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服务营销学 第3版
￥41.00
全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容，另外还增加了电子服务和体验营销等服务营销领域中的前沿知识。本书力图以完整的知识体系、经典的理论、精练的内容、经典的理论和大量鲜活的案例来展现服务营销的原理与实务。
战略管理 第3版
￥41.00
本书第 3 版继续坚持逻辑与内容的统一、理念与行为的合一以及前沿与传承的碰撞，从管理学层面揭示“企业为什么能获得持续竞争优势”的基本命题，具体围绕“企业为了什么而活着”“企业靠什么活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题，通过分析内外部环境界定企业的愿景、使命与目标，通过选择和组合不同业务领域确定企业活着的基础，通过构筑持续竞争优势和实施系统战略保证企业活得更好。本书第 3 版在第 2 版的基础上做了大幅修订和更新，吸收了数字战略的最新研究成果，增加了中国企业在数字经济时代的鲜活管理实践，优化了战略管理的内容与体系。
物联网工程导论 第3版
￥41.00
本书在介绍物联网发展的社会背景与技术背景的基础上，深地讨论了物联网与智能物联网的基本概念，系统地讨论了物联网关键技术，包括RFID与EPC、传感器与无线传感网、智能硬件与嵌式系统、物联网通信与网络、定位技术与位置服务、物联网智能数据处理、物联网安全问题，以及重领域的物联网应用。每章都设置了贴近技术发展与读者生活的思考题来激发读者的兴趣与学习的主动性，为帮助读者一步深学习与研究物联网技术奠定了基础。本书可作为物联网工程专业的导论课教材，也可作为计算机、电子工程及相关专业的教材或参考书。
轨道交通装备无损检测(中级)
￥41.00
本书是一部轨道交通装备无损检测职业技能等级考核的培训教材，由中国中车集团有限公司组织行业专家和中高职院校专业教师根据《轨道交通装备无损检测职业技能等级标准》要求编写而成。 本书主要内容包括：磁粉检测、渗透检测、超声波检测、射线检测、涡流检测、目视检测六个模块。 本书以轨道交通装备无损检测职业技能需求为核心，强化轨道交通装备行业特色，围绕企业需求行编写，既注重内容与轨道交通装备无损检测职业技能要求相匹配，又加强了理论与实践应用的结合，并且紧跟现代科学技术的发展，及时跟踪和介绍国内外无损检测行业的新观和新技术。 本书既可作为应用型本科院校、高等职业院校和中等职业院校轨道交通装备无损检测职业技能培训教材，也可供各企业生产一线人员、质量管理及检测人员、安全监督人员、工艺技术人员、研究机构参考学习。
计算机网络课程设计 第2版
￥41.00
本书面向计算机网络课程的实验和实践教学，按照导读篇、工具篇、基础实验篇和综合设计篇的结构组织内容。导读篇主要介绍计算机网络课程设计的目标、本书的特和用法，并给出课程设计报告模板和实验小结的示例。工具篇主要介绍常用网络设备的结构、基本配置方法，以及协议分析工具和模拟器。基础实验篇分别对应TCP/IP协议栈不同层次的基础实验。综合设计篇提供多个网络应用案例，便于学生从整体了解网络的工作原理，以及网络规划、设计、实施的全部过程。本书既适合作为高校计算机类专业计算机网络课程的配套教材，也适合作为从事网络运维及相关工作的技术人员的参考书。
数智时代的组织管理
￥41.00
梳理数智化技术对组织管理或组织行为学乃至人力资源管理的冲和挑战，尝试一种新的模式：承上启下模式，即简单地描述传统组织行为学的内容，突显数智技术对组织管理相关领域的改塑，拓思路，增加新知，形成本书的核心。
数字创新管理
￥41.00
书由清华大学陈劲教授、浙江大学郭斌教授担任编写顾问，浙江工商大学王节祥教授团队精心编撰，融合了数字创新的经典理论与前沿研究成果，创造性地提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。全书内容丰富、案例鲜活，首先从“环境分析—战略选择”框架切，为数字创新战略规划提供了新思路与工具；然后围绕数字产品、数字服务、数字组织，深剖析了数字创新的三大模式；最后聚焦企业内部认知、组织与文化的变革，探讨了数字创新管理的落地实施。书中精选了大量前沿实践案例，大多数案例由作者团队自主发，选了全国百篇优秀管理案例、哈佛案例库精品案例，确保了内容的可靠性和易用性。在教学设计上，本书顺应数字时代发展趋势，内容深浅出、简洁实用，各章既可独立成册又紧密关联，编排时嵌教学视频二维码，并配套了丰富的教辅资料，力求满足读者的不同需求。
市场营销管理:需求的创造与传递 第6版
￥41.00
（1）聚焦营销本质，以需求主线构建教材体系 聚焦营销本质，持续以“需求的创造与传递”为主线来构建、拓展教材体系框架，有别于以“企业营销决策与管理程序”为主线的常规教材体系，仍从理解营销（把握本质）—市场分析（洞悉需求）—战略确立（阐释需求）—策略推（传递需求）—保障控制（满足需求）五个部分行内容撰写，减少企业战略、市场调研等其他基础专业课程知识的篇幅，强化市场营销知识体系的独立性，提升学生对市场营销理解的流畅度与深刻性。 （2）契合时代背景，将思政元素融教材模块 教材以“立德树人”为核心任务，以二十大精神为指引，立足于时代背景与国家发展，充分挖掘课程的思政元素，同时将家国情怀、国家战略、中华文化等内容与营销知识行联结、映射，将其融到案例、材料、讨论、习题等多元模块中，强调理论阐述与个案论证结合、实践发展与分析探讨并重，以此保障章节内容的与时俱、语言文字的生活化与情景化、教学手段的丰富多样，满足学生不同层级的学习要求。
金融风险管理 第2版
￥41.00
本书突出金融风险管理以量化风险为核心的特，揭示了模型背后的经济含义，是一本既能体现高校风险管理专业教育教学特色，又能与当今国际实践相结合的优秀教材。本书将气候风险管理这一前沿议题纳教材体系，同时把国内金融机构监管体系的重大变革融相关章节，确保教材内容紧跟风险管理实践前沿。此外，每章增设“案例专栏”，强化案例教学在价值塑造与思维培育方面的重要作用。编者设计每章例题与练习题时参考金融风险管理师（FRM）资格认证考试的考题，针对学习重难详解章末练习题，助力读者掌握金融风险管理基础理论。
仿生机器人的设计与制作
￥41.00
本书是编者对仿生机器人长期研究与设计经验的总结，其内容是按照仿生机器人基本发流程编著的，实用性较强，适合大学生或者仿生机器人爱好者使用。 本书共6章，主要内容包括绪论、仿生机器人总体设计、仿生机器人强度设计与优化、仿生机器人制作、仿生机器人控制系统和仿生机器人优秀案例介绍，内容体系贯穿了仿生机器人的设计制作思想，并添加了运动仿真工具、三维建模工具、设计优化工具等常用工具的介绍，通过介绍仿生机器人案例，一步提升了本书的教学性与实践性。 本书可作为高等院校机器人工程和机械工程专业的实践参考教材，也可供从事仿生机器人技术研究的工程技术人员学习和参考。
供应链设计与管理
￥41.00
本书系统阐述供应链管理的知识体系。首先，从当前企业面临的共性挑战、供应链的产生及概念等方面阐述了如何正确认识供应链及如何培养供应链思维。然后，介绍了供应链战略对企业运营的重要意义，提供分析及制定供应链战略的方法和工具。接着阐述了供应链体系的全貌、内涵及构建方法，同时探讨了常见的供应链协作问题，并从伦理视角分析供应链协作的主要原则和方法。此外，本书系统提供了供应链业务管理的知识框架，内容涵盖供应链计划、采购、生产、库存与分销、物流、供应链风险及韧性等核心业务，阐明相关业务如何从供应链视角进行管理方法的创新，并介绍相关实践案例。基于集团型企业管理的现状和问题，探讨了如何搭建科学的集团管控体系，以实现集团型企业供应链资源的高度整合和有效集成。*后，结合企业数字化转型的发展趋势，阐述了供应链数字化转型的概念、理论和实践路径。本书立足于当下企业的实际问题和解决问题所需的供应链理论与实践方法，结合丰富的国内外典型企业案例，对理论知识和实践路径进行深入阐述，以期有助于企业管理者*理解供应链运行的逻辑与优化方法。
21世纪多维英语规划教材·研究生学术英语通用教程
￥40.99
针对研究生在英语学习和国际学术交流中经常出现的短板，《研究生学术英语通用教程》精心设计了有关英语学术写作的重要话题。全书以问题导向为主，语境真实，条分缕析，详略得当。力求高效实用，学以致用。全书共分为16章，是在作者所在大学教研室近十年来展一系列研究生公共英语教学改革实践的基础上编写而成的，对出国留学或访学的专业人士、从事外事和文化交流的人士以及英语专业本科生的高级英语写作有较大的参考价值。
“粤菜师傅”工程系列.烹饪专业精品教材·粤菜制作
￥40.99
本书依据国家职业标准中的中式烹调资格标准，对应广东餐饮业粤菜厨房热菜生产过程中的砧板、助镬、上杂、候镬等岗位职责和技能的要求而编写。本书作为烹饪专业学生学习制作粤菜菜肴的实训教材，融知识性与热菜制作技能为一体，应用ISLI和MPR技术，图文视频结合，通俗易懂，使学生能够综合运用已经掌握的烹饪基础知识和烹调方法，学习烹制粤菜菜系中广州菜、潮州菜、客家菜的代表性菜肴，扎实掌握粤菜的基本烹调技法，提高独立操作烹调技术的综合能力。
小学科学教师入门十课
￥40.99
本书是一线名师实践经验的成果总结，由全国多地的名师们合作完成。他们通过十个课型、近百个教学案例，解析小学科学课究竟如何上才能上出科学味。旨在帮助新教师厘清课型结构、发现课型特征，理解不同课型的教学要。 全书通过课型解读、案例描述和剖析，阐述了名师们对科学课堂的认识和理解，不仅可以供新教师学习、研读，也可以作为科学骨干教师教学的案头资料。
懂得:影响你一生的DISC识人术
￥40.88
本书详细介绍了DISC理论与应用，作者把这套世界500强公司都在学习并实践的DISC行为科学理论，结合其本人在相关领域的授课与咨询经验，用生动的语言、地气的案例、趣味性的插图，造成一本适合职场人阅读、便于职场人理解、帮助职场人成长的管理类图书。 全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个身在职场、爱生活、希望获得成功与幸福的现代人阅读。 全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个在职场、爱生活的现代人阅读。
破内卷:创新、周期与增长
￥40.80
当内卷成为常态，很多人陷入“越努力、越内耗”的低水平循环，企业陷入“价格战、产能过剩”的存量困局——你所付出的努力，或许只是徒劳。在世界经济格局巨变、中国“反内卷”政策落地的背景下，如何跳出存量陷阱，找到经济增长与个人突围的向上路径？这本书以华中科技大学经济学通识课为底色，由杨进教授结合二十余年研究和教学经验，结合当下中国经济，直面内卷核心困境。书中选取华为、胖东来、蜜雪冰城、霸王茶姬、寿光蔬菜等极具代表性的商业案例，以及英国、荷兰、日本、韩国的国家兴衰，从微观视角剖析兴衰和周期的底层逻辑，显现创新的巨大力量，它是企业、地区和国家经济发展的底层逻辑。本书打破西方传统经济增长理论的局限，立足中国经济实际，既解读宏观经济周期的运行规律，也给出个人、企业破卷路径，是一场重塑认知、突破困局的思想启迪，助力每一个不想困在存量里的人，读懂中国经济向上的底层逻辑，穿越周期、实现自身与时代的共同增长。
运营管理——写给中层经理人的运营管理工作手册
￥40.80
运营管理不仅是企业高层管理者的责任，更是中层管理者的责任。不论什么样的企业，只有通过对价值流的构建、执行与完善，才能实现企业各层管理者对效率和效益的一致性认知。本书可以帮助企业管理者，明白价值流理念在企业运营管理中的价值，清晰定义企业各个业务部门的存在价值，并利用价值流理念准确构建企业的运营管理体系。价值流存在于企业的每个业务部门，我们需要发现它、掌握它、应用它，并持续提升各个业务部门的资源准备度和能力准备度，从而为企业*终价值的实现，发挥各个业务部门的作用。
精准选人:提升企业利润的关键(第2版)
￥40.80
本书第1版自2018年1月出版以来，受到非常多的企业家、HR负责人、管理者的欢迎。为了帮助更多的企业解决人才选择上的困惑，作者基于5年来深度服务几百家企业在精准选人上的研究和实践，将第1版中的内容做了更新迭代，从人才吸引能力、人才定义能力、人才识别能力三方面行详细阐述，帮助企业家、HR负责人、管理者提高在人才选择方面的这三大能力。本书第2版的内容有理论、有工具、有方法、有案例、可落地，越早学习，越早践行，就越早收获人才，就越快让企业良将如潮，越快实现从人才领先到业绩增长领先。
我的*本养老财务指南
￥40.80
本书基于作者长期以来对资产配置以及养老规划的研究及咨询实践，从人口、经济等宏观视角，阐述了当前全球及我国的严峻养老形势，分析了当前国人普遍存在的七大"养老之惑”，为所有关心养老问题的读者提供了养老答案。重将国人的养老财务问题，分为"基石养老”"升级养老”"高级养老”逐级递的三个层级，每一个层级均对养老财务问题的知识要、方法技巧、实施方案行深浅出的阐述，提出科学中肯的养老财务规划建议，为读者提供一份"退休幸福财务指南”。
应用型大学科研发展研究
￥40.80
应用型大学作为我国高等教育的重要组成部分，在服务国家创新驱动发展战略中扮演着重要的角色，牵动着我国高等教育的整体发展。建设一流应用型大学是涉及多项任务的复杂系统工程。科学研究是高校综合实力的关键，科研竞争力已成为衡量高等学校发展水平的一个重要指标。本书以北京联合大学为例，围绕科研发展定位、科研发展思路、团队建设、科研项目管理、知识产权与成果转化、科研评价等方面，对应用型高校科研发展进行理论和实践研究与探索，以便更好地为高校教师科研和地方经济发展服务。
一句封神:1句话胜过100个销售高手
￥40.80
尹雨诗、汪豪两位导师历时多年拆解了数万条优秀广告语、广告标题和长文案，发现顶级销售的终极秘密——90%的业绩来自10%的关键一句话！在这本书中，作者归纳出近108种核心句式，公“一句封神”法则，结合市场营销、心理学、语言学、社会学等学科理论，对每一种句式的使用行讲解。无需口若悬河，不必卑微讨好，只需精准1句，穿透用户心智，戳中客户隐形痛，让语言变成最锋利的武器，1句话碾压99%同行！
