组织行为学(第3版)
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本书阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论,简要介绍了学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战,从个体、群体和组织等三个层次系统地分析了组织中人的行为及其规律,以培养和提高读者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力,并使读者能够应用所学知识分析组织成员的各种心理与行为,而提高组织绩效。 本书各章章首有学习目标和导案例,章节中有可供课堂讨论的案例,章后有本章小结、综合练习题。 与本书配套的教学资料有教学大纲、电子教案、电子课件、补充案例、习题答案、模拟试卷与答案等,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载,编辑QQ:602983359)。 本书可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生组织行为学课程的教材,同时还可作为从事组织管理的工作人员和对组织行为学感兴趣的读者的学习读物。
生成式人工智能基础与实战(智慧学习版 慕课版)
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本书以人工智能生成内容(AIGC)为核心,通过项目任务式教学体系,系统化呈现AIGC在职场创新中的关键技术与实践应用。全书共设八大项目,涵盖从基础认知到高阶创作的完整知识,强调理论指导与实操训练的深度融合,助力读者掌握AIGC工具的核心技能并提升职场竞争力。 项目一至项目三聚焦AIGC基础能力构建。项目一从AI技术探索切,引导读者认知AIGC的基本原理及职场应用场景;项目二深提示词构建与精准提问技巧,强化逻辑思维与交互设计能力;项目三阶至高级文本处理与智能方案生成,培养创意文案创作与结构化输出的实战技能。项目四至项目九拓展至多模态内容生成、数据分析与融合应用。项目四通过图像处理、创意编辑与视觉营销实训,提升视觉内容的设计能力;项目五聚焦脚本创作、视频生成与数字人应用,通动态内容生产的全流程;项目六围绕AI音频创作与辅助音乐生成,培养读者在音频领域的创意实现与技术应用能力;项目七结合数据预处理、可视化与商业分析,强化数据驱动决策的思维;项目八整合AI办公软件与视频会议工具,优化职场协作效率;项目九则突破单一模态限制,通过自媒体内容智能生成与电商内容智能创作两大任务,探索AIGC技术在跨场景、跨领域中的综合应用能力,助力读者实现从技术工具到商业价值的转化。 全书采用“任务分析—知识储备—任务实施—同步实训”的递式框架,每项目均配备操作指南、案例分析及技能训练题库,确保学习路径清晰、成果可量化。 本书内容覆盖文本、图像、视频、音频、数据五大维度,兼顾技术原理与场景化应用,既适合人工智能、数字媒体、电子商务等专业教学使用,也可为职场从业者提供AIGC工具落地的系统性参考。通过本书学习,读者可快速掌握AIGC工具的核心应用能力,显著提升创意生产效率。
微信营销(AIGC版 微课版 第2版)
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在数字化浪潮中,微信已不仅仅是一款社交软件,它还深刻地融入并改变了人们的生活方式和商业格局,微信营销应运而生,成为企业营销中举足轻重的一环。本书系统地讲解了微信营销的理论知识与营销策略,共分8个项目,分别是微信营销概述、公众号营销、视频号营销、个人号营销、微信社群营销、小程序营销、微信其他应用营销,以及微信营销数据分析。 本书内容新颖、系统*,既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材,也适合企业营销人员、管理层,以及对微信营销感兴趣的读者阅读学习。
需求导向下农村公共文化服务供给模式研究:重庆实践
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本书通过考察农村地区公共文化服务供给和需求现状,揭示了农村地区公共文化服务供需失衡的原因,并从需求管理方向,提出“需求表达-需求评估-实现需求诉求”的供给路径。本书首先解析了研究的必要性重要意义,回顾了已有研究和理论基础;在此基础上,通问卷调研数据、政府访谈数据和统计年鉴数据,采用统计分析和SEM方程,分析了重庆地区农村公共文化服务供给效应,需求制约以及供需失衡原因;再次,借鉴国内优秀地区(浙江、湖北和江苏)成功经验,结合本研究的数据支持,从需求管理理论出发,创新了重庆地区农村公共文化服务体系的供给模式;*后,提出推供给模式实施的要素支持和制度框架。
财务管理实务(微课版 第3版)
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本书以企业财务管理活动为主线,参照当前财务管理的职业资格标准,注重职业素养形成和职业能力培养,体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念,围绕财务管理活动设计相应的项目、任务。本书提炼财务管理实务课程中蕴含的素养元素,构建基于成果导向的教材体系,将素质教育的核心理念与要素有机融教材中,将素养元素润物细无声地传递给学生,实现素质教育与职业能力培养有机融合。本书强调学生知识目标和能力目标的实现,注重学生职业素养的形成和职业技能的培养,培育创新型、复合型和发展型的高级技术技能型人才。本书包括认知财务管理、筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益与分配管理、财务预算、财务控制、大数据财务分析8个项目。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校大数据与财务管理、大数据与会计、大数据与审计、资产评估与管理、金融服务与管理等财经商贸类专业的教材,也适合作为工商管理类专业的专业基础课程或选修课程教材,还适合企业财务人员和管理人员学习参考。
“变卦”与破局
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《“变卦”与破局》选择了历史上、商场中的经典决策案例,将它们划分为“新概念篇”“新模式篇”“新技术篇”“新空间篇”四个篇章,并通过抽丝剥茧的梳理,让读者了解这些成功决策的思维方式,了解到决策过程中,需要考虑的方向是什么,以及如何利用现有条件,扬长避短,找到突围的。 《“变卦”与破局》适合营销管理、战略管理从业人员,企业中高层管理人员以及高校工商管理、市场营销专业的大学生、研究生、任课教师参考与学习。
电子商务基础与实务(双色 第2版)
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本书共10章,着重介绍了电子商务主要的商业模式(B2C、C2C、B2B、新零售),概括介绍了电子商务新技术及新业态、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理和跨境电商等内容。每章篇有引例导,结尾有实训案例,以具体操作或案例分析为主,章后习题包括主观题、客观题和技能实训题等。 本书配有课程标准、教学计划、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、文本和视频教学案例、微课视频、模拟试卷及答案等教学资料(部分资料仅限用书教师下载),索取方式参见附录四中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书配套网课的网址见人邮教育社区本书页面。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材,也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
商务数据分析与应用(第2版 微课版)
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本书基于商务数据分析岗位职责,以满足电商店铺运营过程中对数据分析与应用的需求为立足,从初识商务数据分析出发,按照商务数据分析的基本流程,讲解了数据的收集与处理、数据可视化与分析报告的撰写,并深浅出地讲解了市场数据分析、商品数据分析、营销推广数据分析、客户数据分析、运营数据分析在电商店铺运营中的具体应用,提升读者分析与应用商务数据的实践能力。 本书内容新颖、实战性强,既可作为高等职业院校商务数据分析与应用、数据化运营与管理等课程的教材,也可供广大商务数据研究人员和从业人员学习和参考。
如何与难以相处的人打交道(第五版)
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本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧,能帮助你有效地应对不利局势,其中包括应对难搞的客户,对付网络上不好相处的人,收服办公室里横行霸道的同事,以及应付逼疯你的老板。新内容包括在家办公应遵守的规则,应对在线会议挑战的建议,以及在工作场所向任何人表达同理心的方法。
提升你的沟通技能(第六版)
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成为沟通高手,方能在事业上突飞猛? 全新推出的《提升你的沟通技能(第六版)》经过多版迭代与完善,其内含的实用性方法早已经过全球范围内读者的实操检验,具有很强的现实意义和实用价值。此外,新版还配有自我测评方法,帮助读者造自己偏爱的沟通风格。每章都附有丰富的实用性练习、有用的重要提示,同时新增了写作清晰度提升技巧、故事讲述要诀以及更强说服力提升指南。? 本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精与同事、客户之间的谈话。读者将了解如何快速有效地建立良好的关系,如何准确地表达自己的观,以及如何付诸行动,实现在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新,而随心所欲地展示自己的想法。 无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,《提升你的沟通技能(第六版)》都是读者的友好向导。
两课经济学
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提高*低工资会造成失业?如果没有政府等外部干预,经济就不会衰退?市场是解决一切问题的万能灵药?这些都是已畅销70余年的名著《一课经济学》中的经典论断。 然而现实并非如此。尤其在全球贫富差距不断扩大、衰退与萧条此起彼伏、失业率居高不下的当下,《一课经济学》的解释力受到了前所未有的挑战。诺贝尔经济学奖获得者保罗·萨缪尔森就说:“若有人鼓吹‘一课经济学’,我建议,回到第二课。” 在本书中,澳大利亚经济学巨擘约翰·奎金以极具穿透力的思想精彩地讲授这两堂课。他没有把目光局限在对理论的雕琢上,而是通过对经济运行现实的梳理和洞察,回答了市场如何运转、危机因何发生、失业从何而来、贫富差距如何弥合、宏观调控是否有效等经典经济问题。全书没有公式和计算,零基础的读者也可以通过本书轻松掌握经济学分析现实问题的思路,清醒认识世界的真相。 亨利·黑兹利特的《一课经济学》从1946年至今销量超过100万册,深刻影响了几代经济学人。它聚焦于自由市场的高效和成功,甚至认为“放任市场,一切都将完美运行”。 在经济危机频发、不平等加剧的当下,如何更好地理解市场的成败、经济政策的潜力与局限?《两课经济学》将告诉你答案。
新媒体视频拍摄与制作(微课版)
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本书基于网络视频的基础,从理论、案例与实训的角度讲解网络视频的策划、拍摄、制作与发布运营的知识,全书共9章,包括网络视频基础、网络视频拍摄与制作技能需求、网络视频拍摄与制作准备工作、网络视频的拍摄、移动端视频后期剪辑、PC端视频后期剪辑、网络视频的发布与运营、综合实训——短视频的拍摄与剪辑、综合实训——直播视频的拍摄、录制与剪辑。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、广播电视等专业相关课程的教材,也可作为从事视频创作、视频剪辑相关从业人员的参考书。
互联网产品开发(案例指导版 微课版)
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互联网产品的迭代升级深刻影响了各行各业的发展格局,从社交媒体到电子商务,从在线教育到智能出行,互联网产品正以前所未有的速度改变着我们的生活和工作方式。本书系统地讲解了互联网产品发的流程与策略,共分3个模块,7个项目,主要内容包括互联网产品赛道的确定、互联网产品的商业模式、目标竞品分析、产品需求挖掘与分析、互联网产品设计、产品设计工具的使用、产品运营与迭代。 本书内容新颖、系统全面,既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材,也适合从事互联网相关工作的创业者和产品经理阅读学习。
直播销售与主播素养(AIGC+微课版)(第2版)
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在数字经济蓬勃发展的时代背景下,直播已成为连供需两端、激发市场活力的关键渠道。本书构建了一套系统的主播能力升级与职业素养知识体系,涵盖了直播行业概述,主播心态管理,主播形象管理,主播语言表达能力培养,主播人文、AI 素养与团队意识培养,直播内容策划,直播销售话术设计,主播应变能力培养,直播复盘与数据分析,合规与风险防范等内容,并融了应用AIGC 工具赋能直播的方法,以助力主播完成从流量运营到价值深耕的转型。 本书顺应了直播电商行业的快速发展状况,对了新职业“互联网营销师”国家职业技能标准和“直播销售员”工种技能要求,不仅可以作为高等院校电子商务、网络营销与直播电商等专业的教材,也适合想从事或正在从事直播销售相关岗位的人员阅读,还可以作为直播机构、MCN 机构的培训教材。
新媒体运营与推广(第2版 微课版)
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随着新媒体的影响力不断提升,越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域,这也对新媒体从业人员提出了更高的要求。本书从新媒体运营和推广的角度出发,首先介绍新媒体运营与推广的基础知识,其次阐述用户运营、内容运营和活动运营的知识,最后从微信运营、微博运营、短视频运营、直播运营和其他新媒体运营的角度,系统、全面地讲解新媒体运营与推广的内容,帮助读者学习并掌握新媒体运营与推广的知识和技能。 本书可以作为高等院校新媒体运营与推广课程的教材及各类新媒体培训机构的教学用书,也可以作为新媒体从业人员的参考书。
供应链管理:预测、规划与优化(微课版)
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全书立足于学生职业能力培养,由校企合作编写,围绕企业供应管理流程中的关键决策环节和职业教育的发展趋势,兼顾理论深度和实践训练,突出实际应用,深浅出,通俗易懂。全书按照“项目任务式”行编写,共分为八个项目,包括供应管理的认知、供应需求预测、供应综合计划与产能优化、定价与客户关系优化、供应的采决策优化、供应库存优化、供应网络优化和综合实训。 本书内容新颖,讲解透彻,可作为高职本科、高职高专相关专业如物流管理、供应运营、电子商务、连锁经营管理、国际贸易、市场营销、商务管理等商科类专业的教材,也可作为工商企业培训用书和供应管理从业人员的学习和参考用书。
如何远程工作
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一本高度实用的远程工作手册,助力职场人士高效、幸福地工作。 远程工作已经被许多人熟知,可能很多人都体验过。但什么是真正的远程工作?只是远离办公室,换个地方继续朝九晚五上班吗?并不是,远程工作不仅与工作场所有关,还与时间、工作计划、协作方式等其他因素有关。 没有了办公室这样的职场环境,作者以普通员工的视角深思考了远程工作这一新的工作模式所带来的方方面面的挑战,包括:无法与远程同事有效协作,与直领导的联系减少而无法获得更多支持,不知道如何重新管理时间,难以建立人际关系,无法保持工作和生活的平衡,隔离感和孤独感,对职业发展的迷茫,等等。针对这些挑战,本书一一给出了具体且实用的建议。除了给普通员工带来帮助,本书也将帮助管理者更好地管理远程团队、提高团队绩效。 相信这本充满实用练习和实践技巧的书将帮助所有职场人士适应远程工作,并一步利用非办公室工作的优势,提高工作效率和工作幸福感,合理规划自己的职业生涯,*终取得事业的成功。
后发机遇——中国企业在非洲
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本作品通过对超过300家在非洲中国企业的实地采访,以参与式观察的方式,选取其中*代表性的企业与企业创始人,描绘中国企业在非洲经营的图景,讲述中国企业家在非洲创业真实的故事。本作品以行业类型为横轴,以中国企业非洲的时间线为纵轴,共包含商品贸易,国企,工业园,制造业,不动产投资和博彩产业六个部分,涵盖不同年代在非洲*为典型的企业类型。
新媒体营销(微课版)
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本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。本书共9章,分别为认识新媒体营销、新媒体营销定位、新媒体营销策略、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销和其他新媒体营销。全书内容丰富,深浅出地讲解了新媒体营销的相关知识。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本科和高职高专市场营销、电子商务等专业学生,以及社交电商、新媒体从业者;还可作为培训教材使用。
电商文案策划与视觉营销实战(第2版 微课版)
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在当前竞争激烈的电子商务行业中,做好文案策划与视觉营销是各个商家获得竞争优势的关键。本书共分为9章,内容包括初识电商文案与视觉营销、电商文案的策划与写作、视觉营销策略的布局、视觉营销中的文案文字与图片设计、店铺首页文案与视觉营销设计、商品详情页文案与视觉营销设计、广告活动文案与视觉营销设计、移动端店铺视觉营销设计、电商品牌文案与视觉营销设计案例剖析等。 本书内容新颖,图文并茂,案例丰富,不仅适合作为职业院校电子商务、市场营销等专业的学习教材,也适合网店店主、电商文案策划与视觉营销人员等电商从业者学习参考。
数字营销基础与实务(微课版)
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作为数字经济时代新营销的重要形式,数字营销已经成为“互联网 ”变革的重要方向和企业竞争的热,是当前企业追求高增长的必然选择。本书紧跟时代的发展潮流,采用项目任务式的教学方式,深度诠释了数字营销的各种渠道和策略。本书共分为7个项目,分别为数字营销概述、App营销、小程序营销、新媒体营销、社交营销、搜索引擎营销和推荐引擎营销,引领读者全面了解数字营销,并提升数字营销的能力。 本书既可作为高等职业院校市场营销、国际贸易、企业管理等相关专业数字营销课程的教材,也可供从事市场营销、市场运营与管理等工作的从业者参考使用。

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