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人工智能营销(微课版 AIGC版)
￥35.90
作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能正在以前所未有的速度改变着经济发展和商业格局。人工智能技术可以实现数据的快速处理、高精度的数据分析，为企业的市场营销活动提供更加*、智能和个性化的解决方案。本书系统、*地讲解了人工智能营销的相关策略、方法与技巧，具体内容共10章，分别是AI营销概述、AI工具应用技能、AI+市场分析、AI+营销策划、AI+社交媒体营销、AI+短视频营销、AI+直播营销、AI+搜索引擎与H5营销、AI+其他营销方法，以及AI+客户服务与管理。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为本科、高职院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者学习参考。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者阅读学习。
脑熵:如何直击真相,果断决策
￥35.90
当一切都变得复杂时 让判断与决策成为常态 环境太复杂，如何寻找有效信息？ 思维混乱、模糊，如何厘清逻辑？ 怎样判断与决策，才能直要？ 在现代生活中，我们触到的信息越来越复杂，大脑对这些复杂信息的处理能力也需要逐步提高。想要拥有更强的信息处理能力，就要优化大脑的算法。 脑熵是指大脑可以访问的神经元的数量水平，用来衡量大脑对复杂信息的处理能力。脑熵越高，说明大脑的信息处理能力越强。而信息的处理能力与我们的思考方式和决策能力息息相关。 本书以知识的功能模式为主体，提出了优化心智算法“四部曲”，分析了人类如何描述表象、解释现象、预测趋势、改造自身和外界。同时，为改善思考方式和提高决策能力，本书通过拆解认知心理学、神经科学等领域的研究成果，得出有效改善信息处理能力的方法，帮助人们减少知识盲区、思维盲区和认知偏见，从而提升处理复杂信息的能力。
茶饮店就该这样干
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近几年来，消费升级为餐饮业带来了许多深刻的变革，新一代消费者的出现，让茶饮店成了活跃、成长快的餐饮业态之一，茶饮店也成为众多年轻人创业的选择。 本书针对茶饮店创业过程中的一系列关键决策，给出了系统的讲解和丰富的案例、方案。比如店之前，如何确定是做加盟还是自创品牌，如何计算保本，如何找到合适的合伙人；店中，如何选址，如何装修；店后，菜单怎么设计，外卖和营销怎么做，会员怎么转化等。
职场沟通技巧
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职场，是人生的一个重要“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课中核心技能之一便是沟通。 本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。 本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材，也可以作为各类培训机构的教学用书。
富足的能力——做好三件事,战胜财富焦虑
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对于大多数人来说，理想的生活状态就是没有财富焦虑，富足地过好一生。要想使自己过上这样的生活，我们不能只靠空想，而是要靠踏踏实实的行动和努力。 本书作者在篇便提出，普通人要想摆脱财富焦虑，重要的是做好三件事，即学会攒钱、学会源、学会投资。下来，作者又具体介绍了普通人攒钱的五个步骤，发挥个人价值、拓展副业赚钱的三种模式，以及投资理财的基础知识和工具。后，本书还介绍了如何通过合理的资产配置，让自己积累的财富保值增值。 本书可以帮助收不高、积累不多的年轻人建立积极的财富观，依靠自己的智慧和实干，稳稳地积累财富，过上富足的生活。
内部控制与制度设计
￥35.90
本书以《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据，结合全面风险管理的发展和企业实际需求，全面系统地阐述内部控制的概念框架、基本方法、设计思路、设计原则、设计程序等，并从治理层、管理层、业务层等视角对内部控制制度的具体设计内容行阐述。 本书共十章。前三章为“内部控制理论框架与方法”，包括总论、内部控制概念框架、内部控制方法。后七章为“内部控制实务设计与应用”，包括内部控制设计理论、内部控制设计程序、治理层面的内部控制制度设计、核心业务流程内部控制制度设计、管理支持内部控制制度设计、财务会计内部控制制度设计、审计监察内部控制制度设计等。 本书可作为会计、审计，以及其他经济管理类专业本科生及研究生“内部控制”课程的教材，也可以作为企事业单位从事内部审计、内部控制、风险管理的实务工作者提升能力的学习参考书。
知识的裂痕
￥35.90
本书旨在为那些在知识付费浪潮中感到失落和困惑的新知识群体提供指引。知识付费时代带来了一个非常重要的问题：“为什么学了那么多道理，还是活不好这一生？”这个问题实际上反映了人们对过去学习的质疑和对未来的不确定性。本书试图解答这个时代的核心困惑，为读者提供一个*的视角来看待学习和知识消费。本书将深入剖析当前知识付费现象背后的心理机制，并尝试揭示它为什么会导致一些人失去对学习的信心。本书不仅探讨问题，还提供解决方案。我们将为“新知识群体”提供一系列实用的方法和策略，帮助他们重新找到学习的方向和信心，避免陷入信息过载和低效学习的陷阱。通过本书，读者将学会如何筛选和消费知识，以确保他们的学习既有意义又有价值，从而更好地生活和工作，在一个不断变化和不确定的时代中找到自己的立足点。
新媒体营销与运营(第2版 慕课版)
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新媒体平台层出不穷，日新月异，每年都有新的平台、热现象和工具出现。不论新媒体平台如何变迁，背后的底层逻辑和规律是基本相同的，这也是本书的立意所在，即在新平台的基础之上，讲清楚新媒体营销与运营的基本知识。 本书共 8 章，在讲解新媒体营销的十大模式、新媒体运营的五大模块的基础上，系统地介绍了新媒体编辑的实战技能、微信营销与运营、小红书营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营、社群营销与运营、新媒体时代的矩阵营销。本书在注重系统性和全面性的基础上，更注重讲解运用具体方法、技巧的步骤，帮助读者提高新媒体营销与运营能力，使其能够更好地学以致用。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材，也可供新媒体从业人员学习和参考。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材，也可供新媒体从业人员行学习和参考。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
￥35.90
本书围绕网店运营的相关知识展开，首先介绍网店运营的基础知识，然后介绍网店运营的具体内容，包括商品运营与管理、网店内容营销、网店流量运营、网店活动运营、网店直播运营、客户服务与物流管理等知识；*后介绍网店运营数据分析的相关知识。 本书采用理论结合实践的方式，不仅介绍网店运营相关的理论知识，还结合网店运营的实际操作与案例分析，帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能，拓宽网店运营视野。同时，本书还设置综合实训、思考与练习，方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习，读者可以掌握网店运营的方法和技巧，提高网店运营能力。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业开设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
数字营销(微课版 AIGC版)
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本书*、系统地讲解了数字营销的策略、方法和工具。本书分为10章，分别是数字营销概述、新兴技术与数字营销、数字消费者分析、数字营销策略、内容营销、社交营销、短视频营销、直播营销、搜索引擎营销、数字营销效果评估。 本书提供丰富的配套教学资源，包括微课、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载相关资源。 本书内容新颖，既可作为本科、高职电子商务、市场营销等专业课程的教材，也可作为数字营销从业人员的参考书。
新质增长:OKR本土实战手册
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当前社会面临的不是一场技术的革命，也不是一场软件、速度的革命，而是一场观念上的革命。 ——彼得·德鲁克 当今时代，追求新质增长已成为企业发展的关键方向。团队领导仅凭出色的业务能力，已不足以应对日常工作的挑战。他们还需要点亮团队的内在智慧，激发团队的内在能量，提升激励人心的个人影响力，从而带领团队在新质增长的道路上稳步前行。 在过去的十余年间，本土企业通过不断试错、集体验证，探索出了一条适合本土企业的、轻而有效的OKR落地之路，为企业的新质增长提供了有力支撑。基于本土实践者的集体智慧，本书从“提升认知”出发，进而探究OKR“有效落地”的举措，提供团队“加速进化”的策略，旨在帮助团队理解OKR如何有效落地，把握正确的方向，利用每个阶段的业务突破以有效支撑整体战略的达成，加速个人领导力的提升及团队的进化，打造灵活应变的团队，助力企业实现新质增长。
银行柜员基本技能(微课版 第4版)
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本书依据我国商业银行的柜台业务与实际处理流程，结合现代金融服务业的创新与发展，系统地介绍了钞技术，人民币鉴别技术，假币和残缺、污损人民币的处理，外币鉴别技术，数字书写与错数订正技术，计算器和计算机小键盘的使用，传票算、账表算与票币计算，文字录，以及银行柜员基本技能综合实训等内容。 本书采用项目式体例，除项目九外，每个项目包含若干任务，每个任务又统一分为“相关知识”和“任务实训”两大部分。其中，“相关知识”重介绍学生应知应会的理论及业务知识；“任务实训”列出了训练内容，可以帮助学生强化技能训练。各项目都提出了明确的教学目标及重、难，以及素养目标，且图文并茂，内容深浅出。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校财经类专业相关课程的教材，也适合企业财经工作者使用，特别适合作为商业银行等金融机构新员工的培训和学习用书。
极简商业思维
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现代商业社会中，每个人都是独立的商业个体，大到商务洽谈，小到在路边一包口香糖，商业活动就在你我的身边。无处不在的商业活动背后，贯通的是各种商业底层逻辑。 本书从原理、现象、实操、思维工具、经营和关键时刻六个方面，讲解了88个商业底层逻辑，从而透过复杂的现象，认识商业活动，揭示我们的思维盲区。书中不仅介绍了一些基础但关键的商业概念，比如流量与转化率、机会成本和沉没成本等，而且详解了大量有用且有趣的博弈论和心理学知识，比如智猪博弈、囚徒困境、枪手博弈，以及损失规避、比例偏见等。同时，还介绍了一些提升自身能力的方法，如怎样刻意练习、如何战胜拖延等。 本书内容轻松易懂，通过讲解和案例结合的方式，让商业活动中的底层逻辑一目了然，从而让你获得认知启发，享受精成长后的畅快人生。
商务数据可视化(Power BI)(全彩微课版)
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通过视觉化方式快速抓住要点信息，是分析商务数据的有效方式之一。本书以 Power BI为工具，深入浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、商务数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化和运营成果数据可视化。 本书内容丰富、重点突出，不仅适合作为职业院校电子商务类相关专业的教材，而且可供电商企业管理者和数据分析师学习参考。
不争
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流水不争先，争的是滔滔不绝；草木不争高，争的是生生不息。 不争，不是没有野心，而是更高级的争。 不争，是一种从“短期竞争”到“长期掌控”的转变结果，是一种从“方法论”进化为“朴素哲学”的通透。人只有不争，才能少损耗、高聚焦、稳输出。真正能持续拿到结果的人，从来都不是*拼的那一个，而是*清醒、*有定力的那一个。遇到阻碍时，不强行对抗，而要顺势而为；不贪快求急，脚踏实地，耐心沉淀，才能厚积薄发；不独占利益，懂得分享与合作，共赢才能长久。 本书作者陶矜提出了一种颠覆性的“拿到结果的哲学”：真正的胜利源于“不争”。这不是让人消极避世，而是以老子“夫唯不争，故天下莫能与之争”的智慧，教我们从盲目争夺转向精准发力，从表面对抗转向内在耕耘。全书分为六大章节，构建了一个从内观自我到外化结果的完整闭环。书中先通过具体的方法指导我们管理自我、优化认知，再引领我们拥有一种从容的生活态度，*终到达“以退为进、直指结果”的境界。 这是一本写给努力却常感无力，勤奋却总被焦虑裹挟的人的行动之书。它帮助我们识别“无效的争”，转向“有效的赢”，让我们学会在混乱中辨识本质，在不确定中创造确定，从而获得持久而真实的成果。
激励员工:5招点燃员工的“事业心”
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本书内容涵盖小团队实施人才激励的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才激励过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分成7章，主要内容包括正确认知激励，保障持久激励人才的方法；系统实施激励的工具——“任三角”；有效实施物质激励的方法；正确实施精神激励的方法；合理实施正负激励的方法；实施目标激励的方法；促员工自我激励的方法。 本书采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者阅读，也适合创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师或培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才激励方法感兴趣的人员阅读。
向上沟通的高手
￥35.90
在现代职场，只会做、不会说，你就很容易被忽视。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都要从向上沟通始。 本书作者运用社交类型理论，以4 种领导类型对标4 种员工类型，推导出16 种向上沟通的模式，并展现出9种常见的向上沟通的场景，如当面汇报、线上沟通以及PPT 展示等，让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通，充分地展示自己的能力。 学会向上沟通，回应领导期待，你就能找到快速成长的路径。无论你是初职场的新手，还是准备向前一步的职场精英，这本职场人不可错过的沟通指南都很适合你阅读。
网络新媒体导论
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本书介绍网络新媒体这一领域的基本概念、基础知识、历史变迁以及社会影响，在网络与新媒体专业学习中作为基础概念、门和思维构建的基础教材。内容梳理这一年学科的现有问题、思路和知识框架，并结合案例解读在实际中的应用。全书共8章，包括网络新媒体的本质概念、网络新媒体系统、网络新媒体中的用户、 网络新媒体技术、网络新媒体场景、网络新媒体经济、网络新媒体社会与治理、网络新媒体前沿研究。 本书可作为高等院校网络与新媒体专业以及其他新闻传播大类专业的教材，也可作为从事传媒、互联网等相关行业从业人员的参考书。
餐厅后厨管理工作全流程指南:10大环节、52个细节的应对与处理
￥35.90
本书详细描述了餐厅后厨管理工作全流程，深介绍了岗位人员配备、原料验收与储存、原料加工管理、菜品制作管理、菜品质量控制、创新菜品研发、生产成本控制、后厨卫生管理、后厨安全管理、常用设备管理等10大环节的52个细节，并以“相关”栏目的形式介绍了与餐厅后厨管理相关的注意事项和延伸性知识。
SMART目标管理法:明确目标 找准方向
￥35.90
本书总结了SMART目标管理法的实施逻辑，拆解了SMART目标管理法的实施步骤，并对每个步骤深挖掘扩展，借助各类案例，介绍了SMART目标管理法在日常工作、生活和学习中的应用，帮助读者学会应用SMART目标管理法。 《SMART目标管理法：明确目标 找准方向 》共6章，分别介绍了SMART目标管理法的基本应用法则；如何判断和围绕价值设定目标；设定目标的实施方法；将大目标分解成小目标的方法；如何采取行动保证目标落地；如何通过总结改善不断达成更高的目标。 本书适合想帮助孩子养成目标意识的家长、想取得好成绩的各年级学生、期待带领团队实现目标的管理者、期望实现个人目标的职场人、希望事业有成的创业者等大众读者阅读。
我笃信:痛终有时,爱必将至
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◎请你务必一而再再而三、千千万万次救自己于水火之中。 她说：“我不想活成别人眼中的汪迪，我要活成自己想成为的那个人。” 她说：“面对挫折和挑战，要迎难而上，那是老天在给自己锻炼成长的机会” 她说：“我不在乎未来有多少坑，总归可以把它填平。” 作者汪迪在17岁的花样年华被确诊为重症肌无力，20多年来遭受了太多心酸与苦楚，曾身陷抑郁，曾多次与死亡擦肩而过，刹那间也曾想过轻生。但身处谷底的她，最终绝处逢生，在人生至暗时刻顽强地爬了起来、重拾信心、整装待发。 在无尽的病痛折磨中、在痛苦的失眠抑郁中、在无尊严的生活落的碎片上，她用日复一日的复健和超越想象的意志力重建正常的生活——曾经张不嘴、发不出音、无法食、走不了路，如今也能侃侃而谈，身体状况好时还能翩翩起舞。所有看起来毫不费力的背后都是拼尽全力。 她让我们明白：没有任何苦痛能够把我们倒，我们可以成为我们想成为的任何人。
