万本电子书0元读

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59元6本 投资最聪明的事
投资最聪明的事
拉斯·特维德
¥48.30
本书以作者的投资实践为线索,探讨了如何在繁乱的经济现象中,通过对周期性的有效利用和理性的决策,获得超越市场的高额收益。 本书从人的理性与非理性、个体认知和群体认知、人的多样性等角度切,揭示了如何判断人性、个体行为和市场行为,如何筛选投资品种,如何把握经济周期,如何纠偏投资中的思维误区,提示我们在投资时应该发现具有真正价值的投资标的,投资自己擅长的领域,把握时机同时注意应用科学的分析方法。 本书还展现了作者关于金钱、幸福与人生的思考,提示我们,一个理性的投资者应该对悲观的预言保持审慎的态度,并且坚信长期的增长仍将继续。同时,投资者应该将承担风险、分散风险和长期主义三者结合,做对投资聪明的事。
商业冒险
商业冒险
[美]约翰•布鲁克斯
¥48.30
冒险是商业精神的核心,安于现状注定被淘汰,只有冒险家才能生存。 一次莫名其妙的股市崩盘,一款赔了3.5亿美元的汽车,一件造就新行业的产品,一群自愿救助股市散户的贪婪银行家,一个孤身挑战华尔街的超市老板,一桩令人难以置信的丑闻,一轮改变全球货币体系的暗战…… 华尔街不仅是金融的战场,也是人性的试验场,这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的故事,充满戏剧性和冒险性,展现了金融世界的阴谋和动荡,总会让人感觉到历史重演。 约翰·布鲁克斯选择了华尔街上12个富有戏剧性的时刻,以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、欺诈、贪婪、坚持、不甘……如今,商业的形式和表象一直在变,但商业的基础始终如一,商界诸如此类的冒险故事已经发生,正在发生,将来还会继续发生,而本书将不断地焕发力量,给我们启示和警醒。
复杂:信息时代的连接、机会与布局(修订版)
复杂:信息时代的连接、机会与布局(修订版)
罗家徳 著;万怡 修订;
¥48.30
ChatGPT的横空出世,让我们警觉一个人人使用AI,人人训练AI,AI进入我们工作与生活每一个场景的智能时代到来了。 我们的生产与消费形态会怎样变化? 工作内容如何重塑? 工作流程如何再造? 组织结构形态会如何改变? 团队、网络与社群平台如何形成我们生活与生产的环境? 大量职业消失后,新型职业会从哪里发端? 如何使新技术有益于我们的工作与生活? 智能时代的这些大转型正呼唤着复杂系统管理学的到来。关系、圈子、自组织与复杂系统这4个概念将帮助我们以复杂思维来了解被互联网“连接进化”的新世界。 关系 关系是人与人的连接,分为强关系和弱关系。强关系指和亲密之人的关系,弱关系指点头之交。在复杂网络中,弱关系比强关系更加重要,因为如果只有强关系,社会网络就会独立成众多容易被逐个击破的孤岛,而弱关系使圈子间得以连接,社会关系由此得以形成一张大网。 圈子 圈子是一群人的连接,是一种连接方式。圈子间存在的空洞,被称为“结构洞”。填补结构洞需要“桥”,由此将原来分散的资源整合起来,带来新的机会。 自组织 自组织是一群人连接后,在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的“理性经济人”,他们看重情感和关系逻辑,既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易,也不完全迷失在政府秩序下的权力关系中。 复杂系统 复杂系统是因自组织而形成的特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理,你会看到立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系,还需要在系统层面进行把握。这就是布局。
战略 7 力 : 有效打造企业护城河
战略 7 力 : 有效打造企业护城河
[ 美 ] 汉密尔顿 • 赫尔默
¥48.30
战略决定方向。对于企业来说,方向大致正确,才能以小的力量做好关键决策,在动荡的外部环境中持续创造商业价值。 作为红杉资本、网飞、Spotify、Adobe 等国际知名企业的战略导师,以及斯坦福大学的商业战略学教授,汉密尔顿·赫尔默系统总结了一套“简约而不简单”的战略分析框架,从定义、分类、获取、利用和维护手,帮助管理者建立自身的竞争优势,持续创造差异化回报。 作为战略领域常读常新的经典图书,每个创业者和管理者都可以从 7 种战略力量中汲取智慧,从而找到自己的制胜之道。
创新主义
创新主义
梁建章
¥48.30
本书提出了一个全新的概念——创新主义,即通过创新和传承来追求人类社会的长期繁荣。随着智能技术的普及,创新将日益成为社会和经济的核心。书中指出,创新不仅是创造财富的关键途径,而且可以满足人类本原和最高层次的精神需求。 相对于其他哲学流派,创新主义的价值观具备科学性、包容性和可持续性等优。本书主要探讨了创新能力形成的各种条件和创新力模型,分析了其中最基础的人口和交流要素。在实践层面,深阐释了国家、企业和个人如何实现创新和传承。此外,还从创新主义的视角,预测了前沿的高科技,例如人工智能、元宇宙、基因技术等的发展方向以及相关伦理问题。创新主义强调,科技创新和人口传承都是推动文明步不可或缺的组成部分,而未来科技的创新能力正在受到低生育率的威胁。
NASA的项目管理课:重塑影响项目成果的六大关键因素
NASA的项目管理课:重塑影响项目成果的六大关键因素
[美]爱德华·J· 霍夫曼;[美]马修·科胡特;[美]劳伦斯·普鲁萨克;
¥48.30
一本激发项目团队创造力、实现高产出的新型项目管理策略书。 从应用程序、抗病毒疫苗到航天发射器,世界上的大部分成果都是人们将其作为一个项目行的。传统的项目管理主要是运用专门的技能、工具和方法,对项目度行监测和管控,但根据NASA(美国国家航空航天局)总结的实践经验,这不是运行一个项目的正确方式。 项目管理应从管理员工体力转变为管理脑力,作者认为使项目成功的是团队成员的协作、专业知识的有效共享以及提倡学习的组织文化和积极的工作环境等无形因素,而不是流程、工具。 本书通过讲故事的方式深分析了六大无形因素(知识、学习、故事、文化、团队、协作)对项目的影响,每个因素都附有配套方法论。作者分享了NASA所经历的各种挑战、成功和失败的事例,包括挑战者号航天飞机失事、NASA项目学院的创立、国际空间站项目的推等,展示了NASA为解决项目管理问题而采取的有效措施和实践经验。
59元6本 重读哈耶克
重读哈耶克
韦森
¥48.30
  弗里德里希?奥古斯都?冯?哈耶克是一位曾影响了20世纪全人类经济社会发展程、现代经济学理论和各国经济政策的伟大经济学家和社会思想家。近些年来,哈耶克的一些著作陆续被翻译成中文,尤其是他的“自发社会秩序”理论,已经在中国学界广泛传播,但也随之给他带来许多误解,许多人认为这就是哈耶克经济社会理论主要观乃至全部。事实上,这只是哈耶克宏大经济社会思想体系的一个方面。过于强调之,反而使人们容易忽视哈耶克更为根本性的学术思想和观,包括他关于现代市场经济运行基本原理,关于自由、法治、民主和宪政等现代良序社会运行基本法则的论述。   当下中国正处在经济社会大转型的关键时期。经过1978年改革放以来多年的高速经济增长以及经济社会问题的积累,未来中国向何处去?在21世纪我们将建设一个什么样的经济与社会体制?在此重要的历史关头,从多学科的视角反思人类社会运行的基本法则和良序现代市场经济社会运行的基本原理,就成了一个既现实又迫切的理论任务。因此,今天重新研读哈耶克这位曾影响了20世纪全世界人类思想和社会程的思想大师的著作,就有了理论和现实的双重意义。   重读哈耶克之必要,还在于重新梳理在20世纪30年代哈耶克与另一位伟大经济学家约翰?梅纳德?凯恩斯之间的经济学理论大论战的问题、实质以及对20世纪后半期全世界经济理论发展的巨大影响。在2008~2009年世界经济衰退发生之后,许多经济学理论的基本问题又被重新提了出来。今天看来,许多今天争论的经济学理论问题,在哈耶克与凯恩斯70多年前的理论大论战中都曾深讨论过。重新审视这两位经济学大师的*理论对决,更能让人们清楚地认识当下世界与中国经济的现状与问题,对未来世界理论经济学的发展,也具有重要和深远的意义。
59元6本 成长算法
成长算法
喻颖正
¥48.30
现如今让父母头疼的三个问题: 战略难题:孩子未来该往哪个方向走? 战术难题:具体某个方向到底该怎么走? 实战难题:孩子不爱学、不会学、学不会,怎么办? 对于上述难题,现实中遍地都是答案,但却不能给家长一个科学的、系统的“全景图”。 孩子就像一棵树,需要“阳光雨露、空气水分、森林环境”所构成的整体生态体系。《成长算法》这本书给你的,正是高手家长需要的七把“金钥匙”:兴趣、行动、博学、成就、幸福、希望和共赢,为你提供一套模块化、可视化、可操作的完整体系,帮你启孩子自主成长、决胜未来的七大关键能力。
59元6本 赤字迷思
赤字迷思
[美]斯蒂芬妮 · 凯尔顿
¥48.30
现代货币理论(MMT)是几十年来经济学领域鲜和重要的观,斯蒂芬妮·凯尔顿作为MMT的主要思想家和备受瞩目的倡导者,在书中对如何建立一个公正和繁荣的经济社会提出了崭新的理念。 斯蒂芬妮·凯尔顿在书中对MMT 的精彩探索,极大地改变了我们对如何更好地处理从贫困和不平等到创造就业机会、扩大医疗保险覆盖面、气候变化和建设有弹性的基础设施等关键问题的理解。然而,任何雄心勃勃的建议都不可避免地遇到如何找到钱来支付的问题,这些问题植根于关于赤字的迷思,而这些迷思正阻碍着经济社会的发展。 凯尔顿破了阻碍行动的迷思:联邦政府应该像家庭一样制定预算;赤字将危害下一代人、排挤私人投资、破坏长期增长;人民的应得福利正将社会推向严重的财政危机;等等。 正如凯尔顿所展示的那样,MMT将问题从狭隘的预算方向转移到了更广泛的经济效益和社会效益问题上。凭借其理解货币、税收和赤字支出的关键作用的重要新方法,MMT 重新定义了如何负责任地使用资源,以便限度地发挥社会的潜力。MMT使我们有能力想象一个新的经济社会,并从关于预算稀缺性的叙事转向关于未来机会的叙事。
强国经济学
强国经济学
周文
¥48.30
本书以强国经济学的视角,论述了中国从“大国”到“强国”的政治经济学理论逻辑,揭示了中国系统化改革开放和经济发展的规律,并将马克思主义政治经济学原理与中国具体实际相结合,以新的视角阐释政治经济学理论体系,形成了具有中国特色的强国经济学理论。 本书突破西方主流经济学理论体系框架,在社会主义市场经济体制视角下,阐释了如何攻克世界经济发展的难点,构建中国特色社会主义经济学中政府与市场的关系,形成“有为政府”“有效市场”深度*融合的新型关系。所有制理论是马克思主义政治经济学的重要内容,本书对社会主义市场经济制度进行了*阐释。公有制和非公有制、民营经济和国有经济并不是相互排斥的。共同发展是社会主义初级阶段生产力发展的客观需要,也是中国社会主义政治经济学理论的创新之处。中国社会主义市场经济是对西方自由经济体制的超越,对资本主义市场经济的扬弃。 本书分析了社会主义市场经济和资本主义市场经济的本质差异,包括在经济发展和产业政策上的选择差异等。西方在金融自由化下“脱实向虚”,虚拟经济和金融全球化引发全球经济危机,而实体经济发展一直是中国经济发展的重大战略和政策引导方向。共同富裕是社会主义的本质要求。本书还重点论述了收入分配问题,实现全体人民共享改革的发展成果、逐步实现共同富裕的理念和路径。我国发展高层次的开放型经济是保持国家竞争优势的必然选择。
59元6本 商业模式创新
商业模式创新
郭斌;王真;
¥48.30
在商业发展的过程中,商业模式创新具有巨大的商业价值创造力,并贯穿于整个商业的化历史。不过,商业模式概念上的复杂性与在实践中的多样性,使实践者在理解和践行商业模式创新时面临诸多挑战。事实上,无论是对商业模式细节的简单描述还是建立起宏大、庞杂的思考框架都无法解实践者对于商业模式本质的困惑,因此,本书对商业模式的本质、商业模式设计创新的力量、商业模式评估的标准、商业模式创新的实践方法论等内容行了深的阐述,以此来帮助读者对“商业模式”这个看起来较复杂的概念形成更为透彻的认知,并从商业模式设计与创新的思维方法及思维角度方面给读者以启发。 在书中,作者还给出一个简洁且逻辑自洽的商业模式设计框架,即商业模式设计的“层次嵌套模型”,拆解了商业模式的核心构成要素、底层逻辑和战略顶层思维,提出了评估商业模式创新的5个标准、解决商业模式冷启动问题的4条策略以及商业模式的嵌套设计原则,并在后给出了商业模式设计与创新实践的方法论框架和详细实践步骤。 本书既包含理论,又有可落地实践的方法,可以帮助读者在现实的商业世界里更为透彻地理解商业模式本质以及商业模式创新的底层逻辑,也为产业实践者的商业模式设计和创新提供了简洁且易于理解又非常有效的实践原则、分析框架与实施步骤指引。
使命:打造复杂环境下的适应性组织
使命:打造复杂环境下的适应性组织
[美]克里斯·富塞尔;[美]C·W· 古德伊尔
¥48.30
· 个人能力卓绝,但团队仍会败仗? · 大团队无法像小团队那样敏捷行动? · 信息传递越便利,团队成员越分散? · 如何促不同组织之间的信任、协作和理解? · 领导者是要成为“英雄领袖”,还是“为使命服务的仆从”? 面对复杂且多变的市场环境,以上问题困扰着目前无数的企业领导者,传统的自上而下的管理方式不再是“黄金法则”。为了追求卓越业绩,灵活的适应能力成为提高组织战斗力的必要条件。? 作为美国海豹突队的基层指挥官,作者将自己的特种作战经验应用到当代企业的管理实践中,展示了将团队从缺乏互通的“孤岛模式”转变为团结高效的“混合模式”的4个具体步骤—实现战略一致性、确定运行节奏、建立沟通和决策流程、转变领导行为。该模式不仅融合了传统组织结构具有稳定性、可扩展性和可预测性的特,还利用了小团队的敏捷性、适应性和凝聚力。从《赋能》的分布式结构,到《使命》的混合模式,作者对于大型企业的领导与管理有了更加深的战略创新,从而助力团队建立更高的目标感和使命感,迎更加灵活、更有弹性的未来。
59元6本 全球变局:经济新格局下的长期主义
全球变局:经济新格局下的长期主义
林毅夫 等 著 王贤青 主编
¥48.30
变局之下,机遇何在? 大变局时代,世界的经济重心已悄然转移,传统的政治格局也濒临崩解。人们在感受脆弱、易变与不确定性的同时,也在逐渐成形的新秩序中寻找新机遇。 面对剧变与噪声,北京大学国家发展研究院十余位专家学者与两位诺贝尔经济学奖得主、国内知名管理学者展深度探讨,透视变局背后的底层逻辑,发现中国社会的坚韧定力,解读经济发展的关键战略。 本书不仅回答了全球政经变局、企业发展与转型、银发经济、中年职业发展等一系列从宏观到微观的现实议题的成因与现状,也给出分辨短期动荡与长远趋势的重要原则,并对百年变局背后潜藏的机遇给出提示,帮助读者建立理性认知框架,坚守长期主义。
高度冲突
高度冲突
[美]阿曼达·里普利
¥48.30
冲突是出于本能,高度冲突往往是因为关系失控。高度冲突是一种破坏性力量,它普遍存在于人际关系、社会关系甚至文化关系中。 在日常生活层面,经常有一些不好摆平的高度冲突类型,比如争吵中的伴侣互相指责对方“她蛮不讲理”或者“他根本没有在听”,合作中的伙伴拒绝沟通,纠结于“明明我是对的,为什么他偏偏觉得不行”。这些截然不同的冲突体现了一种相似的行为逻辑,即执着于争吵本身,却忽略了冲突因何而起。陷高度冲突的人往往不能“就事论事”,这种拉扯让人情绪失控,终偏离原来的轨道。 如果将高度冲突置于国家、种族、文明的背景中,情况会变得严重。它将固化对立的立场,形成一种难解的社会现象——“我们和他们的对抗”。书中以美国种族主义问题和芝加哥黑帮争斗为例,分析了根深蒂固的高度冲突的形成机制,后列举纽约犹太教堂“困难对话实验室”和哥伦比亚“重返社会计划”,讨论成功摆脱高度冲突的路径。 这本书指导我们识别身边的高度冲突,帮助困顿的人逃离困境。书中还以社交媒体上的乱象为例,提出“冲突陷阱”的概念,警惕冲突操纵者利用矛盾激化冲突、从中获利。在当前背景下,这本书有助于我们警惕失控的冲突,回归健康、和谐、合作的关系。
产业数字金融
产业数字金融
邵平
¥48.30
本书系统阐述了产业数字金融发展的底层逻辑、内涵特征、路径做法、问题挑战、行动方向、前景展望等,明确指出产业数字金融是一次金融服务的革命性创新,能够系统性解决当前产业端金融供给不平衡不充分、中小企业融资难融资贵等问题,有助于推动产业金融数字化转型,为构建富有中国特色的金融体系提供助力。 本书首先在研究、总结历次科技革命中金融发展、产业发展与科技步关系的基础上,立足中国实际、聚焦核心问题,梳理并分析第四次科技革命的当下我国金融创新的思路和方式。其次,在此基础上,本书系统研究产业端金融供给现状及痛,总结分析相关探索经验,提出产业端金融供给难题的破解之道,即产业数字金融,并从丰富多元的产业金融创新实践中精选出类型不同、创新性强、特明晰、方法各异且取得一定成果的案例行展示、分析,提出产业数字金融的发展模式、信用体系和最佳实践方法。最后,本书系统阐述产业数字金融一步发展所面临的挑战,就如何守正创新、行稳致远地发展提出意见和建议,并对产业数字金融的未来行了展望。
交子:世界金融史的中国贡献
交子:世界金融史的中国贡献
金博文化 出品;王申 王喆伟 著;
¥48.30
北宋初年,随着四川地区的经济发展,金属铸币不便使用,成都的富民十六户创新发明了世界上第一张纸币——交子。此后,交子经历了由私营到官营,由川蜀一地通行到跨区域流通和发行的过程,成为两宋财政的重要手段和货币金融工具。本书梳理了宋代交子的产生背景、创立经历、由私营到官营的过程,讲述了朝廷发行交子纾解财政困境,由于货币超发导致通货膨胀的过程,以及交子对后世元、明、清等朝纸币发行流通所产生的重要借鉴意义。作者爬梳史料,索隐钩沉,为我们描摹出一幅宋代纸币从创新发明到发行流通再到泛滥失信的历史画卷。作为一部金融启蒙读物,本书文不甚深、言不甚俗,启迪读者读史鉴今,既为堪比四大发明的金融创新而骄傲,又警惕金融工具的滥用和货币超发的危害。
59元6本 复盘工作法
复盘工作法
王建和;宋晓亮
¥48.30
员工每天看似忙忙碌碌,却没有收获任何成长和步? 每个团队成员的工作都要管,但不知道要从何管起? 在复盘过程中,管理者提出的问题都无法戳中员工的痛? 工作复盘要从哪里始、在哪里深、到哪里结束? 针对不同业务、不同职位、不同群体的员工如何行工作复盘? ………… “复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器,在阿里巴巴内部,其又被称为“Review”。在企业和组织转型的过程中,复盘工作法发挥了重要的效能,它能够程度地赋能员工,促管理者自我修炼,激发团队活力与潜能,是职场人又爱又恨又期待的成长秘诀。 这本书通过丰富的实战案例,全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等,涉及个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。掌握了这一工具,员工就能够通过“照镜子”行自我认知、自我反馈,管理者就可以边看、边练、边学,团队就能停止内耗、增强战力,终造出一支飞速成长、无往不利的“铁军”团队。以终为始,制定策略,规避风险,在绩效管理3.0时代,让企业于变局中破势前行!
59元6本 关系飞轮
关系飞轮
徐志斌
¥48.30
品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。 目前虽已有1 000万企业布局私域,但大部分企业没有意识到,企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系,才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。 这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例,包括华为“花粉”、百度贴吧、蔚来汽车、海尔顺逛、起中文网、征途游戏等,从中提炼总结出了三种常用的亲密关系形式,以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。作者详细描述了三种亲密关系如何助推企业快速增长,品牌和企业如何构建关系体系以获取更多超级用户,以及亲密关系如何帮助企业理解新社交浪潮,充分参与制定并运用新流量规则。 书中案例翔实、叙述精彩,并提出了许多有洞见的观和预测,比如“私域的本质是亲密关系”“亲密关系正在成为社交网络下一个大趋势,而私域是其中波浪潮”,为处于新时代背景下的企业和个人商业、创业提供增长路径。
59元6本 华为变革法
华为变革法
毛万金
¥48.30
本书是基于“变革”这一核心主题,结合华为管理变革的实践与方法,为管理者提供了具备变革这一组织步能力的可实践路径。? 书中提出变革法的六项基本技能,包括:增强变革紧迫感,发展变革同路人,共启变革愿景与目标,消除变革阻力,“赢”得变革信心,固化变革成果,终提出“你是火炬手·变革领导力”模型。书中将每项技能结合相应的案例行深阐述,包括掌握各项技能的具体方法与可实践路径,以期帮助读者有效领导组织变革,达成变革目标。? 书中还参考了一些西方的变革理论,结合华为变革法的实践与管理思想,基于个人的思考和改思路,形成领导变革成功的变革领导力模型,既包括理论,更能指导实战,可广泛使用于各类组织的管理变革乃至个体负责的任务推。
59元6本 大客户战略
大客户战略
陈军
¥48.30
从经营维度出发,构建大客户全生命周期管理体系,实现企业业绩突破性增长。 谈到大客户发管理,貌似每个企业家和高管都能提出一套自己的见解。然而,大多数企业家和高管对大客户发管理都存在认知误区:他们大多重战术而轻战略,重技巧而轻原理与系统,重短期利益而轻长期规划,重销售过程而轻全生命周期管理。大客户是业绩增长的杠杆,也是业绩提升的破局,企业做不好大客户发管理,就很难实现突破性增长。 本书根植于作者26年的经验,尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以大客户不来、做不大和留不住三大经营难题为出发,搭建了一套由八大模块组成,从售前准备到售中发,再到售后服务的大客户发管理体系,目的是指导企业实现大客户的锁定式发和绑定式管理,从而实现业绩的突破性增长。
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
陈军
¥48.30
适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是口,且发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线穿,每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验,发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型,融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟,因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。