跨境电商基础与实务(第3版 慕课版)
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在全球经济一体化和数字化时代背景下,跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足于当前国内跨境电商行业的发展现状,系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销推广、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略与技巧,为读者解决跨境电商运营过程中的疑、难与痛,帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。 本书适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等专业的教学用书,也适合跨境电商从业人员、对跨境电商感兴趣或有志跨境电商领域的创业者阅读。
管理会计实践
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本书主要内容源自上海国家会计学院内部培训讲义,在参阅大量文献资料的基础上,结合近千份问卷调查及企业实践案例写作而成,是作者在日常对企业管理会计实践中的困惑所做出的思考。 全书先从理论层面追溯会计的起源、什么是管理会计,然后从业务和实践层面,分析管理会计与业财融合问题。对于公司战略规划、重大决策、运营流程控制、绩效评价这四个重要主题,作者从理论和实务层面做了深分析和研究。全书还特别地提供了河北联通的管理会计实践案例。 本书的宗旨是,教你构建全面的管理会计图景,在企业中融会贯通地去应用和实践。本书有利于财务人员、高校教师、企业管理者拓宽视野,提高业务实战能力。
从报表看舞弊:财务报表分析与风险识别
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本书是一本财务分析实务书。作者首先构建出了财务分析的完整框架;其次,详细论述了财务质量分析中的重和问题,并分析了大量的真实案例;*后,对财务操纵和如何有效发现舞弊行了理论分析,并提出了行之有效的实务方法。 本书作者叶金福是某知名会计师事务所合伙人。本书基于他在工作实务中的体会、总结和思考,从报表粉饰、财务操纵和盈余管理的角度,提供一种全新的报表分析新思维和新方法。 全书首先介绍财务分析的框架和内容,然后讲述财务分析的重事项,并配有真实案例;*后,讲述财务分析中的财务操纵。 本书适合需要识别舞弊事项的CPA、金融从业人员、股民等阅读,也是财务人员知己知彼的好帮手。
AI金融时代
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银行业5年内将消失30%的岗位?纸币会成为历史吗? AI到底会对金融行业造成多大冲? AI到底能解决金融行业的什么问题? AI时代我们在金融投资方面可以做些什么? 从互联网金融到金融科技,再到AI金融,技术不断变革,竞技者在升级和减少,市场却在扩大,金融市场究竟是怎样一步步变化的? AI金融作为人工智能技术与金融创新深度结合的产物,是金融科技在人工智能时代的新型业态。人工智能为强数据导向和依赖用户流量的传统金融行业的创新升级创造了契机,在提高数据使用效率的同时引领着新型服务的诞生,而AI金融的核心竞争力就是满足用户真正的金融需求。本书深度探讨AI与金融业碰撞所产生的火花,为读者剖析两者结合带来的创新红利。
消费者行为分析(第2版 微课版)
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在以消费者为中心的商业时代,对消费者行为行深分析并加以应用,是企业获得竞争优势和长期可持续发展的必然选择。本书聚焦于“如何影响消费者”这一核心问题,以消费者行为认知、影响因素和决策过程三大模块重构教学内容,从认识消费者和消费者行为出发,深度剖析了影响消费者行为的内外因素,包括消费者的需要和动机,消费者的心理活动,消费者个性、自我概念和生活方式,消费群体,外部环境,产品,广告与营销等,并详细解析了消费者决策和消费者后行为,强调“做中学、做中悟”,重培养读者在营销实战中对消费者心理和行为规律的运用能力,以及营销策略的科学决策能力。 本书既可作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等财经商贸类相关专业的教学用书,也适合各行各业市场营销人员、运营人员、客服人员、销售人员、管理人员等阅读学习。
关键改变:如何实现自我蜕变
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《关键对话》: 每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”,它们可能是: 向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。 提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展? 还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的话,把事情推向恶性循环? 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在“关键对话”中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。 说得切中要,让对方清楚地知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,无论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生! 《关键冲突》: 这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演: 老板答应加薪,但事后反悔还不承认。 同事是个“刺儿头”,与他交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默? 还是与对方展争执,不惜恶语相加或粗暴相待? 当别人让你失望时,你的人际关系会受到的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套工具集,在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。 简单的诚实容易做到,默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任,还能强化彼此的关系,绝对是一门艺术。鼓励他人承担责任,你会成为亲人最信赖的人,成为企业最有价值的资产,同时成为朋友中最有影响力的人。 《关键改变》: 为什么95%的减肥计划都以失败告终? 为什么新年计划总是坚持不过几天,到年底盘时,可能一项都没实现? 为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式,却总是未能取得积极的结果? 启动行为的改变很难,更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力,但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个,而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以对抗面,多半以失败告终。可谓“成也意志力,败也意志力”。 本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室,观测研究了超过5000名“改变成功者”,他们不仅成功改变了自身的不良习惯,而且将这些改变成功保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀,每个人都可以为自己量身定制一套改变策略,营造一个强有力的改变环境,不仅可以实现自我蜕变,还可以帮助更多的人完成自己的人生化。 《影响力大师》: 总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是: 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业第一。 为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感? 不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人,不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化,更重要的是,你可以对别人施以援手,变成更有价值和意义的人!
品牌管理
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本书在借鉴和吸收国内外关于品牌管理的最新研究成果的基础上,深浅出、通俗易懂地阐述了品牌管理的理论、流程、思路与对策,具体内容包括导论、品牌路径管理、品牌定位管理、品牌架构管理、品牌标识管理、品牌形象管理、品牌传播管理、品牌资产管理、品牌忠诚管理、品牌延伸管理、品牌维护管理、区域公共品牌与品牌国际化。 本书体系完整、结构清晰、层次分明、逻辑性强,并且与品牌管理实践紧密联系,做到了理论与实践相结合,实用性与可操作性较强。书中还匹配了大量典型、生动的案例,便于读者更好地领会品牌管理的真谛。 本书配有PPT课件、教学大纲、教学度表、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书既可以作为高校市场营销、企业管理、电子商务、广告设计、传播管理等专业的课程教材,也可以作为MBA教材,还可以作为从事品牌管理、企业管理、营销管理的人士的参考书。
社区商务方式:传统企业互联网转型案例
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。
软文营销与内容运营
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软文营销,是目前众多电商突破硬广缺陷、打开市场、获得盈利的关键所在。软文营销是如今电商推广的一种全新模式,而且,营销活动的实施,必然离不开前期的软文策划,优质的策划方案往往能快速实现品牌搭建和推广。活用软文营销,掌握软文策划技巧是未来电商破局创收的明路,也是众多营销从业者获利的出路。本书以软文营销为中心,详细讲述了软文从策划到写作再到推广的一系列过程,并提供了详实的操作技巧,旨在帮助企业和个人通过软文营销,实现更多的利润。本书是一本软文写作和推广的实战教程,*部分为*章到第二章,主要介绍了软文的特点、类型、在电商运营中的优势以及软文创作的整体要求;第二部分为第三章到第六章,重点从标题、正文和创意思维三方面介绍了软文写作技巧,并详细介绍了不同行业、不同传播渠道、不同体裁的软文的写作,让营销从业者有所侧重;第三部分为第七章到第十章,辅以事例,着重阐述了软文营销和推广的策略,并介绍了软文推广中,关键词设置、软文排版的技巧,注重软文策划的实际操作;第四部分为第十一章,指出软文营销中的误区,给电商经营者以警醒作用。
管理学越简单越实用
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本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书,是一部你真正能看得懂的管理学书籍,书中结合大量具体详实的插图从战略管理、决策管理、营销管理、人事管理、目标管理、团队管理等各个方面将管理的妙招一一展示,值得一读。
竖屏:短视频营销品效合一硬核方法论
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随着移动互联网和智能终端的普及,用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏,竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频,已成为不容错过的营销价值高地,也是品牌造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代,品牌主已不再满足于品牌声量的铺排,转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化?如何更高效地造沉浸式内容体验与闭环营销?本书对短视频行业、平台趋势、抖音品牌营销、电商带货与品效合一等问题行了全面梳理与解读,并针对竖屏营销的痛提供了一系列解决方案。从书中,读者能更清晰地把握短视频发展的动态走势,短视频营销新思路,实现营销效能“从0到100”的阶。
趋势:高质量发展的关键路径
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党的十九大报告指出:“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。”中央经济工作会议指出:“推动高质量发展是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。” 本书集合国内专家学者、企业家各方观,全面解读高质量发展的理念、模式、经济体系等,让读者看清高质量发展的内涵,把握高质量发展的关键路径,从而赢得先机。
社区商务方式:丰田全景案例
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
深度分销方式
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
中国好采购
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本书基于宫迅伟老师创办的“中国好采”年度会议的实践案例编写而成。选的这18个案例全部来自2015年届和2016年第二届的获奖案例,大部分是关于跨国公司和知名企业的,同时邀请了47位企业高管、学者以及专家分别从不同的角度对各案例行深度评。由于案例来自不同行业,而且涉及采专业度深,知识面广,加上评的专业和全面,希望本书的出版对采从业者和企业的管理人员有一定的启发和借鉴意义。
汽车安全的仿真与优化设计
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近20年来,汽车安全领域的数字化模型仿真技术发展迅速,已成为汽车安全发中的常用方法。本书除了介绍汽车安全基本研究内容外,着重阐述面向汽车安全设计的仿真模型验证和确认方法,以及考虑不确定性的汽车安全数字化模型优化理论及方法两大部分内容。该两部分内容也是本书的特色所在。
7分钟理财
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理财与不理财,差异很大;财理得好与不好,同样差异巨大。本书为有理财想法却不懂理财方法的“理财小灰”提供了一套科学理财四步法: 步,理解科学理财的核心——资产配置、分散投资; 第二步,理解大类资产之间的对冲性,并找到合适的资产配置比例; 第三步,学会在各大类资产中挑选优质的产品; 第四步,利用资产配置再平衡策略增强收益,并寻求波段性的加减仓机会。 每天挤出7分钟学习,1个月即可读懂科学理财。本书以轻松新颖的形式,从专业的角度帮助投资者武装科学理财的头脑,避“投资陷阱”,在乱象丛生的市场上找到*适合自己的理财产品并配置产品“篮子”,真正做到理财有道。
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(典藏版)
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本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量并提升客户满意度。 本书中添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化,希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图,化浪费为价值,一步提升竞争力。
网络营销策划与推广(AIGC版 慕课版 第2版)
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互联网的快速发展使网络营销成为企业营销推广的主流方式,本书从网络营销策划和推广的角度出发,先介绍了网络营销的基础知识、网络营销市场分析与调研、网络营销策划等相关知识,然后对常用的网络营销策略行介绍,如事件营销、口碑营销、病毒营销、内容营销、LBS营销、大数据营销等,之后又通过搜索引擎营销、社会化媒体营销、短视频和直播营销几个方面,全面介绍当下各个平台的营销方式和侧重。本书内容层层深,且实例丰富,为读者全方位介绍网络营销策划与推广的相关知识和技能,能有效地引导读者行网络营销策划与推广的学习。 本书可作为高等院校市场营销、网络营销等专业相关课程的教材,也可供有志于或正在从事营销推广相关工作的人员学习和参考。
营销策划实务(试读本)
免费
本书改变了以往《营销策划》教材仅仅针对市场营销学基础理论内容来编写的做法,而是按照理论部分突出“新”与“精”,实务部分突出“实”与“行”的原则,重讲述如何策划。本书前3章主要介绍了营销策划的基本概念,从第4章到第12章的实务介绍都是围绕第13章“发店铺创业项目策划”来行的,使学生一边学习营销策划内容(企业营销定位策划、企业市策划、产品推广策划、关系营销策划、网络营销策划等),一边行发店铺创业项目策划活动,从而将创业团队的运作贯穿于教学的全过程。
解码中国管理模式(试读本)
免费
2008年,由成思危先生、中欧国际工商学院等国内六大著名商学院(管理学院)院长、金蝶国际软件集团有限公司董事局主席徐少春先生等共同发起了“中国管理模式杰出奖”评选活动。“杰出奖”是国内个针对中国境内企业管理实践成就的荣誉奖项,旨在找到被全球企业界所受和认可的中国管理模式。“中国管理模式”的形成与发展关系到中国企业在全球化竞争环境中的存亡与可持续发展、更关系到中国“软实力”的造和文化复兴的成败。在改革放30年的重要时刻,展望未来,“中国管理模式”被赋予了重要的历史使命。 本书将此次活动中获奖企业的管理模式甄选成案例集,通过对“新希望”、“新东方”、“南车集团”、“招商局”等8家企业优秀管理经验的概括和介绍,以中国社会和中国人所能理解的语言,给予那些为中国社会发展和民生改善做出实质性贡献的企业群体一个公正客观的评价和鼓励。

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