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每满100减50 关系飞轮
关系飞轮
徐志斌
¥48.30
品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。 目前虽已有1 000万企业布局私域,但大部分企业没有意识到,企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系,才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。 这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例,包括华为“花粉”、百度贴吧、蔚来汽车、海尔顺逛、起中文网、征途游戏等,从中提炼总结出了三种常用的亲密关系形式,以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。作者详细描述了三种亲密关系如何助推企业快速增长,品牌和企业如何构建关系体系以获取更多超级用户,以及亲密关系如何帮助企业理解新社交浪潮,充分参与制定并运用新流量规则。 书中案例翔实、叙述精彩,并提出了许多有洞见的观和预测,比如“私域的本质是亲密关系”“亲密关系正在成为社交网络下一个大趋势,而私域是其中波浪潮”,为处于新时代背景下的企业和个人商业、创业提供增长路径。
每满100减50 客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
陈军
¥48.30
适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是口,且发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线穿,每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验,发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型,融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟,因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
每满100减50 复盘工作法
复盘工作法
王建和;宋晓亮
¥48.30
员工每天看似忙忙碌碌,却没有收获任何成长和步? 每个团队成员的工作都要管,但不知道要从何管起? 在复盘过程中,管理者提出的问题都无法戳中员工的痛? 工作复盘要从哪里始、在哪里深、到哪里结束? 针对不同业务、不同职位、不同群体的员工如何行工作复盘? ………… “复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器,在阿里巴巴内部,其又被称为“Review”。在企业和组织转型的过程中,复盘工作法发挥了重要的效能,它能够程度地赋能员工,促管理者自我修炼,激发团队活力与潜能,是职场人又爱又恨又期待的成长秘诀。 这本书通过丰富的实战案例,全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等,涉及个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。掌握了这一工具,员工就能够通过“照镜子”行自我认知、自我反馈,管理者就可以边看、边练、边学,团队就能停止内耗、增强战力,终造出一支飞速成长、无往不利的“铁军”团队。以终为始,制定策略,规避风险,在绩效管理3.0时代,让企业于变局中破势前行!
每满100减50 人民币崛起
人民币崛起
袁满 编著
¥48.30
这是一部视角独特的百年红色金融发展启示录,编著者以人民币的发展为主线,勾勒出中国现当代社会经济金融的发展与变迁。主要讲述人民币的由来、人民币崛起背后的逻辑,以及人民币作为大国货币走向国际舞台中央的程和未来道路。 书中系统梳理了人民币从边区货币发展为主权货币,实现人民币国际化以及试水数字化的过程;分别讨论红色货币、计划货币、市场货币、国际货币、数字货币等主题;延伸讨论了资本市场变革、人民币财富市场的演变、世界货币主导权较量,以及全球货币体系的演等内容。
每满100减50 数字化飞轮
数字化飞轮
李践
¥48.30
有远见的企业经营者都在做的数字化转型,究竟是什么? 为什么数字化是这一时代企业“难而正确”的必然选择? 商业环境变化、管理低效、用户流失…… 企业的“内忧外患”如何靠数字化解决? ………… 数字技术已向世界证明其巨大的颠覆性潜力,它是未来商业发展新的方向和动因,只有积极拥抱这一变化的企业才能避免出局,向前迈。因此,用何种眼光看待数字化,如何对企业行数字化改造,从而适应从“产品时代”向“用户时代”的转变,就成了所有经营者必须要思考的问题。 企业数字化的本质,是利用数字化技术手段变革业务模式与操作流程,在提升管理效率的同时成就用户,赋能企业创新,它意味着企业技术、文化、思维全方位的转型。在这本书中,作者结合多年来自身企业的实践与深的行业研究,提炼出了企业数字化的思维逻辑和方法论——“数字化飞轮模型”。“以终为始”,从战略建立、组织构建、流程落地、持续迭代几大关键环节手,形成易学易上手的升级指南,帮助企业破对数字化的畏难心理,洞悉数字化转型要旨,提升用户价值,增强复利能力,实现自驱动迭代,不断巩固持续增长的内在动力。
每满100减50 动态效率——规模、利润与需求的最优解
动态效率——规模、利润与需求的最优解
陈科
¥48.30
不确定时代如何找到企业增长的空间? 如何运用动态效率实现企业持续不断的增长? 怎样才能达到成本、效率与客户体验的平衡? 动态效率是相对于静态效率而言的,是指在当下供给大于需求的体验经济时代,仅考虑分配的静态效率已无法满足客户期望的“个性化需求”,而动态效率综合考虑了企业利益(成本*效率)和客户利益(体验)的动态平衡关系。 满足客户需求和持续价值创造是企业动态效率中需要考虑的核心决策要素,企业可依此核心要素考虑成本、效率与体验的平衡,企业增长的核心就是更大限度地解决目标消费人群需求与约束之间的矛盾,满足目标消费人群的需求。在市场竞争中,企业在效率、成本、体验三大维度上缓解矛盾、满足需求的能力决定了企业的增长空间,即三大维度的竞争力组合就是企业增长的空间。 本书凝聚了作者多年的企业管理与战略咨询的思考与实战经验,是企业增长方法论,让经营与管理回归常识,也让管理者及经营者可以真正理解动态效率之于企业经营与发展的必要性,通过书中的理论、方法与模型,帮助企业解决在规模、利润与需求等各环节中的痛,在不确定时代实现持续增长。
每满100减50 价值互联网:超越区块链的经济变革
价值互联网:超越区块链的经济变革
蔡剑
¥48.30
全球经济体系在新冠肺炎疫情爆发之后发生了深层次的改变,新的价值互联网产业始迸发。本书创性地发现价值互联网形成的科学规律和原理,揭示出全球经济面临的巨大危机以及互联网和区块对金融领域产生强烈冲的深层次动因。作者从丰富的实践出发,深剖析网络智能科技与普及数字货币对数字经济产业的变革作用,设计未来产业创新和经济体系重构的方法和思路,辟以价值互联网实现科技、医疗、教育等领域改革的有效路径。书中的理念,可启发人们从完整维度思考数字化时代的经济和科技哲学。书中的大量国内外实践案例,能帮助人们在实践中运用价值互联网的方法和技术。 本书讨论的是互联网与数字经济的核心内容——价值创新过程。它主要适用于经济管理和金融投资领域的专业人士阅读,也可作为数字经济时代创新创业者的决策参考和行动指南,还可供金融学、互联网、经济学、管理学、社会学、计算机科学、政治学等学科的师生参考。
每满100减50 80亿人口
80亿人口
[美]珍妮弗 · D· 朔巴
¥48.30
*人口问题是21世纪重要的议题。人口趋势及其结构化差异,正在带来广泛的社会与经济转变。 全球人口达到80亿是人口发展的重要里程碑,人口规模、人口结构、人口质量的变化都将深刻传导至国际社会。当前世界主要大国已经老龄化和人口萎缩,而在未来30年,超过89%的人口增长将出现在中等收以下的国家。一方面,人口老龄化孕育了潜在的增长空间,另一方面,人口年轻化对新兴国家构成了各种各样的挑战。80亿人口究竟成为负担,还是驱动下一轮繁荣的力量,取决于我们能否为未来做好准备,重新理解人口数量与人口质量的关系。 人口趋势往往遵循可预测的模式,这本书将以人口三要素“生育、死亡和移民”为主线,分析不同国家面临的人口转变以及应对策略,对于决策者、企业、组织和个人看懂全球趋势提供参考。
每满100减50 读懂Web3.0
读懂Web3.0
王岳华;郭大治;达鸿飞;
¥48.30
读懂Web3.0,抢占数字经济新时代的先机 ? ? ? 本书对Web3.0技术、应用及商业模式行全景式展示,就Web3.0在底层技术、文化诉求、商业模式、金融体系、治理模式、基本结构、风险规范这七大方面的案例和特行了探讨,并梳理其发展逻辑。作者希望借此帮助读者全面把握Web3.0的发展趋势,抓住数字经济新时代的机遇。 ? ? ? 同时,本书也对政府、企业、个人等各类角色在启的数字经济大潮中可能采取的行动方案行探讨。书中呈现了大量关于Web3.0的应用案例,而这些案例真实地反映了Web3.0的现状。鉴于作者的工作背景,作者还基于创业和投资的视角,对关于Web3.0的规则和影响行了深度思考和分析。
每满100减50 轻松拿结果
轻松拿结果
贺学友
¥48.30
都说销售签单越来越难,难在哪? 企业的预算减少, 远距离沟通成本增加, 客户决策流程长、变数大 …… 当市场环境不再“水深鱼多”,只有能硬仗的团队才会取得夺目的业绩! 贺学友根据销售市场新变化,全面升级销售签单“三板斧”:同频,从普通销售到团队管理者,各司其职,人效提升;同力,用成体系、高效率的方法组团硬仗;同欲,上下齐心,力出一孔,始终保持高昂的士气和拼搏的热情。 造“同频、同力、同欲”的销售铁军,在成交难的形势下也能轻松拿结果。
每满100减50 使命:打造复杂环境下的适应性组织
使命:打造复杂环境下的适应性组织
[美]克里斯·富塞尔;[美]C·W· 古德伊尔
¥48.30
· 个人能力卓绝,但团队仍会败仗? · 大团队无法像小团队那样敏捷行动? · 信息传递越便利,团队成员越分散? · 如何促不同组织之间的信任、协作和理解? · 领导者是要成为“英雄领袖”,还是“为使命服务的仆从”? 面对复杂且多变的市场环境,以上问题困扰着目前无数的企业领导者,传统的自上而下的管理方式不再是“黄金法则”。为了追求卓越业绩,灵活的适应能力成为提高组织战斗力的必要条件。? 作为美国海豹突队的基层指挥官,作者将自己的特种作战经验应用到当代企业的管理实践中,展示了将团队从缺乏互通的“孤岛模式”转变为团结高效的“混合模式”的4个具体步骤—实现战略一致性、确定运行节奏、建立沟通和决策流程、转变领导行为。该模式不仅融合了传统组织结构具有稳定性、可扩展性和可预测性的特,还利用了小团队的敏捷性、适应性和凝聚力。从《赋能》的分布式结构,到《使命》的混合模式,作者对于大型企业的领导与管理有了更加深的战略创新,从而助力团队建立更高的目标感和使命感,迎更加灵活、更有弹性的未来。
每满100减50 读虫记
读虫记
陈睿;苏洽帆;
¥48.30
这是一本讲述昆虫在整个人类发展历程中扮演角色的科普书籍。也许它们只是在我们家里生活过,也许它们在我们的文化符号上出现过,也许它们在科技的步上功不可没,这本书将为你呈现完全不一样的昆虫故事。 本书把人类历史与昆虫的关系分为了六个递的阶段:观察、总结、应用、描述、模仿、学习。从最简单的观察昆虫行为,最后到在昆虫中寻找科技步的创意,这实际上也是个人学习昆虫的顺序。六章的内容将重新梳理这些习以为常的历史,原来昆虫对人类这么重要。 作者语言生动有趣,形象地描绘了昆虫的习性与行为,而峰回路转,原来这与人类息息相关: 人人嗤之以鼻的屎壳郎,在古埃及竟然被当成太阳神崇拜;小小夏蝉,身上担负了多少帝王将相的转世轮回期望;蝗灾肆虐,该求饶还是该殊死拼搏;嫘祖缫丝,短暂的蚕生却描绘了中华文明五千年兴衰,更描绘了一个崭新的未来;只爱躲藏角落的蠼螋,也有在太空中大放异彩的神奇本领…… 书中配有大量的昆虫插画,更细致更多角度地展现昆虫的样貌和它们的生活,从而让你更好地理解与联想到昆虫的文化象征与科技应用!
每满100减50 国富论
国富论
(英) 亚当·斯密,高格
¥48.00
《国富论》共分五篇,总结了近代初期各国资本主义发展的经验,批判吸收了当时的重要经济理论,次提出了市场经济会由“看不见的手”自行调节的理论。它的首次出版标志着经济学作为一门独立学科的诞生,是现代政治经济学研究的起点,因此该书被誉为“部系统的伟大的经济学著作”、“经济学的百科全书”、“西方经济学圣经”。
每满100减50 从AIoT到元宇宙:关键技术、产业图景与未来展望(人类如何才能到达元宇宙“虚幻的彼岸”?AIoT(人工智能物联网)!读懂AloT,把握科技融合浪潮下的时代新机遇!)
从AIoT到元宇宙:关键技术、产业图景与未来展望(人类如何才能到达元宇宙“虚幻的彼岸”?AIoT(人工智能物联网)!读懂AloT,把握科技融合浪潮下的时代新机遇!)
盘和林
¥48.00
      近几年,元宇宙始成为互联网巨头在各类公场合的谈资,并不断被推向新一轮的关注高峰。元宇宙虽然概念火爆,但当下实现元宇宙依然存在诸如网络性能不足、智能水平不足、能源供给不足、数据要素流动不足以及信息茧房等难题,而人工智能物联网(AloT)是针对现阶段元宇宙痛的解决方式,也是未来元宇宙实现的前提条件。       本书从关键技术、产业图景以及未来展望三个维度对“人工智能物联网(AloT)”这一新技术应用行了全面详尽的解读。作者在阐述元宇宙与AloT之间的区别与联系的基础上,对大数据、人工智能、5G等影响AloT发展的关键要素行了详细分析,也对AloT时代下的重产业,如智能家居、智能安防、智能物流、智能车联网等行了剖析,并对部分常见问题行了解答,有助于行业从业者、企业管理者、投资者等大众读者了解元宇宙和AloT,把握元宇宙和AloT带来的新机遇。
每满100减50 WEB3.0:赋能数字经济新时代
WEB3.0:赋能数字经济新时代
杜雨,张孜铭 著
¥48.00
第三次科技革命以来,互联网的发展一直与人类文明的步相伴相随。从Web1.0到Web3.0,我们经历了从只能读取信息,到可以读取和写信息,再到可以拥有互联网本身的转变,而数字经济的形态也经历了从信息经济、平台经济到通证经济的演。DeFi、NFT、DAO等新兴理念重塑了整个互联网,在推动世界Web3.0时代的同时,也将数据的所有权真正还给了用户,全方位赋能数字经济新时代。本书结合生动的比喻和有趣的案例,向所有关注互联网未来的从业者、投资人、创业者、监管部门以及对此感兴趣的大众普及Web3.0的全景。 全书共分为六章。章系统梳理了从Web1.0到Web3.0时代互联网发展的相关概念、历程与反思;第二章用通俗易懂的实例讲解了比特币、以太坊及新时代区块生态的底层原理与运行机制;第三章至第五章详述了DeFi、NFT、DAO的相关概念、生态概况、风险与监管及其应用项目;第六章则从用户、创业者、投资人、政府的角度,结合中国数字经济的发展实践,分析了Web3.0对不同主体的影响及相关哲思。
每满100减50 东数西算与数字经济
东数西算与数字经济
石勇、李彪、寇纲、郭琨 编著
¥47.90
2022年年初,八大国家算力枢纽节建设启动,同时国家规划了10个国家数据中心集群,这标志着我国正式全面启动“东数西算”工程。“东数西算”工程是数字经济时代国家新型的重要基础设施,是未来与数字相关的存储、计算和应用发展的基石。本书基于作者多年来实地考察、为各大节政策制定提供战略支撑的实践经验,系统、深阐述了数字经济与算力的关系、“东数西算”工程背景及解读、八大枢纽定位与发展现状、“东数西算”绿色发展与网络安全、“东数西算”在大模型时代的机遇和挑战等关键内容,并辅以实际案例,系统展示地方政府、企业等对大数据一体化及算力枢纽节规划、建设过程中产生的问题和诉求。本书适合制定相关政策方针的政府工作人员、数字经济以及算力等相关领域的科研人员和企业人员以及高校教师和学生阅读,也适合作为对数字经济和“东数西算”工程感兴趣的读者的科普读物。
每满100减50 一本书读懂30部经济学经典
一本书读懂30部经济学经典
郭泽德 宋义平 关佳佳
¥47.60
经济学大师萨缪尔森说:“在人的一生中,你永远都无法回避经济学。”经济学围绕在每个人的身边,衣、食、住、行无不关乎经济学。我们要了解自己,了解社会,了解经济规律,就需要了解经济学知识。尤其在这个大变革时代,我们必须读经济学的书,而且是经典读物。 本书精选了30部极具代表性的经济学经典著作,从8个方面行了分类。这些经济学理论和思想背后所蕴含的道理,对于我们每一个人来说,尤其对经济学人来说,从认识主、客观世界到行为实践,都具有很强的启发意义。
每满100减50 人性的博弈 : 为什么做个好人这么难
人性的博弈 : 为什么做个好人这么难
[德] 阿明 · 福尔克
¥47.60
生活总是让我们面临道德上的艰难抉择,它要求我们一次又一次地在对与错、善与恶、利他与利己之间做出抉择。 到底是什么在阻止人们做好事?人们做决策究竟受制于哪些因素?扩而大之,为什么世界会变得充满痛苦、折磨和谎言,我们如何建造一个亲社会环境,建设更美好的社会?…… ?在这些问题的带动下,作者始寻找根源。 自私与善良作为在我们内心相互较量,它既会平衡成本与收益,也会追求良好的社会形象,还会受制于情绪和情感做出不同决策,甚至在同伴行为或者群体责任扩散的情况下出现截然不同的结果。在大量实验的基础上,作者对人类的决策需求做出细致剖析,帮助我们更好地了解人性的弱、局限,更深地理解人们为什么采取或拒绝亲社会行为,而提供改变策略,帮助人们构建一个更能激发个体亲社会行为的社会环境。
每满100减50 趣读数字经济
趣读数字经济
李晓雨 冯丽伟 沈根海
¥47.60
《趣读数字经济》立足趣味科普,深浅出讲解数字经济,让读者在最短时间内了解数字经济的全貌,从数据和技术角度重新认识这个世界,洞悉人工智能的能力与局限,明了区块的原理与应用,认识大数据和云计算的重要意义和价值,看穿元宇宙的本质;并从经济角度深审视网红、吃播、爆料等社会现象,避各类“割韭菜”的坑,从而全面了解数字经济,走数字中国。  《趣读数字经济》旨在帮助读者培养大数据思维,提升数字素养,掌握数字技能,更好地适应数字经济时代的学习、生活与工作,在新时代乘风破浪。
每满100减50 本原与初心
本原与初心
张云东
¥47.60
中国资本市场在短短30多年就已经成为全球超大的新兴市场,资本市场已经成为社会主义市场经济体系的重要组成部分。与此同时,中国资本市场的发展也出现或经历各种问题,需要在实践中不断反思和探索。 作者从20世纪80年代末就参加中国资本市场的创建,并长期在监管一线工作,基于多年的研究和监管经验,提出资本市场各类问题以及解决问题的真谛。他尖锐地批判金融自由化带来的种种金融迷思和市场乱象,提出要警惕在市场建设中照搬照抄,克隆美国式资本市场模式,要坚持资本市场的中国道路;提出如何把握金融工作回归本原,服务实体经济,要解决金融中介为谁服务的问题,建立资本市场的社会主义价值观,而提出新时代资本市场发展目标,坚持正确的金融功能和定位,要正本清源,用社会主义新文化重塑资本市场。
每满100减50 数智物流:柔性供应链激活新商机
数智物流:柔性供应链激活新商机
朱传波;陈威如;
¥47.60
理解“十四五”规划中的智慧物流概念 发现新消费浪潮背后的潜在商机 近年来,新消费品牌不断涌现,新形态电商亦迅猛崛起,而背后正是数智物流的强力支撑。在数字技术的助推下,传统的物流网络正升级成去中心化的物流产业生态圈,在大幅提升运转效率的同时,更为孕育新的商业模式提供可能。 在这场数智变革中,商家与顾客、生产与消费的关联被彻底重塑,从社区小店到传统商超、从快递骑手到货运平台,每个组织与个体都被赋予了新的角色与能力。 本书揭示了物流产业数智化的路径和方法,为企业实现降本增效、加强客户连、发现增长方向提供依据。