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酒店客房部经理案头手册
￥9.20
客房部是酒店核心的部门，本书根据酒店客房部经理日常工作的实际情况，从客房部工作统筹、客房清洁卫生、服务质量提升、成本管理、客房安全管理及客房服务用语等方面介绍了酒店客房部的日常工作，各项工作流程和员工管理方法务求条理化、规范化、精细化，并辅之以大量与工作相关的制度模板和表格，读者可在工作实践中直接借鉴使用。 本书内容详尽务实，可操作性强，不仅是酒店客房部经理进行高效率、规范化管理***的工作指南，也是酒店客房服务人员提升素质和工作技能必不可少的培训读本。
酒店服务人员礼仪培训大全
￥9.20
本书从酒店服务人员的业务素质着手，包括酒店服务人员礼仪基础知识，如何塑造酒店服务人员个人外在形象，酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范和基本职业技能，在接待外宾时常用的英语词汇及句型，还列举了大量酒店员工在服务中易出的问题及相应的处理方法和技巧，内容由浅入深、循序渐进，旨在帮助酒店员工系统地掌握服务的礼仪技能，在较短的时间内全面达到酒店服务所要求的基本素质。 本书不仅能满足酒店员工提升业务能力的需求，书中大量的服务礼仪培训内容，也有助于酒店管理者制订服务培训计划、开展培训工作、提升酒店整体服务水平，是酒店管理人员的工作手册。
新经济，新规则：网络经济的十种策略(凯文·凯利系列)
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《新经济新规则》介绍了互联网时代，网络创造的新的经济秩序和经济运行的十个新规则，分别是： 蜂群比狮子重要 级数比加法重要 普及比稀有重要 免费比利润重要 网络比公司重要 造山比登山重要 空间比场所重要 流动比平衡重要 关系比产能重要 机会比效率重要 ?
国际贸易实务(第2版)
￥9.00
本书第1版出版后受到广大师生和读者的好评。第2版基于《国贸实务术语解释通则》的修订和高职高专院校人才培养的需要，结合近年来教学科研的新成果，对部分内容行了修订。本书分为4篇，共11章，内容涉及国际贸易基本概念和贸易术语、国际货物卖合同条款、国际货物卖合同的履行和国际贸易方式。每章以案例引导头，正文中穿插小词典、小测试等栏目，作为对基础理论的延伸；文后还有复习与思考，对巩固所学知识有一定作用。
复旦博学·数量经济与技术经济系列:空间计量经济学理论及其方法应用·基于R&D溢出效应测度的视角
￥9.00
本书主要介绍了空间计量经济学的方法和应用。本书详细说明了不同空间计量经济模型的形式、估计和检验方法，在此基础上从省级地区、工业行业、高技术产业和中小企业四个层次将空间计量经济学方法应用在R＆D)溢出效应的测度研究中。本书还介绍了空间计量模型估计在MATLAB软件中的具体实现。 本书适合各高校、科研机构经济、管理专业教学与研究使用。
宁波经济史
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宁波文化研究工程是在宁波市委市政府的高度重视下，由市社科院（社科联）组织、整合宁波市社科界研究力量，旨在增强宁波文化软实力的一项重大工程。其成果分为三个研究系列，即宁波专门史研究、宁波历史名人研究和宁波特色文化研究。 宁波历史文化研究突出地域特色，通过对宁波经济社会发展专门史的系列研究、历史名人的系列研究和特色文化的系列研究，系统梳理宁波历史文化发展的轨迹，探索揭示宁波历史文化发展的规律，从而彰显宁波文化发展的竞争力和影响力。
税收文学(2024年第3辑)
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《税收文学》是经国家税务总局批准，由国家税务总局税收宣传中心和中国税务出版社主办的文学类连续出版物，每季度出版一辑，具体出版时间为每年1月、4月、7月、10月。
机电产品监管与风险控制——进口旧机电产品案例评析
￥9.00
本书详细讨论了风险评价方法与风险管理理论，结合出口机电产品的检验实际，建立了一套与实践相适应的理论与方法，尤其是在风险识别、风险准则确立、风险等级划分、风险控制等方面。作者还专门针对近年来数量急剧增加、危害有所加剧的旧机电产品境问题，结合多年一线工作中遇到的典型案例，行了分析讨论。 本书可供从事出境检验检疫工作的人员学习和参考，对行相关物品出口贸易的单位和从业人员具有重要的指导意义。
保险营销原理与实务(第2版)
￥9.00
本书分为10大项目，共42个任务，涵盖认识保险营销、展保险营销调研、分析保险市场需求、制定保险营销战略、制定保险产品策略、制定保险产品定价策略、选择保险分销渠道策略、运用保险营销促销策略、维护保险客户关系和探索保险营销创新等内容。本书定位准确，理实一体，职业导向，教辅丰富。本书既可作为高职高专与普通本科院校的保险营销类课程教材，又可作为各大保险公司、保险中介公司及金融行业的保险类、营销类课程培训教材，还可供各类行业培训、成人教育、业余自修者，以及希望了解保险营销知识的社会读者使用。
财政支出视角下的事业单位养老金制度选择研究
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人口老龄化是全球各个国家都面临且难以逆转的社会问题，而应对人口老龄化的战略性措施就是构建积的养老金制度，力求克服老年贫困，提高社会赡养能力及老年人群的经济贡献。中国高等教育薪酬学会和清华大学公共管理学院就业与社会保障中心《事业单位职业年金制度研究》课题组向人力资源和社会保障部提交了《事业单位职业养老金改革方案》，提出二元结构的养老金制度设计方案（以下简称“二元方案”）。《财政支出视角下的事业单位养老金制度选择研究》从已然到应然两个角度研究问题：一，梳理现行改革方案在试点过程中的问题及其陷入困境的主要原因；二，基于财政支出视角论证和评价二元方案对现行退休金制度和试点方案的改进效应。在上述研究基础上，对事业单位养老金制度改革的路径提出建议。
粉丝经济学
￥8.99
本书讲述了新时代与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代，“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业，摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下，本书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。 粉丝思维：移动互联网时代，企业生存必须围绕粉丝做产品或品牌。想要获得忠实的粉丝，产品和服务必须能给他们带来参与感、尊重感、成就感及个性化体验。 粉丝运营：打开与粉丝对话的秘密通道，给用户提供一个线上交流与互动的平台。利用用户自媒体的力量，让品牌与粉丝用户“互动”起来。 粉丝营销：“得粉丝者得天下”，摸准他们的个性化需求，以品牌获得他们的信任。
滚雪球经济学
￥8.99
财富增值是每个人的理想，作者用通俗的语言为我们解读国民经济核算、通货膨胀、价格与资源配置、国际贸易等经济学理论，引导读者观察市场，掌握日常的经济学为己所用。无论是谁，只需片刻闲暇，就能读懂其中一二。
卧底经济学.1
￥8.99
为什么咖啡店都设在街道一角？为什么同一家超市，有人觉得哗众取宠有人却觉得物超所值？为什么总不到一处位置好价钱又相对便宜的好房子？交通拥堵的背后有什么经济原因？本书就是要帮助你像一位经济学家那样看世界，它不会告诉你有关汇率或商业周期的专业问题，但会帮你解日常生活之谜。 本书作者哈福德刚好就像一位隐匿在街角的咖啡店、公司的茶水间、超市的货架旁的卧底，用他的各种侦探工具告诉你：日常生活不过是谈判中的复杂博弈，是体力的角逐和智力的较量。希望看完本书之后，你能成为一位更精明的消费者，能够看清楚种种现实背后的真相。
琴言――经济与生活的音律
￥8.99
我没有任何理由推辞，人家也是看得起我才给我这个机会。更为重要的是，我们同为中国资本市场早的参与人，尽管如今已是难得一遇，但他也对市场发出的大大小小的声音，于我都是心有戚戚焉。他写即是我写，这有什么不好呢！
清华漫话(二)
￥8.99
本书共分六篇： 篇“风雨百年 与国同行——清华大学简史”简介了清华百年发展的风雨历程；第二篇“筚路蓝缕 院系创建”，第三篇“松风水月 名人故居”，第四篇“荷塘风韵 人物春秋”，第五篇“水木清华 沧桑岁月”分别讲述了清华院系创建、名人故居、人物春秋和趣闻轶事等历史故事；第六篇“清华概览”介绍了清华文化元素的主要标志和清华现今发展的一些基本数据和重要信息；书中还附有清华大学校园简图。 本书适合文史研究工作者，清华校友，大、中、小学师生及对清华校史感兴趣的广大读者阅读。
汽车社会系统工程
￥8.99
由于小汽车的普及,目前中国已开始进入汽车社会,但与此同时我国也正面临着能源?道路资源?交通拥堵?安全以及环境污染等诸多方面的挑战?本书运用系统工程的观点对如何面对挑战,进行和谐汽车社会的建设进行了全面论述?全书共12章,主要内容包括8个部分:部分介绍汽车发展以及汽车社会与构建和谐汽车社会的基本概念;第二部分研究车与能源?环境?人的和谐发展;第三部分探讨和谐交通的建设问题,包括治理交通拥堵?交通安全以及建立以人为本的综合交通体系等;第四部分论述加快道路建设和汽车回收利用在构建和谐汽车社会中的重要地位和作用;第五部分分析和谐汽车社会的建立有赖于健康的汽车文化;第六部分研讨构建和谐汽车社会所需解决的诸多难题,如停车难?汽车维修难等;第七部分全面论述政策法规对构建和谐汽车社会的保障作用;第八部分预测未来汽车社会的特征,并由此提出未来的和谐汽车社会,即全新的智能汽车社会?
春天的故事——深圳创业史（下）
￥8.99
本书以编年体的形式，讲述了深圳三十年间崛起的过程，忠实记录了深圳在经济、社会、制度、产业等方面的深刻变迁和上升。 可歌可泣的创业故事加上鲜为人知的史料披露，让我们重回那个激荡的创业年代……
哈佛大学第一堂经济课
￥8.99
《哈佛大学堂经济课》是一本经济学入门读物，通过生活中看似不可思议的现象，从需求供给、消费、生产效率、成本控制、通货膨胀、垄断与自由竞争、货币及利率、汇率等方面介绍经济常识。
不可不知的经济学常识
￥8.99
本书把深奥的经济学还原为浅显易懂的事理常规，让读者在阅读中获得大量的经济学常识。通过总结市场经济中的点滴经验，来帮助大家解读市场经济是如何动作的，究竟如何投资理财及生存更好。
财富增长论
￥8.99
经济正在无时无刻地影响和改变着现代社会和人们的生活，大至世界经济的风云际会，小至我们每一个人财富的获得与积累，处处都体现着它左右局势的力量。在当代，经济学不再只是经济学人的功课，即使只是普通人，要想顺应社会的变迁，甚至进一步洞悉财富的奥秘，读懂经济学也是的功夫。
贸易战(全球贸易进化史)
￥8.99
本书追溯世界贸易的发展史，从两千年前的海洋贸易始讲起，讲述了贸易战的初历史和发展过程，以及由贸易引发的战争和贸易摩擦，并总结了贸易战与贸易冲突的根源和发展形式，同时分析了发生贸易战的背后原因。
