名企绩效考核*佳管理实践
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绩效管理是企业人力资源管理当中*为核心,却也是*为挑战的一项重要工作,几乎每一家公司都会行绩效管理,可是真正能把绩效管理做好并为公司创造真实的管理价值的,并不很多。 本书试图在澄清绩效管理的很多误区的基础上,为广大读者正本清源,深阐述绩效管理的方方面面,并提供了大量的经典案例,来真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。
老HRD手把手教你做绩效考核:实操版(第二版)
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本书以可读易懂的方式,从绩效考核理念到绩效考核规划,再到绩效考核落地实操,*后通过大量的绩效考核案例,系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法,手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验及当下企业人力资源管理所以遇到的新难题为读者提供一套看完就会的绩效考核完整方案。 √ 绩效考核定性、定量指标概念 √ 绩效考核团队组建推程序 √ 绩效考核制度的评审和完善 √ 绩效考核培训思想达成共识 √ 从企业战略中提炼核心指标 √ 量化管理考核数据收集应用 √ 全员参与分层关联、分级考核 √ 考核指标签名、承担、落实 √ 因地制宜教你选择考核方法 √ 关键考核方法教你具体实施 √ 平衡计分法教你用图表管理 √ 目标管理法教你三大步操作 √ 交叉考核法教你多维度评估 √ 绩效落地考核结果反馈面谈 √ 年度考核方案的规划与实施 √ 建立绩效考核处罚奖励机制 √ 绩效考核结果审计分析改善 ……
HR员工培训从助理到总监
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本书全面覆盖员工培训全部管理知识和管理体系,重讲解员工培训的管理实践,通过丰富的培训管理工具让企业各项培训有效落地,这是一整套企业员工培训解决方案。 手把手的教导,细致微的讲解,案例式学习,相信学完本书后您的培训管理能力将得到快速提升。
绩效管理全流程实战方案
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没有绩效管理很严重,乱用绩效管理更严重。理念认知、工具应用、制度流程和绩效应用等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造系统高效的绩效管理体系?如何增强员工为自己而做,实现企业自主运行? 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑,让读者先了解绩效管理的操作流程,然后施予方法和工具,*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程,也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
销售这么说,顾客听你的
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《销售这么说,顾客听你的》是《给你一个公司,看你怎么管》的作者南勇老师的*力作,作者南勇根据自己多年在汽车4S店销售、企业内训和日常管理经验分析消费者的消费心理,参透顾客的需求。把无效沟通转化为有效沟通,让顾客瞬间对销售人员产生信任和依赖感。同时教授跟行业的销售人员如何通过迎合消费者的口味、脾性来达到成功销售产品的目的。
*成交2:助你打造千万业绩的*说服圣经
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销售是一场说服竞赛 学好说服,就能持续赢得客户 罗杰•道森是谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增销售的力量,并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: l 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的“时间压力”,以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户:如何区分谁是“适合的客户”,谁又是“不适合的客户”?客户的动机是什么?他们如何决定要什么及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)? l 让客户喜欢和你交易:独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方法、记住别人的名字的秘诀,以及发挥幽默感来说服客户的简易方法。 l 完全说服:说服愤怒客户的8种方法、如何建立信任感,以及客户不愿意口的8种理由。 无论是经验丰富的资深销售人员,还是初社会的新人,这都是一本值得反复学习的好书。
名人传:商业篇(套装共3册)
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作者简介 安德鲁·卡内基(AndrewCarnegie)美国名企业家。1835年11月25日出生于苏格兰邓弗姆林,1848年随全家迁至美国。他13岁起开始打工,进过棉纺厂,当过邮递员,干过电报员。他一生受教育不多,自学成才,并靠个人奋斗兴办铁路、开采石油、建造钢铁厂,终于成为亿万富翁。晚年热心于慈善事业,将自己的全部财富无偿捐献给了社会,在他去世后,他的“卡内基公司”仍在实施他的捐献计划,世界上许多地区的人们因此而受益。有《财富的福音》等书。 "亨利·福特(HenryFord),美国汽车大王,汽车工程师与企业家,世界的汽车企业之一福特汽车公司的建立者,为此被尊为“为世界装上轮子”的人。他是世界上位将装配线概念实际应用而获得巨大成功者,并且以这种方式让让汽车在美国真正普及化。这种新的生产方式使汽车成为一种大众产品,它不但革命了工业生产方式,而且对现代社会和文化起了巨大的影响,因此有一些社会理论学家将这一段经济和社会历史称为“福特主义”。 1999年,《财富》杂志将他评为“二十世纪商业巨人”以表彰他和福特汽车公司对人类工业发展所作出的杰出贡献。" 约翰·D·洛克菲勒(JohnD.Rockefeller)美国实业家、慈善家,标准石油公司创办人。自16岁从商到55岁退休,洛克菲勒创造了自己的石油帝国,实现了平民阶层奋斗崛起的伟大梦想。洛克菲勒从少年时期领到份薪水开始,就固定地将其中十分之一捐给教会,直到去世,一生总共捐助了约5亿5千万美元用于慈善事业。《福布斯》网站曾公布过“美国史上15大富豪”排行榜,终约翰·D·洛克菲勒名列榜首。 内容简介 在美国,卡内基不仅与“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒齐名,影响了整个美国的金融状况,更令人惊讶的是,在事业处于*时,他放弃财富积累,投身于慈善事业,并为此奉献出自己的全部资产。本书是卡内基亲笔所写,从童年时代到去世前夕,从少年打工到领军钢铁业,从一穷二白到身家亿万,从积累财富到致力于慈善,让读者详尽地了解卡内基的一生。 "与其他企业家不同,亨利·福特有着工程师和商人的双重身份,他既是全球的汽车企业之一福特汽车公司的建立者,也是名的汽车工程师。也正是基于此,他拥有与众不同的商业理念。 他强调服务是商业的意义,坚持为95%的消费者制造汽车;他鼓励创新并亲身实践,是个成功将装配线概念运用于实践并获得成功的人,通过这种方式,他让汽车在美国真正普及化。 亨利·福特留给世人的不仅仅是“福特”汽车这个品牌,他还代表着一种执的、永不言弃的创业精神。他凭着坚韧的毅力和不断的创新,为美国“装上了车轮子”,使美国进入了一个全新的发展时代,他用汽车改变了美国乃至世界交通的历史。" 本书是洛克菲勒的自传,附录里还收录了他写给儿子的22封信。洛克菲勒在书中回顾了自己十六岁从商以来的工作、创业、经营、扩张经验和商业原则,讲述了自己进入石油行业并取得巨大成功的经过,以及毕生投身于慈善事业的心得感悟。
爱的七处方
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“婚姻教皇”“情感界爱因斯坦”约翰·戈特曼50年情感研究精髓之作! 约翰·戈特曼教授是华盛顿大学心理学名誉教授,曾四次荣获美国心理健康研究院科学研究者奖章,入选25年来10位* 有影响力的心理治疗大师,与卡尔·荣格、卡尔·罗杰斯共同在列。 他将数学统计分析模型引入心理情感研究领域,曾发起堪称史 上* 大规模的纵向研究,涉及3000个家庭、700对新婚夫妇,根据这项研究,戈特曼可以在5分钟内判断一对伴侣未来一年的情感状况,准确率高达91%。 ? 《爱的七处方》是戈特曼夫妇的集大成新作,是一本人人都需要的亲密关系实用指南。全书包含7个章节,结构为【案例故事-专业分析-每日练习】,参考性极强! 7天7个小练习,解决1个大问题:怎样才能拥有长期美满的亲密关系? ——第 一天→10分钟沟通法;第二天→问“对”问题;第三天→学会说“谢谢”;第四天→衷心赞美;第五天→提出你的需求;第六天→学会一些“小动作”;第七天→重新约会。 无论你们正在暧昧、刚在一起,还是结婚多年,本书都能帮你实现情感的启动、加速和修复,得到你想要的爱!
微信营销、运营全面解析(修订版)
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如果说QQ是传统移动互联网用户之间沟通的根基,那么微信就是移动互联网用户之间、用户与企业之间的沟通工具。本书以国内知名微信营销专家马佳彬老师多年的网络营销经验和对微信营销的研究及实战成果为基础,根据不同群体的需求,从理论层面到实战操作,全面系统地介绍微信营销的核心价值、会给商家企业带来哪些机遇、微信实操运营的技巧,并从专业的角度对多个行业微信营销方案进行深度剖析,总结出可行性思路供读者参考。
淘宝网店推广策略和工具大全
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中小卖家想做大,大卖家想做强,*商家想迅速打开品牌知名度。大家都要在众多卖家中脱颖而出,如果单单守株待兔,可能永远都没有热销的那一刻。对于很多新开店铺或者中小卖家来说,要迅速打开销路,推广是网上开店人员需要学习和融会贯通的入门课程。 《*网店推广策略和工具大全》作者中既有10 多年经验的卖家,也有电子商务营销专家,曾编写了多本*开店营销类的畅销图书。《*网店推广策略和工具大全》针对网上开店商品的销售,介绍了如何使用各种工具宣传推广自己的网店以及各种推广策略方法的使用。主要内容包括推广店铺前的准备工作、店内优化推广留住顾客的秘诀、用好阿里旺旺、利用*免费资源来推广网店、*论坛免费推广、满就送的使用技巧、直通车推广打造爆款带动全店营销、利用*客为你推广店铺、吸引优质流量的神器淘金币、钻石展位引爆店铺销量狂潮、免费试用让店铺流量涨不停、聚划算引发团购狂潮、借力供销平台扩大销售渠道、精选天天特价商品享疯狂促销、在*营销平台订购各类促销工具、在*店铺外进行推广的技巧、制定网店促销策略、采取不同的成交策略达成交易。 《*网店推广策略和工具大全》适合已经开办了自己的网店,想提高营销水平、扩大经营的*网店主阅读,也适合希望拓展网络市场的企业及有意进行网络营销的个人阅读,同时《*网店推广策略和工具大全》也可作为电子商务营销培训的参考教材。
AI新个体
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这是一本写给普通人的个人成长和财富增长指南。两位作者从自身经验出发,讲述如何在AI工具的帮助下,实现“一个人活成一家公司”的梦想。 从用AI语音写作完成日更文章,到用AI设计海报、制作课程,再到将AI融营销和推广,作者以DeepSeek等AI工具为例,总结了如何在各类工作和学习场景中,借助AI来完成认知升级和个人能力的提升。 本书适合职场人、学生、自由职业者等各类读者阅读,致力于帮助读者借助AI的力量抓住更多机会,创造更多价值,辟人生新的可能。
Python商务数据分析(微课版)
促销价:¥14.99|¥49.80
本书分为Python基础知识、数据分析基础知识和综合案例三个部分共10章。Python基础知识部分系统讲解Python语法、发工具、编程方式、函数、模块等基础知识。数据分析基础知识部分重介绍NumPy、Pandas、Matplotlib和Seaborn中的数据处理与可视化方法。综合案例部分通过案例驱动的方式,指导读者运用所学知识完成数据处理与模型建立。书中每章末均配有习题和实训供读者练习,以巩固所学知识。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书内容通俗易懂,案例丰富,注重知识的实际应用。本书适合作为高等院校计算机、统计、数学等专业相关课程的教材,也可供数据分析领域的技术人员、数据科学家和相关研究人员参考。
何以泡泡玛特
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本书深刻剖析了泡泡玛特如何超越传统零售,成为情绪经济时代的商业典范。在物质丰裕的当下,人们对精神慰藉和情感连接的渴望日益强烈,泡泡玛特精准捕捉并兑现了这份“情绪价值”。它通过独特的IP孵化、盲盒机制、视觉设计和社群运营,构建了完整的情绪价值链,将无形的情绪转化为实实在在的商业回报。 本书不仅是泡泡玛特的案例分析,更是一本情绪经济的实践指南。它将泡泡玛特的成功经验提炼为可借鉴的商业逻辑,并复用到线下创新场景和线上轻资产创业中,同时前瞻性地探讨了新兴市场的情感消费蓝海。通过阅读,你将深入理解如何洞察并满足现代人的深层情绪需求,掌握在商业竞争中脱颖而出的关键,开启新的商业增长点。
巴比伦*富有的人
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这是现代人急需的财商书,成功学大家拿破仑·希尔极力推荐“每一位有志成功者需读此书”,长销书《富爸爸穷爸爸》作者罗伯特·清崎也曾反复引用本书的概念和观点,戴尔·卡内基等国际励志大家对本书亦赞不绝口,倾力推荐!他们无一例外地把本书列为成功励志书。 这是一本关于理财的寓言故事书,通过两个穷人向一个富人取经的过程来讲述了积累财富的10个习惯。本书译者是服务于百万资产俱乐部的理财专业人士谢璇,她结合现代人应该具有的理财策略对于本书的内容进行了专业翻译和伴读,使读者既可以从这本热销书中获取到个人理财的思维和方法,也可以结合现代人的生活实际来吸收获得金钱、保存金钱的道理。
在萧条中飞跃的大智慧
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日本“经营之圣”稻盛和夫创业50年来,先后经历过两次石油危机、日元升值危机和日本泡沫经济危机。而每次危机后,他的企业都得到了快速发展。稻盛和夫具有应对和克服经济危机的丰富经验。把危机看作成长的机会,把萧条当作再发展的飞跃台,都是他的经验之谈。本书将从应对策略和经营思想等多个层面展现这位“经营之圣”应对经济危机的大智慧,围绕稻盛经营哲学阐述在逆境中克服困难,迎挑战,取得发展的方法,对当今面临困境的企业具有很强的指导意义,是萧条中企业的思想读本。
AI赋能小团队管理:写给管理者的AI使用手册
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现在做小团队管理,头疼的是“活多人少”,而AI技术的发展,重塑了小团队的管理逻辑,它能给你生成经营方案、安排工作,等等。 这本书采用图解的形式行讲解。全书共10章。第1章至第7章讲解如何用AI 知人善任、用 AI分析决策、用 AI安排工作、用 AI沟通协调、用 AI 激励奖惩、用AI会、用AI培养发展员工;第8章至第10章从三大小团队管理类型——市场销售型、研发创意型、生产制造型视角,讲解如何用AI推工作。不管你是哪种类型的管理者,AI都能帮你做好管理决策,不用懂技术,照着书里的招数去做就可以了。 本书适合小团队管理者、一人公司管理者和自由职业人士阅读。
德鲁克管理思想精要(珍藏版)
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本书集德鲁克毕生著作精华于一身,是一本浓缩了德鲁克几十年关于“管理”、“个人”和“社会”思考的著作。本书融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题行根本性的思考。其间所体现的“管理事一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果”的理念,这正是管理经验学派的魅力所在
销售高手:99%的人都不知道的成交法则
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这是一本把“销售”从体力活升级为利润系统的实操手册。作者史永翔用20年一线辅导300多家企业的经验,把“卖得越多越亏”的普遍困境拆成20个可落地的步骤,分6大阶段,搭出一整套高利润销售飞轮—— 定目标、砍客户:先算清到底要增长什么,敢于用“减法”锁定高利润客户。 精准获客:不烧钱,用内容+数据让客户主动找上门。 标准流程:把成交做成“流水线”,新人也能复制高手动作。 成交加速:解决“临门一脚”的犹豫,让订单不再流失。 客户资产化:一次成交只是开始,把客户变成复购、裂变、转介绍的三重利润源。 团队系统:流程、CRM、培训、激励四位一体,让业绩增长不再靠“个人英雄”。
营销的本质是懂人性:10大链路搞定用户
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这是一本彻底改变你营销认知的实战手册。 许多营销人陷入瓶颈:详情页反复优化,广告费持续投入,转化率却难以突破。问题的根源在于:你还在研究“产品”,而高手早就开始驾驭“人性”了。本书首次系统性公开营销战略家智多星的核心方法论——"人脑十条链路"。这套方法论经过亿级营收实战验证,直指影响用户决策的十大心理机制。 这本书不是理论探讨,而是提供一套完整的"心理操作系统"。无论你是电商操盘手、品牌创业者,还是内容创作者,它都将彻底改变你的营销视角:从低效的“说服”和“推销”,升维到精准的“引导”与“设计”。学会它,你将在内卷的红海中,建立起真正的认知壁垒。
人生十二法则2
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现象级畅销书《人生十二法则》作者全新力作!《人生十二法则》给现代人提供了应对混乱生活的一剂良药,《人生十二法则2》则以全新的视角提出,只有勇敢超越秩序的边界才能积蓄起抵御悲观、焦虑与痛苦的内在能量,获得自由且丰盛的人生。 知名心理学家乔丹·彼得森教授根据现代读者都很关心的问题,比如如何经营亲密关系、如何突破事业瓶颈、如何化解内心的伤痛,提炼出了破解人生困局的12条基本法则,为你每一次的迷茫、犹豫和困苦指明方向。 写给每一个渴望破解人生困局的现代人 我是个被老手教做人的职场新人怎么办?——答案请参见法则一 我想躺平又不甘心怎么办?——答案请参见法则二 我不敢表达自己的感受怎么办?——答案请参见法则三 周围的人都在内卷我怎么办?——答案请参见法则四 上级安排的工作愚蠢可笑怎么办?——答案请参见法则五 我发现一切都是他人的错怎么办?——答案请参见法则六 我总是为未来焦虑怎么办?——答案请参见法则七 我的生活特别无聊怎么办?——答案请参见法则八 我总是回忆痛苦的过去怎么办?——答案请参见法则九 我总和另一半争吵不休怎么办?——答案请参见法则十 我无法摆脱坏习惯怎么办?——答案请参见法则十一 我比别人更不幸怎么办?——答案请参见法则十二
财务管理
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本书以公司理财为主体,围绕不断创造企业价值这一理财目标行编写。全书分为九章,包括财务管理总论、财务管理的价值观念、投资管理、筹资管理、资本结构决策、营运资金管理、股利分配政策、财务分析和大数据财务决策等内容。 本书吸收了最新的财务管理理论和研究动态,系统介绍了财务管理理论、方法和技术,每章还设置了学习目标、引导案例、练习题、讨论案例等模块,具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。 本书可作为高等院校经济管理类专业“财务管理”课程的教材,也可作为企事业单位财会人员等的学习用书。

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