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超级沟通者
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生活中总有这样一类人，他们能够引导对话走向并达成对话目的，在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题，且能在冲突中行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。 他们是如何做到的呢? 在这本创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。 “超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型，指出了为什么有些对话展顺利，而另一些则迅速崩塌。 从《生活大爆炸》的编剧室到婚姻顾问的咨询室，从说服癌症患者选择合理治疗方案的外科医生到行异国间谍招募的中情局官员，作者将分析数据、研究成果和真实案例相结合，为读者提供了生动具体的沟通建议，包括识别并匹配三种对话类型、积极倾听、复述对方观以及提出后续问题等。 无论是找寻友情和爱情，还是展工作，有效沟通、建立连都是最重要的事。本书揭示了人人都能掌握的沟通技巧，有了正确的工具，我们可以与任何人建立连。
读懂“十五五”:高质量发展新征程
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“十五五”时期是中国迈向第二个百年奋斗目标、基本实现社会主义现代化的战略决胜期。科学谋划好“十五五”规划，对于指导未来五年乃至更长时间的经济社会发展具有重要意义。 本书由张军扩、蔡昉、朱克力等经济学家领衔，联合多位政策制定者、智库学者与行业专家，聚焦“十五五”时期中国经济发展的核心命题，从宏观形势与经济运行、新质生产力与高质量发展、数智赋能与未来产业、*深化改革与制度创新、财政金融与政策转型、“反内卷”与区域协调发展、投资于人与民生服务七大维度展开系统分析，*阐述这一时期的发展理念、指导方针、主要目标和战略布局。 通过理论解读、政策研判与案例剖析，本书揭示了中国经济转型的底层逻辑与未来机遇，为政府与企业提供前瞻性指引，助力实现高质量发展与民生福祉的协同提升，帮助读者把握宏观大势，科学制定决策。
复利人生
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一部内容丰富的投资理财门佳作。 一场跨越历史、心理学和金融学的引人胜的学习旅程。 “投资本是件简单的事，但整个金融业都在努力将其复杂化，以证明自身存在的合理性。” 在人们不断涌股市的当下，本书为投资新手提供了简明实用的门指南，并揭示了一个朴素的真理：任何投资者只需每年花费不到一小时的时间就能致富，甚至获得超过专业人士的投资回报。作者分享了自己从零始的投资历程，他持续观察一些世界上最伟大的投资者是如何思考和行动的，并对他们行采访，最后将这些长谈的洞见收书中，为读者提供了切实可行的投资建议。 书中结合生动的历史故事与经典投资案例，如牛顿的股市冒险、蒙娜丽莎失窃案以及富兰克林的复利传奇等，使投资学习的过程充满了历史、心理学和金融学的精彩碰撞。 这本书将带领读者穿越时空，掌握经过验证的投资方法，为任何渴望掌控财富的人提供实用的指导。
破解牛股密码(第2版)
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《破解牛股密码第2版》通过对市场中个股的描述，总结出牛股上涨的内在因素和外在图形特征，通过对牛股内外在特征的详细讲解，帮助投资者改变不正确的操作思路，思维空间，认清市场的投资方向和选股标的，从而发现牛股真谛，破解盈利密码。 本书通俗易懂，可以帮新股民快速门，老股民思路，满足新老股民的投资需求。
现金为王:把利润留下来,把成本降下去
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《现金为王》提供了一套独特的现金管理系统，可以帮助企业做好资金风险管理，账户上永远有充足的现金应对突发情况，同时让企业真正赚到钱，在经济不确定时代活下去，活得更久、更美好。 这套系统的核心方法非常简单：每赚到一笔钱，优先把部分利润存账户，再用剩下的钱支付公司的支以及扩大再生产。这种方式一方面确保你可以真实盈利，让利润变成真金白银，另一方面也让成本可控，用更少的支出去做更精细化的经营。 通过这种模式，你的公司就会实实在在赚到钱，而且可以一直积累财富，而不会陷资金紧缺的困境。是时候更新你的经营逻辑了，赚钱的目的是为了留住钱！ 实践现金为王，将你的公司从吃钱的怪物转变为赚钱机器。
屡见屡鲜:在习惯化的日常之外
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●为什么“红玫瑰”会变成“蚊子血”,当初的金童玉女 最终成了彼此冷眼相待的夫妻? ?●为什么在星期一激动人心的新工作，到了星期五就变得平淡无奇? ?●为什么许多人在步中年后，觉得身边的一切都失去了光彩，焦虑和抑郁踵而至? ?●为什么当初觉得无法忍受的事情，久而久之成了生活的常态，身处其中的人却并不知情? ? ?“习惯化”源于人类的化机制。为了生存，我们的大脑总是优先考虑新的、意想不到的东西，过滤掉老的、意料之中的东西。“习惯化”是一把双刃剑，既帮助人类不断适应新的环境，成功地生存和延续，又使人们如同温水里的青蛙， 逐渐适应恶化的情况，丧失行动力和竞争力，对即将到来的危险浑然不知 ?纽约心理学及神经学博士塔利·沙罗特、哈佛大学法学教卡斯·R.桑斯坦结合心理学、神经科学、经济学和哲学的成果与方法，深研究了人类的习惯机制，展示了广泛存在于会生活各个方面的“习惯化”和“去习惯化”现象。 ?在微观层面，这本书帮助读者更好地认识自己、认识生活，学会对好事珍惜、对坏事脱敏，摆脱倦怠感，重拾创造力。 ?在中观层面，这本书为如何在商业环境中避免错误决策提供建议，探讨企业如何通过灵活的变革保持活力，提升竞争力。 ?在宏观层面，这本书带领读者重新审视各类社会议题，如健康与安全、风险与不确定性、全球环境、结构性问题等等，为思考这些议题提供了启发性的观和视角。
框架思维
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高手做事，都有自己的框架。 框架帮助我们正确地定义问题，设计策略，从而直事物的本质。 面对熟悉的场景，框架可以帮助我们迅速做出反应，而不必惊慌失措。面对不熟悉的新情况，框架能够从旧有的知识中整合出新方法，以更高明的方式解决问题。 建构和应用框架，是独属于我们的特殊能力，是我们应对不断变化的复杂世界的强大工具。
投喂AI:人工智能产业的全球底层工人纪实
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薪酬过低、工作过载、心理创伤、版权掠夺， 无数工人、工程师、创作者，成为“投喂AI”的饵料。 当自动驾驶汽车平稳驶过路口时， 当你网“立即下单”时， 当AI帮你生成图片、PPT、视频时， 你是否想过，是谁在为这些“智能”提供运行养料？ 这本书带你穿越人工智能发展的狂欢与喧嚣，直产业最隐秘的源头： 在肯尼亚，有人在审核用户上传的斩首视频时被吓到崩溃； 在乌干达，有人每天标注模糊的图像，时薪仅为1.16美元； 在英国，有人每小时要处理300件中转快递，速度不达标就会被系统抓出； 在爱尔兰，有配音演员被擅自用AI生成新声音而丢了饭碗…… 3位牛津大学学者，穿越6个大洲，访问200余人， 直全球人工智能盛世背后的“数字劳工”真实困境。 这本书聚焦那些被数字浪潮吞噬的底层劳动者， 他们是喂养人工智能的“隐形父母”，却鲜少出现在技术的赞歌中。 他们的血汗汇成数据流，他们的困境拷问技术时代的公平与正义。 翻这本书，读懂这个时代最该被看见的沉默与呐喊。
服务不设限:世界*名餐厅的*服务
促销价:￥24.99|￥69.00
· 摩根大通2024年推荐书单，被《科克斯书评》等国内外多家顶流媒体评为“有史以来* 好的管理书籍之一”，入选36氪2022年* 受欢迎的20本商业书籍，“服务业秘籍”黑马之作，国外已经售出30000 册； ·FX人气剧集《熊家餐厅》和 Showtime热门剧集《亿万》特别推荐； · 美亚畅销书，4.8分，旅游业经济榜、客户管理榜第 一，1700 评论；goodreads4.5分，5000 评分。 · 鼓舞人心的商业奇迹，温暖实用的生活哲学，探索建立深厚人际关系的可能性； · 一本培养敏锐观察力的必 读之作，适合任何想要脱颖而出的人。 一家名不见经传的小餐馆如何逆袭成为全球50家* 佳餐厅的第 一名？ 在愈发注重品牌文化和服务品质的消费潮流中，如何重塑更具亲和力的企业形态？ 如何让你服务的人以及周遭的所有人觉得自己被看到、被重视，提升他们的归属感，建立深厚的人际关系? 这不仅是一个鼓舞人心的商业传奇故事，更是一本运用服务精神解决问题的实用指南。 威尔·吉达拉之所以能带领“麦迪逊公园11号”餐厅成功突围，是因为他彻底重塑了商业方式，达成厨房和餐厅之间的真正合作，并提供惊喜又暖心的定制服务，创造令人难忘的绝 佳顾客体验——给予人们超出他们期望的东西。 吉达拉的团队在晚餐后为一个从未见过雪的家庭安排了一次神奇的中央公园雪橇之旅；他们在私人餐厅里铺满了沙子，配备了麦酒和沙滩椅，以安慰一对取消了假期的夫妇。 他们的热情好客不仅温暖到了在餐厅就餐的人，还影响到了整个商业团队：他们学会了淋漓尽致地发挥服务精神，让顾客与团队成员都真正感觉受到尊重、受到欢迎。结果，即使是基层的员工，也能像老板一样思考，做出对企业* 优的选择，并反映在待客态度上，带来正向的实际反馈。 今天，每个企业都可以选择成为一个不设限提供服务的企业——我们都可以把普通的交易变成不寻常的体验。吉达拉用他在餐馆中的闪光故事，与业内知名的人物如丹尼尔-布洛和丹尼-梅耶一起，敦促我们所有人在我们所做的事情中找到诀窍——为我们自己，为我们的同事，为我们服务的人。
好运
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概率权，作为喻颖正（老喻）的原创概念，贯穿《人生算法》和《好运》这两本书。 人生真的就是一场概率游戏吗？某种意义上的确如此。宇宙那么大，迄今只发现在小小的地球上有生命 ；人类进化那么久，我们偏偏在这短短几十年间相逢 ；世界上有那么多书，你却打开了这本《好运》。 《好运》从数学、物理、哲学、社会四个维度，围绕 “时间、因果、空间、偶然、命运、幸福、人生、希望”人生八幕和好运八则，直指运气的物理定律和社会定律。 只有理解了好运的配方，我们才可能设计自己的人生。 《好运》揭示了成长、赚钱、创业的“第 一性原理”，展现如何抓住好运的秘诀，并邀请你一起再造我们的“好运系统”。
怪诞行为学7
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丹?艾瑞里的《怪诞行为学》系列作品自出版以来，就在全球吸引了无数目光，并帮助数以万计的读者通过了解行为经济学，优化自己在工作、生活中各类大大小小的决策，获得了更好的工作与生活。 《怪诞行为学7》延续了作者在行为决策科学领域的研究，从艾瑞里自己经历的一次“网暴”事件始，通过探究“理性的人为什么也会相信非理性的事”这一核心问题，揭示了人类行为决策中理性与非理性之间的转变过程，为我们理解人类行为的本质提供了一种新视角。 同样是被领导批评的两个人，为什么有的人很容易被PUA，而有的人却是乐天派? 你有过因为一不舒服就脑补出自己得了绝症的精彩大戏的经历吗？究竟是什么导致了当下很多人不信任公认真理，甚至全盘受虚假信息？工作焦虑、容貌焦虑、金钱焦虑的背后又隐藏着哪些经济学、心理学、人类学原理？面对人工智能时代更多虚拟文字、影像的冲，在真假虚实之间，我们又该如何辨别和抵御可能的伤害？相信这本书将给你带去启示和答案。
领导梯队:成为创造价值的领导者
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《领导梯队》是领导力发展领域的经典之作，畅销20余年，被翻译成12种语言，是企业行人才选拔、绩效评估和继任规划的重要指导，也是个人职业发展的重要参考。 相较之前的版本，原书第3版的核心价值体现在： 1.面对新的商业环境和用工趋势，作者对内容行了高达 80% 的优化与更新。 2.将领导力的发展从传统的六个阶段转变为五个关键角色：初级经理人、中级经理人、职能负责人、业务一把手和企业领导者。强调领导者的角色而非职级，使其不仅适用于层级比较多的传统企业，也适用于层级比较少的创业企业和中小企业。 3.以清晰而系统的方式，明确了不同领导者的工作职责，并指导领导者在不同角色中，转变工作理念，合理分配自己的时间，提升相应的领导技能，从而实现人岗匹配、提升绩效、创造价值。 4.更加强调领导梯队的落地应用与实践，尤其是如何在不同的组织类型中帮助领导者达成全面绩效甚至是卓越绩效。 《领导梯队》适合每个领导者和有意愿晋升的员工阅读，可以有效帮助他们提升个人领导力，而驱动组织长远健康发展。
钱商 : 投资、决策与财富增长的9大思维
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一个人要想赚到钱，关键在于形成对投资和财富的正确认知，持续提升自己的钱商。 作为世界上最成功的财富创造群体之一，风险投资者们在资本市场上经历了无数次探索与试错，逐步形成了一套高回报的思维模式。作为这个群体的一员，《钱商》的作者通过多年的教学与研究，将这些投资智慧系统化，帮助上千名学生在财富管理上取得了实质性展。基于这一成果，作者总结出风投式思维的九大核心原则，并将之呈现在本书中。 《钱商》清晰地展现了如何在复杂多变的市场环境中识别机会、规避风险并坚定追求高回报。书中的九条风投思维囊括了投资组合、发现机会、风险管理、慧眼识人和长期价值等方方面面。每一条原则不仅着眼于财富增值，更帮助读者在面对不确定性时具备冷静思考的智慧。无论是刚门的投资新手，还是期望提升财商的职业人士，这本书都将帮你掌握金钱运转的核心法则，实现个人跃迁。
低音
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本书是日本女性主义开拓者上野千鹤子的* 新随笔集，收录作者近年来创作的四十多篇佳作。这部备受期待的随笔集，以沉静悠扬的“成熟音色”，编织出作家内心回荡的每一个音符。从童年时期的家庭回忆、学生时代的迷惘时光，到走向学术研究的历程；从饮食偏好、登山观剧的兴趣爱好，到对衰老的隐忧、对下一代的期许，乃至对逝者的追思与丧失之痛——上野千鹤子将生命历程中的点滴，化作文字的音符轻轻奏响。在探讨女性主义、照护问题，反思疫情等社会事件的同时，她更将内心流淌的音符倾注于字里行间。这些文字既是上野千鹤子对个人记忆的梳理，亦是对日本社会文化变迁的生动映照。通过这部作品，我们得以窥见这位思想家丰富的精神世界，以及她对当代社会的持续关切。
华为双向指挥系统-组织再造与流程化运作
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本书是一部研究华为管理方法的著作，通过一个简单的双向指挥原理，推演出华为管理 体系的各种特征，从而给读者提供一个深刻理解华为管理方法的思路和脉络。 华为之所以能够成功实施各项变革，蜕变成世界一流公司，首先在于改变了管理的基本 逻辑，即管理权与指挥权分离，突破科层制权力的束缚和制约，构建流程型组织平台，让员 工在“以客户为中心”的指导思想下自我驱动工作。如果不注意这一，在传统行政体系下 学习和践行华为管理方法，只能取得肤浅的认识和微乎其微的效果。为此，作者将其与当代 管理理论行对比论证，并指出华为管理方法在世界范围的先性所在。 本书适用于对企业组织管理和华为组织管理方法感兴趣的政府、企事业单位各级管理人 员，人力资源管理从业人员，高校经济管理系教师、学生作为参考借鉴。
弹性成长:七大引擎驱动AI时代个人发展
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"AI时代，你是否常焦虑工作被替代,对职业未来感到迷茫？本书精准回应成长痛点，提出AI时代个人成长核心——弹性成长（具备主动适应、多业态灵活、积极韧性三种特质）。作者依托20余年世界500强企业人才发展经验，结合近100个真实职场案例，把弹性成长拆成“精准定位、持续学习、善用工具、人际经营、行动反思、积极心态和守住底线”七大实用引擎。针对每个引擎，先做自我测评，摸清现状；再拆解知识要点，教方法；*后整合落地，形成闭环。全书将七大引擎汇总成99个关键动作，形成可落地的成长操作手册，助你在变革浪潮中破除迷茫，实现AI时代职业成长！ "
权力与预测
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人工智能发展所带来的颠覆即将到来。 目前，人工智能已经影响了全球许多行业——金融、制药、汽车、医疗、制造和零售等。然而，这只是人工智能始向更便宜、更好、更快预测迈的始，当预测被发挥到极致时，各行各业就会发生转变，而这种转变也会带来颠覆。 其根源何在？著名经济学家阿杰伊·阿格拉沃尔、乔舒亚·甘斯和阿维·戈德法布在他们的第一本畅销书《AI极简经济学》中，解释了人工智能虽然简单却能改变游戏规则的经济学。现在，在《权力与预测》一书中，他们更深地研究了*基本的分析单位：决策。三位作者认为，决策的两个关键要素是预测和判断，我们在头脑中将两者结合在一起，却往往没有意识到这一。人工智能的兴起正在将预测从人类转移到机器，从而减轻人们的认知负担，同时提高决策的速度和准确性。 这为新决策的蓬勃发展创造了条件，并对系统层面的创新产生了深远影响。重新设计相互影响的决策系统需要时间。当前，许多行业正处于暴风雨前的宁静期，但当这些新系统出现时，它们会在全球范围内产生颠覆性影响。决策赋予权力。在行业中，权力带来利润；在社会中，权力带来控制。在这个过程中，有赢家也会有输家，作者向读者展示了企业应如何利用机遇，以及如何保护自身地位。 这本书充满了启发性的见解、丰富的实例和实用的建议，是任何企业领导者或政策制定者的指南。
这样做,买对ETF
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ETF，作为指数基金的一种，不仅拥有透明、便宜、投资门槛低、可定投、易操作等特，而且因可实时灵活交易这一独特优势受到投资者极大关注。尤其是，作为穿越牛熊的资产配置工具，ETF已成为大众热门投资工具。 境内首只ETF发行人华夏基金，基于服务的上亿投资者的案例与经验，总结了投资ETF的方法与实践指南。书中从真实投资场景出发，从概念普及，到实操方法，再到多元配置，一步步教给普通投资者如何投资ETF。包括ETF是什么、怎么选、怎么交易、怎么配置、怎么选投顾、怎么做心理按摩等内容。同时，书中回答了投资者的诸多现实疑惑： · 投主动还是投被动？指数基金还是个股？ · ETF投资门槛高吗？我得有多少钱才能？ · 这么多ETF，怎么才能选到适合自己的？ · 不同市场行情下应该采取什么投资策略？ · 要不要选投顾？怎么选？ 这本书语言通俗易懂，深浅出，并辅以丰富的实战案例及要小贴士，投资新手也能快速门。
重新思考
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智力通常被视为思考和学习过程中重要的一种能力，但在如今瞬息万变的世界中，重新思考和忘却已知可能才是重要的技能。全球形势和政治的急剧变化，迫使很多人不得不重新评估自己的观念和决策。然而，我们仍然喜欢待在确信的舒适区，拒绝怀疑带来的不适。我们更偏爱让我们感觉良好的观，胜过那些需要艰难思索的想法。对于很多问题来说，智力并不是解药，甚至可能成为一种诅咒。越是聪明的人，就越容易对自身的局限视而不见。 在本书中，沃顿商学院的明星教授、畅销书作者亚当·格兰特提供了大胆的论和严谨的证据，向我们展示了如何拥抱犯错的喜悦；如何鼓励他人重新思考诸多广泛的议题，比如种族歧视、气候变化等等；如何造有利于激发重新思考的学校、工作场所和终身学习者社区。你将了解到：一位辩论世界冠军是如何赢得争论的，一个黑人音乐家是如何说服白人放弃种族仇恨的，一个疫苗“耳语者”又是如何说服反疫苗人士同意为孩子种疫苗的。《重新思考》希望能够令你摒弃陈腐观，不再固守愚念，珍视思维的可塑性、保持谦逊和好奇心。如果知识带来力量，那么知所未知就是当下不可或缺的智慧。
推开宏观之窗(第4版)
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身处现代社会，如果你不懂宏观经济知识，不会看汇率、利率、税率，不知道经济增长率，不了解物价指数的正负，不知道通胀水平的情况，这些数据的变化你都不知道，你又怎么去投资，怎么去选择职业，怎么去办好你的企业呢？ 在这本书中，作者用浅显的语言和生动的故事，给大家讲解了宏观经济的基础知识，不仅让你了解到有关 GDP、财政、失业、通胀、通缩、利率、汇率、金融风险和经济周期的基本知识，还能让你学会如何将宏观经济的思维巧妙地应用到你的投资理财和消费决策中。 从2003—2025年，这本书见证了中国经济的一路发展，每一步都惊心动魄，每一年都不容易。无论你是企业家、公务员，还是普通投资者，所有想学宏观经济学或想对宏观经济问题有所理解的人，都将从阅读这本书中获得启示。
主动基金投资指南
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· 市场上几千只基金，到底该选哪只？ · 都说选主动基金，就是选基金经理，该怎么选？ · 选好了，就能马上吗？ · 一下跌就想卖，拿不住怎么办？ 主动基金，既能享受股票资产长期高收益，又能分散风险更稳健，而且因为有基金经理选股并决定卖时机，更有可能获得超额收益，因此极受投资者欢迎。但同时，主动基金持股不透明、估值难、数量更多、规模更大，因此投资难度更大，投资者的困惑也更多。 银行螺丝钉根据多年亲身实践，以及数百万投资者每天使用反馈，总结了投资主动基金的方法和实践指南。主要包括，主动基金的投资逻辑、常见的五大投资风格、影响收益的七大因素、挑选基金经理的三大标准、估值的三个指标、判断卖时机的十个信号，五步构建基金组合的方法，以及利用投顾做好家庭资产配置的步骤。 即使是零基础的投资小白，看完了这本书，也可以从中窥到股市的奥秘，掌握主动基金的投资方法。
