高效沟通:不可或缺的管理技能
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良好的沟通能力无疑是管理者重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读,但许多人掌握的其实只是皮毛。 在《高效沟通)中,英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切,使你能够做到:用语言来达到的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。 《高效沟通》囊括面试、评估、给予和受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议,是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。
新基建:数字经济改变中国
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2018年中央经济工作会议首次明确加快5G商用步伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设的定位。近期中央多次要求加快新基建,为“新基建”按下“快键”。中国5G时代来临,新基建风头正劲。 本书围绕新基建来得正当时、新基建从“新”始、敢问新基建路在何方、5G成为经济增长“新引擎”、数据中心是数字经济的“命脉”、特高压是经济社会的“级动脉”、迈向交通强国新征程、新能源汽车充电桩的时代来临、工业互联网是新型工业化的“超级引擎”、人工智能引领智能商业时代等方面行阐述。这对于读者深理解“新基建”将对中国经济产生哪些积极影响?“新基建”究竟“新”在哪里?新基建包括范围?新基建如何建等问题都具有重要的参考价值。
这样买保险不吃亏:保险行家手把手教你买对保险
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本书从读者对保险的刻板认识始,用通俗易懂的语言说清保险的真相,然后告诉读者如何辨别专业的保险代理人,选择适合自己的保险,保险的时候哪些是不能妥协的底线,还重介绍了重疾险、人寿险、医疗险等几种常见保险和理赔时候的关键和注意事项。本书对读者保险的各种困惑,作了全面、系统、针对性极强的解答。只要拥有本书,保险零基础的人也能对保险。
科创板之道
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本书聚焦于中国证券市场重大制度改革——科创板与注册制,系统介绍科创板注册制改革的背景、改革的主要内容,全面分析科创板注册制改革对A股市场的影响、对投资者的影响、对证券公司的影响,详细解读注册制审核与核准制审核的差异、科创板定位、科创板公司定价等市场关心的问题,并对首批上市若干家科创板公司予以简要介绍和评。全书理论联系实务,使得读者可以全面系统深理解科创板注册制改革。
人力资源核心技能实战复盘
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本书由三茅人力资源网5位优秀专栏作实战调研5家标杆企业的一手资料凝结而成。 从人力资源组管理、薪酬策略、绩效改、培训体系搭建等较为高阶的HR工作事项手,加以资深人力资源从业者的实战案例分析,相信对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 整体的书写逻辑很科学实用,从理论到工具,表格和案例,从内容到对象,普适性都可谓佼佼者。提供了很多案例数据和管理建议,这些可以帮助人力资源从业者聚焦自身未来的发展,对于人力资源执行官来说,本书是他们理论和实践的*指导。相信大家能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,找到解决之道。
名企人才招聘*佳管理实践
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通过本书您将学到以下千金难的实战本领: 古人、企业、国家如何重才? 如何理解企业周期人才特? 如何设计好流程来制定规划? 如何科学编制人才发展计划? 职位架构设计如何科学适用? 职位任职资格从哪方面管理? 五公四依据管理如何操作? 员工绩效评价如何行管理? 如何有效行薪酬结构管理? 企业战略与招聘规划何关系? 怎么做行之有效的人才盘? 如何有效编制员工招聘计划? 员工招聘计划组织如何推? 如何甄别招聘渠道的优劣势? 人才招聘渠道如何建设管理? 高效组织管理体系如何构建? 职位发布怎么掌握好“三度”? 如何高效的锁定目标候选人? 如何掌握人才测评技术方法? 招聘面试方法怎么有效组合? 员工招聘效率如何持续提高? 如何用“四阵法”来搞定协议? 如何应用协议谈判技巧攻略? 怎样做好待职时期的管理? 如何做好职培训文化融? 试用期评价与转正怎么管理? 如何用信息绘制人才之地图? 如何用好大数据去管理招聘? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。 【适合读者】 本书适合企业、猎头的各级管理者、人力资源从业者使用、还可以作为企业培训、管理咨询以及高校相关管理专业和MBA等参考用书。
从HRBP走向HRD:HR如何像CEO一样思考?
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从HRBP走向HRD,这几个关键词很重要:信任——如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任;人性——人性的底层逻辑是什么,如何顺应人性顺水推舟,又如何逆着人性做好管控;格局——如何站在商业成功的角度,站在CEO的角度来思考问题;专业——如何专业解决业务问题,让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训,为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到: 如何通过CEO的灵魂三问,并赢得CEO的信任? 如何找到HR的精准定位? 如何把业务搞懂? 如何理解文化价值观和战略? 如何将战略转化为业务目标? 如何从业务目标推导出业务策略? 如何翻译业务需求为HR需求? 如何定义、诊断和拆解问题? 如何运用思维框架解决问题? 如何提供一揽子解决方案? 如何架设公司治理架构? 如何设计责权利统一的管控模式和组织架构? 如何从外部供应、内部培养上解决人才难题? 如何设计薪酬激励与金手铐? 如何用好绩效工具管理业绩? 如何让执行完美落地? 如何利用大脑的奖赏机制,让行动变得愉悦? 如何使用丰田五问法和项目管理工具等让管理在轨? 如何奖优罚劣,引导行为知行合一? 如何复盘? 如何理解人性底层逻辑? 如何用人性的优弱设计制度? 如何用欲望驱动模型来驱动行为? 如何用快乐驱动模型来驱动行为? 如何让工作有意义有目标? 如何让员工拥有满足感和成就感? 如何满足员工的拥有感和自主性? 如何满足员工的社交和情感需求? 如何满足员工的好奇心和创新需求? 未来的组织趋势是什么? 如何造无边界组织? ……
“数”说二十届三中全会精神(思维导图版)
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本书以《中共中央关于进一步*深化改革、推进中国式现代化的决定》这一纲领性文件为蓝本,结合党的十八大以来*深化改革、推进中国式现代化的丰富实践和宝贵经验,对进一步*深化改革的重要意义、总体部署、目标任务等重要内容,加以数字化提炼、概括和总结。本书主题鲜明,通俗简明,对于广大党员干部深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,把进一步*深化改革的战略部署转化为推进中国式现代化的强大力量,具有重要指导意义。
写作课:自媒体爆款文章写作技巧
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本书由浅深讲解如何基于各大平台推荐机制与规则,创作自带爆款属性的文案。详细拆解分析爆款文,标题、内容用词、热、文章结构、排版特等特,手把手教你写出句句有热词、段段有金句、篇篇是爆款的文章。同时介绍了标题生成、热追踪、素材收集、图片视频制作、排版等多种自媒体运营工具。 全民自媒体时代,拥有此书,快人一步。
爆单法则:成交的底层逻辑
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成交只有两个字,却包含了许多的努力和准备。客户、产品、销售人员自身,三者达到互惠互利的平衡时,才能实现成交。因此,成交的底层逻辑,是由客户、产品、销售人员三方面共同构成的。当你懂得客户的底层逻辑,就能明白客户语言背后的暗示,让沟通不再有障碍。将产品底层逻辑的内容包装后再传递给客户,当客户彻底了解产品后,成交就变得容易了许多。 本书旨在通过大量的实用案例,将成交底层逻辑的观念传递给每一个销售从业者,让每个销售从业者都能在底层逻辑上建立一套独属于自己的销售方案,书写出自己的爆单法则,在事业上获得成功。
简单生活学
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·白T恤、白床单发黄,清洗时加两勺碳酸盐,就可以轻松漂白! ·自制酸奶,一年能减少300个塑料酸奶杯带来的污染。 ·洗衣时加半杯白醋,可以取代衣物柔顺剂。 ·橄榄油和柠檬汁,是养护木地板的好帮手。 ·温柠檬汁与蜂蜜混合,能缓解喉咙灼痛。 ·在温水中放一块方糖,可以让“萎靡”的生菜重新振作。 来自法国的生活魔法家,用浅显易懂的文字搭配法式风格的手绘插图,从厨房用品的使用方法、小盆栽的呵护,到洗衣、出行、装修的妙方,以专注、有趣且充满爱的生活态度,与你分享更美好的生活指南。 过简单的生活,你会发现不仅省下许多金钱、减少废弃物、生活变得单纯,也能享受动手做的成就、与人分享的乐趣,*棒的是我们会因此变得更珍惜地球,并且善待他人。 只要我们决心改变,更美好的生活唾手可得。你也可以像法国人一样,过上简单、舒适、优雅的生活。
房地产经纪人边做边学——二手房中介业务技能与知识素养提升日记本
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本书既能让房地产经纪人学习掌握二手房租售的实战业务技能和常用知识,又能满足房地产经纪人的日常工作记录的需要,每天的日记内容具体包括以下几个方面:增强房地产经纪人的自信心,调整其消极心态的鼓舞性和激励性的话语;房地产经纪人每日的工作内容与工作记录;房地产经纪人日常工作过程中常见问题的应对方法、技巧与话术;房地产经纪人需要掌握的经纪业务的常用知识要。本书适合从事二手房租售业务的房地产经纪人,是全面掌握各项业务技巧和专业知识的手册。
餐饮新思维——以用户为中心做餐饮
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《餐饮新思维》是作者站在餐饮行业和互联网行业两个角度观察、思考、实践的总结。 《餐饮新思维》中,作者分析了全新经济环境下餐饮业发展的趋势,以互联网企业强调的用户思维为核心,从商业底层逻辑分析了餐饮业的机会和未来方向,为餐饮人经营布局提供了参考。作者总结过往的经验,创新性地提出了做好餐饮的新方法论——“APPLE理论”,讲解了餐厅如何在用户思维的指导下,做好与用户的触管理。
高效激励:让每个人都有高光时刻
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人是当今任何企业中重要的资产。伟大的成就需要强大的人力。为了确保你的业务尽可能高效,作为一名领导者,你要能够激励他人并从他人身上汲取好的东西,这在公司变革或个人无把握的时候可能是一项艰巨的任务。 《高效激励》是培养这种关键领导技能的实践指南。这本书由英国领导力培训专家约翰·阿代尔撰写,它将帮助你: 知道什么能激励你和你的员工。 加强对如何提高自己和他人的力量和动力的认识,以实现自己的目标。 作者在研究马斯洛需求层次理论、赫茨伯格工作激励理论等理论的基础上,与实践相结合,以清晰、易于使用的方式呈现基于科学证明的激励方法,以使你和你的团队能力发挥到,而且让你尽可能精力充沛,充满动力。
人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道
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这是一本写给所有企业管理者看的人才战略书,作者的笔锋兼具战略高度与操盘落地的工具,融合职场温度和人文思考深度。对于公司管理团队及创业者而言,提供了企业人才战略的布局与管理的整体思路,拓宽了顶层设计的视野;对于各级业务管理者来说,可以从“市场、战略、人才”三个角度全方位了解人才管理,是一本“非人”的管理类图书;对于职能管理者来说,既有规划设计,又有实操落地,是一本战略性的人才管理图书。 除此之外,得益于作者近20年极为丰富的企业高管、跨行业交流、国内外商学院访学经历,本书也为理论研究者提供了大量的原创工具与详实的宝贵案例。 通过本书您将学到: 人才战略的内涵及五大关注是什么? 如何立足现在、放眼未来地思考人才? “TTSC”人才战略实施的价值是什么? 如何根据“关键技能罗盘”全面操盘? 如何思考企业在不同阶段的人才战略? 人才供应如何达到数量质量的均衡? 如何建构并实施人才供应的4B模型? 人才价值评价方向、人岗匹配怎么做? 人才画像是什么,如何迅速建立应用? 如何减弱“劣性评价”,规避评价风险? 人才引的九大渠道有哪些,如何建立? 如何围绕互联网思维有效建设人才渠道? “全过程招聘”如何能前后台协同建立? IEA人才盘的过程及关键操作方法是? 如何操作人才盘后的继任与管理日历? 组织赋能有哪四大方向,如何全面提升? 员工能力提升的铁三角是什么、怎么做? 什么是人才梯队的“养猪论”,怎么看? 人才基地在人才战略中起的作用是什么? 企业大学定位“3 N”原则如何能落地? 知名学府如何助力国家*人才培养项目? 组织激活的七大引擎是什么,如何建立? 什么是“人才绑定”,怎么看待中长期? 企业留人角度的“多种树”意味着什么? 人才战略的十二大典型问题及分析建议? 如何看待员工薪酬的公平与平衡性问题? 如何解决“人浮于事”、“德不配位”? 如何应对人才短期绩效与长期发展问题? “双P模型”为何是人资工作的新起? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
成就卓越法务:50个价值成长秘诀
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人才战略:首席人才官的人才经营、业务伙伴与后梯队时代
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这是一本从首席人才官层面解构人才经营的策略书,也是一本从业务管理者与人力资源双视野布局人才战略的工具书。人力资源并不等同于人力资源部,人才战略也并不等同于人力资源部的战略。对于一家企业而言,重要的两项资源就是“钱”和“人”。如何从企业层面经营人才、通前后台的人才价值,驱动“蓝天之上”的力量来落地人才战略,而凸显人力资源工作的业务价值,是本书关注的核心。 除了大量的人才管理实操工具、案例之外,本书还从商业管理、经济学角度出发提出了一些新观,直人才管理的本质,如招聘甄选时的“羊群效应”、人才内部交流的“飞虎队”“人才毛利率”、组织与人才的“良性博弈”等。 通过本书您将学到: ·人才战略实施的“八个坚持”是什么? ·动态人才管理系统的操作逻辑有哪些? ·人才战略的六种操盘策略从哪里布局? ·什么是动态人才供应,该如何操盘? ·如何思考动态人才交流及风险的防范? ·如何造动态人才盘策略及落地? ·如何理解动态人才发展的“四个一批”? ·何为动态人才梯队建设的现在与未来? ·人才战略减法( 降本增效 ) 如何操作? ·人才战略加法 ( 资本增值 ) 如何操作? ·首席人才官的八项用人关注有哪些? ·“管理者偏好”对组织有哪些牵引力? ·组织的执行力密码应该如何有效破解? ·如何整合内外资源,做到“左右逢源”? ·组织活力来源有哪些,如何建立起来? ·HR各模块关联关系与终极目标是什么? ·如何从战略及业务视角构建人力资源? ·如何规划HR职能与业务单元协同界面? ·如何破解梯队建设后机会不足的难题? ·什么是新生代人才管理的十二大方式? ·什么是后梯队时代员工的五大价值观? ..... 请您认真阅读本书寻求解决方案。
利润裂变:新阿米巴x合伙人制x数字运营
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产业互联网时代是一个处处充满挑战和机遇的大转型时代,也是一个颠覆商业模式和经营管理模式的时代,更是一个企业必将用数字化思维造科学运营管理体系从而构建自身核心竞争壁垒的时代。到底是经营出了问题,还是管理出了问题?是生产关系出了问题,还是生产力出了问题?种种困惑和挑战促使我们不断追寻管理的本质。管理大师彼得·德鲁克说:“管理的本质是激发善意”。但反观很多企业在做管理的时候,是在用“堵”而不是用“梳”的理念去抑制组织和员工的活力。 敏捷经营系统=新阿米巴×合伙人制×数字运营,这套模型本质上是为企业系统化构建一套平台赋能、员工合伙、数字治理的利润裂变增长模式,让企业更敏捷地适应新经济环境,并保持持续盈利和持续创新活力。在这套体系里,新阿米巴模块解决平台赋能、敏捷前端的组织设计、独立核算及经营哲学共有问题;合伙人制模块用责权对等、孵化裂变、战功举手、协同共生机制来黏住员工利益;数字运营模块用事前算赢、事中跟踪、事后经营分析和持续改善、数字决策来锁住管理。新阿米巴经营体系、数字运营体系与合伙人机制互为放大器,从而实现经营单元自动复制、无限扩张和“全员参与”经营,复制更多内部企业家,这就是企业裂变式增长的要义。
企业人力资源管理全程实务操作(第三版)
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本书以人力资源价值和使命为先导,系统阐述人力资源管理相关的经典模块,重解读了《劳动合同法》等HR常用相关法律关键要,为了让这本书超级实用,本书作者结合多年管理实践为广大读者提炼了很多有价值的管理支持工具。 这是一本让企业各个模块管理有效实施的工具书,更是企业人力资源管理整体解决方案。
HR全流程法务实操手册:人力资源管理从新手到高手
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本书覆盖了HR法务工作的基本方面,包括3大阶段,员工职篇(招聘、试用期、劳动合同的定理);员工在职篇(规章制度、工时与休息休假、工资的支付、工伤、病假医疗期);员工离职篇(劳动关系解除、劳动关系种植、劳动仲裁)。本书通过梳理招聘员工到员工离职纠纷全流程的法务问题,为HR提供全流程的解决方案。书中既有现行法律、政策规定的解读,也有实务案例的分析,更有资深HR多年经验的积累,附加模板工具20多种,助力各位HR从新手到高手!
地产是部金融史
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本书以案例讲述的形式,介绍改革放以来,特别是*近10年中国房地产行业发生的重要资本运作事件,从资本视角揭示房地产行业的发展规律和未来发展趋势。全书分4章,分别介绍房地产企业资本运作中的四大门类:股权运作、债权融资、兼并收及资产证券化。

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