业前景和发展趋势做出预测。
读懂Web3.0
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读懂Web3.0，抢占数字经济新时代的先机 本书对Web3.0技术、应用及商业模式行全景式展示，就Web3.0在底层技术、文化诉求、商业模式、金融体系、治理模式、基本结构、风险规范这七大方面的案例和特行了探讨，并梳理其发展逻辑。作者希望借此帮助读者全面把握Web3.0的发展趋势，抓住数字经济新时代的机遇。 同时，本书也对政府、企业、个人等各类角色在启的数字经济大潮中可能采取的行动方案行探讨。书中呈现了大量关于Web3.0的应用案例，而这些案例真实地反映了Web3.0的现状。鉴于作者的工作背景，作者还基于创业和投资的视角，对关于Web3.0的规则和影响行了深度思考和分析。
轻松拿结果
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都说销售签单越来越难，难在哪？ 企业的预算减少， 远距离沟通成本增加， 客户决策流程长、变数大 …… 当市场环境不再“水深鱼多”，只有能硬仗的团队才会取得夺目的业绩！ 贺学友根据销售市场新变化，全面升级销售签单“三板斧”：同频，从普通销售到团队管理者，各司其职，人效提升；同力，用成体系、高效率的方法组团硬仗；同欲，上下齐心，力出一孔，始终保持高昂的士气和拼搏的热情。 造“同频、同力、同欲”的销售铁军，在成交难的形势下也能轻松拿结果。
无人驾驶:从想象到现实无人驾驶
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几十年来，一代又一代的创造者一直梦想着造一辆真正的无人驾驶汽车。但是，随着这个梦想变得越来越近，我们发现，其复杂程度和可拓展的空间超乎想象。 从单车智能到路网协同，这本书梳理了无人驾驶的发展历程、现状与未来前景，全面展示了智慧交通的未来场景，破除了关于无人驾驶流行却错误的设想。作者围绕着专业化、实体化和金融化来观照无人驾驶这场革命，从乘用车、货运车到城市基础设施与城市治理，阐释了无人驾驶将在未来10年对全球出行、货运、经济和城市发展产生何种重要影响。 此外，作者还在书中讨论了无人驾驶将如何拓出一个新的市场——这个市场决定了谁可以使用无人驾驶、在什么时候可以使用，以及要付出什么样的价格。这个市场的技术核心是汽车、电脑和云计算，而伴随着无人驾驶的发展，各种相关的公共政策与法律法规都左右着我们的选择……这本书不仅为无人驾驶相关的创业投资指明了方向，而且对“双碳”背景下的智慧城市转型有重要参考价值。
商业进化:共益重新定义商业成功
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真正成功的企业不仅要会赚钱，更要对世界有价值 共益企业（B Corps）由名为共益实验室(B Lab)的非营利组织提出，通过共益影响力评估工具(BIA)筛选出一批在社会、环境、透明度以及社会责任感方面达到高标准的营利性企业。全球范围内已有70多个国家、150多个行业的3400多家公司获得该认证，包括达能、联合利华、巴塔哥尼亚，七世代等。欧洲、大洋洲、亚洲等地已相继建立共益实验室， 2017年，共益企业中国团队正式成立。 本书强调企业在关注股东利益的同时，还应承担更多的社会责任，考虑多元化的利益相关方（如用户、员工、社区及环境）的利益。作者基于多年的相关研究，结合其与数十位企业领导者的访谈以及众多共益企业的真实认证经历，讲述了真正的共益企业应具备的经营模式和应关注的重，也讲述了共益实验室的三位创始人如何发起这场运动，如何说服知名企业加，如何在美国各州推相关法律法规的建立，如何改善并提高共益企业认证标准与评级体系，如何在美国及全球范围内推广该认证，等等。 这是一本关注共益企业运动以及它为什么对企业和每个人的未来都至关重要的书。作为一种新型经营模式，相对于传统资本主义的股东价值论，共益企业运动所倡导的企业价值观值得企业界、理论界乃至每个人反思与关注。
WEB3.0:赋能数字经济新时代
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第三次科技革命以来，互联网的发展一直与人类文明的步相伴相随。从Web1.0到Web3.0，我们经历了从只能读取信息，到可以读取和写信息，再到可以拥有互联网本身的转变，而数字经济的形态也经历了从信息经济、平台经济到通证经济的演。DeFi、NFT、DAO等新兴理念重塑了整个互联网，在推动世界Web3.0时代的同时，也将数据的所有权真正还给了用户，全方位赋能数字经济新时代。本书结合生动的比喻和有趣的案例，向所有关注互联网未来的从业者、投资人、创业者、监管部门以及对此感兴趣的大众普及Web3.0的全景。 全书共分为六章。章系统梳理了从Web1.0到Web3.0时代互联网发展的相关概念、历程与反思；第二章用通俗易懂的实例讲解了比特币、以太坊及新时代区块生态的底层原理与运行机制；第三章至第五章详述了DeFi、NFT、DAO的相关概念、生态概况、风险与监管及其应用项目；第六章则从用户、创业者、投资人、政府的角度，结合中国数字经济的发展实践，分析了Web3.0对不同主体的影响及相关哲思。
从AIoT到元宇宙:关键技术、产业图景与未来展望(人类如何才能到达元宇宙“虚幻的彼岸”?AIoT(人工智能物联网)!读懂AloT,把握科技融合浪潮下的时代新机遇!)
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近几年，元宇宙始成为互联网巨头在各类公场合的谈资，并不断被推向新一轮的关注高峰。元宇宙虽然概念火爆，但当下实现元宇宙依然存在诸如网络性能不足、智能水平不足、能源供给不足、数据要素流动不足以及信息茧房等难题，而人工智能物联网（AloT）是针对现阶段元宇宙痛的解决方式，也是未来元宇宙实现的前提条件。 本书从关键技术、产业图景以及未来展望三个维度对“人工智能物联网（AloT)”这一新技术应用行了全面详尽的解读。作者在阐述元宇宙与AloT之间的区别与联系的基础上，对大数据、人工智能、5G等影响AloT发展的关键要素行了详细分析，也对AloT时代下的重产业，如智能家居、智能安防、智能物流、智能车联网等行了剖析，并对部分常见问题行了解答，有助于行业从业者、企业管理者、投资者等大众读者了解元宇宙和AloT，把握元宇宙和AloT带来的新机遇。
商业循环问题及其调整
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《商业循环问题及其调整》乃是米契尔的《商业循环》一书的增订本卷。在这部著作中，他企图应用他所宣扬的统计方法来分析“商业循环”问题，实际上也就是资本主义生产过剩的经济危机问题，不过米契尔极力规避经济危机的概念，而利用“商业循环”来顶替而已。
品牌驾校盈利思维【明翊影业】
￥48.00
《品牌驾校盈利思维》是驾校经营管理者的一部关于驾校经营管理的实效著作。本书阐述了驾校经营除了财务报表的盈利，还有人才盈利、品牌盈利、效率盈利、文化盈利，驾校要想成为品牌驾校仅仅有财务盈利是走不远的，唯有掌握了驾校盈利的根本，才能让驾校成为区域市场领航者，成为学员心中的品牌驾校。当驾校拥有了非数字盈利，财务报表上的盈利是水到渠成的事情，挡也挡不住。本身还阐述了驾校的盈利的核心：驾校盈利是通过为学员创造价值来实现的，学员的满意是利润的源泉！
